【IT168專稿】騰訊官方宣布，將全面封殺360軟件。如果用戶的電腦上安裝有360的相關(guān)產(chǎn)品，將會(huì)被強(qiáng)制停止使用QQ。這個(gè)決定在網(wǎng)上激起了強(qiáng)烈的反彈，很多網(wǎng)友通過各種社區(qū)、網(wǎng)站、微博等交流平臺(tái)，聲討QQ的霸道行為。由此可見，QQ此舉大失人心，也將自己從360的對(duì)立面，轉(zhuǎn)換到了廣大用戶的對(duì)立面。
質(zhì)問騰訊一：誰給你的今天，誰給你的權(quán)利?
可以說，騰訊能有今天，與其數(shù)以億計(jì)的QQ用戶基礎(chǔ)是分不開的。正是這些用戶多年來的不離不棄，才造就了騰訊這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帝國的今天。難道，巨大的商業(yè)成功讓騰訊沖昏了頭腦，忘記了自己的安身立命之本了?說句公道話，用戶離開了QQ，照樣可以獲得精彩，但離開了用戶，QQ還剩下什么?
既然用戶是騰訊的衣食父母，那么，誰給了你騰訊這樣的權(quán)利，迫使用戶在兩款流行產(chǎn)品間做不得已的選擇?你這是在向父母撒嬌，還是同父母反目?
質(zhì)問騰訊二：為什么拿著道德的武器，做違反人心的事情?
騰訊在聲明中稱，此舉是為了“對(duì)沒有道德底線的行為說不”，意在說明是360逼我這么做的。用戶不要恨我，要恨就去恨360吧!但用戶不是傻子，如此簡單的邏輯矛盾怎么會(huì)忽悠住大家。不管360與騰訊之爭，到底誰是誰非，關(guān)鍵的問題是，騰訊高舉的是道德的大旗，卻給用戶帶來了最大的麻煩和最不應(yīng)該出現(xiàn)的困擾。道德是一種標(biāo)準(zhǔn)，而不是隨意可以利用的武器!
質(zhì)問騰訊三：你如何知道用戶使用了360產(chǎn)品?
騰訊一直宣布自己沒有掃描用戶的硬盤和隱私，那么，如果用戶因?yàn)槭褂昧?60產(chǎn)品而被騰訊發(fā)現(xiàn)了，騰訊是如何發(fā)現(xiàn)的?難道是能掐會(huì)算么?不掃描用戶電腦，如何知道用戶安裝了360產(chǎn)品?就算是通過技術(shù)手段而且保證不掃描用戶其他資料，但這又如何讓用戶信任？
結(jié)語：
無論如何，騰訊的這一招，在戰(zhàn)術(shù)上也許會(huì)取得勝利，但在戰(zhàn)略上，卻是輸?shù)袅俗钪匾沧罡镜臇|西。用戶是感恩同時(shí)也記仇的，你今天如此對(duì)待用戶，如果將來，用類似于QQ的IM產(chǎn)品出現(xiàn)，你猜用戶會(huì)怎么做?
同樣是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)的華為，其座右銘是，“小勝憑智，大勝靠德”。企業(yè)間的競爭應(yīng)該更多是陽謀，而且，不能以要挾用戶為手段，哪怕目的再高尚，也是可恥的。
騰訊的聲明結(jié)尾部分很“深情”的寫到：“十二年來，QQ有幸能陪伴著您成長”，我們需要提醒騰訊的是，十二年的情分，其實(shí)很容易耗盡的，父母可以容忍自己的子女撒嬌，但用戶不會(huì)一而再、再而三的忍受騰訊的逼宮。
騰訊，你封殺的不是360，而是人心。
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