近日,牡丹江市公安局陽(yáng)明分局前進(jìn)派出所接到轄區(qū)居民張先生報(bào)警,張先生稱(chēng)在2019年,自己的父親曾在光華街某銀行存了22萬(wàn)元人民幣定期存款,近日陪同父親來(lái)取款時(shí)卻被銀行工作人員告知無(wú)法辦理該業(yè)務(wù),因此請(qǐng)求派出所出警幫助。值班民警于浩,胡曉勇馬上趕往銀行,幫助二人協(xié)調(diào)解決。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后民警得知,2019年,銀行柜員給張先生父親辦理了2年22萬(wàn)定期存款業(yè)務(wù),但由于忘記關(guān)閉上一位儲(chǔ)戶(hù)的業(yè)務(wù)界面,導(dǎo)致誤將張大爺?shù)?2萬(wàn)元存到了上一位儲(chǔ)戶(hù)李女士的賬戶(hù)中,打印出的定期存單賬戶(hù)名是李女士的名字,當(dāng)時(shí)張大爺沒(méi)有仔細(xì)查看,便將這張錯(cuò)誤的存單帶回家中保管起來(lái)。現(xiàn)如今存款到期,到銀行將錢(qián)取出時(shí)發(fā)現(xiàn)這處錯(cuò)誤,經(jīng)民警與銀行管理人員進(jìn)行溝通,按照相關(guān)規(guī)定,若將此筆存款取出,就必須找到李女士到銀行更正信息。
民警一邊積極與銀行工作人員溝通此事,一邊安慰心急如焚的張先生父子,并通過(guò)多種途徑找到了“誤收”22萬(wàn)元存款的李女士。民警向李女士說(shuō)明了2019年銀行工作人員誤轉(zhuǎn)錢(qián)款的事情,并耐心對(duì)其說(shuō)明了相關(guān)法律規(guī)定。李女士表示愿意配合銀行工作人員更正錯(cuò)誤信息,并配合張大爺將錢(qián)款取出。
最后,在民警的見(jiàn)證下,張大爺順利將自己的22萬(wàn)元從銀行柜臺(tái)取出,父子倆對(duì)前進(jìn)派出所民警快速出警,多方助其取出錢(qián)款一事表示萬(wàn)分感謝。
來(lái)源:龍頭新聞·生活報(bào) 記者 黃迎峰 實(shí)習(xí)生 郝天朔
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