Microsoft Security Essentials 簡介
您太忙,無法花費(fèi)大量的時間和精力保護(hù)您的 PC。使用 Microsoft Security Essentials (試用版),您可以獲得高質(zhì)量的保護(hù),從而免受病毒和間諜軟件(包括特洛伊木馬、蠕蟲和其他惡意軟件)的侵害。最主要的是,不用擔(dān)心費(fèi)用或令人不快的訂閱 問題。
Security Essentials 易于安裝和使用。更新和升級是自動完成的,因此您不用擔(dān)心是否擁有最新的保護(hù)。安裝該軟件后,很容易區(qū)分您是否受到保護(hù) – Security Essentials 圖標(biāo)為綠色時,您的狀態(tài)為良好。就是這么簡單。
當(dāng)您忙于使用 PC 時,您不想被不需要的警報打擾。而 Security Essentials 在后臺靜默運(yùn)行,僅當(dāng)遇到需要您采取操作的情況時才會向您發(fā)出警報。而且它不會占用大量的系統(tǒng)資源,因此不會影響您的工作或娛樂。
此試用版僅適用于美國、以色列(僅英語)、中華人民共和國(僅簡體中文)和巴西(僅巴西葡萄牙語)的客戶。請訪問詳細(xì)信息頁面了解有關(guān)系統(tǒng)要求、我們的最終用戶許可協(xié)議的詳細(xì)信息以及其他重要信息。
官方要求配置:
安裝Microsoft Security Essentials的最低系統(tǒng)需求如下:
操作系統(tǒng): 32或64位的Windows XP (SP2和SP3)、Windows Vista (SP1和SP2)、 Windows 7
瀏覽器:Microsoft Internet Explorer 6.0 或更高版本;Mozilla Firefox 2.0 或更高版本
內(nèi)存: Windows XP系統(tǒng): 256 MB RAM或以上;Windows Vista 和Windows 7系統(tǒng) :1GB RAM或以上
處理器: Windows XP系統(tǒng): 500MHZ 或以上,Windows Vista 和Windows 7系統(tǒng) :1GHZ或以上
硬盤: 140MB 可用硬盤空間
官方論壇:MSE微軟官方中文論壇(所有微軟的passport均可直接登錄):http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/category/mse
立即下載:
官方頁面:http://www.microsoft.com/Security_Essentials/Default_zh_cn.aspx
vista/win7 x64:http://download.microsoft.com/download/1/E/D/1ED80C09-218B-44D7-B72D-E1451634E72D/mssefullinstall-amd64fre-zh-cn-vista-win7.exe
vista/win7 x86:http://download.microsoft.com/download/1/E/D/1ED80C09-218B-44D7-B72D-E1451634E72D/mssefullinstall-x86fre-zh-cn-vista-win7.exe
xp x86:http://download.microsoft.com/do ... x86fre-zh-cn-xp.exe
MSE純圖全攻略:
http://www.brsbox.com/filebox/down/fc/9ca4422fa9dadf285d8215edac3aa847
FAQ(部分轉(zhuǎn)自MSE的Microsoft answer)
Q:病毒定義更新非常慢
A:嫌更新慢的可以手動下載病毒庫。
病毒庫下載:
32-bit:http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fe.exe
64-bit:http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fex64.exe
請按照下列步驟操作:
將 Microsoft 安全基礎(chǔ)病毒和間諜軟件定義更新文件下載適合您的 Windows 版本的:
若要下載為 (x) 基于 x86 的 32 位版本的 Windows 文件,請單擊以下鏈接:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342)
若要下載 64 位版本的 Windows 文件,請單擊以下鏈接:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341)
請注意 您必須運(yùn)行一個 64 位版本的 Windows 運(yùn)行 64 位版本的 Microsoft 安全概要。 64 位版本的 Windows 包含基于 x64 的 Windows 版本的 x。
單擊立即安裝更新定義文件的 運(yùn)行 。 或者,單擊將該文件保存到計算機(jī)上的 保存 。 濡傛灉鍗曞嚮 保存 ,請記住,保存該文件的文件夾。
要安裝已保存的文件,請按照下列步驟操作:
在 Windows XP:
雙擊該文件,然后單擊 確定 。
在 Windows Vista 或 Windows 7:
用鼠標(biāo)右鍵單擊該文件,然后單擊 運(yùn)行管理員 。 如果將提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn),鍵入密碼或單擊 繼續(xù) 。
定義更新文件運(yùn)行時, 將文件提取對話框。 對話框框表明定義更新的安裝。 將文件提取對話框關(guān)閉后,您可以驗證已更新病毒和間諜軟件定義。 要做到這、 打開 Microsoft 安全概要,請單擊 更新 ,然后檢查病毒和間諜軟件定義狀態(tài)。
Q:關(guān)于卸載了Microsoft Security Essentials,不能重新安裝
步驟3:
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重新安裝MSE
Q:下載失敗的時候如何處理?
A:如果下載失敗,我們要去確認(rèn)問題是否由網(wǎng)絡(luò)連接或者瀏覽器的原因?qū)е聼o法下載。 首先我們要確認(rèn)您正在使用IE瀏覽器做為默認(rèn)瀏覽器,至少本次下載時使用IE。 如果使用火狐 (Firefox)或者Google(Chrome)等瀏覽器,請依次點(diǎn)擊開始,運(yùn)行,在運(yùn)行框輸入:iexplore.exe,然后點(diǎn)擊確認(rèn)。如果上述 步驟無效,請嘗試下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)文檔的排錯步驟以保證網(wǎng)絡(luò)連接正常。如果最后還是下載失敗,可能是由于惡意程序阻礙了下載。您可以在http://safety.live.com運(yùn)行免費(fèi)在線掃描來排除惡意軟件的原因,然后重新嘗試下載。 如果還是失敗,則可以聯(lián)系相關(guān)技術(shù)支持。
Q:安裝失敗的時候怎么處理?
A:如果安裝失敗,您首先要檢查是否有任何錯誤代碼。當(dāng)安裝失敗的時候,通常會有一個 錯誤信息窗口,我們可以在這個窗口找到錯誤代碼。當(dāng)我們獲得錯誤代碼時,您可以在社區(qū)中搜索此代碼,看看是否有其他人遇到了同樣的錯誤,或您可以聯(lián)絡(luò)技術(shù) 支持,他們可以幫您解決該問題。無論哪種方式,錯誤代碼是非常重要的。
下一步,您可以檢查Windows Installer服務(wù)是否正常運(yùn)行。所有Microsoft應(yīng)用程序的添加、修改和刪除操作都依賴于此程序,如果Windows Installer損壞,包括此安裝程序的大多數(shù)安裝程序無法安裝。
以下技術(shù)文檔包含了一些非常有用的排錯步驟:http://support.microsoft.com/kb/324516
如果這些方法都失敗,您可以在干凈啟動模式中再次嘗試安裝。請點(diǎn)擊此鏈接獲得執(zhí)行干凈啟動步驟http://support.microsoft.com/kb/310353
如果按照上面步驟執(zhí)行后仍舊出錯,您可以聯(lián)系相關(guān)技術(shù)支持
Q:安裝時提示正版驗證失敗,我該怎么做?
A:如果您的Windows不是正版授權(quán)的,請點(diǎn)擊以下網(wǎng)站并根據(jù)網(wǎng)站上的步驟進(jìn)行操作驗證Windows: http://www.microsoft.com/genuine/validate/ValidateNow.aspx
如果您遇到驗證問題,請參照下列網(wǎng)站上的步驟: http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/ServiceRequest.aspx
Q:任務(wù)欄沒有出現(xiàn)Microsoft Security Essentials的圖標(biāo)
A:如果圖標(biāo)沒有出現(xiàn)在任務(wù)欄上可能是兩種原因?;蛘呤荕icrosoft Security Essentials應(yīng)用程式啟動失敗導(dǎo)致沒有出現(xiàn)圖標(biāo)或者是圖標(biāo)已經(jīng)出現(xiàn),但卻被隱藏起來了。如果圖標(biāo)被隱藏了,您可以右鍵單擊任務(wù)欄并選擇屬性。在這 里您會看到一個“隱藏不活動的圖標(biāo)”選項,,嘗試取消選中然后單擊確定,這時就會顯示所有隱藏或者不活動的圖標(biāo);然后請您檢查Microsoft Security Essentials有沒有出現(xiàn)。如果沒有,您可以嘗試是否可以手動啟動該程序。在桌面找到Microsoft Security Essentials圖標(biāo)并然后啟動它。如果您收到一條錯誤信息,請務(wù)必記錄下來。手動啟動后,再次檢查圖標(biāo)有無出現(xiàn)在任務(wù)欄。最后這個問題可能由于 Microsoft Security Essentials并未設(shè)置為自動運(yùn)行所導(dǎo)致。依次點(diǎn)擊開始,運(yùn)行,然后輸入msconfig ,單擊確定啟動。單擊啟動選項卡,并確保Microsoft Security Essentials選項存在并被選中。如果以上所有這些都不生效,您可以聯(lián)系相關(guān)技術(shù)支持。
Q:當(dāng)我去打開此程序時沒有任何反應(yīng)。
A:首先,我們需要做的是收集任何出現(xiàn)的錯誤信息。這些信息將有助于確定問題是操作系 統(tǒng)的原因還是Microsoft Security Essentials的原因。當(dāng)我們遇到錯誤信息時,我們可以去論壇社區(qū)上搜索,看看是否有其他人遇到了同樣的錯誤或是在程序的幫助文件中是否有相關(guān)資 料。其次,我們可以嘗試干凈啟動,以排除問題不是由另外一個程序?qū)е隆U埜鶕?jù)下面鏈接的中步驟執(zhí)行干凈啟動,由于這個文檔并非針對該程序請在啟動項目中確 保“Microsoft Security Essentials”被選中 (http://support.microsoft.com/kb/310353) 。最后,如果應(yīng)用程序無法打開,我們可以嘗試重新安裝該應(yīng)用程序。有些時候程序可能在安裝過程中發(fā)生損壞,唯一的解決問題的方法就是卸載后并重新安裝此程序。如果以上所有都不奏效,您可以聯(lián)系相關(guān)技術(shù)支持。
Q:我收到一條錯誤信息:Microsoft Security Essentials 發(fā)生錯誤,監(jiān)控將被中止。
A:該錯誤通常是指防病毒引擎或者防間諜軟件引擎已經(jīng)崩潰,已不再監(jiān)控計算機(jī)或者 Microsoft Security Essentials另外的組件停止工作。首先要檢查計算機(jī)的日期和時間。檢查屏幕右下角的時鐘里的時間/日/月/年設(shè)置是否正確。然后,嘗試干凈啟動, 看看是否遇到同樣的問題。您可以根據(jù)下面鏈接的步驟執(zhí)行干凈啟動(在禁用啟動項目后,請重新選中“Microsoft Security Essentials”項目,以保證開機(jī)正常運(yùn)行) 。 http://support.microsoft.com/kb/310353。 如果問題沒有解決,我們可以手動檢查殺毒軟件的服務(wù),看看它是否啟動:單擊開始運(yùn)行,并輸入Services.msc 。在這里檢查,以確保Microsoft Antimalware (MsMpSvc ) service已啟動。如果顯示為“停止” ,您可以右鍵單擊該服務(wù),并嘗試啟動它。如果有任何錯誤信息出現(xiàn),請記錄下來。下一步我們可以卸載并重新安裝該程序,以確保問題不是因為文件損壞導(dǎo)致。如 果以上所有這些都沒有生效,您可以聯(lián)系我們的技術(shù)支持服務(wù)。
Q:我收到一條錯誤信息: “Microsoft Security Essentials 遇到問題需要關(guān)閉。”
A:一般來說這個錯誤是由于系統(tǒng)相關(guān)問題所導(dǎo)致而并非Microsoft Security Essentials本身。您可以根據(jù)下面鏈接的步驟執(zhí)行干凈啟動,并在重新開機(jī)前確保“MicrosoftSecurity Essentials”是啟動選項卡中唯一被選中的項目(http://support.microsoft.com/kb/310353) 。這將會禁用除Microsoft Security Essentials以外的啟動程序來判斷是否由于這些程序中的一個導(dǎo)致問題的發(fā)生。
Q:我不能卸載Microsoft Security Essentials,該怎么辦?
A:如果您無法卸載Microsoft Security Essentials,最簡單的方法是運(yùn)行Windows Installer清理工具來刪除程序的安裝包和相應(yīng)的注冊表數(shù)據(jù),然后手動刪除該程序的安裝文件。您可以在以下地址下載Windows Installer清理工具: http://support.microsoft.com/kb/290301
Q:我怎么提交病毒樣本給微軟?
A:如果Microsoft Security Essentials檢查出來一些文件,但無法清除,或者清除后,威脅依舊存在。這可能是因為這個威脅病毒的簽名是不完整的,微軟需要了解它。找到 Microsoft Security Essentials檢查出的文件,然后按照下列步驟在下列網(wǎng)站提交樣本: http://support.microsoft.com/kb/939288
如果登錄網(wǎng)頁不方便,可以發(fā)送郵件到[url=mailto:feed@submit.microsoft.com]feed@submit.microsoft.com[/url]
樣本用zip格式打包為附件發(fā)送,加上壓縮密碼"infected"(不含引號)
Q:快速,完整和自定義掃描的區(qū)別是什么?推薦哪一種方式?
A:快速掃描將檢查病毒和間諜程序的通常存放位置。完整掃描會檢查操作系統(tǒng)的每一個文件和文件夾。自定義掃描,可以自己排除某些文件和文件夾被掃描??焖賿呙枋潜容^常用,完整掃描更徹底,但需要花費(fèi)更多的時間。
Q:不同的警報等級有什么區(qū)別?
A:警報一共有4個等級:嚴(yán)重,高,中,低。被認(rèn)為嚴(yán)重和高的威脅始終提示刪除。對于中,低威脅,則建議查看威脅的詳細(xì)信息后再執(zhí)行操作。
Q:我收到一條彈出信息提示我的計算機(jī)可能被感染了。
A:有時候一個新出現(xiàn)的威脅,所以沒有反病毒軟件的定義庫有它的相應(yīng)的信息,在這種情 況下面,Microsoft Security Essentials也可能檢測不出這個維修。這是微軟需要獲得的信息。如果您認(rèn)為您的計算機(jī)被感染,但當(dāng)使用完整掃描的時候,Microsoft Security Essentials沒有檢測和刪除任何文件,您可以聯(lián)系技術(shù)支持,讓他們幫助消除威脅,并提交一份樣本,以便可以更新病毒定義庫。
Q:為什么有一個"允許"威脅保留在我的電腦的選項?
A:一些文件和應(yīng)用程序可能會被Microsoft Security Essentials作為一個威脅,但實際上它可能沒有威脅或者雖然能對您的系統(tǒng)有威脅,但您知道這個文件并且愿意它繼續(xù)留在您的機(jī)器上。只有被安全警報 判定為中或低的威脅可以被允許,危險等級更高的威脅不會有一個”允許”選項。
Q:我裝的MSE中文測試版升級后變英文了(或其他語言)
A:這個問題可能是由于之前下的是漢化后的版本,因為在今天前,微軟還沒推過中文版的MSE。在MSE更新升級后,漢化的文件失效了,導(dǎo)致了這樣的問題。
建議重新卸載、安裝最新發(fā)布的中文版的MSE來解決。
可以通過以下途徑下載:
http://www.microsoft.com/security_essentials/
病毒庫下載:
32-bit:http://download.microsoft.com/download/DefinitionUpdates/mpam-fe.exe
microsoft security essentials xp怎么不能更新 說錯誤代碼Ox80070422
出現(xiàn)這種情況一般自動更新服務(wù)沒有打開.在"運(yùn)行"里面輸入"services.msc",打開"服務(wù)"窗口,然后看一下"Automatic Updates" 打開沒有.如果關(guān)閉了或者"已禁止"請啟動.然后就可以更新MSE的病毒庫了.如果還不行,那再啟動下面的那個服務(wù),就是"Background Intelligent Transfer Service".