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文/汪若菡

關(guān)于稻盛和夫白手起家創(chuàng)造京瓷和第二電電（KDDI）兩家公司和2010年只身拯救日本航空公司的故事，已是人盡皆知。但是，有關(guān)他曾經(jīng)在1997年出家的經(jīng)歷，卻很少有人真正了解。1997年9月，稻盛和夫曾經(jīng)在京都八幡的圓福寺出家，得僧名"大和"，尊該寺的西片擔(dān)雪法師為師，過了幾個月頭戴竹笠四處化緣的僧人生活。外人對他的這一行為通常持不解的態(tài)度，但稻盛自己卻認(rèn)為，這段生涯對他擯棄利己之心，不斷磨練和凈化心靈至關(guān)重要。

世人學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營管理，言必稱其阿米巴模式。但這種獨特的管理模式似乎只有稻盛能夠自如地使用。稻盛接盤申請破產(chǎn)保護(hù)的日航后不到一年，日航的盈利就創(chuàng)造了全球航空公司第一的紀(jì)錄。在進(jìn)入日航之前，稻盛曾說，在日航員工的意識轉(zhuǎn)變之前，他不會倉促導(dǎo)入阿米巴模式，否則將可能引起混亂。作為一個航空運輸業(yè)的門外漢，稻盛和夫沒有任何經(jīng)驗，也沒有在官僚企業(yè)工作的經(jīng)歷，他樸素的價值觀和人生哲學(xué)才是最終在日航取得勝利的根源。

日航是稻盛哲學(xué)最近的一次成功案例，但并非第一次。在他一生中的幾次創(chuàng)辦企業(yè)和收購瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的過程中，他明確地說，每次在做出重大舉動之前，為了確認(rèn)自己的動機，會反復(fù)自問："是否動機至善，了無私心"、"自己這一舉動是否是嘩眾取寵"、"是否有想要流芳百世的雜念"、"利他的動機是否純正"等等，而苦思企業(yè)經(jīng)營方法反在其次。稻盛的收購動機往往和外界猜測的他的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展觀并無太大關(guān)系，而更多地與他在精神世界中的自我修煉和要求相關(guān)。他的做法其實也很簡單，就是不斷向下屬或者合作者灌輸自己的價值觀，然后靜待這一哲學(xué)在他人身上激發(fā)出潛能。

正是因為如此，了解稻盛和夫的哲學(xué)是如何形成的才變成了研究此人至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。尤其這位十分忙碌的企業(yè)家曾經(jīng)在他65歲時選擇出家一節(jié)。"從根本上說，如果你理解了稻盛和夫的哲學(xué)，就能夠應(yīng)用在各個方面，" 稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長曹岫云說，"不管是做企業(yè)還是做人。"

Q：稻盛和夫曾經(jīng)在65歲的時候出過家，是真的接受舉辦了出家儀式，然后跑去帶著竹笠沿街化緣的那種。他一直是個非常忙碌的人，但是為什么要留出 這么一段時間遠(yuǎn)離世俗事務(wù)做和尚呢？

A：稻盛和夫是在1997年65歲的時候出家的，當(dāng)時他剛從京瓷名譽會長的位置上隱退，很多人都很奇怪他為什么會忽然跑去出家。他半開玩笑地解釋說我并不是因為失戀了才出家的，當(dāng)然更不是工作上受到挫折或是對現(xiàn)實社會失望。其實稻盛和夫一直算是一個看破紅塵的人，從信仰上看他一直是接近佛教的。他認(rèn)為人生如果只有80年的話，那么前20年，是學(xué)習(xí)、成長和為踏入社會做準(zhǔn)備的階段；從20歲到60歲這40年，應(yīng)該是努力工作為社會做貢獻(xiàn)的階段；從60歲到80歲，這一段時間就應(yīng)該是為死亡做準(zhǔn)備的階段了。他認(rèn)為進(jìn)一步凈化自己的靈魂，這對迎接死亡是必要的。

他為什么會選擇出家，這里面有早期家庭的熏陶，他的父母親就是信佛的，相信善有善報、惡有惡報。稻盛四五歲的時候，他父親就帶著他去接受過和尚的祝福，給他留下了很深的印象。所以，他從小很自然地就對佛教有一種單純樸素的親近。另外，他27歲開始創(chuàng)建京瓷公司時，京瓷的一個出資人叫西枝一江，他用自己的土地、房屋做擔(dān)保，為京瓷籌措了1000萬日元的流動資金。西枝先生是一位很虔誠的佛教徒，他把自己的一個熟人，就是后來的京都八幡市圓福寺的主持西片擔(dān)雪法師介紹給了稻盛。結(jié)果稻盛和西片擔(dān)雪法師建立了很親密的關(guān)系，每當(dāng)經(jīng)營企業(yè)中碰到了煩惱、委屈，稻盛經(jīng)常去向法師傾訴。很多時候是他講，西片法師聽，有時法師也給他一點寶貴的開示。

60歲以后，稻盛為了進(jìn)一步探索精神世界的問題，就跟西片法師提出來說希望有機會更深入地學(xué)習(xí)佛學(xué)。西片擔(dān)雪說那你就到圓福寺來出家吧。當(dāng)時稻盛感到很意外，他說像我這樣的生意人，也可以進(jìn)寺廟修行嗎？法師說行，只要你有這個志向。當(dāng)時恰好稻盛忙得不可開交，這個心愿就擱下了，一擱就是5年。直到1997年，稻盛覺得不能這樣，再推遲下去就不行了，于是就決心出家，然后進(jìn)了圓福寺。

Q：但是后來他并沒在寺院待下去啊。

A：他只在寺院過了幾個月的出家生活。西片法師當(dāng)時就跟他說，你削發(fā)出家體驗了這種感覺后，還是要回到現(xiàn)實社會的，為社會做出貢獻(xiàn)才是你的佛道。

Q：稻盛在出家之前的生活可以說是極端忙碌，只有這段時間算是他自己主動停下來的。忽然出家了這么幾個月，他有什么收獲？

A：稻盛選擇出家修行，其實和他的人生觀和價值觀是非常一致的。他在《活法》里面直截了當(dāng)?shù)卣f，人生的根本目的不是別的，不是賺錢出名，其實就是提升信心磨練靈魂。出家修行顯然也是磨練靈魂的方法之一。但是他自己也對我們說過，大家對佛學(xué)雖然很有興趣，但真要按照嚴(yán)格的戒律來，一般人也受不了。我們就問他說，能不能通過其他辦法來修行，他說這個完全可以，所以出家修行不是唯一的，甚至不是主要的方法。稻盛經(jīng)常強調(diào)全力以赴、全神貫注地工作和生活，他覺得這本身就是修行。所以他對自己的員工和企業(yè)家朋友，很少談到宗教問題，也從不提倡或勸說人家投入佛門，這純粹是他的個人行為。

至于說到稻盛出家以后的收獲，那就是他的很多利他的做法現(xiàn)在已經(jīng)成為自然而然的、完全自覺的行為。他過去還要靠理性分析才能理解的一些事情，現(xiàn)在很快就能抓住本質(zhì)。他一直在講他出家后的一個最重要的體驗，就是他出去化緣的時候。他每天帶著竹笠，背著行囊到處走，筋疲力盡。結(jié)果一個在街邊打掃落葉的老婦人，布施給他100日元，說拿去買個面包吃吧。他覺得這是他65年里從來沒有體會過的感動和幸福感，并且流下眼淚。這一瞬間，這個老婦人流露出的善意和他對世界的體會是高度吻合并獲得了共鳴的。稻盛一直反復(fù)地講這個小故事，看得出來他是很受觸動的。

Q：除去出家的這個時間點，您看在稻盛的一生里，有沒有分成幾個明確的階段，形成了一些固定的想法，或者對世界的認(rèn)識發(fā)生了變化？

A：稻盛是個特別喜歡在工作中思考的人，他曾經(jīng)說過，經(jīng)營企業(yè)的每一天，都能提升理念。但可以稱為所謂理念飛躍的，就我個人來看，在他的一生中至少有五次。

第一次是他大學(xué)畢業(yè)在京都的松風(fēng)工業(yè)打工的時候。當(dāng)時那個廠經(jīng)營混亂，工資發(fā)不出來，一開始他也是整天發(fā)牢騷，一事無成。但最后他覺得沒辦法了，工作難找，而要改變這個企業(yè)也不可能，所以就決定改變自己的心態(tài)和觀念，全身心地投入特種陶瓷的研究，結(jié)果發(fā)明了高頻絕緣性強的鎂橄欖石陶瓷。

稻盛的人生就從這里開始轉(zhuǎn)入良性循環(huán)的，他思考這件事情后意識到人的心態(tài)和工作之間存在一種因果關(guān)系，這個事情跟后來京瓷的成功關(guān)系很大。也就是說，只有全身心投入工作才會獲得好的結(jié)果-因果關(guān)系一直是他哲學(xué)的一個根基。

第二次稻盛經(jīng)營理念的初步形成是在1959年京瓷創(chuàng)業(yè)以后。因為當(dāng)時他開始從一個技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成經(jīng)營者，很多人要請教他這些事情要不要做，還會問他很多經(jīng)營的問題。有的問題他能回答，有的他答不上來。結(jié)果搞得他覺得責(zé)任重大十分焦慮，夜里睡不著覺。最后稻盛來了靈感，說既然我沒有經(jīng)營的經(jīng)驗，我就把這些問題用做人什么是對的，什么是錯的，什么是善的，什么是惡的來區(qū)分好了。不用太啰嗦，就一句話，就是把人的良知作為判斷基準(zhǔn)，怎么說就怎么做，終身堅守這一底線。

第三次稻盛的想法發(fā)生很重要的改變是在1961年，這是京瓷創(chuàng)辦后的第三年，因為待遇問題，有員工和他發(fā)生了沖突和談判。他這時開始認(rèn)真思考自己辦企業(yè)的目的。他是因為在松風(fēng)工業(yè)得不到重視才出來辦的京瓷，讓自己的技術(shù)發(fā)揚光大是他辦企業(yè)的初衷。經(jīng)過這件事情以后，他意識到你如果只想實現(xiàn)個人抱負(fù)，員工不感興趣。雖然稻盛當(dāng)時沒有答應(yīng)員工們的一些具體要求，但是他改變了自己的經(jīng)營理念和目的。他把京瓷從"技術(shù)問世"的目標(biāo)變成了"保護(hù)員工及其家庭的生活，為大家謀取物質(zhì)和精神兩方面的幸福"，而且也要求公司為社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)。這樣一個轉(zhuǎn)變，是把公司目標(biāo)變成了所有的員工都能接受的目標(biāo)。如果你一味要求他人為你的個人目標(biāo)作出努力，是沒有人會為你去奮斗的，所以這個轉(zhuǎn)變非常重要，可以說是京瓷后來發(fā)生飛躍的思想基礎(chǔ)。

稻盛的另外一次重要轉(zhuǎn)變是讀到了安岡正篤閱讀中國古書《陰鷙集》后寫的《命運和立命》一書，感覺醍醐灌頂，確立了他一生由"命運和因果報應(yīng)的法則"組成的人生觀。他認(rèn)為每一個人的命運都是不一樣的，這個命運是與生俱來的，比如京瓷就是碰上了全球半導(dǎo)體市場飛速發(fā)展的時候，才能做大，不是你自己想要怎樣就能怎樣的。但是除了命運的法則之外，還有一條因果報應(yīng)的法則，就是你碰到每一件事情，應(yīng)該怎么考慮，怎么來應(yīng)對，錯誤應(yīng)對只能得到糟糕的結(jié)果，正確應(yīng)對就會得到正確的結(jié)果，這樣不斷累積，就能改變原來命運的走向。命運你沒有辦法選擇，但是人生的結(jié)果確實是你自己決定的。從那個時候起，他的人生觀就完全確立了。所以他自己也說，他很幸運，30歲以前就明確了人生觀和企業(yè)經(jīng)營的理念。

Q：前面的這四個理念實際上跟他后來阿米巴經(jīng)營模式的創(chuàng)新也是有關(guān)系的吧？

A：是的，他第五次的經(jīng)營理論發(fā)生飛躍就是發(fā)明阿米巴經(jīng)營模式，這大概是1966年的事情。當(dāng)時京瓷發(fā)展了7年，從28個人變成200多人。稻盛開始管不過來了，企業(yè)也發(fā)生了問題。稻盛說自己是從西游記的孫悟空得到啟發(fā)的。孫悟空在被敵人圍困的時候，拔出毫毛一吹，變出很多小孫悟空。他說，那我能不能在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出一些和我有一樣經(jīng)營理念的小經(jīng)營者呢？這個人可能能管50個人，那我就讓他管50個人的一個獨立單元，這些人都要承擔(dān)責(zé)任和背業(yè)績指標(biāo)，這個就是他的阿米巴經(jīng)營模式。

這個模式是稻盛獨創(chuàng)的，后來他1985年創(chuàng)辦通信公司第二電電（KDDI）的時候，也用了這一模式，用得非常好。 2011年，日本政府懇請稻盛出任虧損了2萬億日元的日本航空公司的CEO，他把這一套模式用到了日航，也非常奏效。他剛到日航三個月，后者的報表上已經(jīng)出現(xiàn)盈利了。但要想學(xué)會阿米巴經(jīng)營的訣竅，前提就是必須認(rèn)可稻盛之前的那些利他的經(jīng)營哲學(xué)。因為每一個阿米巴小組是獨立核算的，都要強調(diào)經(jīng)營效益，如果沒有利他主義的大前提，各個小組過分強調(diào)部門利益，一定會影響全體的利益，那么阿米巴經(jīng)營就沒有價值了。只有各個小組都能夠為別人和企業(yè)整體著想，堂堂正正展開競爭，阿米巴經(jīng)營才會成功。

Q：也就是說，在企業(yè)向你和公司要求咨詢并且傳授稻盛的經(jīng)營方法的時候，你只需要幫企業(yè)家去思考基本問題就可以了，對么？因為其實他的方法和他的人生觀及價值觀是緊密相連的。

A：我們跟很多企業(yè)家打過交道，發(fā)現(xiàn)他們中多數(shù)人的困惑都是企業(yè)的基本問題沒想清楚。比如辦企業(yè)的根本目的是什么，你到底要建立什么樣的企業(yè)文化和哲學(xué)？企業(yè)家想不清楚這個，就不會向員工說清楚，就不能與員工共有正確的企業(yè)哲學(xué)。其實作為咨詢顧問去教企業(yè)家具體該做什么是不可能的。你要講具體的戰(zhàn)略，企業(yè)家比你懂得多了，但是根本的困惑不在這里，這里面稻盛和夫的方法所能教授的東西，就是所謂的經(jīng)營哲學(xué)和人生觀以及在此基礎(chǔ)外的阿米巴模式。也只有確實有共鳴的企業(yè)家，才能真學(xué)會稻盛的那一套。這種時候，其實我們只要跟企業(yè)家談一談立刻就能知道，他是不是有可能接受這種哲學(xué)。