在逆境中最能看出公司掌門(mén)人的優(yōu)劣。盡管這并不意味著在順境中管理一家大企業(yè)就是件容易的事,但在經(jīng)濟(jì)和金融市場(chǎng)惡化之時(shí),僅僅擁有勇氣是難以獲得成功的。CEO們?cè)趹?yīng)付客戶(hù)、員工和投資者各種要求的同時(shí),還必須面對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。
危機(jī)管理并不是我們?cè)诘谒拇尉幹颇甓热駽EO 30強(qiáng)名單時(shí)的首要標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),偉大的CEO們總能在危難關(guān)頭光芒四射,而且我們認(rèn)為名單中的這30位也有能力做到這一點(diǎn)。
在運(yùn)量因經(jīng)濟(jì)不景氣而徘徊不前時(shí),由弗里德·史密斯(Fred Smith)執(zhí)掌聯(lián)邦快遞(FedEx)讓投資者吃下了定心丸;同樣,肯·切諾特(Ken Chenault)在許多客戶(hù)遭遇巨大的財(cái)務(wù)困難時(shí)領(lǐng)軍美國(guó)運(yùn)通公司(American Expresss)也讓投資者深感寬慰。國(guó)際物流公司Expeditors International特立獨(dú)行的CEO彼得·羅斯(Peter Rose)禁止“衰退”一詞出現(xiàn)在公司的內(nèi)部通訊中。對(duì)彼得和其他固執(zhí)的CEO而言,經(jīng)濟(jì)低迷帶來(lái)了擠垮弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的時(shí)機(jī)。這也正是Berkshire Hathaway掌門(mén)人沃倫·巴菲特(Warren Buffett)眼下正在做的事情,他正在通過(guò)組建一家市政債券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從MBIA這樣問(wèn)題纏身的公司手里搶奪業(yè)務(wù)。
我們的30強(qiáng)名單──既有許多老面孔,也有一些新名字──包含了那些聲名遠(yuǎn)播,并為股東帶來(lái)收益的CEO。這個(gè)名單并不基于任何一種統(tǒng)計(jì)公式。我們的評(píng)選方法是:向投資者及分析師了解情況、分析財(cái)務(wù)狀況和股市表現(xiàn),以及評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力和行業(yè)地位這些無(wú)形要素。我們還采納了本刊記者的意見(jiàn),他們中的許多人都對(duì)本文做出了貢獻(xiàn)。
CEO們至少要在其崗位上工作三年才有評(píng)選資格,而且我們更青睞那些至少工作五年的CEO。這是因?yàn)樵谝粋€(gè)組織里打下烙印、在金融界積累聲望都需要時(shí)間。
有些在任時(shí)間不長(zhǎng)的CEO顯然已經(jīng)表現(xiàn)出了過(guò)人的才能──比如摩根大通(JPMorgan Chase)的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)──不過(guò)我們堅(jiān)持對(duì)在任時(shí)間的要求。
立志入主名人堂的棒球運(yùn)動(dòng)員們懂得,要想和杰出人物們比肩而坐,要在一生的職業(yè)生涯里不斷取得成功。同樣,這份名單中的許多CEO在公司里都有著漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯,有些人甚至是公司的創(chuàng)始人。
一個(gè)最突出的例子就是巴菲特。1965年,當(dāng)Berkshire Hathaway還只是一家勉強(qiáng)過(guò)活的紡織公司時(shí),巴菲特就掌握了管理大權(quán)。我們揣測(cè),除了睡覺(jué)和玩橋牌外,巴菲特都在盤(pán)算著B(niǎo)erkshire Hathaway和它的業(yè)務(wù)。巴菲特是那種走進(jìn)一家餐廳后能迅速估算出其盈利水平的人。今天的Berkshire Hathaway是巴菲特一手帶大的孩子;Dish Network(前身是EchoStar Communications)和其創(chuàng)立者查理·埃根(Charlie Ergen)、Costco Wholesale和其聯(lián)合創(chuàng)始人吉姆·西格爾(Jim Sinegal)之間的關(guān)系也如是。
除了恪守職責(zé)以外還有什么能激勵(lì)現(xiàn)年72歲的西格爾每年對(duì)391家國(guó)內(nèi)門(mén)店巡視兩遍,并為每一家新店開(kāi)業(yè)剪彩?西格爾出差只住經(jīng)濟(jì)型酒店,基本年薪也只是普普通通的35萬(wàn)美元。他還堅(jiān)持每年續(xù)簽一次合同,因?yàn)檫@樣一來(lái),公司董事會(huì)就可以在他的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不盡如人意時(shí)自由換將。西格爾的事例表現(xiàn)出在公司高層以身作則的重要性。
我們還對(duì)開(kāi)拓者情有獨(dú)鍾。新進(jìn)榜的人物中包括加拿大Research In Motion(簡(jiǎn)稱(chēng)RIM)的兩位聯(lián)席CEO。其中邁克爾·拉扎迪斯(Michael Lazardis)在1984年創(chuàng)建了這家公司,并發(fā)明了黑莓(BlackBerry)。
在黑莓問(wèn)世之前,有多少人認(rèn)為自己需要移動(dòng)電子郵件接入?盡管早期用戶(hù)都是些日理萬(wàn)機(jī)的華爾街精英,但RIM將黑莓轉(zhuǎn)變成了一種廣受歡迎的公司和消費(fèi)產(chǎn)品。即便是康涅狄格州格林威治或密歇根州格羅塞角的全職主婦們,也會(huì)在參加家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)會(huì)議時(shí)用黑莓查詢(xún)電子郵件。
黑莓的成功──擁有約1,400萬(wàn)用戶(hù)──或許也讓社會(huì)付出了代價(jià),比如婚姻關(guān)系緊張:另一半對(duì)無(wú)處不在的“房間里的第三者”滿腹牢騷。不過(guò)投資者卻心滿意足。就在2002年,RIM每股股價(jià)還僅為1美元,估值也比公司賬上的現(xiàn)金多不了多少。而現(xiàn)在,該股股價(jià)在100美元以上,公司市值達(dá)到近600億美元,當(dāng)然在一路上漲的過(guò)程中也讓許多空頭血本無(wú)歸。
創(chuàng)新人物中的典范就是蘋(píng)果公司(Apple)的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),他或許是全球最有價(jià)值的CEO,而他的突然離任有可能導(dǎo)致蘋(píng)果股價(jià)從目前的約130美元下跌30%甚至40%。而這意味著喬布斯的價(jià)值高達(dá)250億美元。從iPod音樂(lè)播放器到iPhone手機(jī),喬布斯不斷創(chuàng)新,讓等著看他栽大跟頭的懷疑論者屢屢愿望落空。蘋(píng)果公司在競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)依靠新產(chǎn)品打天下,而喬布斯就是在美國(guó)商界走鋼絲的大玩家。
我們的目的不僅僅是挑選出某些知名公司的頂級(jí)CEO,還希望突出那些在本行業(yè)以外不為人們熟知的商業(yè)領(lǐng)袖。這些人中包括領(lǐng)先的獨(dú)立能源公司之一XTO Energy的鮑伯·辛普森(Bob Simpson),此外,還有盧·法蘭克福(Lew Frankfort)。2000年Coach從Sara Lee中獨(dú)立出來(lái)以后,法蘭克福在重振Coach業(yè)務(wù)中起到了關(guān)鍵作用。
BlackRock的CEO拉里·芬克(Larry Fink)去年登上了我們的30強(qiáng)名單,他也是金融服務(wù)業(yè)最能干的高管之一。20多年來(lái),BlackRock在他的帶領(lǐng)下已經(jīng)成為美國(guó)領(lǐng)先的投資管理公司之一。該公司股價(jià)較1999年首次公開(kāi)募股時(shí)已經(jīng)上漲了10倍以上,市值也因此達(dá)到了240億美元。
憑借他的智慧、人際關(guān)系和證券業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,芬克成為繼任美林公司(Merrill Lynch)CEO斯坦利·奧尼爾(Stan O‘Neal)不多的幾位候選人之一(盡管紐約證交所(NYSE)的約翰·塞恩(John Thain)最終得到了這個(gè)職位)。如果他愿意,他或許能夠坐上花旗(Citigroup)的頭把交椅。BlackRock的投資者們當(dāng)然希望他能為這家公司多效力一段時(shí)間。
30強(qiáng)名單中幾乎所有的CEO都為股東創(chuàng)造了價(jià)值。在人物簡(jiǎn)介旁邊的表格中,我們列出了這些CEO所在公司股價(jià)在去年和他們?nèi)温毱陂g的表現(xiàn)。我們將這些股票的長(zhǎng)期總回報(bào)水平和標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)(Standard & Poor‘s 500)的表現(xiàn)作了比較。
今年的30強(qiáng)名單中有21位在去年也榜上有名。因退休落榜的CEO包括澳大利亞Macquarie Group的艾倫·莫斯(Allan Moss)以及富國(guó)銀行(Wells Fargo)的柯瓦希維奇(Dick Kovacevich)。聯(lián)合技術(shù)公司(United Technologies)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者喬治·大衛(wèi)(George David)將在今年5月退休。其他人則是因?yàn)樵谏探?、金融市?chǎng)或股市的不佳表現(xiàn)而落榜。
最讓我們困窘的是Countrywide Financial的CEO安吉羅·莫奇羅(Angelo Mozilo),他的公司在過(guò)去一年由于抵押貸款危機(jī)而功虧一簣,美國(guó)銀行(Bank of America)只花了Countrywide賬面價(jià)值的一小部分就買(mǎi)下了這家公司。
證券行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)遭遇的困境正在使理查德·富爾德(Richard Fuld)領(lǐng)導(dǎo)的雷曼兄弟(Lehman Brothers)和史蒂夫·洛斯(Steve Roth)領(lǐng)軍的Vornado Realty Trust蒙受損失。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更為嚴(yán)峻的消費(fèi)環(huán)境也為Whole Foods壓上了重?fù)?dān),該公司由約翰·馬基(John Mackey)創(chuàng)立,他仍然經(jīng)營(yíng)著這家公司。馬基還卷入了一場(chǎng)令人尷尬的電子郵件口水戰(zhàn),他使用化名在網(wǎng)絡(luò)留言板上針對(duì)投資批評(píng)進(jìn)行回?fù)簟?br>
去年,我們將新聞集團(tuán)(News Corp.)的CEO魯珀特·默多克(Rupert Murdoch)列入了榜單──一個(gè)月后,他出人意料地出價(jià)競(jìng)購(gòu)我們的母公司道瓊斯公司(Dow Jones),并最終取得了成功。我們?nèi)匀豢粗啬嗫?,他用半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間建立起了全球最大也是最賺錢(qián)的媒體公司。盡管如此,我們還是將他排除在外,因?yàn)槲覀冇X(jué)得給自己的老板戴高帽不合適。
新上榜的9位新人包括RIM的兩位聯(lián)席CEO、思科系統(tǒng)(Cisco Systems)的約翰·錢(qián)伯斯(John Chambers)、默克公司(Merck)的理查德·克拉克(Richard Clark)、孟山都(Monsanto)的休·格蘭特(Hugh Grant)、惠普公司(Hewlett-Packard)的馬克·赫德(Mark Hurd)、迪爾(Deere)的羅伯特·蘭尼(Robert Lane)、國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)的山姆·帕爾米薩諾(Sam Palmisano)、佳能(Canon)的御手洗富士夫(Fujio Mitarai)和中國(guó)最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司之一阿里巴巴(Alibaba)的馬云(Jack Ma)。
現(xiàn)在看來(lái),我們覺(jué)得早就應(yīng)該將錢(qián)伯斯列入榜單。我們將他的管理才能看作理所當(dāng)然。思科系統(tǒng)股價(jià)在過(guò)去幾年并沒(méi)有大的起色──距2000年的高點(diǎn)仍有69%的差距──不過(guò)我們應(yīng)該看到錢(qián)伯斯悄然取得的成績(jī)。思科系統(tǒng)的利潤(rùn)繼續(xù)以?xún)晌粩?shù)的速度擴(kuò)張,它在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上富有競(jìng)爭(zhēng)力的地位也比之前任何時(shí)候都要穩(wěn)固。
當(dāng)赫德在卡麗·費(fèi)奧瑞娜(Carly Fiorina)風(fēng)波不斷的任期后接掌惠普帥印時(shí),這家公司在人們眼中表現(xiàn)不盡人意,和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾(Dell)更是無(wú)法媲美。而眼下,惠普如日中天,而戴爾,和打印機(jī)制造商利盟國(guó)際(Lexmark)等其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在苦苦掙扎。
很少有公司能在創(chuàng)新方面和領(lǐng)先的轉(zhuǎn)基因種子公司孟山都媲美。該公司CEO格蘭特對(duì)孟山都的出色定位使得其市場(chǎng)主導(dǎo)地位有可能保持到下個(gè)2010年以后。
我們對(duì)是否保留之前上榜的某些CEO頗費(fèi)了一番腦筋,其中包括蘇格蘭皇家銀行(Royal Bank of Scotland,簡(jiǎn)稱(chēng)RBS)的弗雷德·古德溫(Fred Goodwin),該公司股價(jià)在去年跌去了近一半。投資界并沒(méi)有因?yàn)镽BS出資980億美元收購(gòu)荷蘭銀行(ABN Amro)的交易而熱血沸騰,RBS在疲軟的英美市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)敞口也讓人 心忡忡。古德溫依然榜上有名,我們認(rèn)為他和RBS能夠走出這場(chǎng)風(fēng)暴。
最后,我們認(rèn)為下面以字母順序排列的這30位CEO代表著全球領(lǐng)先的商業(yè)人才。盡管人們對(duì)CEO們的高額報(bào)酬有著諸多不滿──其中大多也并非空穴來(lái)風(fēng),但作風(fēng)果敢、贏得股東青睞的CEO們或許物有所值。事實(shí)確實(shí)如此,即便他們并沒(méi)有表現(xiàn)出沃倫·巴菲特那樣的謹(jǐn)慎克制──巴菲特的年薪依然僅有10萬(wàn)美元。
我們不指望所有人認(rèn)同我們的選擇,我們也樂(lè)于聽(tīng)到你們的意見(jiàn)。在仔細(xì)閱讀了我們的選擇之后,你可以告訴我們你認(rèn)為我們應(yīng)該增加、刪減或者保留哪個(gè)CEO:請(qǐng)將你的建議發(fā)送至editors@barrons.com。
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