易觀認為，以攜程、藝龍為代表的OTA（在線旅游品牌）模式所引導的第一個階段已走向終點。
在線旅游市場引擎正在逐漸發(fā)生變化。易觀國際發(fā)布的最新研究報告認為，以攜程、藝龍為代表的OTA（在線旅游品牌）模式所引導的第一個階段已走向終點，在線直銷渠道尤其是酒店直銷的需求爆發(fā)將引導市場走向下一個爆發(fā)期。
據介紹，OTA通過傭金對酒店利潤的侵蝕是無法回避的事實，尤其在最近爆發(fā)的在線旅游價格戰(zhàn)中，OTA利用其在分銷渠道的壟斷優(yōu)勢，對酒店利潤的進一步壓榨引發(fā)了酒店的不滿，而且OTA覆蓋的酒店數量、類型、區(qū)域相對局限，還有大量的線下酒店的推廣需求很難被滿足。因此，酒店開始積極尋求在線直銷機會，拓展在線營銷渠道、發(fā)展官網和線上會員體系已成大勢所趨。
7天董事局聯席主席鄭南雁曾公開透露，7天酒店70%的房費收入來自官網。據7天酒店最新發(fā)布的財報顯示，截至2012年9月30日，7天會員接近4850萬，比2011年同期的2770萬增長74.8%，繼續(xù)保持著中國酒店行業(yè)最大的會員體系。7天在線預訂業(yè)務已經逐步擺脫對于傳統OTA的依賴。
長期以來，我國傳統酒店營銷通路閉塞，對線上渠道拓展重視不夠，大部分酒店的線上渠道主要依賴以攜程、藝龍為代表的OTA分銷。有部分營銷理念較為先進的酒店，在OTA分銷渠道的基礎上，開始建立酒店官網，發(fā)展會員體系，以擺脫對OTA的過度依賴。但是，官網需要較大的成本投入和技術支持，主要被具備一定規(guī)模和實力的酒店集團和連鎖酒店采用，數量眾多的非星級酒店和單體酒店很難有能力發(fā)展官網渠道。
易觀分析師陳壽送表示，酒店自身定位的不同、服務能力的差異、目標客戶的不同，促使未來渠道需要具備多元化的營銷能力。基于此，現有在線營銷格局將改變，官網、垂直搜索帶來的銷量將持續(xù)快速增長，和OTA并行成為酒店在線預訂的三大主要渠道。（記者/張潔）
