emoji原是日本無線通信中所使用的視覺情感符號，可用來代表多種表情等。自從蘋果iSO 5的輸入法中加入了emoji后，這種表情符號就開始風靡全球，被廣泛應(yīng)用于各種社交網(wǎng)絡(luò)中。
emoji以其形象的視覺表達在社交圈中火爆，這是一個時代發(fā)展的趨勢。越來越多人不愿意像古人一樣，用大段的文字來表達自我，寫起來太費勁、讀起來更耗時，而此時emoji的出現(xiàn)，正好對癥下藥，解決了人們在通信及社交網(wǎng)絡(luò)上交流的“懶癥”，用相對生動且簡單易記的形象來解決了人們交流過程中情緒、情感的表達。
隨著emoji的發(fā)展，也伴隨著用戶的腦洞大開，emoji的應(yīng)用被無限放大，已不再局限于原本的表情含義，甚至有些品牌自創(chuàng)emoji，讓品牌隨著表情一起根植于消費者腦中。
像此前的達美樂，利用emoji的披薩表情開展預(yù)訂服務(wù)，把點餐服務(wù)變得有趣而便捷；百事可樂也想借助emoji瓶身，讓品牌與消費者之間達成交流；像星巴克和漢堡王，則是不惜重本，自創(chuàng)一套emoji表情，將品牌形象與文化融入其中，既給用戶提供了更多的表情選擇，又讓消費者通過表情的使用，加深了其對品牌的視覺記憶。
作為一個熱門的表情符號，emoji所能帶給品牌的不僅是對消費者視覺上的吸引，還有交流與共鳴。emoji表情本身就是為了迎合當下的社交交流需求而產(chǎn)生的，其本身自帶的交流功能在做視覺營銷過程中不可全然拋棄。品牌應(yīng)當借助熱門視覺內(nèi)容的強烈視覺沖擊和記憶，實現(xiàn)與消費者之間快速而高效的情感交流，讓消費者與品牌產(chǎn)生共鳴，從而建立起品牌專屬的社群。
美國斯坦福大學的學生開發(fā)了一款“閱后即焚”照片分享應(yīng)用，這在當時的社交網(wǎng)絡(luò)上頗為流行，但由于其短暫的保留視頻、圖片功能，很難達到企業(yè)品牌的宣傳要求。然而，百勝旗下的塔可鐘，世界規(guī)模最大的墨西哥式食品連鎖餐飲品牌卻看上了這塊沒人愿啃的“小餅”。
Snapchat即“閱后即焚”，顧名思義，就是上傳在該平臺的內(nèi)容只能在線保存24小時。人們普遍認為這與企業(yè)品牌宣傳所要求的長效性相矛盾，但塔可鐘卻發(fā)現(xiàn)了這個短小精悍而定位精準的視頻廣告的價值。
借助有限時間內(nèi)的宣傳，加上強烈的視覺吸引，制造品閱“饑渴”。塔可鐘只在社交網(wǎng)絡(luò)上提供獨家精彩的內(nèi)容，這對消費用戶而言具有十足的吸引力，能充分調(diào)動用戶的好奇心，而Snapchat平臺的特性則為塔可鐘的宣傳起到了助推的作用。
相比日復(fù)一日、千篇一律的視頻或圖片廣告，塔可鐘利用Snapchat的有限閱讀時間，以及不斷更新的視覺內(nèi)容，保持了宣傳內(nèi)容的新鮮度，避免了消費者對宣傳內(nèi)容產(chǎn)生視覺疲勞。在這樣的視覺環(huán)境條件下，用戶容易產(chǎn)生獨一無二的視覺體驗。
原創(chuàng)聲明：本文作者Joyce，屬餐飲界原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明來源餐飲界，違者將依法追究責任！
試著回復(fù)以下的關(guān)鍵字
打賞、選址、單品、大數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)型、管理、差異化、O2O、星巴克、王品、麥當勞、海底撈、豆撈坊、外婆家、黃太吉......
