臺(tái)灣游常見(jiàn)問(wèn)題Q&A
1.Q：報(bào)名的流程是怎么樣的？
A: 請(qǐng)先在攜程上下單支付，我們客服人員會(huì)主動(dòng)和您聯(lián)系，并告知您如何辦理相關(guān)證件。
2.Q:去臺(tái)灣需要怎么辦理證件？
A：去臺(tái)灣需要辦理《大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證》（簡(jiǎn)稱《通行證》，有效期5年）和《入臺(tái)證》，其中通行證是本人攜身份證、戶口本原件去戶口所在地公安局的出入境大廳辦理，入臺(tái)證是我社統(tǒng)一辦理。戶口在杭州、寧波、舟山、溫州四個(gè)地區(qū)的客人可辦理個(gè)人旅游簽證（G簽，有效期6個(gè)月），也可辦理團(tuán)隊(duì)旅游簽注（L簽，有效期6個(gè)月），其他地區(qū)客人請(qǐng)辦理團(tuán)隊(duì)旅游簽注（L簽，有效期6個(gè)月）。
3.Q:辦理團(tuán)隊(duì)入臺(tái)證需要哪些材料？
A:（1）2張白底的2寸照片（半年內(nèi)所拍）,請(qǐng)?jiān)谡掌趁鎸?xiě)上名字。
（2） 有效身份證正、反面復(fù)印件。（頭像及文字必須十分清晰）
（3）未滿20周歲的要提供父母及本人戶口本復(fù)印件，還需提供出生證明復(fù)印件。（文字必須十分清晰）
（4）有效期半年內(nèi)的臺(tái)灣通行證（有效期內(nèi)的簽注）
備注：
1．未滿20周歲的客人，如父母雙方都不陪同去臺(tái)灣，需要父母提供同意書(shū)
附 父母同意書(shū)
本人同意我的孩子XXX，跟隨其XXX（老師/親戚）于20 年 月 日一同去臺(tái)灣游，并按時(shí)返回。
父母簽名
年 月 日
4.Q：這個(gè)團(tuán)有幾個(gè)購(gòu)物點(diǎn)？自費(fèi)項(xiàng)目有多少？會(huì)不會(huì)強(qiáng)制購(gòu)物和自費(fèi)？
A：本行程無(wú)指定購(gòu)物點(diǎn)，全程沒(méi)有并不會(huì)推薦任何自費(fèi)項(xiàng)目。我社承諾：絕不會(huì)強(qiáng)制購(gòu)物和自費(fèi)！
5.Q：幾月份去臺(tái)灣玩最好？
臺(tái)灣的春天（3月-5月）和秋天（9月-11月），天氣晴朗涼爽，風(fēng)景宜人，是適合旅游的好季節(jié)。
但其實(shí)臺(tái)灣一年四季都適合旅游，寶島臺(tái)灣，四面環(huán)海，水熱條件優(yōu)越。受到海洋性季風(fēng)的調(diào)節(jié)，臺(tái)灣終年氣候宜人。
6.Q：臺(tái)幣怎么換？換多少臺(tái)幣合適？
A：臺(tái)幣目前可以在各地中國(guó)銀行兌換，需提前一天預(yù)約。建議去臺(tái)灣兌換，臺(tái)灣各大機(jī)場(chǎng)的都有銀行的柜臺(tái)，可在那里用人民幣直接兌換臺(tái)幣（手續(xù)費(fèi)30-50臺(tái)幣，約人民幣6-11元），如臺(tái)幣用不完還可以在回程時(shí)去機(jī)場(chǎng)兌換回人民幣（手續(xù)費(fèi)100臺(tái)幣，約人民幣20元）。臺(tái)灣大多數(shù)商場(chǎng)和我社推薦的購(gòu)物點(diǎn)均可使用銀聯(lián)卡、visa和master。其中銀聯(lián)卡匯率最劃算，所以建議能刷銀聯(lián)卡的地方盡量刷銀聯(lián)，買(mǎi)一些食品、夜市等地方再用臺(tái)幣。建議一個(gè)人兌換1000-2000人民幣的臺(tái)幣。
7.Q：臺(tái)灣需要帶轉(zhuǎn)換插頭嗎？
A：臺(tái)灣的電壓為110V,國(guó)內(nèi)電壓為220V，電源插頭絕大部分是一樣的，所以可以直接充，但充電時(shí)間會(huì)比國(guó)內(nèi)慢一倍左右，請(qǐng)查看帶去臺(tái)灣的電器是不是寬幅電壓（100-240V），如果不是寬幅電壓請(qǐng)不要帶，或者配置變壓器，否則無(wú)法正常工作。
8.Q：為什么你們團(tuán)隊(duì)團(tuán)期這么后面？有沒(méi)有早一點(diǎn)的團(tuán)？
A：由于臺(tái)灣旅游接待能力所限，臺(tái)灣移民署規(guī)定了每日審核入臺(tái)證的配額。其中：普通團(tuán)隊(duì)（臺(tái)灣旅游的基礎(chǔ)款）2482人，優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)（臺(tái)灣旅游升級(jí)款4818人），自由行7300人，離島團(tuán)隊(duì)1460（包含金門(mén)、澎湖、媽祖游覽的團(tuán)隊(duì)），另有部落團(tuán)隊(duì)免配額（行程中包含2個(gè)原住民部落的團(tuán)隊(duì)）、高端團(tuán)隊(duì)免配額（豪華行程吃住都是5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）。根據(jù)目前的配額，普通團(tuán)需提早大約40天辦理入臺(tái)證、優(yōu)質(zhì)配額提早25天，部落團(tuán)和高端團(tuán)提前20天辦理入臺(tái)證。本團(tuán)隊(duì)屬于優(yōu)質(zhì)配額，所以需要提前的時(shí)間比較長(zhǎng)，我們?cè)谕饩W(wǎng)所放的時(shí)間即為本行程最早可出行的團(tuán)隊(duì)。
9.Q：“尚未成團(tuán)”是什么意思？如果不成團(tuán)要怎么辦？
A：根據(jù)國(guó)際慣例，一般團(tuán)隊(duì)是16人成團(tuán)的，如果您報(bào)名時(shí)我們尚未收到16個(gè)客人，即會(huì)顯示“不成團(tuán)”，最終此團(tuán)能否成團(tuán)取決于到收客期限時(shí)是否能收到16位客人，所以暫時(shí)無(wú)法確認(rèn)。如到最后依舊不能成團(tuán)，我們會(huì)推薦您同一行程的其他團(tuán)期，或相近出發(fā)時(shí)間的不同行程，若您都不滿意，我們就全額退款。
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