一、一般信息查找的方法
查找信息，首先必須對檢索課題進行分析研究，以確定該課題需要查找哪些類型、哪些專業(yè)、哪些語種和哪一時期的資料。一般來說，查找步驟的繁簡，是由檢索課題的難易所決定的。
若要查找某種化學物質(zhì)的熔點、沸點、溶解度等理化數(shù)據(jù)，應(yīng)先查閱手冊、辭典。若要查找較新的數(shù)據(jù)，則查找較新版的手冊。對于最新的數(shù)據(jù)，則應(yīng)查找現(xiàn)期期刊。
對于比較復雜或比較專門的檢索課題，則需進行詳細而系統(tǒng)的查找。例如，關(guān)于聚氯乙烯制備方法的改進這一課題，首先應(yīng)查閱教科書、手冊、辭典和大型參考書，了解聚氯乙烯的一般情況，如分子式、理化性質(zhì)和制備方法等，以便對聚氯乙烯有一個大概的了解和認識。接著查找有關(guān)綜論和專題著作，獲得對聚氯乙烯制備方法改進這一問題更全面的認識。最后就需查找有關(guān)的文摘雜志、索引刊物，如英國《塑料文摘》、美國《化學文摘》等檢索工具書刊。
若要查找本學科的新成就和新動態(tài)，可查找現(xiàn)期期刊、快報、題錄等。
若要查找某種型號的化工設(shè)備或產(chǎn)品方面的資料，可查找產(chǎn)品說明書或產(chǎn)品數(shù)據(jù)手冊。一些有較大經(jīng)濟價值的化工設(shè)備、儀器儀表裝置和生產(chǎn)流程方面的資料，常載在專利文獻中。宜注意查找有關(guān)專利文獻檢索工具，如《世界專利索引》、《專利文獻通報》等。
若要查找有關(guān)市場、貿(mào)易、技術(shù)經(jīng)濟性信息，了解某一公司的情況或某一產(chǎn)品的市場動態(tài)，應(yīng)查找《化學工業(yè)札記》、《化工商品信息手冊》、《中國企事業(yè)單位名錄》等技術(shù)經(jīng)濟情報檢索刊物或有關(guān)廠家名錄、交易信息、商業(yè)廣告、社會和財團法人內(nèi)部資料。
若要查找化工新領(lǐng)域、化工技術(shù)攻關(guān)方面的課題，應(yīng)多查找有關(guān)化工方面的學報、論文集、會議錄及專利說明書等情報資料。
若對檢索課題比較生疏，或?qū)φn題的全貌心中無數(shù)，則應(yīng)先查找有關(guān)圖書、綜述、述評，再查找其中所引用的文獻。
對于牽涉面廣的檢索課題，可利用主題索引、分類索引結(jié)合作者索引進行由近至遠的回溯查找。查找時盡量利用檢索工具的累積索引。利用檢索工具查找課題信息，通常以查找一種內(nèi)容比較豐富、查找又較方便的文摘雜志為主，如有必要和可能，還可用多種文摘雜志相互補充、相互核對，以得到更多的資料。
查找信息應(yīng)先從本單位開始，然后再擴大到外單位或外地；先查找中文檢索工具，后查找外文檢索工具。
二、信息的鑒別、整理
1．信息的鑒別
主要是分析鑒別其先進性、可靠性、適用性。
(1)先進性判斷
先進性主要指信息內(nèi)容的新穎性。主要看信息是否有新理論、新觀點，是否提出或介紹了什么新工藝、新設(shè)計、新材料、新產(chǎn)品等。另外，還要看經(jīng)濟效果如何。通?？蓮馁|(zhì)量、產(chǎn)量、成本、勞動生產(chǎn)率、利稅等技術(shù)經(jīng)濟指標來衡量一項技術(shù)的經(jīng)濟效果好壞。經(jīng)濟效果好的一般較為先進。另一方面，也可從資料發(fā)表的時間來判斷內(nèi)容是否新穎。一般說來，發(fā)表或出版的時間越近，可能越新穎。
(2)可靠性判斷
可靠性主要指內(nèi)容的真實性。一般來講，秘密或內(nèi)部資料比公開資料的可靠性大；技術(shù)檔案、科技報告、技術(shù)標準、專利文獻比一般科技書刊可靠性大；科技書刊比新聞小品的可靠性大；從專業(yè)研究機構(gòu)來的資料比一般社團的資料可靠；官方來源比私人來源的資料可靠性大；最終報告比進展報告的可靠性大；著名大學、著名科研單位、著名出版社的出版物信息可靠性大；國內(nèi)知名專家、學者、教授、工程師撰寫的文章所提供的情況比較可靠。
(3)適用性判斷
信息的適用性是指對用戶適用的程度。主要看資料中介紹的技術(shù)和提供的工藝、材料、設(shè)備、原料、產(chǎn)品等是否合乎國情。一般說來，來自科學技術(shù)發(fā)展處于同一水平、同一發(fā)展階段，自然條件相似的國家或地區(qū)的資料，適用性較大。另外，可從情報資料的讀者面來判斷，讀者的人數(shù)越多，一般說使用價值越大；讀者的職業(yè)面越寬，說明該技術(shù)適用范圍越廣。
2．信息的加工、整理
搜集到的信息經(jīng)初步鑒別、篩選后，需進行加工整理。首先應(yīng)對信息進行外部整理，即將信息加以剪貼、摘錄，按學科體系歸類。通常是將搜集到的資料制成資料卡片，加以分類，或?qū)⒂涗浻匈Y料的活頁筆記進行分類存放，使之系列化。
信息經(jīng)外部整理后，還要進行內(nèi)容整理。內(nèi)容整理包括：對有關(guān)資料的論點進行歸納；對內(nèi)容進行綜合，加以提煉整理；對數(shù)據(jù)加以匯總；對圖表進行編排；圍繞研究課題編制專題索引等。情報資料通過內(nèi)容整理，對資料內(nèi)容進行概括、排序、綜合、分析、比較，去粗取精、去偽存真，使之系統(tǒng)化、條理化，以便保管、傳遞、研究和利用。信息的內(nèi)容整理過程，實際上就是對課題進行研究的過程。在這個過程中，通過創(chuàng)造性的思維活動，通過對資料由此及彼，由表及里的思考，就可能發(fā)現(xiàn)一些事物的內(nèi)部聯(lián)系和規(guī)律，從而可能提出一些有價值的問題。
三、網(wǎng)上信息檢索及搜索引擎的查詢技巧
（一）網(wǎng)上信息檢索
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與信息科學技術(shù)的進步，人類正在構(gòu)建一個虛擬的沒有國界的信息世界，整個網(wǎng)絡(luò)逐步成為一個前所未有的超級大型數(shù)據(jù)庫。在這浩如煙海的信息空間里，如何快速地找到所需信息逐漸變得重要起來，這就非常需要有效的信息查詢(檢索)工具，能夠方便地從Internet上獲取有用信息。
www是Intemet上發(fā)展最快，信息最豐富的一種檢索服務(wù)工具。具有聯(lián)網(wǎng)簡單、格式標準、多媒體信息瀏覽、界面友好等諸多優(yōu)點。WWW檢索工具按其性質(zhì)可分為兩大類：搜索索引和搜索目錄。搜索索引又稱搜索引擎。
人們通常所說的搜索引擎（Search Engine）大部分是指以web站點存在，提供網(wǎng)址、網(wǎng)頁、文章搜索及綜合服務(wù)。簡單地說，搜索引擎就像圖書館目錄卡片，能告訴你圖書館有多少館藏，多少種文獻類型，以及你要的文獻在圖書館的什么位置?，F(xiàn)在，搜索引擎的導航功能正在向全方位發(fā)展，已經(jīng)引起人們的充分關(guān)注，并成為人們搜索信息的捷徑，進入因特網(wǎng)的向?qū)А?/span>
（二）搜索引擎的查詢技巧
搜索引擎在幫助查找信息時起到了方便、省時的作用，使用戶在大量的信息中篩選需要的信息成為可能，而另一方面卻要看到有時查出的信息過于寵雜，因此，掌握一定的查詢技巧尤為重要。
1)要熟悉經(jīng)常使用的查詢工具和特性，了解或掌握各個搜索引擎所提供的查詢功能及允許使用的有關(guān)符號等。
每個搜索引擎都有自己的搜集內(nèi)容、學科及時間范圍，并提供一些限定查詢內(nèi)容的控制選項和一些邏輯算符，使檢索結(jié)果更符合用戶的要求。搜索引擎一般都提供簡單查詢和復雜查詢或高級查詢方法。
簡單查詢就是根據(jù)輸入的關(guān)鍵字、詞或語句，不加限制地進行查詢，檢索結(jié)果較全，但相對檢準率較低。
復雜查詢是根據(jù)搜索引擎支持的功能給出查詢條件，進行有限制地查詢，檢索結(jié)果一般較準。復雜查詢所提供的常見功能有模糊查詢、精確查詢、邏輯查詢。
模糊查詢又稱為智能查詢，如輸入“查詢”二詞時，模糊查詢就會將意義相近的有關(guān)內(nèi)容“查詢”、“查找”、“查一查”、“搜索”等一同反饋，查詢結(jié)果一般按其相關(guān)度排列，相關(guān)度越高的排在最前面，其次是相近的。模糊查詢一般沒有特殊的方法，只需在文字框中輸入關(guān)鍵詞即可。在英文中可以使用通配符“*”和“?”，有時也稱截詞符。
精確查詢一般是在文字框中輸入關(guān)鍵詞時，在詞組或語句的兩邊加上雙引號“ ”，這樣得到的查詢結(jié)果更精確，但有時卻會漏掉一些內(nèi)容。
邏輯查詢主要是通過邏輯與(and)、邏輯或(or)、邏輯非(not)等符號來確定輸入詞的關(guān)系。
查詢范圍限制一般有以下幾方面：分類范圍、地域、時間、信息來源、查詢詞位置其他特殊范圍(如域名后綴com．，gov，org等)。
2)分析查詢信息主題及類型，明確查詢要達到的目的。
3)確定搜索方法，即選擇查詢方式及策略；選擇合適的搜索引擎；及時修改查詢策略等。
（三）、檢索效率
檢索效率是衡量檢索效果好壞的標準，一般通過查全率和查準率兩個方麗來反映。查全率反映檢索結(jié)果是否全面、完整；查準率反映檢索結(jié)果是否準確、恰當。它們之間的關(guān)系是互逆相關(guān)性。為了提高檢索效率，下面就影響效率的因素加以分析。
1．客觀因素
作為記載知識、信息的載體——文獻，由于現(xiàn)代知識、信息爆炸，文獻量大增，學科之間交叉日趨嚴重，各種學科知識之間相互滲透、相互包容，這是影響查全率和查準率的主要原因。無論怎樣調(diào)整檢索策略，改進檢索工具質(zhì)量，都無法使查全率和查準率同時達到100％，這表明它們之間的相互制約性?？陀^因素造成的誤檢和漏檢被稱為“合理誤檢”和“合理漏檢”。
2．主觀因素
主觀因素也就是人為因素。主要包括兩方面：一是編制者在編制檢索工具時收錄文獻不全面、不明確，在編制工作中人為造成的各種錯誤；二是使用者在檢索課題時對課題內(nèi)容分析不確切和選定錯誤的檢索人口。人為造成的失誤往往會引起查全率和查準率同時下降，由此造成的誤檢和漏檢被稱為“不合理誤檢”和“不合理漏檢”。主要體現(xiàn)在以下幾點。
（1）檢索標識的準確性標識的準確性是影響檢索效率的因素之一，是指選擇檢索標識所表達的基本概念的準確性而言的。標識選擇的準確與否是準確檢索文獻內(nèi)容的重要因素。不能只簡單地在篇名或者文摘中抽取單元詞匯，而應(yīng)全面了解全文內(nèi)容后，再準確地選定相應(yīng)的標引語言。
（2）檢索標識的廣泛性標識的廣泛性是指標識文獻時揭示文獻主題概念的廣度而言的。例如，查找題為“亞磷酸的合成與應(yīng)用”的有關(guān)文獻，經(jīng)過主題分析后選出相關(guān)檢索詞：“亞磷酸"、“亞磷酸的合成”、“亞磷酸的應(yīng)用”、“亞磷酸鹽”、“亞磷酸鹽的合成”、“亞磷酸鹽的應(yīng)用”、“亞磷酸酯”、“亞磷酸酯的合成與應(yīng)用”等。充分尋找有關(guān)的標引詞匯，以求查全率。
（3）檢索標識的專指性檢索標識的專指性指檢索標識表達主題的基本概念的專指度。例如，查找“亞磷酸制備”有關(guān)的英文文獻。經(jīng)過主題分析后，確定“Phrosphonic”、“prepn．"、還要考慮到另一個單詞即“Manufacture"等相關(guān)詞匯。否則就可能影響查準率。檢索詞的專指性是影響查準率的一個重要因素。
所以說，為了提高檢索效率，防止“誤檢"和“漏檢”，在檢索時應(yīng)選擇一個好的檢索工具，使用準確的、廣泛的、專指性強的檢索語言，并且善于利用各種輔助工具，這是提高檢索效率的關(guān)鍵。
