人類的思維模式形成是一個非常有意思，同時也非常復(fù)雜的建立過程。
當人類還是小嬰兒階段的時候，我們的思維就像白紙一樣，沒有任何的規(guī)則和道理。由于無知，所以嬰兒會對周圍可以收集到的一切信息保持開放和好奇。在這個階段，小嬰兒根本不理解成年人為什么會在某些場合做一些事情，說某些話，他們只會進行模仿，或者自發(fā)地嘗試做出一些舉行，并根據(jù)自己行為的結(jié)果好壞來決定是否繼續(xù)這個行為，同時由此一點一點積累對這些行為意義的理解（比如對媽媽微笑就會被擁抱，說明這是好的行為；對媽媽吐口水會被媽媽責(zé)罵，所以這是壞的行為’。）
而隨著這些行為和反饋信息不斷累計，人類會自發(fā)地在頭腦中組織起各種規(guī)律：瓷碗落在地上會摔碎；見到認識的人不打招呼會被嫌棄。另一方面，隨著個體不斷長大，接觸的世界也越來越豐富，很多規(guī)律并不依靠親身經(jīng)歷的內(nèi)容來建立，而是通過觀察學(xué)習(xí)或者周圍人口口相傳來總結(jié)：比如從網(wǎng)上看到扶老太太被訛詐，所以得出結(jié)論，馬路上摔倒的老太太都不能碰。
但不論是怎樣形成的認知規(guī)則，這些規(guī)則的意義和作用都是為了幫助人類可以在短時間內(nèi)迅速進行判斷，而不用像小嬰兒那樣必須從頭到尾了解一番才能決策，這樣一來，就可以大大節(jié)省我們的認知資源，讓大腦不必負荷過重。因此，一旦人類個體建立起了這些思維模式和規(guī)則，就會盡可能多地去利用和維護它們，這樣，我們的大腦就可以一直以一種比較經(jīng)濟和省時省力的方式運行下去。
現(xiàn)在回到樓主的問題上，為什么大多數(shù)人不懂得換位思考呢？就是因為換位思考其實是違反上述經(jīng)濟原則的。換位思考，其實等于暫時拋棄自己確立的認知模式，嘗試接受一種新的認知模式。而當我們對自己一度建立的認知模式產(chǎn)生質(zhì)疑，并開始學(xué)習(xí)新的模式時，大腦勢必要付出更多的能量用來收集、思考、加工、歸納信息，對人類來說，這是一件在短期來看得不償失的事情，因此我們會從本能上不愿意換位思考。
那么，是不是我們?nèi)祟惥妥⒍ㄒ虉?zhí)己見無法改變了呢？也未必。正如上面寫的，不愿意換位思考，只符合我們節(jié)省能量的短期利益，但是從長期目標來看，能夠拋棄自己一寫固化的觀念，不斷學(xué)習(xí)和融合新知識，才是最優(yōu)的生存策略。因此，短期效益與長期效益之間就形成一對不可消解的矛盾：每天不分領(lǐng)域的破舊立新，會把自己累死（你能想象自己把所有學(xué)過的東西都推翻從新學(xué)一遍嗎？）；但是如果固執(zhí)己見，毫不采納新知識和新信息，又會被社會淘汰。所以我們?nèi)祟愐簧歼@兩者之間不斷尋找平衡，對于某些事情我們會固守自己的規(guī)則，而對于另一些事情，則愿意采納他人的嶄新觀點。
