前言:HR真是一項(xiàng)有趣的工作,每天都可以接觸到形形色色、大量的應(yīng)聘者。而我,就周旋在這些人當(dāng)中,猶如黑面判官,大筆一揮,
便有幾家歡喜幾家憂(yōu)。
這些應(yīng)聘者有的溫文爾雅、有的談笑風(fēng)生、有的拘謹(jǐn)羞澀、有的如臨大敵。而在這些五花八門(mén)的狀態(tài)之外,我看到的更多的是應(yīng)
聘者求職技巧的欠缺。所以,在這個(gè)月色如銀的夜晚,整理一些心得與大家分享,希望對(duì)大家有所幫助。如果受歡迎的話(huà),我計(jì)
劃以連載的形式間接發(fā)表在我的圖書(shū)館里。由于個(gè)人才能有限,如文章或論點(diǎn)有不足之處,也請(qǐng)各位書(shū)友熱心指出,謝謝。
談到應(yīng)聘技巧,有一大摞的話(huà)要說(shuō),而我今天要告訴大家的是關(guān)于面試開(kāi)始時(shí)的正確做法,既“優(yōu)秀的自我介紹”。
在我們進(jìn)行面試之初,通常會(huì)遇到這樣的情景:
應(yīng)聘者與面試官初次見(jiàn)面,握手、寒暄。
“你好,我是XX公司的人事部經(jīng)理王某,很高興見(jiàn)到你”
“您好,王經(jīng)理,很高興認(rèn)識(shí)您。我是XX”
“好的,請(qǐng)坐”
“謝謝,您請(qǐng)坐”
“可以請(qǐng)你做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹嗎?”
“好的,我是……”
那么,在這里,也就是我所謂的開(kāi)頭了,也就是陌生人初次見(jiàn)面,應(yīng)聘者所做的自我介紹了。相信經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者都知道自我介紹的重要性,而一些剛?cè)肼殘?chǎng)的新人就要注意了,我接下來(lái)要說(shuō)的話(huà)希望你認(rèn)真看看,可以給你一定的幫助。
首先來(lái)講:自我介紹的重要性。
在我看來(lái),一段短短的自我介紹,是為了揭開(kāi)更深入交談的面紗而準(zhǔn)備的。在你做自我介紹的同時(shí),也就是你在對(duì)方腦子里形成第一印象的時(shí)候(科學(xué)研究表明,陌生人在初次相見(jiàn)時(shí)的前七秒鐘在對(duì)方腦海中的形成的印象即為第一印象),而第一印象在應(yīng)聘過(guò)程中占據(jù)著非常重要的地位。在短短的一分鐘內(nèi),我們不僅要給對(duì)方留下深刻的印象,而且要使對(duì)方產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲。這樣的自我介紹才算是成功的自我介紹。如果你的自我介紹準(zhǔn)備的不充分,或者毫無(wú)賣(mài)點(diǎn),就可能在對(duì)方心目中造成負(fù)面印象。
其次,來(lái)讓我們正確的學(xué)習(xí)一下面試中的自我介紹。
(一).應(yīng)聘時(shí),自我介紹中應(yīng)包含的項(xiàng)目。
基本項(xiàng):姓名、籍貫、年齡、工種、工齡、工作經(jīng)歷。附加項(xiàng):性格、愛(ài)好、愿望、人生態(tài)度、對(duì)于本職工作的看法等。
基本項(xiàng)中是我們最基礎(chǔ)的一個(gè)自我描述,是一定要說(shuō)的,項(xiàng)目的順序可以按照以上所列。在基本項(xiàng)中需要注意的是“工作經(jīng)歷”這一項(xiàng),首先要注意這一項(xiàng)一定要和自己所填的簡(jiǎn)歷相符,不能有出入。其次要注意在說(shuō)過(guò)往經(jīng)歷時(shí),哪些是值得炫耀的、哪些是要隱藏的、哪些是對(duì)本次應(yīng)聘有幫助的,而哪些是毫無(wú)意義的,我們都要做到心知肚明。針對(duì)技術(shù)人員來(lái)講,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷。如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷中,從事過(guò)組織、管理、銷(xiāo)售工作的,可以略提一下,往往可以對(duì)應(yīng)聘起到幫助。那么,附加項(xiàng)是做什么用的呢?我們來(lái)分析附加項(xiàng)中的項(xiàng)目。性格:性格是面試官需要考察的一項(xiàng),也是我們應(yīng)該積極表述的一項(xiàng)。活潑、外向的性格始終是受人青睞的。所以,我們要注意。即使內(nèi)向,也不要表達(dá)出來(lái)。愛(ài)好:愛(ài)好這個(gè)項(xiàng)目需要大家注意的是:看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、交友、足球都可以是我們的愛(ài)好,但是,我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候,哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō)一定要分清楚??磿?shū)、交友都是積極的行為,我們可以適當(dāng)表述。而聽(tīng)音樂(lè)、踢足球這些對(duì)于應(yīng)聘毫無(wú)幫助的項(xiàng)目我們就可略過(guò)不提。愿望:這一項(xiàng)的作用是要告訴對(duì)方,我是一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人,我所做的工作是因?yàn)槲业膼?ài)好,而不是為了混口飯吃而從事的這項(xiàng)工作的。這樣,可以使對(duì)方心中踏實(shí)不少,很多老板都怕找到以混日子為目的的員工。人生態(tài)度:這一項(xiàng)主要是告知對(duì)方你的一個(gè)思想定位,看你的世界觀與對(duì)方企業(yè)文化是否相合。當(dāng)然,在這之前,你肯定已經(jīng)對(duì)這家企業(yè)有所了解,也知其作風(fēng)、文化。所以,你的態(tài)度肯定是與企業(yè)所契合的了。對(duì)本職工作的看法:這一條主要是表達(dá)一下我們對(duì)于所從事工作的一種態(tài)度,或者說(shuō)是對(duì)該項(xiàng)工作的一種理解??梢哉f(shuō)的積極點(diǎn),使對(duì)方感到你有思想、有見(jiàn)地、有內(nèi)涵,從而提升對(duì)你的評(píng)價(jià)。
(二).應(yīng)聘時(shí),自我介紹時(shí)的心態(tài)、舉止及語(yǔ)氣。
談到心態(tài),最重要的就是要自信。自信是一種氣質(zhì)、是一種能量、是一種能力。自信的人往往會(huì)博來(lái)他人的好感,也會(huì)使對(duì)方放心去委托一件事情給你。尤其是應(yīng)聘中做自我介紹時(shí),一定要自信。否則,容易給對(duì)方造成你在'演戲"的錯(cuò)覺(jué)。至于語(yǔ)氣和舉止,就需要我們平時(shí)多多練習(xí)一下,可以自己對(duì)著鏡子練習(xí),也可以和朋友互相練習(xí),或者在心中默默演練。切忌在說(shuō)話(huà)時(shí)張牙舞爪、手足無(wú)措。切忌在說(shuō)話(huà)時(shí),語(yǔ)氣平淡,如背古書(shū)。切忌在說(shuō)話(huà)時(shí),結(jié)結(jié)巴巴、語(yǔ)無(wú)倫次。想避免這些,只有提前準(zhǔn)備、認(rèn)真練習(xí)。
(三).應(yīng)聘時(shí),自我介紹時(shí)可以運(yùn)用的兩項(xiàng)技巧。
技巧之一是一句成語(yǔ),叫做“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。在這里的意思可以理解為只挑好話(huà)說(shuō),只說(shuō)自己好的方面,而避免談及自己的缺點(diǎn)。很多應(yīng)聘者在應(yīng)聘時(shí),為了表現(xiàn)出自己踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn),故意在自我介紹時(shí),就將自己的缺點(diǎn)主動(dòng)述出,暴露在對(duì)方面前。豈不知,這樣的做法起到的效果往往是負(fù)面的。從人性的角度出發(fā),人們往往對(duì)于負(fù)面的新聞更有了解的興趣,這也是“好事不出門(mén)、壞事傳千里”這句話(huà)的根本原理。尤其是在面試時(shí),從某種程度說(shuō),對(duì)方就是在千方百計(jì)的找出你的缺點(diǎn)、你的弱項(xiàng)。所以,我們就更不該主動(dòng)把缺點(diǎn)暴露在面試官面前了。如果對(duì)方問(wèn)起你的缺點(diǎn),可以挑無(wú)關(guān)緊要的小毛病說(shuō)上一二,或者,可以半玩笑似的說(shuō)“我最大的缺點(diǎn)就是我的優(yōu)點(diǎn)太多了”。這樣一來(lái),對(duì)方往往也就不會(huì)過(guò)于相逼。
另一技巧叫做“排鋪次序”。它的意思是說(shuō):我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)不會(huì)只有一個(gè),而我們?cè)谧髯晕医榻B之前,就應(yīng)該對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行排序。排序的依據(jù)是:哪些優(yōu)點(diǎn)對(duì)于本次應(yīng)聘起到的作用大。那么,排序的原因是什么呢?我們都說(shuō)出來(lái)不可以嗎?可以,當(dāng)然可以,不過(guò)你要注意說(shuō)的時(shí)間和順序。事實(shí)告訴我們,人們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間的交談過(guò)程中,能記住的話(huà)往往是開(kāi)頭和結(jié)尾的話(huà)。所以,這就要求我們把最有用的話(huà)拿在前面說(shuō),或者放在最后面壓軸。而當(dāng)時(shí)間充裕,應(yīng)聘者樂(lè)于了解、善談的情況下,我們?cè)僭谡勗?huà)中慢慢談及我們的其他優(yōu)點(diǎn)。
俗話(huà)講:細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)短短的自我介紹,不過(guò)一分鐘,但其內(nèi)容卻包羅萬(wàn)象、錯(cuò)綜復(fù)雜。自我介紹的完美與否,起到的作用也是舉足輕重,希望大家在平常的生活、工作過(guò)程中,多多總結(jié)、細(xì)心體會(huì),都能收獲一份滿(mǎn)意的工作。(第一篇完)