怎樣激發(fā)員工的積極性
一. 人各有長,各司其職。讓員工主動參與到?jīng)Q策層來,給一個官銜。讓其承擔(dān)一份責(zé)任。(培養(yǎng)員工們的忠誠度和找到歸屬感。)1.衛(wèi)生組長2.陳列組長3.店長美化組4.客情茶組長5.JSP 資料整理 等……
二. 店助要常與員工進行溝通.交流.以肯定與激勵她的業(yè)績?yōu)橹鳎膊慌懦赋鲆恍┎蛔愕姆矫?,希望了解他們的心聲,幫助員工解決一些困難。
三. 每月進行一次以上的集體游戲活動,(以激發(fā)員工對團體榮譽感的認(rèn)同為目的。)用榮譽來激發(fā)員工的熱情。
四. 培養(yǎng)員工對工作的興趣及對知識的共享。
比如在中午利用空閑時間進行一些商品知識的交流與互動,相互提出一些該商品的有關(guān)知識等,同時也是讓員工之間有機會進一步的了解對方,培養(yǎng)他們的共同愛好,認(rèn)識到工作的意義,不單單是為了賺取金錢,更多的是自己有一種成就感。
五. 運用良性競爭機制和激勵機制。
1. 環(huán)境太過于舒適會讓人形成一種安逸的心態(tài),缺乏進取心。
2. 不管是精神激勵還是物質(zhì)方面的激勵,對各方面表現(xiàn)比較突出的員工要大力的支持與肯定,同時要給予激勵,做好宣傳工作,鼓勵更多的人向他學(xué)習(xí)為目的(宣傳內(nèi)容很重要)
六. 危機感
1.只要有能力有上進心任何人(新老員工)都有參與藥店提供的培訓(xùn)和竟升職的機會。讓有想法的新老員工可以實現(xiàn)自己的愿望,同時也讓老員工認(rèn)識到自己的不足。從心理面形成一種前所未有的危機感。
怎樣激發(fā)員工的積極性
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作呢? 這是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個問題。經(jīng)營人的兩大核心問題1動力問題2效率問題
一、改變觀念,建立機制
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
解決團隊動力的五大機制1晉升機制2股權(quán)機制3分紅機制4競爭機制5獎勵機制
二、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會留下。作為一個管理者,你要認(rèn)識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。
三、經(jīng)常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/span>人各有長,各司其職。讓員工主動參與到?jīng)Q策層來,給一個官銜。讓其承擔(dān)一份責(zé)任。(培養(yǎng)員工們的忠誠度和找到歸屬感。)1.衛(wèi)生組長2.陳列組長3.店長美化組4.客情茶組長5.JSP 資料整理 等……
五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個人事業(yè)
每一個員工都會有關(guān)于個人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業(yè)績時應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識自己的長處和短處,制定切實可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠(yuǎn)管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點:
公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。培養(yǎng)員工對工作的興趣及對知識的共享。
比如在中午利用空閑時間進行一些商品知識的交流與互動,相互提出一些該商品的有關(guān)知識等,同時也是讓員工之間有機會進一步的了解對方,培養(yǎng)他們的共同愛好,認(rèn)識到工作的意義,不單單是為了賺取金錢,更多的是自己有一種成就感。
每月進行一次以上的集體游戲活動,(以激發(fā)員工對團體榮譽感的認(rèn)同為目的。)用榮譽來激發(fā)員工的熱情
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
十、建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細(xì)的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時,應(yīng)要求員工在繼續(xù)進行之前得到管理層的許可。
有淘汰機制(主要是在態(tài)度問題上規(guī)范),增加危機感
只要有能力有上進心任何人(新老員工)都有參與藥店提供的培訓(xùn)和竟升職的機會。讓有想法的新老員工可以實現(xiàn)自己的愿望,同時也讓老員工認(rèn)識到自己的不足。從心理面形成一種前所未有的危機感。
第一部分:經(jīng)營就是經(jīng)營人
經(jīng)營人的兩大核心問題
1動力問題
2效率問題
第二部分:動力系統(tǒng)
解決團隊動力的五大機制
1晉升機制2股權(quán)機制
3分紅機制4競爭機制5獎勵機制
第三部分:精神系統(tǒng)
高層有車有房還能持續(xù)行動是因為有精神世界
企業(yè)持續(xù)就是精神持續(xù)
精神世界如何產(chǎn)生教化員工哪些內(nèi)容
企業(yè)的精神系統(tǒng)是什么
如何建立核心使命和價值觀
第四部分:教化系統(tǒng)
領(lǐng)導(dǎo)之道教化萬方
通過哪些方式教化員工