1、暈輪作用
俄國(guó)著名作家普希金就是因?yàn)槭艿搅恕皶炤啞钡挠绊憽Ｋc娜坦麗瘋狂相愛(ài)，被譽(yù)為莫斯科最美麗的女人，并與之結(jié)婚。娜坦麗的美貌是出類拔萃的，但她和普希金的想法完全相反。每當(dāng)普希金向她朗誦他所作的詩(shī)歌時(shí)，她就會(huì)用手捂住自己的耳朵，說(shuō)：「別聽(tīng)！別！“相反，她老是要普希金和她一起去參加各種豪華的宴會(huì)和舞會(huì)，普希金為了這件事放棄了自己的作品，背負(fù)了沉重的債務(wù)，甚至為了她的一次決斗而死去，這使得一個(gè)文學(xué)明星過(guò)早地死去。普希金認(rèn)為，美麗的女子也必須具有超乎尋常的才智與高尚的品質(zhì)。
暈輪效應(yīng)是指在與人的交流中，一個(gè)人的某些特點(diǎn)會(huì)遮蔽其它的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致人際間的認(rèn)識(shí)障礙。在我們的日常生活中，人們對(duì)他人的認(rèn)識(shí)和評(píng)估常常會(huì)受到”暈輪效應(yīng)“的影響。例如，有些老年人，如果不喜歡一個(gè)年輕人的一些小毛病，或者他的衣著和生活習(xí)慣，就會(huì)覺(jué)得他是個(gè)廢物；有些年輕人，則會(huì)因?yàn)樾蕾p一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)而覺(jué)得他很可愛(ài)，正所謂一俊遮百丑。
暈輪效應(yīng)是一種主觀的、主觀的臆想，其缺點(diǎn)是：首先，它很容易捕捉到事物的具體特點(diǎn)，習(xí)慣性地用個(gè)體來(lái)概括，就像瞎子摸象，用一點(diǎn)來(lái)代替；其次，它把沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系的性格或外表特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)為有了這個(gè)特點(diǎn)，就一定有另外一個(gè)特點(diǎn)；第三，它說(shuō)一切好，就一定要肯定，說(shuō)不好就完全否定，這是一種由主觀偏見(jiàn)所控制的絕對(duì)傾向。因此，在交際過(guò)程中，我們要盡可能地避免和克服這種影響。
2、破窗作用
在心理學(xué)中，有一種”破窗效應(yīng)“,那就是一扇破了的窗戶，沒(méi)有人修理，很快就會(huì)被人打碎；一堵墻，如果沒(méi)有清理，很快就會(huì)變得臟兮兮的，而在一個(gè)清潔的地方，你會(huì)覺(jué)得丟人，但你卻會(huì)毫不猶豫地把它扔出去，一點(diǎn)都不覺(jué)得丟人。
這是一種很詭異的現(xiàn)象，心理學(xué)的研究對(duì)象就是”引爆點(diǎn)“,地面上要有多臟，才能讓人覺(jué)得臟，不管多臟，都不重要，只有這樣，人們才會(huì)放棄，任由它腐爛下去。任何不好的事情，一開(kāi)始不加以阻止，就會(huì)變成習(xí)慣，就像是一條河流，沒(méi)有及時(shí)修復(fù)，會(huì)導(dǎo)致洪水泛濫，造成更大的破壞。
3、責(zé)任的分散作用
美國(guó)紐約郊區(qū)，一個(gè)名叫朱諾比的女孩在下班回家途中被人暗殺。她在絕望中大喊：”誰(shuí)要?dú)⑽?！Help!救命啊！“鄰居聽(tīng)見(jiàn)呼喊，點(diǎn)亮了燈光，把窗子打開(kāi)，殺人狂逃。等一切風(fēng)平浪靜之后，那個(gè)殺人犯就會(huì)重新開(kāi)始犯罪。她再一次大喊大叫，鄰居家的電燈再次亮起，那個(gè)殺人犯再次逃走。就在她以為自己沒(méi)事的時(shí)候，她上樓的時(shí)候，那個(gè)殺手再次出現(xiàn)，在樓梯口干掉了她。
在此期間，她雖然高聲呼喊，但至少38名鄰居從窗口向外張望，卻沒(méi)有一個(gè)人來(lái)救援，更沒(méi)有一個(gè)人打電話給警察。這一事件在紐約引起了極大的震動(dòng)，同時(shí)也為社會(huì)心理學(xué)研究者們所關(guān)注和反思。很多人認(rèn)為，很多人都在看著別人去送死，這就是所謂的”責(zé)任分配“.
在此基礎(chǔ)上，心理學(xué)家通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)與研究，得出結(jié)論：”責(zé)任分散“并非只是人們的冷漠，也不是道德越來(lái)越低落。因?yàn)?，在不同的情況下，人們的幫助方式也會(huì)有所不同。當(dāng)一個(gè)人在危急關(guān)頭，只有他可以幫忙時(shí)，他會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，并幫助受害者。如果他對(duì)自己的所作所為視而不見(jiàn)，會(huì)讓他感到愧疚和愧疚，那就是他要為自己的行為付出巨大的代價(jià)。
如果有很多人在場(chǎng)，那么所有人都要承擔(dān)起救助的責(zé)任，這就導(dǎo)致了所有人的責(zé)任都被分散了，每個(gè)人都承擔(dān)了很小的責(zé)任，甚至?xí)屓擞X(jué)得自己不應(yīng)該承擔(dān)這樣的責(zé)任，導(dǎo)致了”集體冷漠“.如何突破目前的困境，一直是心理學(xué)家們所關(guān)注的問(wèn)題。
4、帕金森（Parkinson）法則
英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森，在他的長(zhǎng)期研究中，完成了一部名為《帕金森定律》的著作。在這本書里，他指出了機(jī)關(guān)過(guò)度膨脹的原因和結(jié)果：一個(gè)無(wú)能的公務(wù)員，有三條路可以走：一是提出辭職，讓位給有能力的人；二是找一個(gè)有能力的人來(lái)幫助他；三是指派兩個(gè)低于他的人做副手。
第一條路是絕對(duì)不能走的，因?yàn)檫@會(huì)使他失去很多權(quán)力，而不是他的敵人，所以他只能選擇第三條。這樣，兩個(gè)普通的助理就把他的工作分給了他，而他自己卻高高在上地發(fā)號(hào)施令，而這些人也不會(huì)對(duì)他的權(quán)力造成任何威脅。既然這兩個(gè)助理不成器，那他們就跟著他們，給自己找兩個(gè)更沒(méi)用的幫手。這樣的話，就會(huì)造成一個(gè)組織臃腫、人員過(guò)多、互相扯皮、效率低下的管理體制。
5、鳥(niǎo)籠的邏輯
在屋子最醒目的位置掛上一個(gè)美麗的鳥(niǎo)籠，用不了幾天，它的主人就會(huì)做出以下兩種選擇：要么扔掉籠子，要么買一只回去，這就是籠子的邏輯。
這個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單，假設(shè)你是這個(gè)屋子的主人，當(dāng)一個(gè)人進(jìn)來(lái)，看見(jiàn)一個(gè)鳥(niǎo)籠，他就會(huì)問(wèn)：”小鳥(niǎo)在哪里？“你說(shuō)：「我從沒(méi)養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)」，別人就會(huì)說(shuō)，「你要鳥(niǎo)籠做甚麼？」最終，你必須在兩者之間做出抉擇，這要比沒(méi)完沒(méi)了的解釋簡(jiǎn)單多了。
理由很簡(jiǎn)單：大多數(shù)人都是習(xí)以為常的，這就說(shuō)明了在工作和生活中，邏輯思維的重要性。
6、霍桑效應(yīng)
一種心理上的試驗(yàn)性效果。20世紀(jì)20至30年代，美國(guó)的研究者們?cè)谥ゼ痈绲奈麟姽镜幕羯９镜墓ぷ鳝h(huán)境、社會(huì)因素和生產(chǎn)性利益的關(guān)系試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)了一種叫做”霍桑效應(yīng)“的實(shí)驗(yàn)性效果。
實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)階段，即從1924年十一月起，根據(jù)工作環(huán)境與生產(chǎn)利益的關(guān)系，分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。結(jié)果不僅提高了或控制了光照，試驗(yàn)組的產(chǎn)量也提高了，保持照度的對(duì)照組的產(chǎn)量也有所提高。此外，我們還對(duì)工資、工間休息時(shí)間、工作時(shí)間、工作時(shí)間、工作時(shí)間等因素進(jìn)行了測(cè)試，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些工作環(huán)境對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有什么直接的影響。
第二個(gè)實(shí)驗(yàn)是由哈佛大學(xué)的梅奧教授主導(dǎo)，他把重點(diǎn)放在了社會(huì)要素和生產(chǎn)力之間的聯(lián)系上。參與實(shí)驗(yàn)的員工被安置在一個(gè)特殊的實(shí)驗(yàn)室里，由研究者帶領(lǐng)，他們的社交環(huán)境改變，得到各方的注意，他們會(huì)有一種參與實(shí)驗(yàn)的感覺(jué)，他們認(rèn)為自己是公司的一份子，這樣他們就能從社會(huì)的觀點(diǎn)來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)。
這種效果表明，如果學(xué)生或者自己在公共場(chǎng)合被人注意或者被人注意，那么他們的學(xué)習(xí)和交流就會(huì)有很大的提高。所以，我們應(yīng)該在日常的生活中，學(xué)會(huì)和別人保持友好的關(guān)系，懂得怎樣的行為是被同學(xué)和老師所認(rèn)可和欣賞的，我們要在生活和學(xué)習(xí)中不斷提高自己的行為，這樣我們就可以得到更多的注意和欣賞，從而使我們的學(xué)習(xí)更加充實(shí)，更加自信。
7、習(xí)得性被動(dòng)試驗(yàn)
奧弗米爾、西里格曼首先發(fā)現(xiàn)了”習(xí)得性無(wú)助“,并在動(dòng)物和人的研究中得到了廣泛的討論。簡(jiǎn)而言之，大量的實(shí)驗(yàn)顯示，在接受了訓(xùn)練后，狗狗可以跨越屏障或者做一些其它的事情，從而躲開(kāi)實(shí)驗(yàn)者施加在它們身上的電流。但如果犬之前遭受了無(wú)法預(yù)料的（不知何時(shí)）和無(wú)法控制的電擊（例如，是否中斷和犬的行為無(wú)關(guān)），那么，一旦犬有了逃脫電流的機(jī)會(huì)，它們就會(huì)失去逃跑的能力。同時(shí)，犬類也會(huì)有其它的缺點(diǎn)，比如情緒低落、情緒低落、積極性下降等。
狗會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是因?yàn)樵谠囼?yàn)初期就學(xué)會(huì)了一種無(wú)助的感覺(jué)。換句話說(shuō)，他們意識(shí)到他們無(wú)法控制停止的電流。在每一項(xiàng)試驗(yàn)中，電擊結(jié)束都由試驗(yàn)者來(lái)完成，而犬只會(huì)意識(shí)到自己無(wú)法改變外部的控制，因此學(xué)會(huì)了一種無(wú)助的感覺(jué)。
當(dāng)一個(gè)人有了無(wú)能為力的時(shí)候，他就會(huì)陷入絕望和悲傷之中。所以，在我們的學(xué)習(xí)和生活中，我們應(yīng)該放眼于更廣闊的視野，要看清事情的真相，而不是讓自己陷入絕望。
8、證人的回憶
我們所知道的證人，一般是指那些能夠提供客觀證據(jù)的人，他們所看到的和聽(tīng)到的，都是真實(shí)的。但是，心理學(xué)的研究表明，許多目擊者所提供的證言往往不夠精確，甚至帶有個(gè)人的主觀看法和意識(shí)。
令人吃驚的是，證人是否相信他們的證言并不能決定他們的證言是否正確。珀費(fèi)可特和豪林斯決定進(jìn)一步探討這個(gè)結(jié)論。他們把目擊者的回憶和普通的知識(shí)進(jìn)行對(duì)比，以檢驗(yàn)他們的證言是否有什么特殊之處。
研究人員要求受測(cè)者觀看一段有關(guān)一名少女遭拐賣事件的錄像。第二天，讓受試者回答關(guān)于視頻中的問(wèn)題，并讓他們說(shuō)出他們對(duì)自己的答案有多大的自信。其次，采用相同的方式，從百科全書和流行書籍中挑選出的普通知識(shí)性問(wèn)題。
珀費(fèi)可特和豪林斯都認(rèn)為，對(duì)自己的答案有絕對(duì)自信的人，其實(shí)并不比沒(méi)有自信的人強(qiáng)，但是在常識(shí)方面，卻并非如此。
人們知道自己的普遍知識(shí)的優(yōu)劣，所以他們往往會(huì)修正他們對(duì)自信的測(cè)試。普通知識(shí)就是個(gè)人分享的一種資料庫(kù)，擁有公認(rèn)的正確答案，受試者可以自行判斷。比如，人們可以了解自己在運(yùn)動(dòng)方面的表現(xiàn)是好是壞。然而，目睹的事情并沒(méi)有受到這樣的認(rèn)識(shí)。比如，總的來(lái)說(shuō)，他們很少會(huì)意識(shí)到，在回憶過(guò)程中，他們的頭發(fā)顏色會(huì)優(yōu)于其他人。
9、羅森塔爾（Rosental）效應(yīng)
1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和其他一些人做了一個(gè)很有名的試驗(yàn)，那就是讓一到六年級(jí)的三個(gè)孩子參加一次嚴(yán)肅的測(cè)試，測(cè)試他們對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出了預(yù)測(cè)，而實(shí)驗(yàn)者則會(huì)把自己認(rèn)為最有潛力的學(xué)生名單告訴老師。事實(shí)上，這些榜單都是隨機(jī)的，并不是按照測(cè)試的成績(jī)來(lái)決定的。這就是用”權(quán)威的謊言“來(lái)給老師們灌輸一些”權(quán)威的謊言“,讓老師們對(duì)名單上的同學(xué)產(chǎn)生一定的期望。8個(gè)月之后，又一次的智力測(cè)試顯示，這些同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)總體上都有所改善，老師也對(duì)他們的品德和行為給予了很好的評(píng)價(jià)。
這一試驗(yàn)有一種神奇的結(jié)果，即所謂羅森塔爾效應(yīng)，即皮格馬利翁效應(yīng)（希臘中，皮格馬利翁愛(ài)上了一位年輕的姑娘，他的熱情使她變成了一個(gè)真正的人，他們相愛(ài)了。）
教學(xué)實(shí)踐也顯示，教師喜歡特定的學(xué)生，就會(huì)對(duì)他們寄予很高的期望，當(dāng)他們感覺(jué)到老師的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)后，他們就會(huì)用積極的態(tài)度對(duì)待老師，對(duì)待學(xué)習(xí)和對(duì)待自己的態(tài)度，讓他們變得更加自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)，激發(fā)出一種積極向上的激情，這些學(xué)生常常會(huì)取得老師所期待的進(jìn)步。
反之，被老師忽視、歧視的學(xué)生，隨著時(shí)間的推移，他們會(huì)從老師的言行舉止、表情中感受到老師的”偏心“,從而對(duì)老師抱有負(fù)面的態(tài)度、對(duì)待自己的學(xué)業(yè)，對(duì)老師的要求置若罔聞、不服從，這樣的學(xué)生往往一天比一天墮落，最終成為社會(huì)的惡人。雖然有一些例外，但是總體的趨勢(shì)是這樣的，而這也是對(duì)老師們的一種警示。
10、虛假同感偏差
我們往往認(rèn)為自己的興趣和大部分人的興趣相同。如果你熱愛(ài)計(jì)算機(jī)游戲，你很有可能會(huì)過(guò)高估計(jì)喜愛(ài)計(jì)算機(jī)游戲的人。你還經(jīng)常過(guò)高估計(jì)了為自己喜愛(ài)的同學(xué)投了多少票，過(guò)高地估計(jì)了自己在團(tuán)體里的聲望和領(lǐng)導(dǎo)力。你對(duì)那些和你的行為和態(tài)度一樣的人的評(píng)價(jià)被稱為”錯(cuò)誤的同一性“.
（1）外部歸因大于內(nèi)在歸因；
（2）對(duì)于某人來(lái)說(shuō)，目前的行動(dòng)或事件很重要；
（3）在你確信或確信你的想法時(shí)；
（4）在某些情況下，您的身份、日常生活和學(xué)業(yè)遭到了威脅；
（5）在某些正面性質(zhì)或性格方面；
（6）當(dāng)你看到別人和你一樣的時(shí)候。
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