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最近關(guān)于Social Network的文章和觀點(diǎn)也逐漸在blogger圈子內(nèi)逐漸多了起來，甚至有超過前些時(shí)日web 2.0的勢(shì)頭， 其實(shí)web 2.0的重要核心要素之一就是social特性。

看了網(wǎng)上很多人的觀點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)疑的聲音此起彼伏，其實(shí)這是個(gè)好的現(xiàn)象， 對(duì)于現(xiàn)在的SNS實(shí)踐者來說， 沒有人理會(huì)才是更糟糕的。

 有質(zhì)疑就說明有人在意，有人在思考， 就有出路。 我們正在打造中的UUZone 2.0版本，就是在接受了大量的用戶的質(zhì)疑，觀察了大量用戶使用實(shí)踐后的改進(jìn)。

作為SNS的實(shí)踐者， 如果我來吹噓SNS如何革命，如何2.0, 抨擊網(wǎng)上種種質(zhì)疑言論，...我看完全是多余的。要看更加精彩的觀點(diǎn)， 要請(qǐng)keso, cnsns等老大們發(fā)話。 而要評(píng)判SNS究竟有沒有前途（錢途），我看除了廣大用戶自己來做決定，其他任何人吹捧也好、批判也好， 都沒有用。

本文試圖從一個(gè)有些技術(shù)化的角度來分析一下SNS的構(gòu)成要素，并且分析這些要素在SNS生存和發(fā)展中的地位。 這些純屬本人自己的觀點(diǎn)，不能作為任何指導(dǎo)意見，如果你相信我的這些“鬼話”后果自己承擔(dān)。

 

我所理解的SNS要能稱為Social Network Service, 或者能成為一個(gè)有生機(jī)的social network service, 需要具備這些基本要素:

* 社會(huì)性平臺(tái) （Social Platform）

可以認(rèn)為是Social Network的最基礎(chǔ)部分， 通俗地說，用戶注冊(cè)、用戶基本資料、用戶之間的通訊機(jī)制、用戶邀請(qǐng)機(jī)制、用戶之間關(guān)系的發(fā)現(xiàn)和挖掘等都應(yīng)該屬于這個(gè)“平臺(tái)”。

業(yè)內(nèi)一直有一個(gè)誤區(qū)：認(rèn)為SNS的核心就只是做一個(gè)平臺(tái)。 無論這個(gè)平臺(tái)是 目的性很強(qiáng)的、還是目的性不強(qiáng)的， 是為專業(yè)人士的，還是為男女約會(huì)的， 光有平臺(tái)是不夠的。

另外一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為平臺(tái)不重要，重要的是具體服務(wù)， 不過現(xiàn)在大家胃口都不小，還沒有看到人這么做的。

通俗理解: 社會(huì)性平臺(tái)就好比一個(gè)開放的廣場(chǎng)，可以容納大量的人， 人們可以在這個(gè)廣場(chǎng)上交談聚會(huì)。 但是如果這就是全部， 問題就來了：大家是聚起來了，但是干什么呢？ 雖然有人告訴你，這個(gè)廣場(chǎng)就是用來商務(wù)洽談的； 或者有人告訴你某個(gè)廣場(chǎng)就是用來相親的，但問題是：人的社會(huì)性目的是復(fù)雜的，人越多越難整齊劃一。

早期的SNS基本都只是搭了平臺(tái)。 而其中一些定位為商業(yè)和男女約會(huì)類型的sns更加為了強(qiáng)調(diào)其目的性， 而出了平臺(tái)外不能提供更多的東西。 這導(dǎo)致的結(jié)果是人氣有了，但粘性不強(qiáng)，用戶流失快。 而商業(yè)類型的sns, 更面臨兩難：如果要求嚴(yán)格、方向明確，人氣難以成長(zhǎng)； 如果放任，難么可能不倫不類，更加糟糕。

* 社會(huì)性對(duì)象 （Social Objects）

對(duì)象來了，可以一定程度解決上面的問題。其實(shí)在平臺(tái)上，已經(jīng)有了一個(gè)SNS中最重要的對(duì)象 -- 人！ 除了人之外， 大家發(fā)現(xiàn)：照片、書、CD、DVD、文章（blog）、書簽...這些東西不但對(duì)人有用， 而且具有所謂“社會(huì)性”，就是你可以根據(jù)這些去發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)的人，或者反過來， 通過人去找到他們關(guān)心的東西。

除了這些，活動(dòng)、聚會(huì)、二手交易、個(gè)人分類廣告等等都可能成為人氣不錯(cuò)的社會(huì)性對(duì)象。

有了對(duì)象，就需要更好地標(biāo)記這些對(duì)象， 這時(shí)候tag來了，通過tag大家可以更加隨意自由地分類檢索各種對(duì)象。

Flickr, Del.icio.us, bloglines等的興起，其實(shí)就是這類 強(qiáng)調(diào)social objects的sns的興起。 時(shí)到今日， 一個(gè)SNS如果固守只是提供平臺(tái)，恐怕面臨的就是用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

Friendster是sns中的先驅(qū)，他們?cè)?003年取得了驚人的用戶成長(zhǎng)，早期的friendster僅僅提供給用戶一個(gè)平臺(tái)，導(dǎo)致的結(jié)果是用戶來的快，跑得一樣快。 這時(shí)候myspace來了，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有效的social object --- Music, 在這上面大作文章， 而且他們結(jié)合了blog, 讓每個(gè)人都有自己的social space, 可以去別人的space或公共的space互動(dòng)， 所以myspace火了！年初趕超了friendster.

* 社會(huì)性空間 （Social Spaces）

社會(huì)性空間既包括平臺(tái)本身，也包括個(gè)人私有的空間和可以群體共享的空間。 Social spaces可以表現(xiàn)為用戶的blog, 一群用戶的小圈子， 自己的個(gè)性化頁面等。

social space讓用戶在social network中具有了歸宿感，這個(gè)是非常重要的。 blog往往是用戶歸宿感最強(qiáng)的地方， 因此sns和blog的結(jié)合是必然的， 天作之合。

uuzone是最重視social space的SNS, 從成立之初， uuzone就把基本服務(wù)命名為“朋友圈”，然后陸續(xù)按計(jì)劃推出“小圈子 ”“blog”等， 這無論從理念上，還是實(shí)踐上，都市領(lǐng)先的，而從用戶成長(zhǎng)和活躍程度來看，也說明這個(gè)戰(zhàn)略是正確的。

后來加入競(jìng)爭(zhēng)的SNS, 如y!360, msn spaces無不非常重視這個(gè)social space的概念。 因?yàn)閟ocial space就是用戶自己的地盤， 不提供social space就難以真正讓用戶留下。 friendster最近也和6apart合作推出blog等服務(wù)。

* 社會(huì)性服務(wù) （Social Services）

平臺(tái)有了，對(duì)象有了，空間有了，其實(shí)服務(wù)也就與之俱來了，其實(shí)Social Services是始終穿插在SNS的各個(gè)層面的。

目前比較多的人關(guān)心的就是商業(yè)模式，如何賺錢這些問題，這些問題似乎沒有什么明確的答案。 原因有兩個(gè)：

• 的確SNS比較新，究竟什么商業(yè)模式可行的確有待探究；反過來，看不清商業(yè)模式應(yīng)該是好的：如果商業(yè)模式是一目了然的，你還有機(jī)會(huì)嗎？
• 出于各種原因，沒有SNS愿意透露自己真實(shí)的商業(yè)模式的想法。

在SNS還是出于發(fā)展階段的今天， SNS企業(yè)最重要的并不是立刻“賺錢”、立馬把“商業(yè)模式”展現(xiàn)的痛快淋漓， 我認(rèn)為最重要的是：

• No.1 保證自己能活著：這個(gè)是dot com時(shí)代的最大經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 無論你打算怎么做， 保證自己能存活是最關(guān)鍵的。 活著，一切都有可能； 活不下去，你東西再好、商業(yè)模式再漂亮也沒有用；
• No.2 讓用戶爽，讓用戶喜歡用，所以要把最好、最cool、最有用的東西呈現(xiàn)給他們。

具有了上面的前提，搭建一個(gè)強(qiáng)勁的social platform, 給用戶提供自由的social spaces, 讓用戶在你的social services中，和各種social objects形成互動(dòng)，并且讓用戶愛上這里！ 這就是最好的SNS, 未來的前途（錢途）也就不會(huì)是問題了！