BIS（BlackBerry Internet Service）面向不使用BES的黑莓用戶，為其提供郵件收發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)訪問服務，RIM及移動運營商運營維護，是BlackBerry Infrastructure的一部分。它使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡連接而無需服務提供商進行額外的配置。
BIS采用了黑莓的網(wǎng)絡協(xié)議，為用戶提供了一個統(tǒng)一、快速、有效的訪問Internet的方式，訂購BIS的用戶可以不用請求BES連接就能使用BES用戶擁有全面的HTML瀏覽和Java/Midlet程序下載功能。
用戶用BIS帳戶登錄BIS網(wǎng)站，加入自己要使用的電子郵箱，讓BIS管理郵件收發(fā)，中國移動提供給個人的黑莓服務就屬于BIS。
BIS能夠綁定多達10個支持的Email郵件帳戶，并能創(chuàng)建一個@blackberry.com的BlackBerry郵件地址。BIS在綁定的郵件帳記地址和BIS之間建立一個連接，以全BB手機用這些帳戶收發(fā)郵件。BlackBerry郵箱可以作為其他郵箱的郵件中轉(zhuǎn)站，轉(zhuǎn)發(fā)這些郵箱的郵件到BB手機，或BB以這些郵箱的身份發(fā)送郵件。
從圖上可以看出，BIS位于移動網(wǎng)絡與Internet之間，令黑莓手機接入公共Internet。
BIS為黑莓手機用戶提供了一個HTTP網(wǎng)關、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換引擎和Web服務器。
BlackBerry Infrastructure處理使用SRP（服務器路由協(xié)議）的BIS連接及權限驗證，為發(fā)送到手機中的數(shù)據(jù)充當存儲緩存和轉(zhuǎn)發(fā)路由器。
BlackBerry Infrastructure中的Internet Browser優(yōu)化組件，將HTML等內(nèi)容簡化并加以優(yōu)化成類似XML的WAP二進制表示文件，以減少數(shù)據(jù)流量（通常文件大小會被壓縮到原來的50％－75％），以提高低帶寬的移動網(wǎng)絡的傳輸效率。Provisioning System能將每項開通的服務對應的Service book直接推送到BB手機中，BB手機會自動接受并開啟相應的服務；如果所需軟件沒有安裝到手機中，Provisioning System就不會發(fā)送Service book。BB服務提供商通過Provisioning System上存儲的服務訂購信息和手機的PIN碼控制并管理每臺黑莓設備或設備組群的Internet連接服務，進行數(shù)據(jù)服務的攔截。BlackBerry service provider-hosted content & services實際上是可訪問的任何互聯(lián)網(wǎng)公共內(nèi)容（WAP、HTML、JAR、PME等）。
BIS不支持3DES加密。
