首先，在瀏覽器的地址欄內(nèi)輸入http://www.taobao.com/tbassistant/index.php：
點(diǎn)擊"下載淘寶助理"按鈕，點(diǎn)擊保存，將執(zhí)行文件下載到本地機(jī)器上。然后雙擊安裝文件，并點(diǎn)擊運(yùn)行（這里需要提醒一下的是，淘寶助理請(qǐng)盡量從淘寶網(wǎng)上下載，因?yàn)樵谄渌W(wǎng)站下載，不排除帶有病毒或者木馬的風(fēng)險(xiǎn)）：
開始進(jìn)入安裝向?qū)?，點(diǎn)擊"下一步"：
點(diǎn)擊"同意"許可協(xié)議：
接下來選擇安裝目錄，您可以點(diǎn)擊"瀏覽"修改安裝目錄。默認(rèn)的路徑是：C:\Program Files\淘寶網(wǎng)\淘寶助理3\ ，點(diǎn)擊"下一步"：
系統(tǒng)顯示默認(rèn)的程序組名稱，直接點(diǎn)擊"下一步"即可：
系統(tǒng)提示進(jìn)入安裝，點(diǎn)擊"下一步"：
開始進(jìn)入程序安裝過程，請(qǐng)耐心等待幾秒鐘：
程序安裝完畢，點(diǎn)擊"完成"，整個(gè)安裝過程結(jié)束。
最后會(huì)在您的桌面上生成這樣的圖標(biāo)，是不是很像一頂神奇的魔法帽：
想知道如何使用它嗎？別著急，讓我們接下來看看它的神奇之處。
三.登錄淘寶助理
在桌面雙擊淘寶助理的圖標(biāo)，或者選擇"開始"->所有程序->淘寶網(wǎng)->淘寶助理3，系統(tǒng)將顯示淘寶助理的登錄界面。
如 果您是首次使用淘寶助理，系統(tǒng)將會(huì)有以下的提示"您沒有在本地登錄過，接下來需要連接到服務(wù)器進(jìn)行身份驗(yàn)證才能登錄，您希望繼續(xù)嗎"，選擇"是"，輸入淘 寶會(huì)員名和密碼，點(diǎn)擊"確定"。密碼驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)將顯示淘寶助理的主界面。這時(shí)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)同步寶貝屬性，而無需您手工同步。
四.淘寶助理3有哪些功能？
1、 新建寶貝：使用淘寶助理本地新建寶貝， 點(diǎn)擊新建寶貝（可以使用原有的模板）
新建成功的寶貝將會(huì)放在"庫(kù)存寶貝"目錄中，如果您想發(fā)布這件寶貝，請(qǐng)?jiān)?庫(kù)存寶貝"目錄中選中寶貝：
點(diǎn)擊"上傳寶貝"：
確認(rèn)您要上傳的寶貝，點(diǎn)擊"確定"，您的寶貝就會(huì)發(fā)布到淘寶網(wǎng)上：
2、預(yù)覽寶貝：首先在右側(cè)選中您要預(yù)覽的寶貝，點(diǎn)擊"預(yù)覽寶貝"按鈕就可以預(yù)覽在淘寶網(wǎng)的實(shí)際展現(xiàn)頁(yè)面。
3、上傳寶貝：在"淘寶助理"新的版本中，"上傳寶貝"自動(dòng)會(huì)判斷您的寶貝是否已經(jīng)發(fā)布，如果是沒有發(fā)布的寶貝，淘寶助理將自動(dòng)生成一個(gè)新的寶貝；如果是原有的寶貝，淘寶助理將直接覆蓋原來的寶貝信息：
(1)如果選中"本地倉(cāng)庫(kù)寶貝"目錄中的寶貝進(jìn)行上傳時(shí)，將會(huì)在淘寶網(wǎng)上新發(fā)布一件寶貝；
(2)如果選中"出售中的寶貝"、"線上倉(cāng)庫(kù)中的寶貝"、"待您處理的違規(guī)寶貝"目錄的寶貝進(jìn)行上傳時(shí)，將直接覆蓋淘寶網(wǎng)上原來的寶貝信息；
4、下載寶貝：點(diǎn)擊"下載寶貝"按鈕：
在彈出的對(duì)話框中提供按寶貝類目、店內(nèi)類目、寶貝狀態(tài)、關(guān)鍵字、時(shí)間范圍等條件下載淘寶網(wǎng)線上出售中和倉(cāng)庫(kù)中的寶貝，下載后的寶貝將同步覆蓋助理本地"出售中的寶貝"、"線上倉(cāng)庫(kù)里的寶貝"、"待您處理的違規(guī)寶貝"目錄下的所有寶貝。
5、更新數(shù)據(jù)：點(diǎn)擊"更新數(shù)據(jù)"按鈕：
彈出的進(jìn)度條會(huì)顯示當(dāng)前的更新進(jìn)度：
"更新數(shù)據(jù)"具有同步更新淘寶網(wǎng)線上的類目、屬性和店內(nèi)類目等信息的功能，請(qǐng)及時(shí)、階段性地更新這些信息，以保證助理本地的信息與淘寶網(wǎng)線上保持一致，避免助理發(fā)布的商品出現(xiàn)問題。
6、刪除：在助理中刪除的寶貝，不會(huì)直接影響到淘寶網(wǎng)線上的寶貝狀態(tài)，如果要真正刪除寶貝，請(qǐng)直接到"淘寶網(wǎng)">>"我的淘寶"中刪除寶貝；
7、查找寶貝：提供按寶貝關(guān)鍵字、寶貝類目、店內(nèi)類目、寶貝狀態(tài)等條件查詢寶貝信息；
您還可以點(diǎn)擊"附加條件"以及"高級(jí)查詢"復(fù)選框，通過寶貝類目、上傳狀態(tài)等更精確地查找寶貝：
8、啟動(dòng)旺旺：一鍵啟動(dòng)旺旺聊天工具，方便與買家談生意。
五. 如何下載寶貝？
在主菜單上點(diǎn)擊"下載寶貝"：
在下載寶貝窗口里有幾種選項(xiàng)，方便您有選擇地下載：
根據(jù)寶貝類目和店鋪類目下載（如果您的店鋪分類使用了圖片，將顯示分類1、分類2等）；
根據(jù)寶貝的狀態(tài)下載，例如，需要修改出售中的寶貝，就選擇"出售中的寶貝"；
根據(jù)寶貝創(chuàng)建的時(shí)間下載，例如，選擇下載2007-5-15這一天創(chuàng)建的寶貝；
根據(jù)寶貝的關(guān)鍵字下載，當(dāng)您有很多種類型的寶貝，通過這個(gè)功能，您可以下載特定的寶貝，如果沒有特別指定，可以不填寫。
點(diǎn)擊"下載"按鈕，開始寶貝下載過程。
此時(shí)，會(huì)在對(duì)話框中部顯示下載寶貝進(jìn)度條，提示您當(dāng)前寶貝下載的完成情況。
下載寶貝失敗具體原因，當(dāng)有寶貝下載失敗時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)在這里提示您具體的原因。您可以根據(jù)這個(gè)失敗提示調(diào)整下載范圍，或者向淘寶網(wǎng)反饋錯(cuò)誤原因，讓我們來幫助您解決問題。
在對(duì)話框底部會(huì)有下載個(gè)數(shù)提示，提示您當(dāng)前一共下載了多少個(gè)寶貝，失敗了多少個(gè)。
下載完成后，寶貝將出現(xiàn)在淘寶助理左側(cè)的區(qū)域中，并按照您設(shè)置的類目區(qū)分開，方便您查看：
六.如何新建寶貝？
選擇主菜單中的"新建寶貝"，然后選擇空白模板（當(dāng)您在寶貝模版文件夾內(nèi)有寶貝，那么這些寶貝可以作為模版，供您在下拉菜單里進(jìn)行選擇）：
在選擇模版或者新建寶貝，系統(tǒng)將會(huì)彈出寶貝編輯窗口：
寶貝名稱，可直接輸入。點(diǎn)擊下拉箭頭，可以選擇你曾經(jīng)輸入過的寶貝名稱。
寶貝類目，您可以點(diǎn)擊"選類目"，選擇寶貝屬于的類目。
店內(nèi)類目，如果您的店里給所有寶貝歸了自己的分類，在這里可以選擇一個(gè)您自己的分類。如果沒有，可以不選擇。
寶貝圖片，點(diǎn)擊">>"可以為自己的寶貝選擇匹配的寶貝圖片。請(qǐng)注意圖片的大小要小于120K，并且最大不能超過500*500象素，圖片的格式必須是JPG或者GIF
。
新舊程度等其他內(nèi)容都與網(wǎng)站一致，在此不贅述。
上傳失敗原因：當(dāng)你上傳寶貝失敗后，將會(huì)提示您是否某個(gè)項(xiàng)填寫有錯(cuò)誤，或者網(wǎng)絡(luò)\系統(tǒng)有故障。供您判斷寶貝上傳失敗的原因。
在編輯寶貝描述中，工具欄上的功能和word類似，在白色的內(nèi)容框里您可以填寫寶貝的詳細(xì)描述，比如規(guī)格，功效，產(chǎn)品的特色等寶貝特有的信息。
另外，如果您對(duì)HTML熟悉，可以通過標(biāo)簽選擇html直接編輯描述。
在"寶貝描述預(yù)覽"中，可以預(yù)覽您的描述：
七.如何上傳寶貝？
新建成功的寶貝將會(huì)放在"庫(kù)存寶貝"目錄中，如果您想發(fā)布這件寶貝，請(qǐng)?jiān)?庫(kù)存寶貝"目錄中選中寶貝：
點(diǎn)擊"上傳寶貝"：
確認(rèn)您要上傳的寶貝，點(diǎn)擊"確定"，您的寶貝就會(huì)發(fā)布到淘寶網(wǎng)上。
需要注意該寶貝是否有圖片，因?yàn)闆]有圖片的寶貝可能會(huì)被客服下架，所以請(qǐng)務(wù)必要注意。 點(diǎn)"確定"按鈕，開始上傳過程。
當(dāng)某個(gè)寶貝上傳失敗時(shí)，將會(huì)在失敗原因里提示具體的錯(cuò)誤。
上傳完畢后，在相應(yīng)的類目下顯示剛上傳的寶貝記錄。
您可以在主菜單中點(diǎn)擊"預(yù)覽寶貝"按鈕，就可以預(yù)覽在淘寶網(wǎng)的實(shí)際展現(xiàn)頁(yè)面了。
八.如何批量編輯寶貝？
舉例來說，開始批量編輯寶貝：
如果想批量編輯名稱，就選擇"名稱"：
比如，您想在這幾個(gè)寶貝名稱前都加入"全新正品"的字樣，先選中"編輯"復(fù)選框，并根據(jù)您的需要選擇"前綴"，填寫"全新正品"這幾個(gè)字，點(diǎn)擊"預(yù)覽"可以看到您修改后的寶貝頁(yè)面。
九.如何備份您的寶貝？
在列表里選擇需要導(dǎo)出成CSV文件的寶貝記錄，右擊選擇"導(dǎo)出到CSV文件"：
在保存窗口，選擇保存CSV的位置（并建議您使用有含義的文件名），點(diǎn)擊"保存"，系統(tǒng)將選擇的記錄保存到指定的CSV文件。這樣，文件就備份好了。
當(dāng)您想使用備份的文件，只需要將CSV文件轉(zhuǎn)化成寶貝數(shù)據(jù)即可。具體操作如下：
選擇寶貝后，點(diǎn)擊右鍵的"從CVS文件導(dǎo)入"
選擇您備份過的csv文件，然后點(diǎn)擊"打開"：
您可以查看到文件導(dǎo)入進(jìn)度，并最終確認(rèn)是否成功：
另外，您還可以選擇備份數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)選擇"工具">>"備份數(shù)據(jù)庫(kù)"。在此說明一下：備份數(shù)據(jù)庫(kù)信息可能相比備份csv會(huì)更全面一些，但是在編輯的時(shí)候比較麻煩，如果您想既備份又可以用excel編輯的話，建議還是采用備份csv文件。
覆蓋現(xiàn)有的寶貝：刪除現(xiàn)有寶貝并以備份寶貝取代。用戶可以利用這個(gè)選項(xiàng)，刪除現(xiàn)有的寶貝，替換為備份寶貝。
合并到現(xiàn)有的寶貝：這個(gè)選項(xiàng)將備份寶貝合并到現(xiàn)有寶貝中，包括寶貝的圖片、寶貝詳情以及文件夾結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)。如出現(xiàn)相同的寶貝數(shù)據(jù)，系統(tǒng)默認(rèn)保存現(xiàn)有寶貝。
十.常見問題
1. 當(dāng)使用助理上傳、更新或下載商品的時(shí)候，提示錯(cuò)誤"沒有注冊(cè)類別"是怎么回事？
答：這是由于在安裝其它軟件的時(shí)候破壞了助理的運(yùn)行環(huán)境,造成助理和服務(wù)器進(jìn)行交互的時(shí)候失敗，您可在安裝路徑C:\Program Files\淘寶網(wǎng)\淘寶助理3下面，找到一個(gè)名為repair的批處理文件。雙擊后自動(dòng)注冊(cè)，再上傳時(shí)就不會(huì)報(bào)錯(cuò)了。
2. 為什么登陸助理時(shí)，提示"嘗試鏈接服務(wù)器失敗"？
答： 這是由于安全登陸的端口443被封了，碰到該問題時(shí)，只需切換成標(biāo)準(zhǔn)登陸80端口就可以了。C:\Program Files\淘寶網(wǎng)\淘寶助理3\Configurations的network的 ServerUrl=https://login.taobao.com/member/login.jhtml改成 ServerUrl=http://menber1.taobao.com/member/login.jhtml即可。
3. 我上傳和下載特定寶貝的時(shí)候，總是失敗，錯(cuò)誤碼為：0x80004005，該如何解決？
答：如果出現(xiàn)這種錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查您的寶貝描述是否是用word編輯并復(fù)制到助理的，如果是再請(qǐng)檢查您的描述源碼中是否含有十六進(jìn)制值為 0b的字符，如果有請(qǐng)刪除，重新上傳或下載就可以了。
4.我有兩個(gè)淘寶賬號(hào)，請(qǐng)問我怎么在助理下把一個(gè)帳戶A的寶貝導(dǎo)到帳戶B下？
答： 如果您使用助理在同一臺(tái)機(jī)器上管理A和B下的寶貝，那么您只需要使用B帳戶登陸助理，然后在"庫(kù)存寶貝"組或其子組下的寶貝列表中進(jìn)行鼠標(biāo)右鍵，然后選 擇"導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)"，然后再點(diǎn)開"瀏覽"，進(jìn)行目錄切換直到找到A帳戶下的user.db（默認(rèn)方式是放在助理安裝目錄下面的user目錄下面的A帳戶名 命名的目錄下），選中user.db，讓助理導(dǎo)入數(shù)據(jù)即可。
5.淘寶助理支持哪些操作系統(tǒng)？
答：淘寶助理支持Windows98、WindowsME、Windows2000、Windows2003 和WindowsXP以及更新的操作系統(tǒng)。
6.為什么我登錄助理時(shí)多了一個(gè)驗(yàn)證碼？
答：這是因?yàn)槟倪@個(gè)賬號(hào)登錄時(shí)密碼輸入錯(cuò)誤，并且在今天超過了3次，我們?yōu)榱吮Ｕ夏~號(hào)的安全加入驗(yàn)證碼機(jī)制，防止他人暴力破解您的賬號(hào)密碼。
7.為什么我登錄助理時(shí)提示"證書中的日期無效或已過期"，怎么解決這個(gè)問題？
答：這是因?yàn)槟臋C(jī)器時(shí)間設(shè)置不正確,導(dǎo)致助理從您機(jī)器上取到的時(shí)候不在服務(wù)器發(fā)送給助理的有效時(shí)間范圍內(nèi),請(qǐng)您核對(duì)您的機(jī)器時(shí)間設(shè)置是否正確。對(duì)于時(shí)間正確的用戶還出現(xiàn)這種問題,請(qǐng)您升級(jí)一下IE到6.0以上。
8. 備份寶貝對(duì)我來說有什么用？
答：淘寶助理的文件備份功能可以保護(hù)您的檔案和寶貝信息。利用備份功能，您可以為寶貝建立副本，包括圖片、寶貝描述，并且預(yù)填的寶貝資料，方便以后更快捷的發(fā)布寶貝信息。
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