標(biāo)簽： 雜談 | 分類： 企業(yè)管理寓言 |
培養(yǎng)管理人才的道理和制造成品差不多，你必須從“原料”做起。
當(dāng)你培養(yǎng)未來的管理人才時(shí)，新員工就是你的“原料” ，你得給他們來點(diǎn)原料加工的手續(xù)，賦予他們某些特質(zhì)，使他們?cè)诟鞣N經(jīng)驗(yàn)中鍛煉成熟。這些人力“原料”的成品，不但應(yīng)該嫻熟于行政，同時(shí)也要深具創(chuàng)意，足可應(yīng)付未來的迅速變遷。
成功的管理人是使人心悅誠(chéng)服的人，而不是光靠權(quán)威去壓人的人。
本質(zhì)上優(yōu)秀的管理者要以身作則，才能得到屬下?lián)泶?，不能只以職?quán)和地位去達(dá)到目的。每個(gè)人心目中總有幾個(gè)成功的管理者吧？他們是不是這樣？下面有5個(gè)問題，你可以問問自己，你從前那些頂頭上司是怎樣做的？更重要的是，可以問問自己：“如果我是管理者，我是怎么做的呢？”
1、 你的上司是否了解人性及能力上的限制，而訂立合理的目標(biāo)？或者只是感情用事而行事武斷？
2、 他們是否接納手下主管及員工雅言而作決策？或者只是說："你們照我意思辦！"
3、 他們能仔細(xì)聽取同仁表達(dá)意見嗎？他們鼓勵(lì)多開正式會(huì)議及非正式會(huì)議嗎？他們能與公司各階層員工討論問題嗎？或者他們只能少數(shù)人參與計(jì)劃？
4、 他們能不能與其他各部門的主管作整體性的協(xié)調(diào)溝通？還是關(guān)起門來專心于自己的部門或單一的目標(biāo)？
5、 他們是否心胸開放，隨時(shí)警覺，能作必要的改變？還是固守舊有思考和管理方式？
良好的工作氣氛＋充分的訓(xùn)練＝優(yōu)秀的管理者
這個(gè)公式有3個(gè)要點(diǎn)：健全的管理制度、正當(dāng)?shù)睦硐牒徒】档墓ぷ鲬B(tài)度。這幾個(gè)因素加起來，會(huì)使組織更為完善，更易于達(dá)成目標(biāo)。其中訣竅并不在獎(jiǎng)懲技巧，而是經(jīng)營(yíng)理論與溝通技巧的兼施并用，最后形成了積極而生產(chǎn)力高的工作氣氛。
如果是公司的領(lǐng)導(dǎo)者或者主管，他對(duì)工作氣氛絕對(duì)有重大的影響力。同時(shí)，也肩負(fù)示范的責(zé)任，他的管理方式直接影響目前及未來管理者的作用。下面是卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該身體力行，讓后來者仿效：
1、 思想有彈性，心胸要開放。
2、 設(shè)立合理的目標(biāo)，不施加不當(dāng)壓力。
3、 給予屬下必要的協(xié)助。好主管不僅懂得如何下命令，還知道如何將命令具體地付諸行動(dòng)。
4、 提出有建設(shè)性的建議，使得工作品質(zhì)得以提升，工作水準(zhǔn)得以進(jìn)步。
5、 誠(chéng)懇地關(guān)懷員工的工作及個(gè)人生活狀況。
6、 與決策、訂立目標(biāo)、設(shè)計(jì)管理方式的單位聯(lián)系。
7、 知道如何有效應(yīng)付達(dá)不到目標(biāo)的員工。假設(shè)你能重新改造這些人。將來他們很可能報(bào)以忠誠(chéng)，為你鞠躬盡瘁。
8、 給努力工作的員工適當(dāng)?shù)膱?bào)酬、升遷和肯定。
9、 提供一系列訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓你的員工能拾級(jí)而上，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
當(dāng)然，培養(yǎng)管理者需要時(shí)間和精力，但其收益將遠(yuǎn)超過公司的投資，企業(yè)不但會(huì)是一個(gè)更好的主管，也將創(chuàng)造出一個(gè)管理人才輩出的工作環(huán)境。
以上內(nèi)容是自己的一些膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)，不妥之處，還望各位朋友多多指教。
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