患難見(jiàn)真情，一場(chǎng)新型肺炎疫情，讓我們見(jiàn)證了中華民族的強(qiáng)大，也見(jiàn)證了中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)。
疫情下，各地住建部門和房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)先后發(fā)文要求物業(yè)管理公司做好小區(qū)的防御工作，一些國(guó)內(nèi)知名房企反應(yīng)則更敏捷，在疫情防控期間，積極布局小區(qū)的防控工作，贏得了業(yè)主們的稱贊。
在柳州，也有一大批房企、物業(yè)人員在為這場(chǎng)戰(zhàn)斗努力著。雖然只是普普通通的物業(yè)工作人員，但在疫情來(lái)臨時(shí)，仍然堅(jiān)守崗位，毫不退縮。
-1- 綠城物業(yè)
綠城·楊柳郡
綠城·楊柳郡由綠城物業(yè)管理，1月22日該小區(qū)啟動(dòng)園區(qū)“封閉式管理”，嚴(yán)格管控門崗，所有進(jìn)出人員做好登記，測(cè)量體溫正常才能進(jìn)入小區(qū)。每日進(jìn)行早、中、晚高頻次、全方位消毒防護(hù)工作，免費(fèi)為業(yè)主發(fā)放口罩，為行動(dòng)不便的老人送生活需要品，增設(shè)電梯按鈕專用紙和口罩回收投放桶，對(duì)廢棄口罩進(jìn)行銷毀。
2月9日，正式開(kāi)啟“綠城·楊柳郡園區(qū)新鮮蔬菜采購(gòu)服務(wù)”，作為柳州開(kāi)通暖心蔬菜配送服務(wù)的園區(qū)，綠城服務(wù)切實(shí)讓業(yè)主體驗(yàn)宅在家中的“安心”。
蔚萊別苑
蔚萊別苑引入的也是綠城物業(yè)，疫情期工作人員每天對(duì)公共區(qū)設(shè)施、電梯轎廂、單元門禁等地方用消毒液擦拭，每日定時(shí)定點(diǎn)用殺毒噴霧消殺垃圾桶、地下車庫(kù)等場(chǎng)地。設(shè)置廢棄口罩回收桶，集中處理廢棄口罩等。
小區(qū)門口設(shè)立關(guān)卡，對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛、住戶采取消毒、出入人員登記、測(cè)量體溫等防疫措施，實(shí)名入戶，嚴(yán)加管控進(jìn)出人員，嚴(yán)禁外來(lái)車輛和人員的進(jìn)入，確保小區(qū)安全。
提醒業(yè)主減少聚會(huì)外出，出入戴好口罩等，在物資充足的情況下，還設(shè)立防疫物資發(fā)放點(diǎn)，對(duì)物資缺乏的業(yè)主免費(fèi)發(fā)放口罩。
晨華·金灣御府
晨華·金灣御府的綠城物業(yè)在疫情期間，物管人員快速響應(yīng)，每天對(duì)小區(qū)和銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒，為到訪客戶檢測(cè)體溫，消毒汽車輪胎，重點(diǎn)、多頻次消毒兒童游樂(lè)場(chǎng)所。
銷售中心大門、地面、接待客戶的桌面、沙盤的四周圍、衛(wèi)生間馬桶，保潔人員每日進(jìn)行多次防護(hù)，不留一點(diǎn)死角。
-2- 融創(chuàng)物業(yè)
融創(chuàng)廣西的每一個(gè)社區(qū)都在出入口配備了紅外測(cè)溫槍，24小時(shí)對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員沒(méi)體溫，對(duì)和車輛進(jìn)行檢查。物管每天對(duì)小區(qū)活動(dòng)板區(qū)域、垃圾桶、單元大堂、電梯按鈕進(jìn)行4次全覆蓋消毒，為每一個(gè)樓棟的電梯準(zhǔn)備好干凈的抽紙，還對(duì)每一棟樓進(jìn)行逐層住戶的巡查與消毒。
疫情防控期間，物業(yè)管家們每天自發(fā)外出為業(yè)主買菜，并送到家門口，并及時(shí)對(duì)采買車輛以及相關(guān)人員進(jìn)行消毒，確保每一份送到業(yè)主手上的菜都是新鮮的，健康的，安全的。
除此之外，管家們還專門為從湖北回來(lái)的個(gè)別業(yè)主上門測(cè)量溫、觀察身體狀況。
-3- 保利物業(yè)
保利·大江郡嚴(yán)格對(duì)小區(qū)主要出入口、服務(wù)中心前臺(tái)設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)；對(duì)出入車輛進(jìn)行路線詢問(wèn)并詳細(xì)登記；禁止外賣、快遞、中介人員進(jìn)入本小區(qū)。每日對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行全面消毒，用消毒液、酒精對(duì)人流量大和接觸多的大廳、電梯、電梯按鍵、公共通道的門把手開(kāi)關(guān)、信報(bào)箱及快遞柜等區(qū)域進(jìn)行每日不少于2次的定點(diǎn)消毒，及時(shí)清理垃圾桶，大江郡小區(qū)門口設(shè)置了“一次性口罩專用回收垃圾桶”，專屬標(biāo)簽貼在桶身上定時(shí)收取，并對(duì)桶身進(jìn)行消毒。
同時(shí)還通過(guò)各種傳播方式，積極向業(yè)主宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防范信息。
-4- 深圳歷思聯(lián)行
深圳歷思聯(lián)行物業(yè)公司服務(wù)的通建中天城小區(qū)，在疫情防控期間實(shí)行封閉式管理，細(xì)致地對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，嚴(yán)格控制外來(lái)探親訪友人員，外來(lái)車輛禁止進(jìn)入，業(yè)主進(jìn)出測(cè)量體溫。設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，便于業(yè)主們及員工們丟棄使用過(guò)后的口罩。監(jiān)測(cè)小區(qū)有無(wú)疫區(qū)返回人員和探親訪友人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)了解業(yè)主出入城市和地方。
-5-龍光物業(yè)
龍光·玖瓏府的物業(yè)人員每天多次針對(duì)人員流動(dòng)大，容易接觸感染的大堂門把手，電梯按鍵、公共設(shè)施等，使用強(qiáng)力消毒液進(jìn)行擦拭清潔消毒。對(duì)水泵房、電井房、監(jiān)控室、崗?fù)ず蛨@區(qū)大門進(jìn)行消毒。
小區(qū)內(nèi)專門設(shè)立有廢棄口罩丟垃圾桶，工作人員每天清理和消毒。保安管理員監(jiān)守門崗，為進(jìn)出人員檢測(cè)體溫并詳細(xì)登記，加強(qiáng)外來(lái)人員及工體溫監(jiān)測(cè)。在樓棟粘貼防疫提示，同時(shí)在APP、微信上發(fā)關(guān)于防疫方法。
-6-科盛物業(yè)
柳州地王國(guó)際財(cái)富中心是一個(gè)大型綜合體建筑，在疫情期間，物業(yè)人員每日加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒，如走道、樓層、大堂等公共區(qū)域消毒，電梯每天6次消毒，垃圾桶、下水道、垃圾場(chǎng)每天2-3次消毒，及時(shí)清理生活垃圾，配置口罩回收垃圾桶，每日進(jìn)行清理、消毒。
各大堂配備消毒濕巾，各單元及大廈均開(kāi)啟電梯門禁，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行實(shí)名登記，配合政府單位對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查，對(duì)所有進(jìn)入項(xiàng)目范圍內(nèi)的人、車輛進(jìn)行詢問(wèn)并測(cè)量體溫。
及時(shí)對(duì)空調(diào)濾芯消毒，每日對(duì)水泵機(jī)房進(jìn)行消毒，保障生活用水；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口、重點(diǎn)部位的監(jiān)控；及時(shí)對(duì)業(yè)主提供最新溫馨提示及預(yù)防規(guī)范。
7-聯(lián)發(fā)物業(yè)-
在疫情出現(xiàn)初期，聯(lián)發(fā)物業(yè)即緊急召開(kāi)疫情防范工作會(huì)議，各地區(qū)、項(xiàng)目建立應(yīng)急溝通機(jī)制，做好信息報(bào)送與預(yù)測(cè)預(yù)警。在柳州，聯(lián)發(fā)物業(yè)管理的聯(lián)發(fā)·柳雍府、聯(lián)發(fā)榮君府、聯(lián)發(fā)·君悅壹號(hào)、聯(lián)發(fā)·濱江壹號(hào)小區(qū)內(nèi)，聯(lián)發(fā)物業(yè)采取進(jìn)行全面消毒工作，尤其是人員密集、業(yè)主高頻接觸的位置，進(jìn)行“分區(qū)域，有重點(diǎn)，加頻次”的全面防疫工作。
對(duì)外來(lái)人員做好監(jiān)管，做好出入登記，公告欄等區(qū)域發(fā)布疫情防護(hù)工作的相關(guān)通知，在業(yè)主群、朋友圈實(shí)時(shí)更新疫情防護(hù)工作的開(kāi)展情況，推送個(gè)人防護(hù)小貼士等內(nèi)容。
-8- 彰泰物業(yè)
疫情期間，彰泰物業(yè)安全巡邏、外來(lái)人員管控、衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒……每一項(xiàng)工作都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
各門崗配備探溫儀，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主或住戶進(jìn)行核查 ，員工上崗佩戴口罩。每日對(duì)小區(qū)公共部位消殺2次，每日由管家負(fù)責(zé)推送消殺情況到業(yè)主群和朋友圈，小區(qū)宣傳欄、LED屏、單元公示欄做好溫馨提示張貼；與社區(qū)聯(lián)合對(duì)小區(qū)業(yè)主/住戶進(jìn)行防疫知識(shí)宣傳等，得到社區(qū)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
-9-華潤(rùn)物業(yè)
在凱旋門，物業(yè)工作人員24小時(shí)輪班守護(hù)家園，園區(qū)封閉臨時(shí)性預(yù)防管控措施，禁止一切外賣、快遞進(jìn)入，對(duì)住戶所叫外賣及包裹，住戶需自行前往門崗處領(lǐng)取。
保潔人員每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒工作，在人行出入口放置廢棄口罩回收桶，并定時(shí)進(jìn)行消毒。通過(guò)業(yè)主微信群、管家微信朋友圈，發(fā)送預(yù)防新型冠狀病毒的辦法及措施，并對(duì)業(yè)主身體狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查登記。同時(shí)，還配備口罩供業(yè)主免費(fèi)使用。
-10-寧駿物業(yè)
合景泰富集團(tuán)旗下的寧駿物業(yè)，在疫情期提供全方位的防護(hù)服務(wù)。
在元宵節(jié)，南寧公司的工作人員們?yōu)闃I(yè)主準(zhǔn)備了特別的驚喜，將1800份價(jià)值30元的新鮮蔬菜免費(fèi)送到業(yè)主家門口，離開(kāi)后再告知業(yè)主開(kāi)門收取。
寧駿物業(yè)具備國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，合景泰富開(kāi)發(fā)的所有項(xiàng)目將由寧駿物業(yè)服務(wù)，柳州也不例外。雖然目前柳州項(xiàng)目尚未交付，但疫情防范工作更多體現(xiàn)在案場(chǎng)和其他城市項(xiàng)目中。
-11-中海物業(yè)
在疫情時(shí)間，中海物業(yè)人員對(duì)全國(guó)所管項(xiàng)目進(jìn)行全面消毒、殺毒，封閉管理小區(qū)，對(duì)進(jìn)出小區(qū)業(yè)主測(cè)量體溫，登記進(jìn)入小區(qū)的車輛信息。阻隔外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)后，物管人員甚至為業(yè)主把桶裝水送到家中。
-12-金科物業(yè)
疫情期間，金科服務(wù)從人員管控、園區(qū)消殺、科普宣傳三個(gè)方面，制定了多達(dá)十五項(xiàng)的防疫措施。對(duì)小區(qū)內(nèi)的大廳、樓梯、電梯、地下車庫(kù)、園區(qū)各公共設(shè)施等區(qū)域進(jìn)行全面消毒，尤其對(duì)重點(diǎn)高頻部位進(jìn)行了反復(fù)消殺，并粘貼溫馨提示，設(shè)置廢棄口罩回收點(diǎn)。
當(dāng)業(yè)主快遞到達(dá)小區(qū)時(shí)，安排專人代收并消毒，并安排人手將業(yè)主們的快遞送到家中，并在快遞上標(biāo)注出工作人員的體溫?cái)?shù)據(jù)。
根據(jù)業(yè)主當(dāng)天對(duì)食物的需求，組織人員到就近超市采購(gòu)，并安排客服、協(xié)管人員，把新鮮蔬菜送到業(yè)主家中。
-13-碧桂園物業(yè)
碧桂園廣西區(qū)域柳州片區(qū)所轄項(xiàng)目，全員行動(dòng)，采取有效措施對(duì)園區(qū)、案場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行每日消毒；為值班員工發(fā)放口罩等防護(hù)用品并每日測(cè)量體溫，做好每一項(xiàng)工作。
對(duì)園區(qū)綠化路面、排水溝、門禁設(shè)施、通道扶手、電梯等區(qū)域進(jìn)行每日消毒，保障業(yè)主的安全。重點(diǎn)對(duì)案場(chǎng)門把手、展示區(qū)、健身房等客流量大的地方消毒，防患于未然。
-14-恒大金碧物業(yè)
恒大金碧物業(yè)對(duì)出入人員百分百進(jìn)行體溫測(cè)量并做好相關(guān)登記，在物資充足的情況下主出入口、物業(yè)服務(wù)中心處設(shè)立防疫物資發(fā)放點(diǎn)，在園區(qū)特定位置設(shè)立防疫物資專用垃圾桶對(duì)已經(jīng)報(bào)廢的物資進(jìn)行集中安全處理。
在全面消毒、消殺的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)垃圾桶、下水道、兒童游樂(lè)設(shè)施、園區(qū)健身設(shè)施等特殊地點(diǎn)加大消毒消殺頻次，一些城市還為業(yè)主配送蔬菜上門。
-15-唐人物業(yè)
1月20日，大唐地產(chǎn)旗下的唐人物業(yè)針對(duì)疫情即刻行動(dòng)，做好全業(yè)態(tài)項(xiàng)目防控部署。對(duì)各項(xiàng)目出入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫檢測(cè)儀時(shí)刻消毒，持續(xù)、高頻次地項(xiàng)目公共點(diǎn)位進(jìn)行消毒。各項(xiàng)目在門崗處設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，對(duì)廢棄口罩進(jìn)行統(tǒng)一處理，對(duì)已經(jīng)消毒過(guò)的場(chǎng)所進(jìn)行張貼告示。
通過(guò)朋友圈、微信一對(duì)一方式對(duì)疫情防控宣傳，配合社區(qū)工作人員下戶對(duì)業(yè)主進(jìn)行排查。
當(dāng)然，針對(duì)疫情毫不懈怠的物管遠(yuǎn)不止這15家，柳州越來(lái)越多的小區(qū)參與到嚴(yán)格管理上來(lái)，從根本上防范病毒的傳播。
這次的疫情，柳州很多大牌房企、物業(yè)公司及時(shí)行動(dòng)，實(shí)行量體溫、發(fā)口罩、登記進(jìn)出等疫情防控措施，一些企業(yè)還提供了各種“定制”服務(wù)，如代為采購(gòu)蔬菜，贈(zèng)送口罩，幫忙收快遞等，受到業(yè)主們的一致好評(píng)。
對(duì)于柳州物管們的服務(wù)，您怎么看？歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言。
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