請按照以下步驟操作
完全抹掉設(shè)備上的數(shù)據(jù)可能需要幾分鐘時間,具體取決于您的設(shè)備。在抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置之前,您可能需要輸入您的密碼和 Apple ID 密碼。
如果您忘記了 iPhone、iPad 或 iPod touch 的密碼,或設(shè)備已停用,請了解該怎么做?;蛘?,如果您忘記了 Apple Watch 密碼,請獲取相關(guān)幫助。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,前往“設(shè)置”>“通用”>“還原”。然后,輕點“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”。

在 Apple Watch 上,前往“設(shè)置”>“通用”>“還原”。然后,輕點“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”。
獲得幫助
- 在抹掉裝有 iOS 10 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 之前,請確保您已注銷 iCloud。否則,您的設(shè)備可能會保持激活鎖狀態(tài)。如果您已抹掉您的設(shè)備,并且需要關(guān)閉 iOS 設(shè)備上的激活鎖,請了解該怎么做。
- 在 iOS 10.3 或更高版本中,前往“設(shè)置”>“[您的姓名]”>“注銷”。
- 在 iOS 10.2 或更低版本中,前往“設(shè)置”>“iCloud”>“注銷”。
- 抹掉 Apple Watch 上的內(nèi)容和設(shè)置不會移除激活鎖。您需要將它與 iPhone 取消配對,或?qū)⑺鼜摹安檎椅业?iPhone”中刪除。請了解如何關(guān)閉 Apple Watch 上的激活鎖。
- 如果您忘記了“訪問限制”密碼,或無法訪問 iPhone、iPad 或 iPod touch 的“訪問限制”設(shè)置,請使用 iTunes 將設(shè)備恢復(fù)為出廠設(shè)置。