不論是信用卡還是貸款,銀行對于申請人的審核,最主要考慮的因素除了征信,便是職業(yè)了。同為征信良好的情況下,不同職業(yè)的從業(yè)者,得到的銀行“信任程度”天差地別,這不僅體現(xiàn)在審批成功率上,而且很大程度決定了額度,甚至影響利息和期限。
就信用卡申請而言,有些人都不需要借審核電話,便可以秒批超高額度;而有些人申請了好多次,不是被拒就是給個三五千意思意思。貸款也一樣,有些人銀行三番五次打電話求著給錢你用,而有些人則連申請的資格都有沒有。
其實在銀行內(nèi)部,對職業(yè)有很清晰的檔次劃分,這種看似“職業(yè)歧視”的行為已然成為了各個銀行心照不宣的“潛規(guī)則”,對于不同檔次的職業(yè),銀行態(tài)度也截然不同。
A類客戶(優(yōu)質(zhì)):公務員(指國家黨政機關從業(yè)人員),事業(yè)單位從業(yè)者(比如公立學校、公立醫(yī)院和公立的以中心、會、所、站、隊、院、社、臺、宮、館等結(jié)尾機構(gòu))。需要提醒的時候,這里必須是正式編制的職工,像輔警、協(xié)管之類的合同工、臨時工都不在列,不過有些銀行將這些單位技術(shù)類崗位的長期合同工也納入優(yōu)質(zhì)類。
B類客戶(良好):國企從業(yè)者(包括國企子公司、國企下屬全資公司、國企控股企業(yè)等)、上市公司從業(yè)者(包括其全資子公司)、行業(yè)龍頭企業(yè)從業(yè)者(比如華為)、大型知名企業(yè)從業(yè)者(企業(yè)夠大、知名度夠高)等。當然,這里的從業(yè)者一樣必須是這些公司的正式員工,而且某些銷售量崗位從業(yè)者也不被列入。
C類客戶(一般):中型民營企業(yè)從業(yè)者(非銷售崗)、普通企業(yè)專業(yè)性崗位從業(yè)人員(比如法務、財務、設計、技術(shù)等)、大型企業(yè)銷售崗員工、國企或上市公司第三方合同工、單位有購買五險一金的從業(yè)人員、有銀行代發(fā)工資的從業(yè)者、在同一單位工作2年以上的從業(yè)者。對于這類客戶,信用卡申請方面遭遇的不平等待遇更多體現(xiàn)在額度方面,征信沒問題都可以批卡;不過在貸款方面,特別是信用貸款方面,會有所限制,不管是通過率還是額度。
D類客戶(謹慎):小型企業(yè)員工(特別是沒有購買五險一金的)、中大型工廠普通工人、普通企業(yè)銷售崗員工、同一單位工作未滿半年員工(AB類從業(yè)者除外)等。這類人員如非特殊情況,貸款就肯定沒戲的,信用卡通過的幾率也不大,通過了額度也有限。
E類客戶(限制):農(nóng)民、司機、保安、消防員、普通廚師、一線服務人員(如營業(yè)員、收銀員、售票員、餐飲服務員)、清潔工、快遞員、外賣小哥、保險業(yè)務員、房產(chǎn)中介、民工、小作坊或個體戶員工、無業(yè)者、停薪留職者、實習生、軍人等。這類從業(yè)者是銀行非??咕艿娜后w,貸款和信用卡都是批不下來的。
銀行作為一個盈利性機構(gòu),他們這些看似“職業(yè)歧視”的客群選擇行為,從經(jīng)營的角度而言,無可厚非。畢竟要提高盈利,就要控制壞賬,就要降低風險,那么自然也就需要設置一些風險的評定指標,而職業(yè)的等級分類便是銀行進行風險規(guī)避的一種手段。比如說普通工人、銷售崗人員不論是職業(yè)連續(xù)性還是收入都有極大的不穩(wěn)定性,又比如說司機、保安和消防員,職業(yè)性質(zhì)決定了人身風險過大,銀行也不敢冒險。這種行為看似違反了“職業(yè)平等”的社會原則,卻也屬于迫不得已。
當然,這也從側(cè)面反映出我國銀行機構(gòu)在控制風險方面手段過于單一,同時銀行的風險體系也缺乏成熟的技術(shù)手段。或許隨著目前非?;馃岬拇髷?shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,以后銀行在客群的選擇方面會有更多變化,但是職業(yè)作為至關重要的維度,這一參數(shù)很難改變。