事件背景:
2009年8月,新浪微博誕生,2010年7月28日,新浪微博開(kāi)放平臺(tái)正式上線,在新浪微博一周年之際,新浪微博上的應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到229個(gè),并且還在持續(xù)增加。
易觀分析:
微博已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最熱門的產(chǎn)品,微博用戶也在持續(xù)快速增長(zhǎng)中。在中國(guó)門戶網(wǎng)站中,新浪最早進(jìn)入微博市場(chǎng),取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),并且傾力打造微博開(kāi)放平臺(tái)。易觀國(guó)際(Analysys International)研究認(rèn)為,新浪如此重視微博開(kāi)放平臺(tái)的原因,不僅僅是要將新浪微博打造成中國(guó)第一微博客,更重要的是要借助微博實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型為用戶平臺(tái),保持高黏性大規(guī)模的用戶群。
互聯(lián)網(wǎng)正處于從內(nèi)容為王進(jìn)入應(yīng)用為王的時(shí)代,新浪的媒體優(yōu)勢(shì)在弱化。在內(nèi)容為王時(shí)代,新浪借助媒體優(yōu)勢(shì),坐穩(wěn)門戶老大的位子,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,單純依靠一家網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法滿足網(wǎng)民日益豐富的多樣化需求。打造一個(gè)平臺(tái),再由千千萬(wàn)萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)應(yīng)用及合作網(wǎng)站加入平臺(tái),滿足用戶的多樣化需求已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的新模式。百度開(kāi)放平臺(tái)試圖“框住”內(nèi)容供應(yīng)商也“框住”用戶,騰訊的“一站式在線生活服務(wù)”理念在收購(gòu)康盛創(chuàng)想之后也在朝平臺(tái)化發(fā)展。新浪現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢(shì)在應(yīng)用為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將被弱化,新浪必須謀求運(yùn)營(yíng)模式上的突破,否則在應(yīng)用為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將有可能被邊緣化。
微博適時(shí)的出現(xiàn)了。Twitter風(fēng)靡全球,注冊(cè)用戶已達(dá)1.45億,第三方應(yīng)用達(dá)到30萬(wàn)款,Twitter的開(kāi)放平臺(tái)取得了革命性的成功。在中國(guó)的各大網(wǎng)站還在因政策監(jiān)管問(wèn)題畏首畏尾時(shí),新浪率先進(jìn)入微博市場(chǎng),并且憑借媒體優(yōu)勢(shì)及名人路線,取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),暫時(shí)處于中國(guó)微博市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位。但是如果僅僅只是把微博作為媒體平臺(tái),用戶黏性無(wú)法得到保證,新浪微博能走多遠(yuǎn)是個(gè)大問(wèn)號(hào)?,F(xiàn)在的媒體優(yōu)勢(shì)在應(yīng)用為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將蕩然無(wú)存,然而新浪卻沒(méi)有百度的搜索技術(shù),騰訊的巨量用戶群,新浪將在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。
新浪已經(jīng)意識(shí)到,媒體屬性不是微博的本質(zhì)屬性,微博的本質(zhì)在于可以成為一個(gè)強(qiáng)大的開(kāi)放平臺(tái)。僅僅只是把微博作為一個(gè)媒體平臺(tái)是不夠的,新浪博客是反面教材,Twitter在前方指引著方向,新浪意圖抓住這一機(jī)遇,利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)積累的用戶群,打造自己的微博開(kāi)放平臺(tái),提升用戶體驗(yàn),達(dá)到用戶規(guī)模與開(kāi)放平臺(tái)互相促進(jìn)的良性循環(huán),培養(yǎng)高黏性的用戶群,謀求在下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與百度開(kāi)放平臺(tái),騰訊一站式在線生活服務(wù)平臺(tái)同等的競(jìng)爭(zhēng)地位。
新浪傾力打造微博,并不是想直接借助微博盈利,而是意圖通過(guò)微博開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從單純的內(nèi)容供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容供應(yīng)商和開(kāi)放平臺(tái)的結(jié)合體,用內(nèi)容和應(yīng)用吸引用戶、留住用戶,最終轉(zhuǎn)型為用戶平臺(tái)。當(dāng)新浪微博成為一個(gè)擁有龐大高黏性用戶群的強(qiáng)大的開(kāi)放的用戶平臺(tái),持續(xù)盈利將水到渠成。
新浪微博開(kāi)放平臺(tái)能否助力新浪轉(zhuǎn)型成功,在應(yīng)用為王時(shí)代站穩(wěn)腳跟,值得期待。
易觀建議:
盡管開(kāi)放平臺(tái)有助于新浪微博保持在中國(guó)微博市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,及幫助新浪實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但未來(lái)新浪微博的運(yùn)營(yíng)仍然面臨幾點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)此,易觀國(guó)際(Analysys International)給出下列幾點(diǎn)建議:
一.開(kāi)展活動(dòng),引導(dǎo)網(wǎng)民使用微博?,F(xiàn)階段,中國(guó)微博市場(chǎng)仍處于用戶培養(yǎng)期,總體用戶規(guī)模還有很大的增長(zhǎng)空間,微博用戶以互聯(lián)網(wǎng)深度用戶為主,廣大網(wǎng)民對(duì)微博的認(rèn)識(shí)度還有待提高。新浪微博可以開(kāi)展多種活動(dòng),引導(dǎo)網(wǎng)民使用新浪微博,并利用自身優(yōu)勢(shì),黏住用戶。
二.引導(dǎo)用戶使用第三方應(yīng)用。新浪微博開(kāi)放平臺(tái)上線的時(shí)間還比較短,大部分用戶對(duì)各種應(yīng)用的功能還比較陌生,第三方應(yīng)用的使用頻次相比于新浪微博的用戶規(guī)模還處于較低水平。可以在微博頁(yè)面合適的地方用簡(jiǎn)短的語(yǔ)句介紹第三方應(yīng)用的功能,引導(dǎo)用戶使用。
三.不斷深化和第三方開(kāi)發(fā)者的合作。開(kāi)放和合作是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),將新浪微博打造成開(kāi)放的平臺(tái),借助第三方開(kāi)發(fā)者的智慧,不斷提供滿足用戶個(gè)性化需求的應(yīng)用,提升用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)新浪微博和第三方開(kāi)發(fā)者的雙贏。
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