隨著公司業(yè)務(wù)的增多,接觸的中小企業(yè)老總常常在苦惱:員工營銷業(yè)績上不去,員工流失率高,人員不好招,原材料在上漲,資金缺乏等等,怎么就沒有一項是順心事呢?
贏家策劃咨詢機構(gòu)高婷想說:營銷、資金這些事情有問題可以借助外腦,但是如何留住員工形成凝聚力除了物質(zhì)激勵、情感分享,也要學會怎樣提升個人魅力,形成準確的個人品牌。這個不難,又不用花錢,但心里要有數(shù),要堅持,堅持,再堅持!
如果老總能形成個人的品牌,將會不用花費一分錢就能為企業(yè)做宣傳!
現(xiàn)在大家現(xiàn)在都覺得招工難,員工憑什么會心甘情愿地跟著你?跟都不愿跟著你,何談團隊的團結(jié),信任,有凝聚力?企業(yè)老總的修養(yǎng)與個人魅力對企業(yè)的影響到底有多重?高婷請大家到書店去看一下,以往的書籍大多都是在教大家怎么運用社會形象的技巧和如何成功有什么捷徑技巧。這里高婷強調(diào)一下提高修養(yǎng),塑造個人品牌!
相信大家都喜歡與有素質(zhì)有涵養(yǎng)有魅力的人接觸?!氨┌l(fā)戶”怎么成了有錢沒涵養(yǎng)沒素質(zhì)沒文化的代名詞?身邊這種人多不多?土氣,土了八咭的;洋氣,汽車名表一應(yīng)俱全,一說話沒水平!
首先,禮儀著裝要合適,尤其是男士,其實這一點真的非常重要。人第一眼眼緣的重要性,貫穿人的一生。在美國的一次形象設(shè)計的調(diào)查中,76%的人根據(jù)外表判斷人,60%的人認為外表和服裝反映了一個人的社會地位。毫無疑問,服裝在視覺上傳遞你所屬的社會階層的信息,它也能夠幫助人們建立自己的社會地位。魅力領(lǐng)導的出眾條件之一是他們具有格調(diào)的穿著,服裝是造就一個成功者不可忽視的關(guān)鍵因素。
對于個人品牌的形成絕不僅僅是服飾的搭配,禮儀行為要恰當。高婷看到:我們身邊搖下車窗吐痰的人少了,但公共場合抽煙的還大有人在;公共汽車上主動讓座的人已經(jīng)很多,但在車廂內(nèi)大聲喧嘩的人還是挺多的;送禮大家都會送了,但送的讓人舒心的不多。如果企業(yè)的一家之主能掌握一些社交禮儀中的行為舉止,事情將事倍功半!
其次,修養(yǎng)的提升,指內(nèi)在的一種美的體現(xiàn)。并不是說要有多高的學問和學歷,這些都要靠一個
學習的氛圍,心中要有一個同性崇拜的人,通常我們就比較樂意要求自己要像偶像一樣。我們可以沒有學歷,但是不能沒有學習力。培養(yǎng)自己讀書的習慣,不僅會提升自己的修養(yǎng),同時也會給家人,孩子多一個很好的榜樣。有了好的修養(yǎng)才有個人魅力。我們可以賦予它很多名稱:正直、謙虛、勤勉、樸實、耐心、勇氣等等。對所有合作伙伴的那種真實的誠信、認同會讓我們收獲更多的果實。
再此,魅力的修煉,也就是你對別人的那種吸引力,高婷將此分為個人魅力的吸引與性格魅力外放。美國的羅安(Susan RoAne)寫有《精明社交之道》一書(華納圖書公司1993 年出版)。她提醒人們注意,真正富有個人魅力的領(lǐng)導人物是把注意力放在別人身上,而不是局限在他們自己身上。她說,“如果它意味著使別人與你相處融洽,或是要克服你自身的靦腆的話,那我覺得還行。但如果是想要控制他人,那就行不通了。”個人魅力是你在與他人接觸時,別人對你的一種感知信息,它決定別人對待你的態(tài)度和對你的基本評價,也是老板、經(jīng)理成功的首要因素之一。個人魅力你走到街上回頭率很高了,或者你在一個會上發(fā)言以后,別人都來跟你交談啦。說別人發(fā)言很長沒人記住,你的發(fā)言很短,說你今天是會議明星,好多人來跟你接著探討這個問題,這是語言魅力吸引。走在街上回頭率高,可能是外貌的吸引很漂亮,在會議當中這個人特別耍寶,他的幽默吸引了大家。高婷想說有各種各樣的吸引力讓大家都注意你,讓大家都記住你,讓大家愿意和你交往。
責任感也很重要,男人的魅力在于可以撐起家的力量,在為家人,為生活承擔責任時付出的努力和拼搏。事業(yè)是男人的脊梁。有人說沒有事業(yè)男人是直不起腰來的。更談不上承擔責任,承受壓力。越來越多的人走上創(chuàng)業(yè)的道路,有人說沒有能力創(chuàng)造財富是因為還沒有找到學習創(chuàng)富能力的機會,還有人沒有找到創(chuàng)業(yè)的機會,是因為還沒有找到適合自己的創(chuàng)業(yè)平臺,所以只要不斷的學習提升自己,就一定能夠創(chuàng)造財富。
女人的魅力在于要有一定能力的獨立,經(jīng)濟的,思想的。有人工作狀態(tài)下,忙碌中的女人最美麗,也有人說行走在智慧中的女人最美麗。所以女人也要有自己的獨立意識,自然也就更加可愛,更加值得去愛,更加有魅力。高婷一直覺得:一個缺乏禮儀修養(yǎng)并缺乏魅力的女性領(lǐng)導者,即便能力再強,人們對她的印象也會大打折扣,其威信和影響力難免會受到負面影響.女性領(lǐng)導干部與男性同在社會的舞臺上,要以特有的優(yōu)勢與他人交往,尤其要注重女性魅力的培養(yǎng).!
性格魅力中有熱情,碰到第一次見面的朋友充滿熱情地與之握手,握手時看著別人的眼睛;見人多微笑,多保持兩秒鐘,會使你平添很多魅力的等等。
正像亞利桑德拉所說的,魅力指的就是“如何從積極的角度去影響他人的能力。”還說,魅力并不是從娘胎里帶出來的,也不是什么遙不可及的東西。高婷請大家想一想弗爾曼(George Foreman),這位原來心事重重、性格孤僻的年輕世界重量級拳擊手在步入中年時居然變成了大名鼎鼎的公眾人物和商界相當成功的大哥大,哈哈,一位乖巧可愛、謙卑幽默的楷模。
在任何成功的天秤上,個人吸引力不是唯一的因素。還必須要有能力、人品和信譽。但是亞利桑德拉高婷堅持認為,在今天競爭激烈的高職位人才市場上,魅力的確非常重要。
最后,形成個人品牌的磁場,經(jīng)營你的個人風格。凱萊赫 (Herb Kelleher) 可以說是一位有品牌的領(lǐng)導人,一位如何與他人進行感情溝通的典范。這位西南航空公司前CEO堅持實行低廉價格、高質(zhì)服務(wù)策略,終于將這家小型、地方航空公司建設(shè)為一家全國大公司。由于他所締造的企業(yè)文化,他的公司實現(xiàn)了他的理想。他是個煙鬼,喜歡開惡作劇玩笑,而且因為愛在公司宴會上穿奇裝異服而出了名。有一次,他因和另一位CEO在使用某個口號上發(fā)生爭議而居然和他掰起了腕子。他為員工創(chuàng)辦獎項,和他們一起工作,一起慶賀。在做招聘面試時,他卻和應(yīng)聘人聊起了家常,有時甚至根本不談工作問題。西南航空公司的許多員工,上自經(jīng)理、下至票務(wù),都把凱萊赫看作他們當中的一員。他們都很欣賞凱萊赫的觀念,就是要當一幫無拘無束的干將,拼命大干,同時享受這一過程。
一個企業(yè)掌門人性格的形成,需要閉關(guān)修煉個人魅力,也要勇于走出去鍛煉性格魅力呀!看看百度李彥宏,沒怎么上過媒體,上過的幾個訪談也是一個模子刻出來的,但大家對他儒雅的印象深刻;再看看我個人比較喜歡的俄羅斯總統(tǒng)普京,除了有一雙克格勃的眼睛,還有所展現(xiàn)出的堅毅果敢,又平易可親的個人品牌魅力,不僅深得俄羅斯人民的愛戴,也贏得了世人的尊重。
贏家策劃咨詢高婷看到國內(nèi)的一些企業(yè)老總,總是喜歡端著架子,出來的感覺都是千篇一律的。怎么讓大家有興趣了解你,關(guān)注你,愿意與你共事?你可以說,我不需要這些,時間長了誰不知道誰?可是事實證明,不過幾年你的企業(yè)關(guān)門了,即使不關(guān)也半死不活了,你在硬撐氣場!
高婷,低成本實戰(zhàn)培訓專家,贏家策劃咨詢執(zhí)行董事,擁有多年著名企業(yè)商業(yè)模式的運營管理經(jīng)驗,一直致力于低成本實戰(zhàn)營銷理念的推廣。企業(yè)團隊服務(wù)過多家著名的國企、外企、私企,案例也引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注,機構(gòu)現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、個人品味提升、公關(guān)傳播、新聞營銷、市場推廣、低成本實戰(zhàn)培訓等服務(wù) 。