“就醫(yī)難、掛號難”是對于中國目前醫(yī)療狀況的一個(gè)簡單而準(zhǔn)確的描述。今天的中國由于醫(yī)療信息不能實(shí)現(xiàn)共享，每個(gè)病人輾轉(zhuǎn)在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間至少要多花1000元辦理各種手續(xù)和檢測，醫(yī)療資源配置失衡，醫(yī)療服務(wù)的便利性和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約社會和諧發(fā)展的障礙。那到底要有怎樣的改變才能讓我們的醫(yī)療變得更加“智慧”呢？
場景一
透過與社區(qū)健康服務(wù)熱線聯(lián)系，高血壓患者李伯伯預(yù)約了一位社區(qū)醫(yī)生上門進(jìn)行診治。過不了多久，隨著門鈴聲的響起，一位社區(qū)全科醫(yī)生便應(yīng)約而至出現(xiàn)在他家門前。這位醫(yī)生與李伯伯的對話并沒有開始于“請問您那里不舒服”這種典型的官方句式，而是直奔“要害”，對李伯伯的血壓進(jìn)行檢查。這都是由于這位社區(qū)醫(yī)生早已通過電子健康檔案平臺（Electronic Healthcare Record）獲得了李伯伯的基本健康檔案和個(gè)人信息，對于李伯伯的情況可以說已經(jīng)是了然于胸。
智慧的醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)該具有互聯(lián)互通的特性。不論病人身在何處，當(dāng)?shù)乇皇跈?quán)的醫(yī)生都可以透過一體化的系統(tǒng)瀏覽病人的就診歷史、過去的診療記錄以及保險(xiǎn)細(xì)節(jié)等狀況，使病人在任何地方都可以得到一致的護(hù)理服務(wù)。
場景二
病患者到醫(yī)院看完病后，醫(yī)生把門診就診記錄上傳到電子健康檔案平臺。這份資料除了會傳送給基本藥物配送物流公司實(shí)現(xiàn)社區(qū)取藥，還會送到醫(yī)保機(jī)構(gòu)，促進(jìn)報(bào)銷流程。最后，這份資料還會通過平臺實(shí)時(shí)返回給社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，以便日后復(fù)診之用。
智慧醫(yī)療具有協(xié)作的特性。這個(gè)體系的實(shí)現(xiàn)可以鏟除信息孤島，從而記錄、整合和共享醫(yī)療信息和資源，并建立一個(gè)整合的專有醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)互操作和整合醫(yī)療服務(wù)，可以在醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、醫(yī)療支付等機(jī)構(gòu)之間，交換信息和協(xié)同工作。
場景三
當(dāng)門診結(jié)束后，診斷記錄將會返回到社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心并組織安排慢病防控專家對患者情況進(jìn)行跟蹤檢查，并在日后的定期回訪中根據(jù)病人的情況實(shí)時(shí)更新電子健康檔案平臺上的各種醫(yī)療病歷資料。
智慧醫(yī)療具有預(yù)防性的特征。隨著系統(tǒng)對于新信息的不斷感知、處理和分析，它將可以實(shí)時(shí)的發(fā)現(xiàn)重大疾病即將發(fā)生的征兆，并實(shí)時(shí)的實(shí)施快速和有效響應(yīng)。如果從病人的層面來說，通過個(gè)人病況的不斷更新，對慢性疾病或其他病癥都可以采取相對應(yīng)的措施，有效預(yù)防病情的惡化或者病變的發(fā)生。
場景四
當(dāng)社區(qū)醫(yī)生在檢查病患者的健康情況時(shí)，假如認(rèn)為有必要進(jìn)行一次多方會診去確立下一步的治療計(jì)劃時(shí)，便可以利用智慧醫(yī)療所提供的實(shí)時(shí)多方視頻會診平臺與為病患者開長期處方的主治醫(yī)師實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會診，共同協(xié)商下步的醫(yī)療計(jì)劃。
智慧醫(yī)療具有普及性的特征。為了解決“看病難”的癥結(jié)，智慧醫(yī)療它可以確保農(nóng)村和地方社區(qū)醫(yī)院能與中心醫(yī)院鏈接，從而實(shí)時(shí)的聽取專家建議、轉(zhuǎn)診和培訓(xùn)，突破城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)與大醫(yī)院之間的觀念限制，全面地為所有人提供更高質(zhì)量和惠民的醫(yī)療服務(wù)。
場景五
當(dāng)站在醫(yī)療最前線的研究人員或者醫(yī)療專家對某個(gè)醫(yī)療案例產(chǎn)生興趣，希望可以針對這個(gè)方案進(jìn)行一項(xiàng)專題研究時(shí)，便可以用電子健康檔案平臺所提供的數(shù)據(jù)支持和分析技術(shù)，對各種病歷進(jìn)行病理學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)研究。
智慧醫(yī)療具有可以激發(fā)創(chuàng)新的特性，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和臨床研究，激發(fā)更多醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新發(fā)展。
場景六
任何關(guān)于健康檔案平臺上的個(gè)人病況資料，假如沒有得到病患者的同意，都不會向任何人提供。
智慧醫(yī)療具有可靠的特性。在允許醫(yī)療從業(yè)者研究分析和參考大量科技信息去支撐診斷的同時(shí)也保證了這些龐大的個(gè)人資料被安全的保護(hù)和儲存，嚴(yán)格控制只有被授權(quán)的專業(yè)醫(yī)療人員能夠使用。
智慧醫(yī)療是一個(gè)建立在信息豐富完整的、跨服務(wù)部門的、面向患者的信息體系，可以在診斷、治療、康復(fù)、支付、衛(wèi)生管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，確立、更新、管理和使用與患者或病種相關(guān)的信息。這個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)就是一切以患者為本，為他們提供最優(yōu)化的服務(wù)實(shí)踐以及集預(yù)防，治療，康復(fù)，保健為一體的服務(wù)，并且建立創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)管理和服務(wù)模式。“看病難、看病貴”一直是困擾著世界所有醫(yī)療改革的核心問題。要建立一個(gè)真正以人為本的健康醫(yī)療體系便必須對醫(yī)療服務(wù)的成本、質(zhì)量以及可及性進(jìn)行平衡的發(fā)展，任何一方面的缺失或者偏重都只會使得整個(gè)醫(yī)療改革走樣，甚至崩塌。作為一直致力于成為中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)新合作伙伴的IBM來說，智慧醫(yī)療的提出正是對于建立“以人為本”醫(yī)療體系的重要嘗試。
智慧醫(yī)療 多方受益
在當(dāng)前形式下，全球金融危機(jī)的爆發(fā)，正在對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)產(chǎn)生沖擊。狄更斯曾經(jīng)說過“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”在中國新醫(yī)改政策的推出下，中國醫(yī)療行業(yè)正在刮起一場借助IT技術(shù)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新風(fēng)暴。面對全球經(jīng)濟(jì)動蕩，就業(yè)形勢困難的現(xiàn)狀，智慧醫(yī)療的出現(xiàn)正是一劑促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)心針。國家對醫(yī)療信息化進(jìn)行投入，不但可以有效提高醫(yī)療質(zhì)量，更可有效阻止醫(yī)療費(fèi)用的不斷攀升。
除此之外，智慧醫(yī)療還可以讓整個(gè)醫(yī)療生態(tài)圈的每一個(gè)群體受益。透徹的感應(yīng)和度量加上實(shí)現(xiàn)了全面互聯(lián)互通的信息化醫(yī)療系統(tǒng)，使整個(gè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，龐大的醫(yī)療數(shù)據(jù)通過極其簡單的方式便可以隨手獲得，使病人可以隨時(shí)掌握自己的健康狀況，而醫(yī)生也可以因此提升診斷的準(zhǔn)確性，不會再因?yàn)椴v的缺失影響對于病源的找尋。醫(yī)療研究人員透過系統(tǒng)獲得大量準(zhǔn)確和珍貴的醫(yī)療信息，獲得大量高質(zhì)量的有效案例，不但可以及時(shí)對大規(guī)模的疾病爆發(fā)出準(zhǔn)確的預(yù)測，更能夠推進(jìn)國家醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展；醫(yī)院管理系統(tǒng)在“智慧化”后可以使管理變得更有效，藥物供應(yīng)商也能因?yàn)閷?shí)現(xiàn)及時(shí)和準(zhǔn)確的藥品配送而節(jié)省大量成本，保險(xiǎn)公司更可因?yàn)閷Σ∪饲闆r的有效跟蹤而提升服務(wù)質(zhì)量以及促進(jìn)流程發(fā)展。當(dāng)整個(gè)系統(tǒng)都可以得到革命性的轉(zhuǎn)型，高效、高質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)的智慧醫(yī)療將可以解決現(xiàn)在城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不平衡以及大醫(yī)院的擁擠情況，政府也可以付出更少的成本去提高對于醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)督，從而提高了國民的生活質(zhì)量和整個(gè)社會的和諧氛圍。
當(dāng)這個(gè)世界在三個(gè)智慧推動力的支持下不斷地進(jìn)步時(shí)，我們的醫(yī)療系統(tǒng)也在不斷地把信息技術(shù)運(yùn)用到行業(yè)的方方面面，甚至于整個(gè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)組成部分，并最終轉(zhuǎn)型成一種更加智慧、惠民、可及、互通的醫(yī)療體系。在智慧的醫(yī)療下幫助醫(yī)療系統(tǒng)解決三大問題，信息技術(shù)將被應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)中的方方面面，用于各種類型的醫(yī)療產(chǎn)品，催生過去無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù):醫(yī)療服務(wù)的電腦化和系統(tǒng)化全方位最大化了信息的收集和儲存；互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)使各醫(yī)療單位有效地實(shí)現(xiàn)無縫信息共享；智能的醫(yī)療系統(tǒng)更可以為病患者全面提升服務(wù)的質(zhì)量和速度。
