4．你所需要的只是練習(xí)。
通往卓越的道路是與好的導(dǎo)師一起工作，學(xué)習(xí)他們的技巧，然后進(jìn)行練習(xí)，直到它們成為你的第二本性。要注意不要在一開始就進(jìn)行生意談話，而只是向人們打招呼和設(shè)法得到他們的名字。如果可以，要養(yǎng)成一種習(xí)慣，經(jīng)常去相同的地方，以便建立人際關(guān)系。你可以通過學(xué)習(xí)、咨詢得到具體的方法。如果你能得到人們的名字和工作單位，要趕快寫下來，或者與他們交換名片，努力積累客戶資源。
最重要的事情是，享受與人們?cè)谝黄鸬臉啡?。問候他們，進(jìn)行輕松的談話。如果談話向著生意方向發(fā)展，不要說自己，而是要談生意里的權(quán)威人士。
它是簡(jiǎn)單的。你們只需要多多練習(xí)。
以下問題，每一個(gè)選擇“是”的框內(nèi)都要給自己打1分。
選 項(xiàng) 是 否
1.當(dāng)我與人們談到生意時(shí)，我很興奮且真誠(chéng)。
2.我沒有拖延.我行動(dòng)力很強(qiáng)市場(chǎng)是做出來的
3.我沒嘗試把自己當(dāng)專家,相反，我推崇專家!
4．我總是友好地對(duì)待剛見面的人。
5．我理解并尊重人們的私人空間。
6.我正向領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)與人們接觸的具體方法。
7.我在前線觀察過領(lǐng)導(dǎo)人如何與人們交往。
8.我正學(xué)習(xí)在日常生活中很輕松地與人們交談
9.不管去哪里我都能很自然地與人們打招呼并問候他們
10.我不停地練習(xí)與人們交談和接觸的技巧。
評(píng)分：
得分8分一10分你做得非常好!請(qǐng)記住，這些原理在所有情況下都適用。
得分5分一7分你做得還可以!請(qǐng)?jiān)僮x一次本章和第一章。
得分2分一4分繼續(xù)在人際關(guān)系技巧上努力!請(qǐng)?jiān)僮x一次本章和第一章。
得分0分一1分向你的導(dǎo)師請(qǐng)教吧!
第四章 與生意伙伴交往的技巧
即使我第一次為新客戶講解生意方案的時(shí)候，我也不把他們看作是“生意對(duì)象”，也就是他們站在籬笆的另一邊，而我站在這邊。我很早就發(fā)現(xiàn)這種思維模式對(duì)人們沒有效果。當(dāng)人們對(duì)生意合作方案感興趣的時(shí)候，我們就已經(jīng)站在籬笆的同一邊了。我們雙方都在尋找更美好的生活，我們已經(jīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我和他們交談，要讓他們覺得他們已經(jīng)是合伙人了。我經(jīng)常把他們看做是生意擁有者。這種對(duì)待人們的方式是很重要的。它消除了恐懼，并將友誼注入其中。
建立一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
1．從友誼開始。
除非你首先建立友誼，否則你無法幫助生意合作伙伴成功。而那種友誼從你第一次討論合作的時(shí)候就開始了。如果你真誠(chéng)地對(duì)人們感興趣，有愛心，他們會(huì)感覺到的。如果他們只不過是你實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的踏腳石，他們對(duì)你是無動(dòng)于衷的，不管你的生意有多大。不要太著急講解事實(shí)與數(shù)字，要相互認(rèn)識(shí)一下，然后根據(jù)你所掌握的信息來講解合作方案。
你與每一個(gè)人的相識(shí)都是一次新的經(jīng)歷。與你傾心交談的每一個(gè)人都有不同的夢(mèng)想。所以，使合作方案?jìng)€(gè)性化是很重要的。記住，人們最關(guān)心的是他們自己，而不是你。讓他們成為關(guān)注的中心，向他們展示生意將如何幫助他們得到他們?cè)谏姓嬲氲玫健５臇|西。除非事實(shí)與數(shù)字能帶給人“我在其中能得到什么”的啟示，否則它們毫無用處。
2．建立堅(jiān)實(shí)的人際關(guān)系。
生意的合作是自愿的。它必須被選擇。大部分人去工作，是因?yàn)樗麄冇性S多賬單要支付。他們的工作是迫不得已的，大多數(shù)人即使想不工作也不行。但是，生意不同合作。如果人們覺得沒有得到欣賞或被冒犯，他們
可以退出。
生意伙伴關(guān)系是建立在堅(jiān)實(shí)的人際關(guān)系基礎(chǔ)上的。與某個(gè)相信你的人之間的真誠(chéng)關(guān)系能夠使人們?cè)谑杖氩欢嗟臅r(shí)候堅(jiān)持下去，直到收入越來越多。
在人際關(guān)系中，人們總是會(huì)在內(nèi)心問三個(gè)問題：我能相信你嗎?你是否承諾做到卓越?
你關(guān)心我嗎?
不管你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，當(dāng)你與人們相處的時(shí)候，你所說的話或所做的事會(huì)回答其中的一個(gè)問題。
3．如果你同意對(duì)方的看法，說出來；如果你不同意對(duì)方的看法，別說出來。
我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)事情有自己的看法。我們喜歡自己是正確的。這種感覺很好。所以，每當(dāng)你同意對(duì)方的看法時(shí)，要讓他們知道。然而，你遲早會(huì)遇到自己不同意的事情。但不同意并不能改變?nèi)魏稳说南敕?。除了改變?nèi)穗H關(guān)系的好壞程度，不同意改變不了任何事情，它會(huì)使人際關(guān)系更脆弱。
在我經(jīng)營(yíng)生意的這些年里，我的道歉很可能比我做的其他任何事情都要多!即使我無須為任何事情道歉。
然而，如果人們有了不愉快的經(jīng)歷，我還是覺得抱歉。如果一份道歉有幫助，我總是很樂意向別人道歉。如果你寧愿自己正確，那么你就不會(huì)富有，至少在現(xiàn)在的生意里不會(huì)富有。你可以說，“我完全同意”、“你非常正確”、“一點(diǎn)兒沒錯(cuò)”，等等。如果人們因?yàn)槟臣虑槎鷼饣蚴词鼓銦o需為此負(fù)責(zé)任，也請(qǐng)你不要吝嗇為此道歉，因?yàn)樗鼤?huì)使這種情況或者這個(gè)人的怒氣消-解。
4．成為一個(gè)鼓勵(lì)者。
鼓勵(lì)是每個(gè)人任何時(shí)候都需要的，而每個(gè)成功者都具有一種給予他人鼓勵(lì)的能力。擁有最大團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人是最大的鼓勵(lì)者。只有當(dāng)你經(jīng)歷過細(xì)小的成功；你才會(huì)開始相信自己。當(dāng)你開始相信自己時(shí)，你就會(huì)開始相信他人。這就是鼓勵(lì)。它指有勇氣去追求自己想要的東西，并且將同樣的勇氣在別人身上激發(fā)出來。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人是鼓勵(lì)者時(shí)，要盡可能多地接近他們。觀察他們?nèi)绾闻c人交往，聽他們?nèi)绾握f話。你也可以堅(jiān)持每天聽一盒鼓勵(lì)者的演講磁帶，或者參加一些生意聚會(huì)，最好參加一些大型的培訓(xùn)活動(dòng)，這或許可以帶來意想不到的效果。
5．避免消極思想。永遠(yuǎn)不要打擊他人。
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