在簡歷投遞量少的情況下，招聘HR一邊抱怨，一邊在網(wǎng)上搜索簡歷。
看到符合公司要求的求職者，眼前一亮是第一反應(yīng)，然后標(biāo)注關(guān)鍵要點(diǎn)，接下來就是電話溝通了。
怎么說服一個(gè)非主動投遞簡歷的人員來面試呢？
這類人的工作經(jīng)歷通常不錯(cuò)，至少跟崗位要求的匹配度較高（不然你也不會打電話了），但他沒有向你家公司投簡歷，要怎么說服呢？
首先，還是老規(guī)矩，確認(rèn)對方是不是簡歷上的人（聊了幾分鐘后才知道弄錯(cuò)人就尷尬了）。
其次，HR進(jìn)行自我介紹（讓對方知道自己的身份），至少公司名稱要說清楚。
第三，說明去電意圖（如：在XX網(wǎng)站看到您更新了簡歷，今天想要跟你進(jìn)行簡單地溝通，請問您現(xiàn)在方便嗎？）——如果對方不方便，約定另外電話溝通時(shí)間，如果方便就繼續(xù)。
第四，確定對方在職狀態(tài)（如：那您現(xiàn)在還在找工作嗎？若對方肯定，接著問“您是否還在職？”若對方肯定，繼續(xù)問“如果有更好的機(jī)會，您大概需要多久能到崗呢？”如果偏離公司招聘規(guī)定時(shí)間太遠(yuǎn)則說明情況以便以后聯(lián)系）。
如果第四步驟走完后，感覺求職者還是比較適合的，那就接著下一步。
第五，簡單介紹一下自己公司的規(guī)模、產(chǎn)品、企業(yè)文化等基本情況（不宜啰嗦），并向其說明推薦崗位的工作內(nèi)容。
第六步怎么走，可以根據(jù)以下情況選擇：
A.在上面的溝通過程中，求職者反應(yīng)比較積極的話，可以直接詢問***是否有空過來面試。
B.求職者反應(yīng)平平甚至比較冷淡，HR可以問對方是否有需要了解的問題，引導(dǎo)溝通（若表示沒有，那就操作A）。
如果選擇A，求職者答應(yīng)過來面試，那這次的溝通可以就此結(jié)束，稍后發(fā)一封面試邀請郵件。
如果選擇B，在回答完求職者的問題后，可以詢問其期望薪資，如若與公司相同崗位相關(guān)太遠(yuǎn)，可以不安排面試。
如果在電話溝通過程中，求職者表示自己現(xiàn)在不方便請假面試，HR可以表現(xiàn)得“通融一些”：那沒關(guān)系，我們可以先在線上溝通，如果您方便的話，我們再約時(shí)間，這樣可以嗎？（這樣說的話，對方一般不會拒絕，也能創(chuàng)造再次溝通的機(jī)會）接著問求職者的QQ、MSN等即時(shí)通訊工具或者郵件地址。
關(guān)于這個(gè)邀請工作有以下幾個(gè)建議：
尤其是高級技術(shù)類職位或者管理類職位的人，稱呼中用上敬語“您”，會給人更舒服的感覺，讓人不至于一開始就產(chǎn)生反感。
接到陌生的電話，通常容易有警惕的情緒產(chǎn)生，極端情況是會考慮：是否公司故意派人來試探我的？所以，盡量清晰表明身份，設(shè)法讓候選人減輕戒備心理，同時(shí)也產(chǎn)生對你企業(yè)的一定興趣。
首先要明確他的求職意向和個(gè)人特點(diǎn)，這點(diǎn)從他的簡歷可以得到一部分信息，盡量推薦他和她求職意向相關(guān)的崗位。
如果他的硬件條件非常適合你們的某個(gè)崗位，但不是他的求職意向，你可以先介紹你們的公司(一定要清楚而簡短)用你們的優(yōu)厚條件和專業(yè)熱情吸引他。
讓人能產(chǎn)生工作變化的原因有很多，比如可以是職位提升、平臺提升、薪酬提升、離家更近等種種因素。
在初步溝通消除戒備后，可以告訴對方自己這邊可能提供的職位，問候選人是否有興趣，并在介紹職位具體情況的過程中嘗試了解對方的興趣點(diǎn)，針對興趣點(diǎn)進(jìn)行說服。
或許經(jīng)過溝通后，候選人沒有明確表示有興趣嘗試。但只要沒有明確說請不要再騷擾我，就表示還有可能。
這時(shí)候不要急于求成，給候選人了解和思考的時(shí)間，并約定一個(gè)時(shí)間再聯(lián)系對方。如果對方明確表示沒有絲毫興趣，也不可強(qiáng)求，留下聯(lián)系方式即可。
對于前期溝通中有所松動的候選人，趁熱打鐵進(jìn)行溝通和跟進(jìn)，抓住機(jī)會約定面試時(shí)間地點(diǎn)。
邀請一個(gè)非主動投遞簡歷的人員來面試是一件有挑戰(zhàn)性的工作。換位思考一下，如果你在一家公司工作得很開心，收入也不錯(cuò)，忽然有另外一家公司邀請你去面試，你怎樣會感興趣？
多想想，或許能找到更好的溝通辦法。
因老師在出差途中不方便錄音分享，本期HR微課推遲到30號（周五）晚上，歡迎繼續(xù)報(bào)名~~
