戴爾·卡耐基，被譽(yù)為“成人教育之父”。早在20世紀(jì)上半葉，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí)，卡耐基先生以他對人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功。
正如卡耐基所言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！?br>
我很遺憾，與這本書相遇太晚，又很慶幸，在我轉(zhuǎn)型期到來之前遇到了這本書?；蛟S，我并不能因看了一本書而獲得成功，但起碼，我知道了自己該怎樣做，怎樣坦然地面對成功和失敗，怎樣去與周圍的人相處，怎樣學(xué)會原諒他人和自己，怎樣把握機(jī)會，怎樣在注定的失敗中尋找有利的一面……是的，這本書會告訴我這些，盡管我現(xiàn)在只看了一半，尚未看完。下面，我愿與大家分享我從書中學(xué)到的東西，它們已經(jīng)開始讓我感到生活的美好，而且教會了我時(shí)刻保持微笑。
1.批評，不但不會改變事實(shí)，反而會招致憤恨。
人人都渴望得到贊賞和肯定，推己及人，何不盡量發(fā)現(xiàn)他人閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一件事中有利的因素?！叭傆谌恕辈⒎菈氖拢绻梢杂每鞓泛臀⑿?zhàn)勝他人意志的話。而實(shí)際上，這是完全可以做到的。
公司對面有一家小飯館，每天我會在那里解決我的中飯和晚飯。飯菜味道及價(jià)格并非多么理想，但我卻決定選擇這里解決自己的工作餐。起因是剛開始的某天，我點(diǎn)菜后，對那個(gè)表情木然的小妹說了聲謝謝，她幾乎是詫異地看著我，然后笑了，對我說“不客氣”。于是，我開始嘗試在每次她為我服務(wù)之后都微笑著說謝謝，當(dāng)她上菜速度比平時(shí)稍快時(shí)，更是由衷感謝。于是，最顯著的一件事是，某個(gè)下午，我和一個(gè)朋友一起去吃晚飯，我的朋友問她有沒有包子的時(shí)候，她說已經(jīng)賣完了。這個(gè)朋友正是把本書介紹給我的那個(gè)人，他對于這本書已經(jīng)爛熟于胸，完全駕馭于生活中了，所以，即使得到否定的回答，他依然真誠地道謝。過了大概有10分鐘，我們的菜已經(jīng)差不多上齊了，那個(gè)服務(wù)員端了一籠包子放在我們面前，很靦腆地說：“這是送給你們的?！比缓?，不等我們回過神來，就轉(zhuǎn)身匆匆離去了。這因好意送來的包子，真的很好吃。而且，現(xiàn)在，不管我去得多么晚，我點(diǎn)的餐總是會盡可能快地給我送上來。而我，也總不忘了真誠地感謝他們，并在熟悉的小妹未上班的時(shí)候，送上一句兩句話的問候和關(guān)心。請相信，這么做的時(shí)候，一點(diǎn)也不為難。
2.盡量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式；盡量設(shè)身處地去想——他們?yōu)槭裁匆@樣做。
把自己擺在對方的位置上，試想自己會怎樣，會做出何種反應(yīng)，從根本是解決矛盾，而不是將矛盾激化。
像林肯那樣將不滿于憤懣之語寫下來，然后收起來，當(dāng)作一件已經(jīng)發(fā)生過的事，而不是用嘴將它傾瀉出來，使之真的發(fā)生。
尖銳的批評和攻擊，所得的效果都等于零。
卡耐基的思想要點(diǎn)，加我自己的一些感觸和經(jīng)歷，希望可以對大家有所幫助。
如果有機(jī)會的話，不妨去買這本書《人性的弱點(diǎn)》，因?yàn)樗档靡蛔x再讀，可以在每一次閱讀中不斷提醒自己，不斷完善自己。
真誠的贊美他人
我遇見的每一個(gè)人或多或少是我的老師，因?yàn)槲覐乃麄兩砩蠈W(xué)到了東西。
學(xué)會欣賞他人，才能用正常的眼光去衡量和判斷這個(gè)世界；用正常的眼光衡量和判斷這個(gè)世界，你的所得才是豐富、有益且有效的。
如果你的眼中看到的只有狗屎，那你所收獲的就只有狗屎。
被人重視的感覺=真誠、慷慨地贊美他人。
你要?jiǎng)e人怎樣待你，你必得去這樣對待別人。
天底下只有一種方法可以影響他人，就是提出他們的需要，并且讓他們知道怎樣去獲得。
把他人的需要當(dāng)作自己的需要，此時(shí)，你將如何滿足自己的需要，你渴望得到怎樣的幫助，然后，去對他人這樣做，去告訴他們怎樣做。
看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
全面，客觀，冷靜，善意。
保持自我本色
能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來。
這是你必須掌握的一門技藝，它將幫助你在這個(gè)紛繁的社會中暢通無阻。
保持自我本色，一個(gè)人最糟的是不能成為自己，并且在身體與心靈中保持自我。善用你的天賦。
你必須用自己的方式去面對不同的人，解決不同的問題，隨機(jī)應(yīng)變又堅(jiān)持原則，可以繞彎子，可以婉轉(zhuǎn)、迂回、顧左右而言他，但不要忘了你所要達(dá)到的目的是什么。
保持自我本色，其要旨在于堅(jiān)守你的信念，并為之努力，而不是固執(zhí)、偏執(zhí)、認(rèn)死理。沒必要死守一點(diǎn)，可以散開再聚攏，可以暫時(shí)跳離再回歸。所有散、離甚至背道而馳都是為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
自信，樂觀，堅(jiān)持，忍耐。一點(diǎn)一點(diǎn)靠近。
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