了解、掌握適當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)禮儀是每位職場(chǎng)人的必修課。
職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別,職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。沒(méi)有所謂的女士?jī)?yōu)先原則。在工作場(chǎng)所講究的是男女平等,其次是體諒與尊重他人。
握手禮儀
握手時(shí)應(yīng)注意力度及眼神。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方會(huì)給對(duì)方留下好良好印象。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻印象,所以握手禮儀也是十分重要的。
在這女性朋友們要注意:打招呼時(shí)也是需要主動(dòng)伸出手,因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所是男女平等。
電子禮儀
現(xiàn)代的商務(wù)交流已漸漸的以電子郵件、傳真、移動(dòng)電話等為主。這自然也會(huì)對(duì)禮儀提出要求。
首先要明確電子郵件是職業(yè)信件的一種,因主要以工作交流為主,笑話、垃圾郵件、私人便條這些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不應(yīng)發(fā)送。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
而傳真禮儀方面應(yīng)注意,未經(jīng)他人允許,不要隨意的發(fā)送傳真信息,很容易造成他人資源的浪費(fèi)與線路的占用,給他人造成不必要的麻煩。
手機(jī)在如今已是人手必備,當(dāng)他人用手機(jī)與你聯(lián)系討論工作相關(guān)事宜,即使你當(dāng)時(shí)不在辦公室,但也應(yīng)禮貌的接聽(tīng)回復(fù)。
道歉禮儀
道歉禮儀也是一樣非常重要的工作禮儀。需真誠(chéng),但也不必太過(guò)動(dòng)情。表達(dá)歉意后,應(yīng)馬上轉(zhuǎn)換情緒進(jìn)入工作。
職場(chǎng)禮儀就如我們的衣服是必須且必備,在工作生活中也需要你我慢慢琢磨與學(xué)習(xí),給自己一個(gè)得體的職場(chǎng)環(huán)境。