|
CEO
首席執(zhí)行官（Chief Executive Officer，縮寫CEO）是在一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理的最高級(jí)管理人員，又稱作行政總裁（香港和東南亞的稱呼）或最高執(zhí)行長(zhǎng)（日本的稱呼）。在香港，大企業(yè)和大集團(tuán)的CEO口頭上也被稱作“大班”，這是一個(gè)帶有褒義的尊稱，是企業(yè)掌舵人的意思。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，首席執(zhí)行官是一個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆Q呼，它英語(yǔ)Chief Executive Officer逐字逐句的生硬翻譯，行政總裁才是CEO最恰當(dāng)?shù)姆g。但由于“首席執(zhí)行官”這個(gè)名詞在中國(guó)內(nèi)陸已經(jīng)廣泛傳開(kāi)，人們已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆Q謂。
CEO的基本職責(zé)
概括地說(shuō)，CEO向公司的董事會(huì)負(fù)責(zé)，而且往往是董事會(huì)的成員之一。在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理決策的權(quán)力。在較小的企業(yè)中首席執(zhí)行官可能同時(shí)又是董事會(huì)主席和總裁，但在大企業(yè)中這些職務(wù)往往是由不同的人擔(dān)任的，避免一個(gè)人在企業(yè)中扮演過(guò)大的角色、擁有過(guò)多的權(quán)力，同時(shí)也可以避免公司本身與公司的擁有人（即股東）之間發(fā)生利益沖突。
CEO的主要職責(zé)是：
一，對(duì)公司的一切重大經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行決策，包括對(duì)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)范圍的增減等；
二，參與董事會(huì)的決策，執(zhí)行董事會(huì)的決議；
三，主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)；
四，對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)；
五，任免公司的高層管理人員；
六，定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況，提交年度報(bào)告。
CEO的其他職責(zé)還可以包括樹(shù)立、鞏固或變更企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。
CEO制度的真正意義
CEO制度的真正意義，就是這個(gè)職位為企業(yè)更有效率的經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)辟了新途徑。CEO體現(xiàn)著真真正正的擁有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。CEO這個(gè)職位擁有很大的權(quán)力，在執(zhí)行職務(wù)的時(shí)候并不需要凡事先請(qǐng)示老板或者最高管理層。
CEO的設(shè)立，體現(xiàn)了能者為之，以人為本和為人力資本合理定價(jià)的思想。
不過(guò)，CEO的職權(quán)也并非至高無(wú)上的，CEO仍然受到約束。在國(guó)外的某些大型或巨型企業(yè)，對(duì)CEO的約束主要不是董事會(huì)，而是企業(yè)中一個(gè)稱為戰(zhàn)略決策委員會(huì)的機(jī)構(gòu)（具體稱呼各處不同），這是一個(gè)支持或否定CEO經(jīng)營(yíng)決策的主要權(quán)力機(jī)構(gòu)。在某些企業(yè)，組成戰(zhàn)略決策委員會(huì)的人員大部分不是企業(yè)中的人，更不是企業(yè)的出資人，而是社會(huì)上從事企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面專業(yè)的有能力的人士。所以說(shuō)，是人力資本或者集體智慧控制了企業(yè)，而不是出資人，出資人的利益僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)的利益回報(bào)上。
CFO
首席財(cái)務(wù)官——CFO（Chief Finance Officer）是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)發(fā)展到一個(gè)新階段的必然產(chǎn)物。沒(méi)有首席財(cái)務(wù)官的治理結(jié)構(gòu)不是現(xiàn)代意義上完善的治理結(jié)構(gòu)。從這一層面上看，中國(guó)構(gòu)造治理結(jié)構(gòu)也應(yīng)設(shè)立CFO之類的職位。當(dāng)然，從本質(zhì)上講，CFO在現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)中的真正含義，不是其名稱的改變、官位的授予，而是其職責(zé)權(quán)限的取得，在管理中作用的真正發(fā)揮。所以，如果僅僅改變稱謂，而不調(diào)整職責(zé)、賦予權(quán)限，即使設(shè)立了CFO崗位，也不能說(shuō)中國(guó)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善在財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)方面的任務(wù)已經(jīng)完成。
CFO的一項(xiàng)重要職責(zé)，就是將公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告?zhèn)鬟_(dá)給投資人，讓投資人了解公司的實(shí)際運(yùn)作情況。因此，CFO也是公司與投資人溝通的一個(gè)“傳聲筒”。首席財(cái)務(wù)官負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、投資、融資、投資關(guān)系和法律等事務(wù)。公司的財(cái)務(wù)部門、會(huì)計(jì)部門、信息服務(wù)部門都?xì)wCFO管理。除了負(fù)責(zé)公司與投資人的公共關(guān)系，CFO要保證公司在發(fā)展過(guò)程中擁有足夠的現(xiàn)金，要保證有足夠的辦公和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空間，他們可以通過(guò)銀行貸款，也可以在股市籌錢。此外，公司自身的投資事務(wù)和復(fù)雜的法律事務(wù)，也都由CFO來(lái)統(tǒng)籌管理。
沒(méi)有股權(quán)的CFO不是真正的CFO
隨著CFO職能的轉(zhuǎn)變和作用的增強(qiáng)，他們的收入也發(fā)生了巨大的變化。據(jù)美國(guó)《CFO》雜志披露，通常情況下，CFO享有的公司股票期權(quán)幾乎與CEO持平。而在美國(guó)，價(jià)值100億美元以上的大公司，其CEO的薪酬構(gòu)成比大致為：基本年薪占17％，獎(jiǎng)金占11％，福利計(jì)劃占7％，以股票期權(quán)為主的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃占65％。1999年美國(guó)薪酬最高的50位總裁的平均股票收益占總薪酬的94.92％。2000年，許多大型網(wǎng)絡(luò)公司CEO工資的87％由期權(quán)代替。在一些人看來(lái)，真正意義上的CEO是人力資本登上歷史舞臺(tái)的標(biāo)志，有劃時(shí)代的意義。所以，讓CEO、CFO持有股權(quán)，是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、提升人力資本價(jià)值的必然產(chǎn)物。
第一，為什么給CFO股權(quán)激勵(lì)成為一種潮流呢？這與CFO職權(quán)的特殊重要性及其代理人身分有關(guān)。
第二，CFO是公司股東的代理人，且從事復(fù)雜勞動(dòng)，人們很難直接觀察、計(jì)量其勞動(dòng)的質(zhì)與量，并據(jù)此給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。
第三，現(xiàn)代CFO是適應(yīng)人力資本要求的新型管理者，扮演著“資本家＋企業(yè)家”的雙重角色。因此，CFO是擁有人力資本產(chǎn)權(quán)的職業(yè)經(jīng)理，而沒(méi)有擁有人力資本產(chǎn)權(quán)的CFO則不是真正的CFO。
合理界定CEO、CFO的職權(quán)范圍
公司的員工與制衡關(guān)系是公司治理中最重要的制度關(guān)系。如果董事長(zhǎng)、總經(jīng)理是一個(gè)多面手，能夠處理眾多業(yè)務(wù)，則不必配備其他的專業(yè)副職或部門主管。發(fā)揮CFO在公司治理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的作用必須合理界定CEO、CFO的職權(quán)范圍，并要求董事長(zhǎng)、CEO尊重CFO的權(quán)利邊界。在瞬息多變的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，在錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，CEO不須事必躬親，應(yīng)該盡可能地發(fā)揮各種專業(yè)人才的專業(yè)特長(zhǎng)，賦予他們應(yīng)有的權(quán)利，信任他們的能力，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，尊重他們的權(quán)利邊界，規(guī)定他們承擔(dān)的責(zé)任。
CTO
CTO是Chief Technology Officer的縮寫，首席技術(shù)官
CTO是技術(shù)資源的管理者，職責(zé)是把握總體技術(shù)方向，對(duì)技術(shù)選型和具體技術(shù)問(wèn)題進(jìn)
行指導(dǎo)和把關(guān)，完成所賦予的各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)/項(xiàng)目。通常只有高科技企業(yè)、研發(fā)單位、
生產(chǎn)單位等才設(shè)立CTO職位。
| CIO的英文全稱是Chief Information Officer，它的中文意思是首席信息官或信息主管。這種職務(wù)在國(guó)外某些公司企業(yè)中是一種與公司中其他的最高層管理人，如首席行政官（CEO）、首席財(cái)務(wù)官（CFO），這一類職務(wù)相對(duì)應(yīng)，而權(quán)力比CEO小的職務(wù)。有些國(guó)家（如美國(guó)）的政府機(jī)構(gòu)內(nèi)或非商業(yè)性機(jī)構(gòu)也設(shè)有這種職務(wù)。 在西方工商企業(yè)界眼中，CIO是一種新型的信息管理者。他（她）們不同于一般的信息技術(shù)部門或信息中心的負(fù)責(zé)人，而是已經(jīng)進(jìn)入公司最高決策層，相當(dāng)于副總裁或副經(jīng)理地位的重要官員。 首次提出CIO概念的不是信息界，而是工商企業(yè)界。1981年，美國(guó)波士頓第一國(guó)民銀行經(jīng)理williamr．synnott和坎布里奇研究與規(guī)劃公司經(jīng)理williamh．grube二人在一部著作《信息資源管理：80年代的機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略》中首先給CIO下了一個(gè)明確的定義：“CIO是負(fù)責(zé)制定公司的信息政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序的方法，并對(duì)全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制的高級(jí)行政管理人員。” 自從CXO的職務(wù)制度引入中國(guó)以來(lái)，大多數(shù)CXO都找到了在中國(guó)的對(duì)應(yīng)職務(wù)，唯獨(dú)CIO例外。一個(gè)很重要的原因是因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)內(nèi)從來(lái)就沒(méi)有類似的職能。隨著企業(yè)信息化的逐步推進(jìn)，很多企業(yè)開(kāi)始設(shè)置CIO或者類似的職務(wù)，而這類職務(wù)的職責(zé)，似乎就想當(dāng)然地變成了信息化。也正是因?yàn)樾畔⒒c信息技術(shù)的天然聯(lián)系，CIO在很多人眼中就變成了負(fù)責(zé)信息技術(shù)和企業(yè)信息系統(tǒng)的人，或簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是管技術(shù)的人。 CIO的中文名稱是“首席信息官”。如果CIO只是管信息技術(shù)或企業(yè)信息系統(tǒng)的人，那為什么不叫“首席信息技術(shù)官”、或者“首席信息系統(tǒng)官”呢？難道僅僅是為了表述簡(jiǎn)單些嗎？ 讓我們回到CIO的本義上來(lái)。所謂首席信息官，其職責(zé)當(dāng)然應(yīng)該是負(fù)責(zé)管理企業(yè)的信息。注意，這個(gè)信息是廣義的，既可以指運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，也可以指各種運(yùn)營(yíng)文件信息，包括已有的和潛在的。而管理這些信息，應(yīng)該是指管理信息的整個(gè)生命周期，從其產(chǎn)生、傳遞、分析、存儲(chǔ)到最后刪除。而信息技術(shù)或信息系統(tǒng)，只是用來(lái)管理整個(gè)信息生命周期的一個(gè)工具。所以，CIO的工作點(diǎn)，應(yīng)該是如何管理信息，而不是管理信息技術(shù)或信息系統(tǒng)。 那么，企業(yè)為什么要有人來(lái)管信息呢？抽象地看，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，不論其身處哪個(gè)行業(yè)，其實(shí)都是一個(gè)信息不斷產(chǎn)生、傳遞、分析到最后刪除的過(guò)程。對(duì)信息進(jìn)行很好的管理，事實(shí)上也就是對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)很好的管理。中國(guó)有句老話叫“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，說(shuō)的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，這樣就能贏得勝利。對(duì)企業(yè)而言，通過(guò)及時(shí)產(chǎn)生各種運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)傳遞到合適的人，對(duì)各種海量數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析，并確保數(shù)據(jù)的安全和完整，一家企業(yè)就能建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 讓我們梳理一下邏輯：企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，其實(shí)就是信息的流轉(zhuǎn)過(guò)程；企業(yè)設(shè)立CIO，目的是對(duì)信息進(jìn)行很好的管理；對(duì)信息進(jìn)行很好的管理，目的是為了建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助業(yè)務(wù)成功。在這個(gè)邏輯下，CIO的成功標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)非常明確：是否幫助企業(yè)建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助業(yè)務(wù)獲得了成功。而所謂IT與業(yè)務(wù)融合的問(wèn)題，根本就不應(yīng)該存在，因?yàn)镃IO本來(lái)就是為業(yè)務(wù)而設(shè)立的。如果IT與業(yè)務(wù)不能融合，那和“買櫝還珠”、“削足適履”又有什么不同呢？ 如果你對(duì)以上這個(gè)邏輯沒(méi)有疑義，那么請(qǐng)?jiān)倏紤]：CIO到底在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂中應(yīng)該扮演一個(gè)怎樣的角色？是參與制訂者，還是執(zhí)行者？如果CIO不能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有一個(gè)清晰的了解，他能在多大程度上幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)成功？ 或許，請(qǐng)一位業(yè)務(wù)戰(zhàn)略家來(lái)當(dāng)CIO并不是一個(gè)壞主意。 由此，美國(guó)許多大企業(yè)都相 繼設(shè)立了一個(gè)新職位CIO(首席信 息經(jīng)理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息 官，隨著信息系統(tǒng)由后方 辦公室的輔助工具發(fā)展到直接參與企業(yè)的有力手段，CIO在企業(yè)中應(yīng)運(yùn)而生，成為舉足輕重的人物。美國(guó)企業(yè)的首席信息經(jīng)理相當(dāng)于副總經(jīng)理直接對(duì)最高決策者負(fù)責(zé)。 CIO(首席信息經(jīng)理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息 官，隨著信息系統(tǒng)由后方 辦公室的輔助工具發(fā)展到直接參與企業(yè)的有力手段，CIO在 企業(yè)中應(yīng)運(yùn)而生，成為舉足輕重的人物。美國(guó)企業(yè)的首席信息經(jīng)理相當(dāng)于副總經(jīng)理，直接對(duì)最高決策者負(fù)責(zé)。 CMO 全稱為Chief Marketing Officer，舶來(lái)品，中文翻譯為“首席市場(chǎng)官”或“首席營(yíng)銷官”，在中國(guó)一些企業(yè)里也被稱為“營(yíng)銷總監(jiān)”或“營(yíng)銷總經(jīng)理”，CMO在企業(yè)中往往是管理企業(yè)營(yíng)銷工作的最高決策者，因此成為眾多營(yíng)銷人夢(mèng)寐以求并為之終身奮斗的最終人生目標(biāo)。CMO不是市場(chǎng)總監(jiān)，也不同于銷售總監(jiān)，在企業(yè)中市場(chǎng)總監(jiān)或銷售總監(jiān)最多只能算作CMO的后備力量，或者說(shuō)是CMO的隨時(shí)替代者，而CMO則要對(duì)與企業(yè)相關(guān)的所有營(yíng)銷問(wèn)題負(fù)全責(zé)，是企業(yè)營(yíng)銷部門的最高統(tǒng)帥。世界著名的管理大師彼得.德魯克曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就是營(yíng)銷和創(chuàng)新，沒(méi)有其他?！保瑥倪@里我們可以看出，當(dāng)企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷已經(jīng)成為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝利的核心和重要手段，這也就不難理解CMO在職場(chǎng)上的緊俏了。中國(guó)的企業(yè)家們從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在這樣重視和重用過(guò)企業(yè)的CMO們，當(dāng)然這些CMO們?cè)谑袌?chǎng)上摧城拔寨，也確實(shí)為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)和投資回報(bào)。 |
CHO
ChiefHumanResource Officer
首席人事官
釋義：“二十一世紀(jì)最貴的是什么？人才！”這句話從《天下無(wú)賊》里作為賊頭的葛優(yōu)嘴里說(shuō)出來(lái)很搞笑，然而卻是不折不扣的真理，沒(méi)有人才的國(guó)家就沒(méi)有未來(lái)。但對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講，沒(méi)有比人才更重要的東西。而CHO就是經(jīng)常“販賣”各種人才的“人販子”。CHO平常的工作就是招聘、培訓(xùn)員工；考核員工業(yè)績(jī)；協(xié)調(diào)員工關(guān)系；為員工提供職業(yè)規(guī)劃———這個(gè)很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每個(gè)技術(shù)人員都想當(dāng)經(jīng)理，也不是每個(gè)管理人員都能搞技術(shù)。
CAO
C.hiefAdministrativeOfficer
首席行政官
ChiefArtOfficer
首席藝術(shù)官
釋義：顧名思義，首席行政官是在一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)日常事務(wù)的最高行政官員，也是企業(yè)里的行政部門長(zhǎng)官。首席藝術(shù)官多數(shù)出現(xiàn)在文化娛樂(lè)企業(yè)中。
CBO
ChiefBrandOfficer
首席品牌官
釋義：它是現(xiàn)代組織（包括企業(yè)、政府或其他組織）中設(shè)置的專門負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)的高級(jí)官員，代表CEO就企業(yè)形象、品牌以及文化進(jìn)行內(nèi)外部溝通。CBO不僅是一種專業(yè)人才，更是一種特殊人才。因?yàn)樗辉賰H僅是一個(gè)傳播者，更是一個(gè)企業(yè)價(jià)值設(shè)計(jì)的參與者和企業(yè)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任者。首席品牌官按照國(guó)際慣例是由企業(yè)副總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，因此在國(guó)外，首席品牌官的薪酬少則數(shù)十萬(wàn)美元，多則上百萬(wàn)、甚至數(shù)百萬(wàn)美元。
CCO
ChiefCulturalOfficer
首席文化（知識(shí)）官
釋義：企業(yè)文化也是生產(chǎn)力，這點(diǎn)在中國(guó)目前的企業(yè)估計(jì)很少有人反對(duì)，而首席文化官當(dāng)仁不讓的主要職能就是架構(gòu)最有效率的企業(yè)文化。國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了首批企業(yè)首席文化官，而根據(jù)中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張光照的定義，CCO在企業(yè)中的主要職能就是統(tǒng)籌全局制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃，幫助員工樹(shù)立起企業(yè)的核心價(jià)值觀念。
CDO
ChiefDevelopmentOfficer
首席開(kāi)發(fā)官
釋義：一個(gè)月前，思科公司一份新聞聲明中宣布，任命查爾斯-詹卡洛擔(dān)任公司的首席開(kāi)發(fā)官，而此前，詹卡洛曾擔(dān)任思科公司的首席技術(shù)官。首席開(kāi)發(fā)官和首席技術(shù)官有一定的聯(lián)系，首席開(kāi)發(fā)官并不是所有企業(yè)都存在這個(gè)職位，多數(shù)出現(xiàn)于技術(shù)含量高的企業(yè)，手下也是積極性高、充滿智慧的工程師等研究開(kāi)發(fā)人員。
CEO
ChiefExecutiveOfficer
首席執(zhí)行官
釋義：在某種意義上代表著將原來(lái)董事會(huì)手中的一些決策權(quán)過(guò)渡到經(jīng)營(yíng)層手中。CEO與總經(jīng)理，形式上都是企業(yè)的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股東權(quán)益代言人，大多數(shù)情況下，CEO是作為董事會(huì)成員出現(xiàn)的，總經(jīng)理則不一定是董事會(huì)成員。從這個(gè)意義上講，CEO代表著企業(yè)，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
CFO
ChiefFinanceOfficer
首席財(cái)務(wù)官
釋義：首席財(cái)務(wù)官是企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的“增長(zhǎng)版”。當(dāng)然，從本質(zhì)上講，CFO在現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)中的真正含義，不是其名稱的改變、官位的授予，而是其職責(zé)權(quán)限的取得，在管理中作用的真正發(fā)揮。
CGO
ChiefGonvermentOfficer
首席政府關(guān)系官
釋義：首席政府關(guān)系官，企業(yè)中用以協(xié)調(diào)企業(yè)與政府與社會(huì)之間的關(guān)系。他也是企業(yè)與外部環(huán)境建立聯(lián)系的橋梁，但是與公關(guān)總監(jiān)不同的是，他更專注于政府公共關(guān)系的處理。如果鹿鼎記里的韋小寶也來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的話，那么建寧公主將是CGO的不二人選。
CHO
ChiefHumanResource Officer
首席人事官
釋義：“二十一世紀(jì)最貴的是什么？人才！”這句話從《天下無(wú)賊》里作為賊頭的葛優(yōu)嘴里說(shuō)出來(lái)很搞笑，然而卻是不折不扣的真理，沒(méi)有人才的國(guó)家就沒(méi)有未來(lái)。但對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講，沒(méi)有比人才更重要的東西。而CHO就是經(jīng)常“販賣”各種人才的“人販子”。CHO平常的工作就是招聘、培訓(xùn)員工；考核員工業(yè)績(jī)；協(xié)調(diào)員工關(guān)系；為員工提供職業(yè)規(guī)劃———這個(gè)很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每個(gè)技術(shù)人員都想當(dāng)經(jīng)理，也不是每個(gè)管理人員都能搞技術(shù)。
CIO
首席信息官
ChiefInformationOfficer
釋義：早在上個(gè)世紀(jì)80年代末，世界500強(qiáng)企業(yè)就有30%以上配備的CIO，首席信息官的職責(zé)是負(fù)責(zé)制訂公司信息化的政策與標(biāo)準(zhǔn)，并確定實(shí)施程序與方法，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)，制定總體規(guī)劃，并協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通。隨著首席信息官內(nèi)涵的豐富，現(xiàn)在他們的另一項(xiàng)任務(wù)還包括利用現(xiàn)代化的技術(shù)捕捉收集信息，以實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置。
CJO
ChiefJetOfficer
首席“火箭推動(dòng)”官
釋義：關(guān)于CJO，目前企業(yè)尚未出現(xiàn)類似的職位，但如果考慮Jet這個(gè)詞，那么CJO就是公司里那種把營(yíng)運(yùn)指標(biāo)都加一個(gè)或多個(gè)零，使公司市值像火箭般上升的人。
CKO
ChiefKnowledgeOfficer
首席知識(shí)官
釋義：20世紀(jì)90年代初，知識(shí)管理還是一個(gè)令人興奮的新概念。某些企業(yè)還設(shè)置了“首席知識(shí)官”（CKO）這一新的行政職位來(lái)主持這方面的工作。某種意義上說(shuō)，CKO是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，一般要做如下的工作：結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，率領(lǐng)企業(yè)找到知識(shí)管理的愿景和目標(biāo)；正確定義好企業(yè)的知識(shí)體系并進(jìn)行系統(tǒng)地表達(dá)；推動(dòng)建立合適的IT系統(tǒng)工具以保障“知識(shí)之輪”的運(yùn)轉(zhuǎn)；將知識(shí)管理的流程與業(yè)務(wù)流程緊密融合為一體；建立合適的知識(shí)管理考核與激勵(lì)機(jī)制；營(yíng)造適合知識(shí)管理的信任、共享、創(chuàng)新的文化氛圍。
CLO
ChiefLawOfficer
首席法律官
釋義：隨著社會(huì)的法制化日益增強(qiáng)，企業(yè)對(duì)高級(jí)法律人才的渴求會(huì)越來(lái)越大，首席法律官顧名思義，就是為了公司對(duì)外對(duì)內(nèi)的法律事務(wù)的管理而設(shè)置的行政職務(wù)，一般來(lái)說(shuō)，首席法律官最好具備律師方面的比較長(zhǎng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)掌握一定的企業(yè)管理知識(shí)。
CMO
ChiefMarketingOfficer
首席市場(chǎng)官
釋義：CMO是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)管理人員，也可稱市場(chǎng)總監(jiān)、主營(yíng)市場(chǎng)的副總經(jīng)理或副總裁等。主要負(fù)責(zé)在企業(yè)中對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位；把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。
CNO
ChiefNegotiationOfficer
首席談判官
釋義：現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)活動(dòng)成功與否，極大程度上取決于談判技巧與能力。毋庸置疑，首席談判官必須煉就卓越的談判策劃和實(shí)戰(zhàn)能力，才能成為商界的贏家，才能在掌控自己命運(yùn)時(shí)得心應(yīng)手。首席談判官負(fù)責(zé)架構(gòu)公司談判團(tuán)隊(duì)，介紹最有效的談判技能，闡釋最新穎獨(dú)到的談判理念。
COO
ChiefOperationOfficer
首席營(yíng)運(yùn)官
釋義：COO是負(fù)責(zé)公司企業(yè)的日常運(yùn)作并向CEO報(bào)告的二把手。如果說(shuō)CEO是部長(zhǎng)、市長(zhǎng)的話，COO這個(gè)名稱可以很容易地聯(lián)想到中文里現(xiàn)有的名詞如常務(wù)副部長(zhǎng)、常務(wù)副市長(zhǎng)等。
CPO
ChiefPublicRelationOfficer
首席公關(guān)官
釋義：一份良好的信譽(yù)是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。首席公關(guān)官是建造并保護(hù)這份資產(chǎn)的企業(yè)管理者，CPO需要建立和保護(hù)自身及公司的信譽(yù)，搭設(shè)品牌組織及個(gè)人信譽(yù)的公司經(jīng)理和公共關(guān)系顧問(wèn)。CPO還需要熟悉信譽(yù)策略的發(fā)展、信譽(yù)的衡量、危機(jī)和項(xiàng)目管理、網(wǎng)上信譽(yù)管理、媒體關(guān)系和內(nèi)部溝通等。
CQO
ChiefQualityOfficer
首席質(zhì)量官
釋義：作為企業(yè)中的第一質(zhì)量人，CQO是企業(yè)戰(zhàn)略小組的關(guān)鍵一員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建以品質(zhì)為核心的企業(yè)文化，塑造企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。CQO不僅懂業(yè)務(wù)、有方法，而且腳踏實(shí)地、思想鮮活；無(wú)論是朱蘭、克勞士比，還是費(fèi)根堡姆、哈靈頓，不僅是質(zhì)量大師，更是商界領(lǐng)袖人物。
CRO
ChiefResearchOfficer
研究總監(jiān)
釋義：企業(yè)不斷前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力源頭，CRO的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)組織中最具有突破鉆研精神的人為企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
CSO
ChiefSolutionOfficer
首席問(wèn)題官
釋義：在這個(gè)職位名稱中，之所以用Solution（解決方案）而不用Problem（問(wèn)題）來(lái)表示問(wèn)題，有兩方面的原因：一方面是因?yàn)镻roblem可能會(huì)讓人理解為首席問(wèn)題官是制造問(wèn)題的，而不是解決問(wèn)題的。另一方面是Solution一詞近年來(lái)正在流行，許多軟件公司和咨詢公司都說(shuō)他們能提供的不只是產(chǎn)品，而且是一整套解決問(wèn)題的方案（Solutions）。顧名思義，CSO是負(fù)責(zé)挖掘問(wèn)題、協(xié)調(diào)緩解問(wèn)題和解決問(wèn)題的高級(jí)管理人員。CSO的職責(zé)是挖掘企業(yè)管理中的問(wèn)題，分析問(wèn)題的性質(zhì)和可能造成的影響，搞清問(wèn)題的輕重緩急，制定解決問(wèn)題的方案，提請(qǐng)總裁或董事會(huì)決策實(shí)施。
CTO
ChiefTechnologyOfficer
首席技術(shù)官
釋義：CTO（首席技術(shù)官）即企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)技術(shù)的最高負(fù)責(zé)人。這個(gè)名稱在1980年代從美國(guó)開(kāi)始時(shí)興。起于做很多研究的大公司，如General Electric，AT&T，ALCOA，主要責(zé)任是將科學(xué)研究成果成為盈利產(chǎn)品。1990年代，因計(jì)算機(jī)和軟件公司熱門，很多公司把CTO的名稱給予管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件的負(fù)責(zé)人。有時(shí)CTO和CIO（ChiefInformationOffi鄄cer信息管理最高負(fù)責(zé)人）是同一個(gè)人（尤其在軟件公司），有時(shí)CTO歸于比較精通科學(xué)技術(shù)的CIO手下。在不同領(lǐng)域的公司，CTO工作性質(zhì)不同；即使在同一領(lǐng)域，工作性質(zhì)也可能大不相同。一般CTO會(huì)有以下責(zé)任：長(zhǎng)期技術(shù)方向（戰(zhàn)略性）、短期技術(shù)方向（戰(zhàn)術(shù)性）、管理研究對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)利的影響、公司中使用的軟件等等。
CUO
ChiefUserOfficer
客戶總監(jiān)
釋義：CUO為客戶制定媒體關(guān)系策略和公關(guān)活動(dòng)策劃，達(dá)成客戶的市場(chǎng)或傳播目標(biāo)；督促客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行媒體及公關(guān)活動(dòng)，有效分配資源，并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量；負(fù)責(zé)監(jiān)督公關(guān)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施，使公關(guān)項(xiàng)目能在預(yù)算的時(shí)間和費(fèi)用內(nèi)完成；積極拓展客源及開(kāi)發(fā)公司業(yè)務(wù)；與客戶進(jìn)行緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通。
CVO
ChiefVCReceptionOfficer
風(fēng)險(xiǎn)投資商接待專員
釋義：首席財(cái)務(wù)官的重要助理。
CWO
ChiefWriterOfficer
首席網(wǎng)絡(luò)寫手
釋義：首席網(wǎng)絡(luò)寫手，負(fù)責(zé)將小事擴(kuò)大化。
CXO
ChineseXO
中國(guó)洋酒
釋義：在企業(yè)取得階段性成功時(shí)，一般都會(huì)拿出CXO來(lái)以資慶祝。
CYO
ChiefYearlyOfficer
首席元老
釋義：公司元老，這是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，這個(gè)職位通?？杖?。
CZO
ChiefZeroOfficer
最后離開(kāi)者
釋義：最后離開(kāi)公司的一個(gè)人，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，將公司大門鑰匙交給物業(yè)管理處。
聯(lián)系客服
