提起錢壽海,在營銷策劃界可以說是無人不知,無人不曉。作為中國第一代著名策劃大師,馳騁策劃十幾載,錢壽海不僅實現(xiàn)了一個從心理學(xué)到策劃的跨越,更是憑借眾多成功案例在營銷策劃界聲名顯赫。
在這個“策劃”滿天飛的年代,錢壽海從理論到實踐,再從實踐到理論,完成了一個策劃界中最高深的輪回。經(jīng)典案例被借鑒學(xué)習(xí)、創(chuàng)新理論被發(fā)揚光大,身為中國十大策劃專家,錢壽海付出的是智慧,收獲的是榮譽,追逐的是一種人生價值。在2007河南鄭州黃帝故里拜祖大會上記者有幸結(jié)識了這個業(yè)內(nèi)公認(rèn)的智慧大家。
從心理學(xué)到策劃,現(xiàn)實的選擇
錢壽海策劃做的好,做的專業(yè),是業(yè)界公認(rèn)。但是,也許有人不知道,策劃并不是錢壽海的專業(yè),他在碩士研究生讀的是心理學(xué)。
那個時候心理學(xué)還是一門前沿的學(xué)科,雖然在國外已經(jīng)廣為流行,但在國內(nèi)還屬于發(fā)展初期。錢壽海的選擇,不僅因為心理學(xué)本身的價值和意義,更是看重了其日后在國內(nèi)的發(fā)展。
就這樣,雄心勃勃的錢壽海義無反顧地選擇了心理學(xué),并拜國際著名心理學(xué)家、中國心理學(xué)鼻祖(原中國心理學(xué)會會長)高覺敷先生為師,開始了心理學(xué)的鉆研歷程。研究生畢業(yè)后,錢壽海在學(xué)校任講師,并著有《百妙催眠大法》等心理學(xué)專著,可以說在心理學(xué)方面也是有所建樹。不僅有理論基礎(chǔ),錢壽海還做起了心理咨詢。一開始是免費咨詢,但是很難支撐,后來收費20元,許多人就接受不了。在這些人看來,心理問題沒有什么大不了,既看不到摸不著,又不影響工作生活?;?0元解決心里問題很不劃算。
相比之下,在美國,一個心理學(xué)博士每小時收費就高達200美元??梢?,中國的國情并沒有完全認(rèn)可心理學(xué)的社會價值,即使錢壽海費盡心思地去學(xué)習(xí)、去鉆研,也無法改變這個大環(huán)境。無奈之中,錢壽海開始琢磨干點別的。那個時候,下海正熱,很多人紛紛開辦了自己的企業(yè)。
想來想去,錢壽海決定試試營銷策劃。他不僅有一些這樣的想法,還正好趕上策劃大師、點子大王的風(fēng)靡年代。也許是一種機遇巧合,錢壽海很快便成功應(yīng)聘到一家南京非常有名的集團公司當(dāng)策劃部部長。讓這個毫無策劃經(jīng)驗的他成功的邁出了策劃的第一步。
從心理學(xué)到策劃,看似互不相同的兩個行業(yè),錢壽海卻成功跨越了。精明能干是一方面,扎實的心理學(xué)基礎(chǔ)也讓錢壽海更好地把握了消費者、大眾的心態(tài),做起營銷策劃游刃有余,頗為實際。這也是錢壽海獨一無二之處。
很快,步入策劃行業(yè)的錢壽海仿佛如魚得水,做出了自己的業(yè)績。并隨后跳進四川一家全國500強的民營企業(yè),當(dāng)上了該集團國際企劃中心的總經(jīng)理,可以說是節(jié)節(jié)高升。在這期間,錢壽海不斷積累了一些策劃理論和實踐經(jīng)驗,由于策劃起點高,平臺大,視野廣,錢壽海的策劃實力與日遞增。接著,他憑借自己的實力及所在企業(yè)的名氣開始以個人名義做一些案例,效果非常好。隨即,他注冊了美順貿(mào)易公司,并以美順的名義開始為很多找上門的企業(yè)做案例、做策劃。慢慢的,美順策劃從美順貿(mào)易公司獨立出來,發(fā)展成了美順企業(yè)策劃事務(wù)所,之后,隨著業(yè)務(wù)的遞增和發(fā)展,更名為現(xiàn)在的美順企業(yè)策劃有限公司。公司名稱的更替,見證了錢壽海在營銷策劃界的一步步成長壯大,同時,也預(yù)示著美好的發(fā)展未來。
品牌+實力,馳騁策劃十幾載
有人說:做策劃不是一件容易的事情。而錢壽海卻一口氣做了十幾年的策劃,而且越做名氣越大,越做客戶越多。
這又是什么原因呢?
錢壽海說:做策劃做到專業(yè),一個是品牌,一個是實力。
眾所周知,企業(yè)的品牌不是憑空產(chǎn)生,而是需要一個從無到有、從小到大的積累打造過程。在營銷策劃業(yè)尤為如此。同樣,錢壽海的品牌也是靠著一個個成功案例逐步積累起來??此坪唵蔚姆e累,卻花費了錢壽海巨大的心血。
在這些案例中,南京紅星家具城60萬翹動60億的案例尤為矚目。當(dāng)時,紅星家具城建筑面積達5萬平方米,可以稱得上是南京最大的家具城。按理說,這么大的家具城開業(yè),應(yīng)該會吸引不少當(dāng)?shù)匕傩?,生意?yīng)該很紅火。但是,事實確非如此。紅星家具城開業(yè)后,很多人走到門口,看到那一眼看不到頭的家具城,反而扭頭走了,而真正進去買東西的人很少。這又是什么原因呢?錢壽海經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來很多人,一看這么大的場面,認(rèn)為這個家具城一定是個很高檔的地方,價錢也會很高,所以沒敢進去,在門口轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)也就走了。根據(jù)這一情況,錢壽海很快做出了相應(yīng)的策劃,先是在《揚州晚報》這一發(fā)行量較大的大眾媒體做了整版的廣告宣傳,突出紅星家具城的物美價廉,消除大眾對紅星家具城的之前的價格偏見。廣告第三天,紅星家具城的客流量明顯增多,很多老百姓都到此選購家具。家具城的人氣旺了,錢壽海策劃的第一仗告捷。接著,錢壽海又通過報紙、電視、路牌、活動等形式,搞起了系列宣傳,為紅星家具城造勢,形成了強大的宣傳攻勢。之后,紅星家具城也逐漸以物美價廉,一應(yīng)俱全,時尚新穎深入大眾。
在錢壽海策劃前,紅星家具集團的資產(chǎn)不到一個億,而實施錢壽海的策劃后,截止到2003年就已經(jīng)成為年度銷售額超過60億元、全國規(guī)模最大的連鎖家具大賣場。紅星家具集團先后和錢壽海簽了四次合同,可見,錢壽海的營銷策劃戰(zhàn)略功不可沒,在業(yè)界的名氣也果然名不虛傳。
錢壽海說:現(xiàn)在很多人投資項目,生產(chǎn)新產(chǎn)品,都會遇到市場競爭這個不可回避的問題。和市場上成熟品牌相比,新產(chǎn)品往往面臨市場知名度低、營銷通路不健全、優(yōu)秀人才緊缺等問題,無法和一些大品牌相抗衡。那么新品牌要求生存,求發(fā)展,又該如何去做呢?這就是我們要做的事情,也是一個專業(yè)。
青島宏豐集團原來的主營業(yè)務(wù)是給海爾集團等生產(chǎn)家用電器配件,但是隨著配件行業(yè)的競爭加劇,利潤空間減少,他們想找一個新項目做試,開拓新的發(fā)展。后來,他們聯(lián)系到一個涂料專家,打算做氟碳涂料生意。氟碳涂料屬于新型超功能涂料,其耐候性能十分顯著,可用在飛機表層、電飯鍋內(nèi)層以及一些高檔摩天大樓的外層表面,可以說是應(yīng)用廣泛。而當(dāng)時,氟碳涂料全部依賴國外進口,價格昂貴。鑒于氟碳涂料主要原料來自中國,如果國內(nèi)也能生產(chǎn),將可大大降低成本,而且市場前景廣闊。后來,項目運作后,國內(nèi)生產(chǎn)價格只是國外進口價格的1/3,有絕對的價格優(yōu)勢。但是價格優(yōu)勢并不代表別人會購買你的東西,還需要做一系列推廣方面的事情,來打開市場。錢壽海根據(jù)涂料市場的狀況以及廠家的需求做了一套整體的氟碳涂料推廣策劃,讓國產(chǎn)的氟碳涂料一上市就一炮打響,贏得了自己市場。在錢壽海這個精心策劃的幫助下,青島宏豐集團不僅成功發(fā)展了這個新項目,還逐漸把集團主力放到這個項目中。目前,氟碳涂料已成為青島宏豐集團的主要盈利項目。
目前,深為中國管理科學(xué)院研究員、江蘇省行政學(xué)院經(jīng)濟社會發(fā)展研究所企業(yè)創(chuàng)新課題組組長的錢壽海不僅擅長企業(yè)營銷策劃、發(fā)展戰(zhàn)略策劃,在城市旅游策劃中也有自己的獨特優(yōu)勢。由錢壽海主策劃的新鄭市《黃帝文化總體開發(fā)方案》不僅獲得了鄭州市人民政府頒發(fā)的優(yōu)秀旅游策劃獎,也是文化旅游策劃的成功經(jīng)典案例,對于相關(guān)文化旅游項目策劃、城市旅游策劃、城鎮(zhèn)旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃、區(qū)域旅游策劃、旅游景點策劃、區(qū)域經(jīng)濟策劃、乃至城市發(fā)展戰(zhàn)略策劃、城市招商引資策劃均有借鑒意義。
此外,在錢壽海的主持下,南京美順企業(yè)策劃有限公司還成功完成了全國最大的毛紗生產(chǎn)基地江蘇銀鈴集團VI品牌設(shè)計、馬鞍山市宏達冶金機械公司全套CIS戰(zhàn)略(MI、BI、VI)策劃、常州億家美木業(yè)有限公司CIS品牌戰(zhàn)略策劃(2005年度)、中國首富希望集團美好牌火腿腸營銷策劃、漢莎啤酒終端促銷策劃等30多個大型專業(yè)策劃項目,共為100多個著名企業(yè)、城市提供過策劃、咨詢、演講等項服務(wù)??蛻舳鄶?shù)為全國及世界500強企業(yè)。
2007年5月,錢壽海最新完成了康家士涂料新產(chǎn)品上市策劃,這是中國500強工業(yè)企業(yè)多年排名第一位的大慶油田投巨資創(chuàng)辦的涂料生產(chǎn)基地生產(chǎn)的涂料新品。“工業(yè)學(xué)大慶,農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”,自1964年2月5日開始,大慶長期以來一直是我國工業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟。“康家士全效合一型內(nèi)墻乳膠漆”作為劃時代的健康型內(nèi)墻涂料,一舉解決了過去人們擔(dān)心害怕的室內(nèi)污染問題,融合了當(dāng)今涂料界三項最頂尖的技術(shù)——光觸媒技術(shù)、氧吧技術(shù)與納米技術(shù)。能持久有效地分解空氣中的甲醛、氨、苯和甲苯等有害氣體;有效殺死并分解大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等細(xì)菌和病毒,抑制如流感、腹瀉等病原的傳播;具有良好的防霉性能,對黑曲霉、黃曲霉和土曲霉等一系列霉菌的生長和繁殖有抑制功能;持續(xù)釋放對人體有益的負(fù)離子,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量,使空氣倍加清新,營造森林般的家居環(huán)境。錢壽海的專業(yè)策劃服務(wù)得到了該公司的認(rèn)可。
眾多成功案例,凝聚了錢壽海這個中國策劃界響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,也為其日后發(fā)展鋪平了道路。除了品牌,錢壽海另一個關(guān)鍵名詞就是“實力”,在這個“實力作證”的競爭環(huán)境,錢壽海始終把目標(biāo)鎖定在優(yōu)秀人才。
在錢壽海的公司,有一個專業(yè)的策劃專家團,專家團中的每一位成員都是各個行業(yè)的頂尖的專家。有鉆研旅游的、有擅長文化的,還有專門致力于城市規(guī)劃的,可謂是實力雄厚。
這個CIS戰(zhàn)略專家顧問團包括知名管理專家、知名策劃專家、大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、科學(xué)院院士、著名設(shè)計師等專家,包括中國國家戰(zhàn)略(即“1995-2050年中國經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略”)課題組組長、中國社會科學(xué)院研究員李成勛教授等80多位著名專家。擅長業(yè)務(wù)包括:營銷策劃、CIS形象戰(zhàn)略策劃、區(qū)域形象戰(zhàn)略、招商引資策劃、人力資源開發(fā)策劃、超高速發(fā)展戰(zhàn)略策劃、TCS全面顧客滿意系統(tǒng)策劃、會展策劃、節(jié)慶策劃、城市旅游策劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略策劃等。有這么強大的專家顧問團做后盾,錢壽海的策劃實力在行業(yè)內(nèi)可是毋庸置疑,遙遙領(lǐng)先。從實踐到理論,成為創(chuàng)新體系的創(chuàng)始人
現(xiàn)在,隨著市場競爭的不斷加劇,國家號召企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,企業(yè)也希望通過創(chuàng)新在差異化競爭中占據(jù)一席之地。創(chuàng)新一下子成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞,被很多企業(yè)定為新的發(fā)展方向。但是企業(yè)如何創(chuàng)新、在哪些方面創(chuàng)新,如何通過創(chuàng)新求發(fā)展,當(dāng)把創(chuàng)新這個概念系統(tǒng)化、體系化之后,恐怕很多企業(yè)都出現(xiàn)了自己的問題。
針對這一普遍現(xiàn)象,錢壽海首創(chuàng)中國第一部企業(yè)創(chuàng)新體系一《QS-2000企業(yè)創(chuàng)新體系》,幫助企業(yè)拓展新市場,把創(chuàng)新這個概念落到實際,真正推動企業(yè)的發(fā)展。之前,中國工商報,中國信息報等專業(yè)媒體都先后報道過錢壽海的這一創(chuàng)新體系。那么創(chuàng)新體系到底是一個什么概念,又是如何幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的呢?
錢壽海說:現(xiàn)在企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)新中一般會遇到兩類問題,一類是經(jīng)營方面,包括產(chǎn)品售賣、員工流失、資金運轉(zhuǎn)等問題;另一類是企業(yè)發(fā)展方面,包括發(fā)展目標(biāo)、盈利提高等等。這兩類問題前者是具體的,后者是抽象的。
雖然問題有具體有抽象,但是都可以通過創(chuàng)新體系這個系統(tǒng)解決。創(chuàng)新體系可以看成是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的一個路程表,企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中無論遇到什么問題,都可以從表中查出相應(yīng)的解決方法,然后實施解決。幫助企業(yè)全面的科學(xué)的提高經(jīng)營、管理、人力資源等各個方面的能力。
把創(chuàng)新管理的實踐提升到系統(tǒng)理論的高度,不僅要求錢壽海有淵博的策劃理論和實踐案例,也是對錢壽海策劃實力的一個驗證和升華。錢壽海作為創(chuàng)新體系的創(chuàng)始人第一個提出了創(chuàng)新系統(tǒng)化的模式,并且通過實戰(zhàn)演練,驗證了這套理論。此外,這套創(chuàng)新體系對于企業(yè)管理方面還起到了一個保障作用,保障這套系統(tǒng)的實踐效果。一個企業(yè),如果沒有一個制度化的流程,在發(fā)展中不僅缺少了導(dǎo)航標(biāo),還從某種程度上加大了發(fā)展風(fēng)險,很容易讓企業(yè)走錯方向。
目前,錢壽海創(chuàng)立的這套創(chuàng)新體系已經(jīng)引起了企業(yè)的廣泛關(guān)注,并被創(chuàng)新專家譽為中國企業(yè)創(chuàng)新的最重要突破,必將引爆中國企業(yè)經(jīng)營管理的一場革命!其在創(chuàng)新的速度、質(zhì)量、數(shù)量、水平、效益等方面均創(chuàng)造了全國之最,成為中國企業(yè)創(chuàng)新的全新標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在的錢壽海,不僅是創(chuàng)新體系的創(chuàng)始人,還擁有“中國十大策劃專家”、“中國十大城市策劃專家”以及“中國智慧產(chǎn)業(yè)杰出貢獻獎”等多種榮譽,其所成立的南京美順企業(yè)策劃有限公司也獲得了“中國著名策劃品牌機構(gòu)獎”、“黃帝故里百萬重金誠邀策劃大家”全球10強、榮獲優(yōu)秀策劃獎等獎項。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在品牌和實力的見證下,錢壽海會在策劃界馳騁萬里,眾望所歸。
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