文丨藍(lán)狐筆記（ID：lanhubiji） 來源丨虎嗅網(wǎng)
沒有人能夠準(zhǔn)備預(yù)測，但打敗微信并非是完全不可能的事情，必須有很好的契機(jī)，需要符合如下條件，需要從底層上深度思考，而不是簡單地羅列幾個產(chǎn)品創(chuàng)新原則。
首先，真正能打敗微信的是硬件入口的變化
QQ是基于PC的即時溝通，而微信的溝通則是依托智能手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不同時代的硬件入口造就了不同時代的霸主。硬件入口變化往往帶來用戶的大規(guī)模流量紅利。
目前中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上，關(guān)于社交的大機(jī)會，也就是這兩次。馬化騰非常幸運(yùn)地抓住了兩次機(jī)會，成就了數(shù)億用戶的豐功，創(chuàng)造了萬億市值的偉績。
如果不是基于硬件入口的變化，不從這個底層出發(fā)要想打敗微信，幾無可能。第一次PC時代，也有不少公司期望打敗QQ， 比如網(wǎng)易的泡泡、百度的Hi、阿里的旺旺等，最后都是鎩羽而歸。
第二次移動互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)的興起之初，有米聊等無數(shù)先驅(qū)，米聊有很好戰(zhàn)略機(jī)遇，但沒能轉(zhuǎn)化 為最終勝果，尤為可惜。后來者也有網(wǎng)易的易信和阿里的來往，都是從戰(zhàn)術(shù)層面試圖挑戰(zhàn)微信，比如不同的產(chǎn)品機(jī)制，加上紅包、送話費(fèi)等運(yùn)營措施。
當(dāng)初搜狐白社會在面對SNS網(wǎng)站崛起的時候，作為后來者，也曾使用過送房子等營銷策略，而且搜狐白社會的用戶體驗(yàn)在當(dāng)時也是業(yè)界一流， 但依然沒能撼動先行者的位置。這說明什么？當(dāng)戰(zhàn)略機(jī)遇錯過之后，戰(zhàn)術(shù)層面的挑戰(zhàn)不管多強(qiáng)都是徒勞的。
未來能夠打敗微信的產(chǎn)品需要一個合適的時機(jī)。對于社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說，在硬件更替的風(fēng)口（從沒有PC進(jìn)入PC時代，從PC為主進(jìn)入智能手機(jī)為主的移動互聯(lián)網(wǎng)時代）等，都是一個千載難逢的機(jī)會。
在上一個硬件入口更替之際，在大的戰(zhàn)略層面，騰訊扼守住了入口，但也有一些漏網(wǎng)之魚，比如陌陌、微博、探探。但這些公司很難真正成為挑戰(zhàn)微信的對手。
在第三次硬件入口更替的風(fēng)口來臨之后，能夠把握住的還會是騰訊么？還是更加年輕一代的創(chuàng)業(yè)者？期待長江后浪推前浪。
其次，真正能打敗微信的是代際更替和用戶習(xí)慣的變遷
微信今天強(qiáng)大到幾乎無懈可擊，更讓其他社交創(chuàng)業(yè)者感到絕望的是，即使今天騰訊已經(jīng)這么強(qiáng)悍了，它還是如此之勤奮，如此之謙虛，如此之低調(diào)，如此之創(chuàng)新，如此之克制。
微信的產(chǎn)品架構(gòu)、體驗(yàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界幾乎無人能敵。這讓打敗微信變成了一個不可能的夢想。但是只要把時間放得足夠長，科技史告訴我們，沒有一個產(chǎn)品是長青的。這個跟你是不是勤奮，是不是努力，是不是強(qiáng)大無關(guān)，跟時代的變遷，需求的變化，新產(chǎn)品的異軍突起有關(guān)。
未來能夠打敗微信的產(chǎn)品有一個很細(xì)小的縫隙，那就是來自于新生代。尤其是中小學(xué)生。他們的價值觀，使用產(chǎn)品的偏好，社群關(guān)系，對世界的理解等，都會對他們決 定使用什么的社交產(chǎn)品產(chǎn)生極大的影響。
比如說他們更喜歡通過直播溝通？更喜歡分層化溝通？需要符合他們自己需求的亞文化溝通工具？這個具體是什么，目前還不得而知，或許未來挑戰(zhàn)微信的那個創(chuàng)始人已經(jīng)出生還在牙牙學(xué)語?代際更替源源不斷到來，雖然今天年輕一代喜歡用QQ來溝通，但未來呢？
代際更替之際，在用戶沒有養(yǎng)成使用習(xí)慣之前的狹小縫隙是社交創(chuàng)業(yè)者的絕佳入口。如果能有創(chuàng)業(yè)者把代際更替入口和硬件變更入口兩者很好的結(jié)合起來，那么，挑戰(zhàn)微信的成功概率將大大提升。
再次，真正能打敗微信的是全新的產(chǎn)品形態(tài)
微信是關(guān)于溝通的基礎(chǔ)應(yīng)用，要想取代或者超過微信，必須從底層的產(chǎn)品形態(tài)去考慮。
微信并不是模仿QQ的產(chǎn)品形態(tài)而成功的。一個是基于PC，一個是基于智能手機(jī)。如果當(dāng)初微信按照QQ的樣子去復(fù)制一個移動QQ，微信還能成嗎？
twitter正是通過對溝通方式采用全新的廣播機(jī)制和關(guān)注關(guān)系，最后才成就了自己。如果twitter只是復(fù)制myspace，復(fù)制當(dāng)時風(fēng)靡一時的博客空間，復(fù)制MSN的點(diǎn)對點(diǎn)溝 通，它還有一絲勝出的機(jī)會嗎？
看看試圖打敗微信的易信、來往就知道了，即使在產(chǎn)品層面做了一些創(chuàng)新，在運(yùn)營層面全力追擊，即使你富可敵國，也無法打敗先行者。用戶的關(guān)系鏈遷移幾乎不可能，除非微信在用戶體驗(yàn)上出現(xiàn)巨大的倒退，或者遭受物理攻擊、比如說經(jīng)常宕機(jī)之類的情況，近似產(chǎn)品幾乎無挑戰(zhàn)機(jī)會。
前不久出現(xiàn)的一款名為超信IM應(yīng)用，主打安全聊天，采用端對端加密信息傳輸（P2P），服務(wù)器不留痕跡，不收集用戶數(shù)據(jù)，比Snapchat的“閱后即焚”有更徹底的安全保護(hù)，真正做到了無痕無跡。功能有私聊、群聊、閱后即焚、紅包、語音通話、視頻分享、位置共享等，更有文件共享、召喚好友、消息回執(zhí)、名片發(fā)送等。
聽上去跟微信的機(jī)制有部分不一樣，但問題又來了，安全聊天是不是用戶的核心需求？如果是，那么，這樣的用戶規(guī)模有多大？大多數(shù)用戶對聊天信息的安全需求達(dá)到了“不留痕跡”級 別的需求么？這個是剛需么？如果這個不是它的顛覆點(diǎn)，那個是？閱后即焚？文件共享？消息回執(zhí)？名片發(fā)送？這些是不是可以有類似的產(chǎn)品可以替代？
這樣的產(chǎn)品形態(tài)本質(zhì)上并不是“全新”的產(chǎn)品形態(tài)，并不是從“溝通”這個層面在用戶需求底層上有革新。從目前的產(chǎn)品形態(tài)看，不排除超信會成為一個小眾的聊天應(yīng)用，有一定規(guī)模的用戶群體，尤其是那些對安全有需求的群體。但超信對微信的不具備實(shí)質(zhì)的威脅性，除非它能做出全新的產(chǎn)品形態(tài)。
未來取代微信的全新產(chǎn)品形態(tài)，并不是要創(chuàng)造新的溝通的基礎(chǔ)需求。關(guān)于溝通的需求，有人類以來一直都存在，不需要創(chuàng)造，也無法消除，只需滿足即可。全新的產(chǎn)品形態(tài)并不是要顛覆需求，而是用一種更好的解決方案去滿足需求。這個全新的產(chǎn)品形態(tài)，更高效，更有用，更好用，更易用。
最后，真正能打敗微信的是它自己
每個產(chǎn)品都有自己的阿喀琉斯之踵。微信也不例外。
你最強(qiáng)大的地方，就是你最薄弱的地方?？梢匀パa(bǔ)強(qiáng)自己的弱點(diǎn)，但無法放棄自己的強(qiáng)項(xiàng)。強(qiáng)者只會讓自己強(qiáng)的地方越來越強(qiáng)。一直強(qiáng)到在這個解決方案的極致，強(qiáng)到固化，強(qiáng)到無法創(chuàng)新。
微信的阿喀琉斯之踵是什么？微信最強(qiáng)大的地方就是它適應(yīng)于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通方式，簡單、方便、性能足夠強(qiáng)大（性能是微信的核心競爭力之一，使用微信支付和其他支付的體驗(yàn)對比你就知道了，為什么騰訊的產(chǎn)品總是能夠笑到最后）。
微信基于智能手機(jī)的私聊、群聊、朋友圈、微信支付、公眾號等。這些強(qiáng)大的綜合應(yīng)用，讓微信變成了一個超級巨無霸，讓它成為尼葛洛龐帝1996年所寫《數(shù)字化生存》場景的核心工具。微信讓用戶真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化生存，比如用微信支付取代現(xiàn)金支付，用私聊群聊語音視頻等取代了短信和電話，用微信公眾號文章閱讀取代了線下的雜志、新聞報紙的閱讀等。
但正是這些強(qiáng)大的地方，讓微信在這個方面越走越遠(yuǎn)。比如公眾號平臺，比如朋友圈，比如微信溝通，對于微信來說，這些得意之作，已經(jīng)被證明是超級成功的產(chǎn)品，它要做的是深化、優(yōu)化、做到極致，更加好用。
那么，這有什么問題嗎？
問題就在于未來的產(chǎn)品，現(xiàn)在還不知道叫什么，會在微信最強(qiáng)的地方去突破。
微信的產(chǎn)品因?yàn)樗膹?qiáng)大正變得越來臃腫，這個臃腫不是因?yàn)楫a(chǎn)品的架構(gòu)和體驗(yàn)方面，而是因?yàn)橛脩粜枨蟮淖兓?，硬件入口的變化，這些新的變化帶來不同的產(chǎn)品形態(tài)、架構(gòu)以及實(shí)現(xiàn)方式。
全新的產(chǎn)品形態(tài)會得到新一代用戶的青睞，全新的產(chǎn)品形態(tài)會更適合新的硬件產(chǎn)品。當(dāng)這一天到來的時候，微信是不是還能保持敏捷的身手，那就不得而知了。
正如QQ的阿喀琉斯之踵在于它是一個基于PC時代的巔峰之作，微信未來的最大的問題就是它自己，它本質(zhì)上是一個基于移動智能手機(jī)的社交產(chǎn)品，而移動智能手機(jī)目前紅利已過，當(dāng)然，從目前看，微信在連接一切的路上還有很大的空間。
下一個時代是什么時代？是不是還是以硬件來做劃分？不得而知，但作為移動時代的巔峰社交產(chǎn)品，微信已經(jīng)站在了歷史的最高點(diǎn)了。未來的時代一定不是它，而是另外一個巔峰。
能夠達(dá)到打敗微信體量的產(chǎn)品，一定是攻擊微信的最強(qiáng)大的地方。如果只是戰(zhàn)術(shù)級別的攻擊，對于微信來說，就是螞蟻撼大樹。一定要戰(zhàn)略級別的攻擊。而戰(zhàn)略級別的攻擊，首先需要有風(fēng)口，比如硬件的更替帶來的大規(guī)模流量紅利、用戶習(xí)慣的變遷、全新的溝通效率更高的產(chǎn)品形態(tài)。
從目前看，如果年輕人一代的使用習(xí)慣以及全新的硬件更替時代不到來，沒有人能夠擊敗微信，能夠擊敗微信只能是自己。未來VR、AR、人工智能是不是能夠有風(fēng)口，現(xiàn)在還不好說。
