從營銷的角度來說,搜索引擎是一個一日千里的領(lǐng)域,它創(chuàng)造了中國流量第一的網(wǎng)站百度,同時創(chuàng)造了很多新的應(yīng)用平臺,比如網(wǎng)頁搜索、基于關(guān)鍵詞的搜索、甚至目前基于社區(qū)的應(yīng)用。
對廣告營銷來說,一個核心目標是為廣告主的訴求服務(wù)。雖然搜索引擎一日千里,但是廣告主的訴求卻從沒有變過,它一直是追求投資回報和品牌效應(yīng);同時搜索引擎的創(chuàng)新也有一些共性的東西,比如其形式的創(chuàng)新還是基于關(guān)鍵詞的。在這樣的情況下,什么是新搜索下的廣告營銷策略呢?
首先可以新瓶裝舊酒,把以前的東西,用新的平臺表現(xiàn),而且市場上這么做的不在少數(shù)。其次就是大膽的創(chuàng)新,怎么樣創(chuàng)新呢?我們可以分析一下用戶行為。從廣告理論上看,每一個廣告行為,都可以分為幾個影響階段,我們可以通過不同層次的推廣方式來影響它。
廣告主各有其目標,為了達到目標,我們需要做什么事情?如果是一個完整的流程,首先要分析客戶的需求,根據(jù)他的需求,制定需要影響的目標人群,找出并分析競爭對手的習慣,制定合理的預(yù)算、投資回報計劃,根據(jù)這些分析,形成一個基本的策略,比如選擇什么樣的搜索引擎,選擇什么樣的廣告語,如何去競價,以及如何分配預(yù)算等等。這是一個非常復(fù)雜的過程,但也可以非常簡單。
舉一個例子,情人節(jié)的化妝品銷售,首先可以確定目標,很明確,就是促銷;其次目標人群,雖然一般買化妝品的都是女性,但在情人節(jié),20-60歲之間的男性是最大的消費人群。
接下來就是促銷的手段:搜索引擎營銷。無疑,排名越高就會吸引越多的人注意,但成本高,而排名低,曝光量低,但其吸引到的點擊更可能是潛在消費客戶,轉(zhuǎn)化為消費者的比率較高。我們必須從中找一個平衡點,就是效果獲得成本,一旦投資成本超過預(yù)期,就要降低排位,來保證投資的回報。那么如何來衡量投資回報呢?有一個簡單的方法,就是對廣告進行監(jiān)測,看看CPA的效果怎么樣。網(wǎng)絡(luò)廣告中有一個著名的公式:CPA=CPC/CR,有了CPA指標,有了任何一個時刻的CR轉(zhuǎn)化率,CPC最多是多少錢就可以計算出來,廣告主可以根據(jù)CPC來出價。
搜索引擎營銷已經(jīng)進入快速發(fā)展的階段,它很熱門,也存在很多問題。比如執(zhí)行一個品牌廣告營銷,我們就會遇到兩個問題,第一是如何管理大量的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意。第二是如何避免惡意點擊。這些問題的解決不是一朝一夕的,需要行業(yè)的成熟和行業(yè)自律的建立。