節(jié)目錄制現(xiàn)場，郭廣昌和主持人、嘉賓互動火花連連，金句迭出：
復(fù)星從來不做惡意收購，我覺得一個好的婚姻，一定不是靠搶來的。
想知道這些金句背后的“海淘”故事？想知道親自擔(dān)任產(chǎn)品代言人的郭廣昌為中國消費者淘回哪些“寶貝”？這些“寶貝”又將怎樣改變我們的生活？以下是節(jié)目完整版視頻和文字實錄，小星第一時間奉上。
中央電視臺財經(jīng)頻道《對話》5月15日節(jié)目
“海淘”天下
陳偉鴻（主持人）：其實現(xiàn)在海淘已經(jīng)不再是一件新鮮的事了，因為你足不出戶可以買遍全球。我們今天這位海淘達(dá)人的賬單，上面的東西特別特別得多，他花了三百億美金“淘”遍全球，讓我們歡迎郭廣昌先生。
陳偉鴻（主持人）：您大概是從什么時候開始盯上了海外市場的？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：2007年復(fù)星在香港上市之后，復(fù)星就認(rèn)為要進(jìn)行一個全球化的投資布局。因為作為一個投資企業(yè)，我們在中國，全球性的大企業(yè)都會來和我們競爭。他們相比我們的優(yōu)勢，體現(xiàn)在它有全球整合資源的能力。但我們是有中國產(chǎn)業(yè)的能力，所以我們當(dāng)時覺得應(yīng)該在全球范圍內(nèi)去整合資源的時候，我們提出了一個戰(zhàn)略叫“中國動力嫁接全球資源”，所以開始了我們?nèi)虻囊粋€投資布局。
陳偉鴻（主持人）：大家看到面前有這么多的“海淘”來的包裹，每一個包裹中都包含著郭廣昌先生和他的復(fù)星在這些年海外征戰(zhàn)過程當(dāng)中的心得。現(xiàn)在我們請您帶著我們踏上您的海淘之旅，我們一塊來看看，他會帶我們到哪一個地方去。
陳偉鴻（主持人）：我們看一下面前的這些“海淘”來的包裹，我們請郭總打開一個來自法國的包裹，告訴我們這背后的故事。這個神秘的禮盒當(dāng)中，到底裝了什么？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這是一件我們地中海俱樂部Club Med的工作服。
陳偉鴻（主持人）：這個有什么特別之處？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這個袖子上有兩個英文字母G.O。地中海俱樂部它最有特點的就是G.O，英文就是Gentle Organizer。當(dāng)游客到了我們地中海俱樂部的時候，G.O就可以陪你小孩玩，陪你玩，比你玩的還開心。他們一般都會穿這樣的一個印有G.O的制服。
郭廣昌現(xiàn)場換上Club Med俱樂部G.O工作服
陳偉鴻（主持人）：您第一次跟他們接觸是在什么時候？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：那是好多年前了，肯定是在我們收購以前。我全家到了地中海俱樂部去度假，給我印象最深的就是G.O帶給我的獨特體驗。以前我也就是全家去度假，比如說到香港，去海洋公園或者去迪士尼，小孩很開心，但是大人很受罪，很辛苦。但是當(dāng)我們到了地中海俱樂部，小孩就有G.O幫我們帶去游玩，然后我們在G.O的陪伴下也玩得很開心。他們每個人都會有一門自己的絕活，會唱，會跳，會在舞臺上扮演角色。所以他們白天陪你游玩，到了晚上他們就會舉辦很好的Party，讓全家人和其他的游客一起，在那里瘋狂地唱歌和跳舞，大家玩得都非常開心。
陳偉鴻（主持人）：郭總描述得全不全，或者說是對不對，其實我也不知道。但是我今天請了一位專家，他可以現(xiàn)場來做一個評判，因為他是曾經(jīng)是一位非常資深的G.O。
Gino Andreetta（地中海俱樂部大中華區(qū)CEO）：如郭總提到的，G.O是Club Med獨有的文化，至今已有66年的歷史。我們創(chuàng)立G.O的初衷是讓這些20-25歲、來自世界各地的青年人能帶給顧客帶去獨特的體驗。Club Med的核心就是提供“快樂”。我們希望聘用“最好的人”，最合適的員工不僅是多才多藝的，最重要的是有一顆關(guān)愛顧客的心，和他們一起感同身受。他們需要有專業(yè)知識，知道怎么和顧客相處，最重要的是，他們要有求知和學(xué)習(xí)的欲望。因為Club Med是一所巨大的學(xué)校，它給你帶去新的知識，它可以讓你學(xué)習(xí)新的技能，它可以讓你體驗新的經(jīng)歷。在Club Med當(dāng)G.O，更多的是一種生活的體驗，去歷練，去探索。28年前，當(dāng)我加入Club Med的時候，我起初是為了嘗試一些新的事物，它對我來說仿佛發(fā)現(xiàn)了“天堂”，現(xiàn)在我是Club Med中國區(qū)的CEO，所以這個職業(yè)的選擇是雙贏，我從Club Med學(xué)習(xí)，Club Med也與我一起成長。
陳偉鴻（主持人）：其實對他來說做這項工作，您覺得會有什么特別的收獲嗎？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我的女兒現(xiàn)在15歲了，如果后面實習(xí)的話，我最想讓她去體驗的就是做G.O。法國很多政要年輕的時候，都做過我們地中海俱樂部的G.O。當(dāng)G.O門檻不高，但最重要的是你要有一顆心，一顆開心的心。當(dāng)然像我就難度大一點了，因為你還得有技能，我也想過，我如果做G.O唯一能做的就是教人家太極拳了。
陳偉鴻（主持人）：對于Club Med的投資，是復(fù)星踏上海淘的第一步，您收獲的是什么？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我覺得看上去我們做投資，其實我們關(guān)注這個投資背后的產(chǎn)業(yè)。最根本的是關(guān)注產(chǎn)業(yè)服務(wù)的對象，關(guān)注有沒有給服務(wù)對象帶來價值。所以客戶開不開心，其實是最重要的。地中海俱樂部它最根本的一點，就是讓客戶開心。而我們把這種法國的生活方式，現(xiàn)在帶到了中國，在中國也開了好幾家地中海俱樂部。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：我覺得廣昌確實非常幸福。因為當(dāng)他看到好東西的時候，他自己感受了。當(dāng)他想擁有的時候，他也有實力擁有。大家可能會羨慕他，說他很任性，想買就買，這個任性需要實力的。但是其實我覺得，最重要的就是在任性之后，在收購之后，地中海俱樂部的人，他們的掌門人高興得不得了，因為他做了一件讓別人都高興的事。我們中國人有的時候看老板，有的時候那個眼神看似尊敬，但內(nèi)心有的時候還是在想“你不就是運氣比我好點兒嗎”，“改天老子可能比你還厲害”。我就看到他這個合作伙伴，地中海俱樂部的掌門人，雖然比人家年輕，還瘦小，但人家真的是發(fā)自內(nèi)心的、由內(nèi)而外的尊敬。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我非常同意東華所說，但我必須要強調(diào)一點，我們盡量地把很多收購說成是個人體驗，或者因為是老婆喜歡，但是那個是因為為了讓故事更好玩一些。其實每一個投資背后，都是要非常理性的一個分析，包括數(shù)字的分析，這點十分重要。如果說價格太高，價格超越價值太多，還是不能去做的，不能去投資。我們的投資是在合適的戰(zhàn)略“中國動力嫁接全球資源”的指導(dǎo)下，等待和選擇一個合適的時機和合適的價格，做了一個合適的投資。
于平（中國貿(mào)促會原副會長）：我覺得對中國的企業(yè)，特別是有實力有想法的企業(yè)來說，當(dāng)前是一個非常好的，適合到國外去發(fā)展并購或者做生意的時機。因為到今年，我們中國在海外的投資，已經(jīng)是超過了國外到中國的投資，去年超過了大約1200億美元。投資的領(lǐng)域和范圍基本上覆蓋了國民經(jīng)濟(jì)的各個行業(yè)，也就是說沒有什么是不可能的，就怕你想不到。但是還是剛才提到的，膽大但還要心細(xì)，機會很多，但是要做好策劃。
陳愛蓮（萬豐奧特控股集團(tuán)董事局主席）：我覺得對于很多人來說，在收購的過程中，不僅僅是一個快樂的工作，其實這是一個幸福的生活。不僅僅是自身得到了一個幸福生活，其實是帶給了社會，特別是中國市場、中國的消費者和中國的百姓一個快樂的生活。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：家庭旅游，其實我說了不算，你也說了不算，老婆說了算。其實老婆說了也不算，小孩說了才算。所以在地中海俱樂部，我最感動的一幕就看到當(dāng)一家人要離開的時候，小孩在哭，不愿意走，然后他提了個要求，希望把G.O帶走，問爸爸媽媽，把G.O帶回家行不行。
陳偉鴻（主持人）：說到蜚聲國內(nèi)外的太陽馬戲團(tuán)，我們看到郭總是如數(shù)家珍，莫非他的這次海淘，跟太陽馬戲團(tuán)之間有某種關(guān)系?，F(xiàn)在我們找一個“海淘”自加拿大的包裹，請郭總拆開一下。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這是我自己去看的一個演出的票根，前天在美國。去百老匯去看了加拿大國寶太陽馬戲團(tuán)的一場秀，非常精彩，太陽馬戲團(tuán)是我們很重要一個投資。
陳偉鴻（主持人）：您大概是在什么時候開始有了投資加拿大國寶級的太陽馬戲團(tuán)的想法？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這個十年以前吧。十年以前，我也學(xué)別人去讀了MBA，然后那時候就注意到《藍(lán)海戰(zhàn)略》這本書，當(dāng)年很暢銷。其中有一個關(guān)于太陽馬戲團(tuán)的案例，給我印象很深。太陽馬戲團(tuán)開始創(chuàng)業(yè)的時候，其實馬戲已經(jīng)是一個沒落的行業(yè)，因為有一家當(dāng)時占的市場份額很大。但那么我們這位太陽馬戲團(tuán)創(chuàng)業(yè)者，他做了一個沒有動物的馬戲團(tuán)，同時他使用了大量現(xiàn)代科技，讓整個演出變得很絢麗，呈現(xiàn)出一個讓大人也喜歡看、小孩也喜歡看的一個演出，在全球非常成功。
陳偉鴻（主持人）：所以那個時候我就開始盤算著，怎么才能投資到這個項目當(dāng)中？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：那個時候還沒有。但是視覺上的震撼給我留下了深刻印象。后來太陽馬戲團(tuán)有一個巡回演出來到上海，我全家觀看了演出，并且去參觀了后臺，包括它的后臺怎么搭的，燈光怎么來配合的以及每件衣服是怎么設(shè)計出來的，都給我們做了介紹。所以我深刻地了解到了什么叫工匠精神。
陳偉鴻（主持人）：我看到這個包裹當(dāng)中，除了剛才的這張演出票，還有一個包裹著的、很神秘的一個禮物。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這是帳篷，太陽馬戲團(tuán)到全世界去巡回秀的時候搭的帳篷。
陳偉鴻（主持人）：每到一個地方，他們安營扎寨的時候，一定會搭建起同樣的這樣的帳篷？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：是的。你看就算這樣一個很小的禮品賬篷，也是做工精細(xì)的，不是粗制濫造的，它每一樣?xùn)|西都精心設(shè)計。所以我覺得任何一個投資，都是理性和感性的結(jié)合，就是感性后面也有理性的分析，理性后面有感性的體驗?！端{(lán)海戰(zhàn)略》是理性分析，有了我自己親身去體驗，同時有我更多的朋友，他們告訴我對太陽馬戲團(tuán)的熱愛，所以最后我做出來這樣一個投資。
陳偉鴻（主持人）：您現(xiàn)在投資太陽馬戲團(tuán)，它當(dāng)然在國外很火，但是到中國，它會為你掙到錢嗎？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：真正好的東西，全球人都喜歡。就像我們的中餐一樣，很多外國人對中餐的熱愛一點都不比我差，只要你做得好。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：對每一個投資者來講情況都不一樣，前提不一樣。李書福當(dāng)年收購沃爾沃，一開始這個消息放出來，大家都覺得是笑話。之前那個時候中國人看吉利是俯視的，看李書福也是俯視的。一個農(nóng)民企業(yè)家，甚至有點瘋瘋癲癲的，還怎么可能收購沃爾沃。但是有一次李書福就跟我說，他說在收購沃爾沃之前八年，跑到美國福特公司的總部，和人家福特總裁說我想收購沃爾沃。對方說“你是誰，關(guān)鍵是我們也沒想賣”，“我們要賣，跟你有什么關(guān)系”。當(dāng)時李書福就跟他說，你肯定會賣，當(dāng)你賣的時候，中國的吉利肯定是全球最佳的收購者。廣昌注意到太陽馬戲團(tuán)在很多年前，看了《藍(lán)海戰(zhàn)略》的一個案例就惦記上了，有句話叫“不怕賊偷就怕賊惦記”。所以這些年一直惦記，惦記到拉斯維加斯，后來又去體驗，正好結(jié)合自己的這種實力和全球戰(zhàn)略的展開，他具備這個條件。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：東華我想補充你一下，不是說我們復(fù)星有這種需求從而投資這些企業(yè)。最根本的是這些企業(yè)需要中國市場。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：實際上是一種相互需要。我有的時候開玩笑說一個歐洲公主，嫁給了一個中國農(nóng)民結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)，嫁給的不是一個農(nóng)民，卻是個王子。因為這個農(nóng)民擁有十分龐大市場?，F(xiàn)在整個瑞典人民都感謝李書福，因為他收購了沃爾沃，之后不但沒有裁員，不僅在中國市場做得很好，并且在全球市場做得都很好。
《對話》價值觀：在中國的資本“海淘”的熱潮當(dāng)中，我們注意到了這樣一個值得關(guān)注的現(xiàn)象。越來越多的中國企業(yè)，他們只是拿著大把的錢去購買了海外優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、品牌、產(chǎn)品或者是其他的資產(chǎn)，而往往忽略了中國本土這樣一個龐大的市場和這個市場上正在集聚的消費升級的愿望。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：其實無論是地中海俱樂部，還是太陽馬戲團(tuán)，都有一個非常輝煌的歷史，但是它們都需要不斷地突破，都需要尋找更廣闊的市場。所以他們需要復(fù)星這樣的合作伙伴，需要中國這樣龐大的市場，包括需要中國的文化元素，將元素帶入到地中海俱樂部，帶入到太陽馬戲團(tuán)中，讓它們更豐富多彩，這是我們能做成的原因。
陳偉鴻（主持人）：所以后來的談判還順利嗎？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：挺順利的。復(fù)星從來不做惡意收購，我覺得一個好的婚姻，一定不是靠搶來的。
陳偉鴻（主持人）：那你更愿意開門見山的告訴對方“我是一個好人”，還是你能夠允許對方通過很多年的考驗來感受到你是一個真誠的人？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：其實一個中國企業(yè)在走出去的時候，一定都會經(jīng)歷拷問的，比如“你真的會幫我在中國發(fā)展嗎”或者“你真的會相信管理層嗎”等等問題。當(dāng)在做這些投資的時候，對方一定會去詢問過去曾經(jīng)投資的企業(yè)。對方要觀察那些企業(yè)，在被投資之后的表現(xiàn)，投資者是否說到做到。我們真正做到了，這是后來為什么我們能夠加快投資，在海外快速發(fā)展的主要原因。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：復(fù)星很多投資是相互不搭界的（不相關(guān)的），但其實后面都有一個大的邏輯，這個邏輯就是我們努力為中國的家庭乃至全世界的家庭的“富足、健康、快樂”提供解決方案，提供生活方式。
陳偉鴻（主持人）：復(fù)星在葡萄牙的“海淘”的企業(yè)是什么？我們讓郭總拆開這個稍微小一點的盒子。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這是一個金幣，我的朋友工行董事長姜建清先生送給我的。他做金融，有一個興趣愛好就是在全球收集各個金融公司曾經(jīng)鑄的金幣或者紀(jì)念章。當(dāng)他知道我們投資了葡萄牙的保險公司Fidelidade的時候，他就送給我這么一枚金幣。
陳偉鴻（主持人）：這個紀(jì)念幣有什么特殊的意義嗎？好像看起來歷史也比較悠久了。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我們葡萄牙保險公司，成立于1835年，至今有181年的歷史。在它125周年成立的時候，鑄了這個紀(jì)念章。
陳偉鴻（主持人）：那跟我們前兩站復(fù)星的收購不一樣，這次的收購進(jìn)入到了一個金融領(lǐng)域？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：其實復(fù)星的戰(zhàn)略之一就是“保險 投資”。所以我們很希望在保險領(lǐng)域有更多的投資，也一直在尋找機會。Fidelidade是葡萄牙最大的保險公司，它的市場份額在30%左右，業(yè)務(wù)涉及壽險、財險、健康險，是（葡萄牙）最好的保險公司。一般這樣的公司，可能都不太愿意出售自己的股權(quán)，他的擁有者CGD(Caixa Geral de Depósitos)是整個葡萄牙最大的銀行。也是因為金融危機，讓這個銀行必須要把這個保險公司進(jìn)行出售，所以我們也抓住了這個機會，收購了這家保險公司80%的股份。
陳偉鴻（主持人）：這是一開始就定下的一個目標(biāo)，還是經(jīng)過了幾輪的談判以后達(dá)成的結(jié)果？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這個的確是殺出了一條血路，因為最后跟我們一起競爭的都是像阿波羅一樣的全球頂級企業(yè)。
陳偉鴻（主持人）：什么時候是驚心動魄的時刻，給我們回顧一下？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：最后報價。因為在最后一刻，你一定要寫一個數(shù)字提交上去。我們這個數(shù)字一直空著，我不知道應(yīng)該填一個什么數(shù)字，填高了，就意味著你要付更多的錢，但如果你填低了你就出局了。糾結(jié)，真的是糾結(jié)，所以在凌晨兩點的時候，和團(tuán)隊一直在通電話，在最后一刻我說就是這個數(shù)字吧。
陳偉鴻（主持人）：這個數(shù)字是多少，我們大家有沒有興趣了解一下？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：最后定了十億歐元。
陳偉鴻（主持人）：然后就開始焦急的等待，什么時候接到了來自于葡萄牙的電話，給你了消息或者是短信？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：他還是有一個開標(biāo)過程，基本上是兩三天以后，最后我們勝出。
陳偉鴻（主持人）：在這個項目拿到手之后的，最早的時期，你大概只派了三個人過去。大家可能會覺得你一定會重兵殺過去，一個豪華的陣容，因為你拿了人家80%的股權(quán)。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：為什么我們敢投資Fidelidade，最重要的是它擁有一個非常好的團(tuán)隊，他們能夠做到全葡萄牙30%左右的市場份額就能證明它是非常優(yōu)秀的。這個企業(yè)也是一個很賺錢的企業(yè)但在這種困難的時候，它的股東有需要把它出售，我認(rèn)為不是這個管理層有問題，所以我是很信任這個管理層的。我們需要的是信任他們，給他們更好的舞臺，然后給他們更好的激勵。
陳愛蓮（萬豐奧特控股集團(tuán)董事局主席）：我覺得郭會長講得很好。我們在美國收購了Paslin公司，在管理的過程當(dāng)中我覺得有一個文化理念的問題，就價值觀的問題也很重要，就是要給他們對接交流。那么交流以后，我們覺得這個團(tuán)隊很優(yōu)秀，現(xiàn)在一個人都沒換，而且還有五個外國人離開公司到中國市場進(jìn)行布局。原先的老板可能覺得見效比較小，賣掉了，我們收購了以后，不斷地將這個公司做新做強做久，和這個團(tuán)隊、這家公司共成長。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：同意陳會長。我覺得收購?fù)顿Y無非兩種，一種是你把目標(biāo)公司看成是一個整體，你是收購一個好的團(tuán)隊，好的企業(yè)，這種收購在原則上就是要信任這個管理層。另外一種情況是你本身在某個產(chǎn)業(yè)非常強大，然后你擁有非常強大的管理層，所以可能是進(jìn)行資源性的收購。收購之后，可以把整個團(tuán)隊換掉，因為看中的可能是工廠或者營銷網(wǎng)絡(luò)，但并不看中這個企業(yè)的管理團(tuán)隊，也要看情況。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：現(xiàn)在中外的中小企業(yè)的對接，已經(jīng)成為一個普遍的潮流。但是現(xiàn)在最大的問題，首先是信息不對稱，特別是中國企業(yè)走出去的時候。因為其他中小企業(yè)不像復(fù)星，不像大企業(yè)在走出去之前，已經(jīng)有非常強大的團(tuán)隊，做了對目的國和目標(biāo)企業(yè)，做了充分的調(diào)查、充分的了解和研究。大部分中小企業(yè)走出去的時候，兩眼一抹黑。所以我也希望復(fù)星別光吃獨食，在全球的布局，能不能帶領(lǐng)著一批中小企業(yè)一起走出去。因為國外對于中國的其他中國企業(yè)不夠了解，但是他們了解復(fù)星，信任復(fù)星。所以什么樣的事情，復(fù)星可以獨自做，什么樣的事情，復(fù)星可以帶著大家一起做，我特別想聽聽廣昌的見解。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：復(fù)星能夠走出去，其實也是受益于整個中國企業(yè)走出去的這個大潮過程當(dāng)中樹立的很多好的榜樣。比如像我們在葡萄牙的投資是比較順利的，這是因為在我們以前，國電國網(wǎng)和幾個國有企業(yè)在那邊的成功的投資為中國企業(yè)樹立一個很好的形象。所以我認(rèn)為不管我們走到哪里，我們都被“中國”這兩個字背書的。的確我們在葡萄牙投資之后，現(xiàn)在到葡萄牙投資的人越來越多，大家覺得那里有很多的機會。
陳愛蓮（萬豐奧特控股集團(tuán)董事局主席）：郭會長講的上次在聚會的時候，已經(jīng)提出來（要帶隊一起去考察）。現(xiàn)在已經(jīng)在組織了，到葡萄牙投資，收購和兼并。主要是產(chǎn)業(yè)國際化的一個定位，有的可以收購的收購，沒有收購的他想出去看一看。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：復(fù)星本身也希望，在我們投資的國家成為一個橋梁，能夠幫助中國企業(yè)在當(dāng)?shù)馗玫匕l(fā)展，我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)都能夠給大家分享。
陳偉鴻（主持人）：這次我想選一個特殊的包裹，這個來自美國的包裹，卻貼了一個中國的國旗，讓人更有想象空間了。這個產(chǎn)品會不會是從中國發(fā)貨的美國產(chǎn)品呢，請郭總拆開這個包裹。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這里面是一個毛絨玩具，屬于我們投資的和睦家醫(yī)院，和睦家醫(yī)院婦產(chǎn)科特別有名，每一個小孩子都會有這樣一個玩具作為禮物。
陳偉鴻（主持人）：為什么這個箱子會貼著中國的國旗，但它又是我們從美國“海淘”而來的？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：和睦家的投資非常特別，這背后是一個非常特別的故事。1979年，中國剛剛改革開放，有三個美國籍剛剛大學(xué)畢業(yè)的猶太女孩，那個時候還都是小姑娘，不遠(yuǎn)萬里來到中國。
陳偉鴻（主持人）：新一代的白求恩是嗎？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：有點像。然后從此就留在中國，到現(xiàn)在為止，她們只在中國做了一個事情，就是她用了三十多年的時間，開了一個醫(yī)院叫和睦家，在納斯達(dá)克上市。所以我們是在納斯達(dá)克私有化這個連鎖醫(yī)院，然后擁有了一個主要市場在中國的企業(yè)。
陳偉鴻（主持人）：那在面對這個特殊的“海淘”產(chǎn)品的時候，其實打動你的是產(chǎn)品的本身，或者說是其他顧客對它的評價，或者是賣家感染了你震撼了你，所以你決定出手購買？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：如果和睦家有什么特別的話，就是我前面講那個故事和她們背后的三個女人的故事。和別的企業(yè)不一樣，三位來自美國剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，來中國創(chuàng)業(yè)，選擇了一個連我都覺得很難的事情——醫(yī)療。而且后來我發(fā)現(xiàn)，她們的中文說得比我還好，這個是讓我感覺真的很特別。
陳偉鴻（主持人）：今天我們在對話節(jié)目的現(xiàn)場，請到了一位，跟和睦家有關(guān)系的神秘嘉賓，我們一起期待一下，這位神秘嘉賓的出場，掌聲歡迎我們的神秘嘉賓。神秘嘉賓的神秘身份，應(yīng)該由郭總來揭曉一下。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：這位就是我剛才提到的三個女孩之一，和睦家創(chuàng)始人之一李碧菁女士。
陳偉鴻（主持人）：歡迎李碧菁女士。剛才我們這個“海淘”的寶箱，一打開的時候，看到的一個可愛的玩偶，上面還帶了一個我們醫(yī)院醫(yī)生的工牌，請問這有什么含義。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：有時候孩子來到一個醫(yī)院，見到醫(yī)生的時候有恐懼感。這樣我們準(zhǔn)備這個小玩具提供給小孩，可以讓他們更舒服地跟醫(yī)療人員接觸。而且這個熊熊穿的是我們的護(hù)士紫色的漂亮工作服，正好我們今天也有我們的護(hù)士穿著相同的工作服坐在觀眾席。
陳偉鴻（主持人）：看來李女士準(zhǔn)備得很充分，先看一看玩偶版，再看看真人版。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：大家知道，在中國傳統(tǒng)的護(hù)士是白色的。穿白大褂的醫(yī)生可能會帶給孩子一個印象，這是一個可怕的一個人。所以我們給玩具穿上這個的衣服，把白色變成很漂亮的紫色。第二個是熊熊戴的胸牌，也是我們每一個員工戴的工牌。這個工牌上面，有醫(yī)生或者護(hù)士等工作人員的名字。同時在工牌背后，會有一些非常重要的一些信息。我們正好秦大夫在這兒，不知道愿意不愿意介紹這幾個代碼的意義。
秦大夫（和睦家醫(yī)療首席醫(yī)療官）：首先是紅色。紅色是代表火災(zāi)，黃色代碼代表有暴力行為發(fā)生?，F(xiàn)在大家也都知道這種暴力行為在醫(yī)院里面是很常見的，雖然在和睦家是非常少見的。還有就是這個綠色的代碼，這個是醫(yī)院出現(xiàn)安全方面的問題。和睦家的兒科和婦產(chǎn)科是很著名的，粉紅色的代碼是出現(xiàn)像嬰兒在我們住院部里面丟失時的警報，那么對應(yīng)的有一些通道門立刻就會被鎖住。還好我們到目前為止一例都沒有出現(xiàn)過。
陳偉鴻（主持人）：謝謝你的介紹，聽得我們心驚膽戰(zhàn)，也讓我們掌握了，你們醫(yī)院的很多核心密碼，這些暗語只有你們內(nèi)部的人士才聽得懂？
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：其實不怕有人聽得懂，我們也不愿意嚇唬別人。我們也希望永遠(yuǎn)用不上這些代碼，不過你作為一個負(fù)責(zé)任的服務(wù)單位，必須得做好準(zhǔn)備，為了你的患者想到一切。
陳偉鴻（主持人）：這次復(fù)星的收購跟以往不太一樣，你剛才講的在葡萄牙就投資了一家當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院，但這一次我們已經(jīng)到了美國了，你卻投資了一家有美國的血統(tǒng)但是長在中國的一家醫(yī)院。為什么做出這個決定？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我們在美國也有不少的投資，包括其實你前面那個美國地圖里面，我可以標(biāo)出來一幢我們已經(jīng)投資收購的樓，它非常漂亮。另外我們在美國有三個研發(fā)機構(gòu)，在七八年以前，醫(yī)療臨床機構(gòu)就在硅谷這邊成立了。所以我們在美國的投資，只是比歐洲少一點點，美國也是我們主要這個投資方向。但這一次的投資，其實是一個中國的投資。只是因為這次我們的投資對象是外資，并且是在納斯達(dá)克上市的，所以看上去是到納斯達(dá)克買回了一個中國企業(yè)，僅此而已。
復(fù)星買下的紐約第一大通曼哈頓廣場大樓
后更名為 28 Liberty
陳偉鴻（主持人）：我想問問李女士，您知道不知道郭先生是什么時候開始“暗戀”和睦家的？
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：其實剛開始我們并不知道。后來發(fā)現(xiàn)有一個中國公司開始陸續(xù)在二級市場買入我們的股票，然后就是買到一定比例的時候必須得披露。披露以后，我們很快就找到一個機會開始交流。開始的時候我們有一點害怕，不知道是誰對我們公司有這樣的興趣。
陳偉鴻（主持人）：見到他的第一面是什么感覺？
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：其實我覺得郭董對和睦家的興趣是一個非常正常的興趣。原來很多人以為在中國民營醫(yī)院的投資是賺“快錢”，當(dāng)我們第一次見面時，我也跟郭董說，投資醫(yī)院的回報可能是一個很漫長的過程。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：李碧菁女士說得非常有道理。如果想賺“快錢”，那我覺得最好不要投資醫(yī)院。醫(yī)院是我們復(fù)星集團(tuán)所有的板塊里面，投資回報率是最低的、最慢的，投資周期是最長的。所以復(fù)星在投資這一塊的時候，我們是有非常強的心理準(zhǔn)備，就像我們李碧菁女士說的。更多的時候我們覺得應(yīng)該先做一個“對”的事情，而不是說希望在這里賺“快錢”。
陳偉鴻（主持人）：但是在對和睦家的私有化過程當(dāng)中，卻耗費了復(fù)星不少的金錢和精力。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：說句實話，當(dāng)時我并沒有考慮到私有化。不過后來復(fù)星也提過幾次這樣的想法，還有很多中國的和外國的私募基金也找我們進(jìn)行商討。
陳偉鴻（主持人）：那您面臨著那么多的追求者，怎么辦呢？
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：那也要做比較啊，為什么我們選擇復(fù)星，而沒有選擇別的公司是有原因的。
陳偉鴻（主持人）：那是因為他們是有錢的，最富有的，所以選擇復(fù)星。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：也許，不過這不是我考慮的主要因素。我們在納斯達(dá)克市場有二十年，在這二十年中，我們的股東都是美國人，我們的董事也都是美國人，他們給我們發(fā)展的機會。不過說一句實話，我覺得美國人不一定能徹底地了解到中國的醫(yī)療市場的機會，同時也就不能完全理解我們的挑戰(zhàn)。復(fù)星是一個擁有那么強的中國市場經(jīng)驗和背景的公司，如果他們能幫助我們發(fā)展的話，我覺得可能會很有幫助。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我覺得勝與負(fù)最重要的還是管理層的信任。你如果是沒有管理層的信任，因為這個醫(yī)院，是靠團(tuán)隊在管理的。如果沒有這個團(tuán)隊的話，收購了之后其實沒什么意思。的確當(dāng)有競爭對手存在的時候，我們的最后出價會比原來想象的價格會高一點，但我覺得這也正常。
陳偉鴻（主持人）：后來高出了多少錢呢？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：具體多少倒是真忘了，當(dāng)時我們多出了多少錢?。浚▎柪畋梯迹?/span>
陳偉鴻（主持人）：這個肯定你記得，我們悄悄地透露一下，不要再傷他的心了。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：真要說嗎？
陳偉鴻（主持人）：如果他足夠堅強的話，你可以說。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：真要說嗎？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：沒事，說，上市公司的事情都是透明的。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：開始談的時候，我們的股票價格是12美元，不過經(jīng)過幾年的時間以后，當(dāng)我們談定私有化時，價格是19.5美元。不過最后因為別的競爭對手進(jìn)來，最后的成交價格是24.5美元。
陳偉鴻（主持人）：現(xiàn)場好多人的表情讓我感覺他們在心里覺得郭總吃了大虧了。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：沒有，沒有。
陳偉鴻（主持人）：對不起，這個事，我覺得是不是合算的買賣，得買家自己來說，不能由賣家來下這個結(jié)論。大家心疼郭總您多花了那么多錢，然后認(rèn)為不太合算，您覺得呢？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：肯定不劃算了嘛。如果相對于12美元能買到的話，那24美元肯定是不劃算的。但從和睦家在我心目當(dāng)中的價值來看，24美元還是便宜的。
李碧菁（和睦家醫(yī)療創(chuàng)始人、CEO）：謝謝。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：剛才廣昌在介紹對和睦家投資的過程，我想到李嘉誠曾經(jīng)說過一句話，他對自己的投資團(tuán)隊說的一句話“不要和自己的項目談戀愛”。因為當(dāng)你一談戀愛，感情用事，那么項目到底值多少錢，就不重要了。
陳偉鴻（主持人）：您是暗指剛才的這件事嗎？
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：對，廣昌剛才介紹的，復(fù)星的所有重要的投資，都是理性和感性的結(jié)合，我覺得在和睦家的投資上，可能感性的成份占的比重比較大。比如剛才廣昌說，從財務(wù)的角度肯定不合算。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我沒說財務(wù)角度不合算，我從財務(wù)的角度來說，12美元買到當(dāng)然比24美元買到好，但是同樣從財務(wù)角度來說，24美元也不算貴。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：但是其實價值判斷，包括默契度，有很多東西是無價的。你很難用有價的東西給無價的東西定一個價，所以有的時候其實還是值得的。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：其實東華比我感性。（不過當(dāng)投資的時候）不在于因為感性，而價值價格不重要了。而在于因為感性，因為熱愛，你會加倍地去讓這個企業(yè)成長。而在成長的過程當(dāng)中，讓你原來的投資顯得不貴了，這是真正重要的。
陳偉鴻（主持人）：所以對中國企業(yè)來說，就像剛才郭總提到的，每一次的“海淘”其實關(guān)乎著現(xiàn)實和未來的一個融合，同樣它也關(guān)乎著世界和中國之間的一次完美的嫁接。那么繼續(xù)我們的海淘之路看看我們的下一站會到什么地方。來，繼續(xù)前進(jìn)。
陳偉鴻（主持人）：謝謝大家發(fā)自內(nèi)心的掌聲。我們又回來了，回到了中國，回到了我們央視的演播現(xiàn)場。我們最關(guān)注的就是剛才提出的這個問題，因為你最初的出發(fā)是讓世界資源能夠更好地跟中國嫁接。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我們植根中國，全球整合資源的目的只有一個，就是更好地服務(wù)于中國和世界的家庭。圍繞每個家庭所需要的富足、健康、快樂的生活方式，我們提供一個解決方案。我們?nèi)ト蛉フ矣挟a(chǎn)品力的企業(yè)，目的是什么呢？更好地出去，更好地回來，更好地回到中國，又是為了我們更好的能夠到海外去發(fā)展。
于平（中國貿(mào)促會原副會長）：我非常希望隨著復(fù)星把這么多的優(yōu)質(zhì)的項目帶到中國來的趨勢，能夠促進(jìn)這些領(lǐng)域和這些行業(yè)的國內(nèi)服務(wù)水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，使人們能夠享受更好的生活。復(fù)星是做服務(wù)業(yè)為主的，我覺得它的這個主業(yè)，針對服務(wù)業(yè)的投資，多少年以前是非常難的。因為它非常個性化、本地化。如果沒有全球化，沒有國際化，那么服務(wù)業(yè)的國際范圍內(nèi)的投資和并購不可能這么大。
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我們看上去是在買企業(yè)，在投資企業(yè)，其實我們更看重的是企業(yè)后面的產(chǎn)品力和產(chǎn)業(yè)本身。所以復(fù)星未來更多的會把我們已投資這些企業(yè)，打造成一個生態(tài)鏈，形成一個有協(xié)同的一個集團(tuán)軍、一個生命體，不只是一個個獨立的企業(yè)，這是復(fù)星未來要做的。
劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：剛才在廣昌分享故事的時候，我不斷地聽到我們觀眾席上的同學(xué)們“哇哦”的聲音。實際上復(fù)星是通過讓合作伙伴更美好的方式，讓世界更美好。復(fù)星所做的一切，讓大家“哇哦”的一切，實際都貫穿這樣一個理念。通過讓合作伙伴，讓和睦家，讓地中海俱樂部，太陽馬戲團(tuán)等等合作伙伴更美好的方式，讓世界更美好。你只有為別人創(chuàng)造價值，別人才會回報你價值，你只有讓別人開心，人家才會讓你開心，永遠(yuǎn)是這樣的。
《對話》價值觀：也許我們常常會問自己這樣一個問題“中國企業(yè)走出去到底是為了什么”。也許有人會回答“為了錢”，的確，掙錢是沒有錯的，但是我們的眼中并不能只有錢，只有當(dāng)你帶著更多的愿望，融入世界的時候，當(dāng)你在一個當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?，站得住且站得久的時候，你才有機會讓中國企業(yè)和世界在一個舞臺上更好地舞蹈，也才能讓世界在這樣的一個逐漸融合的過程當(dāng)中看到更多中國企業(yè)的風(fēng)采。
陳偉鴻（主持人）：最后一個問題我們留給屏幕上的問題。您這么多的全球收購當(dāng)中，最看重的是哪一方面？是公司短期的盈利性，公司在整個行業(yè)的發(fā)展，還是公司給人類生活帶來的變革？
郭廣昌（復(fù)星集團(tuán)董事長）：我覺得產(chǎn)品力，客戶體驗是最重要的。其實有產(chǎn)品力或者說有產(chǎn)品力的產(chǎn)品，總是會帶來更多的銷量，有更大的未來。
陳偉鴻（主持人）：其實大家都看到，在中國企業(yè)走出去的4.0版本的今天，越來越多的企業(yè)就跟復(fù)星一樣，他們正在詮釋著從世界工廠到世界投資人的一個華麗的轉(zhuǎn)身。當(dāng)世界的資源跟中國完美嫁接的時候，就有機會讓更多的國人享受到世界。所以有的時候，你和世界之間的距離，可能就是一個包裹的距離。我們在這兒也祝福所有走在海外布局道路上的中國企業(yè)，也謝謝郭廣昌先生，做客我們今天的對話，謝謝大家的收看，下周再見，謝謝大家。
欄目主持人與嘉賓合照
