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職業(yè)錨理論[美國E.H.施恩提出的理論]
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2022.11.19 內(nèi)蒙古

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職業(yè)錨理論
職業(yè)錨理論
美國E.H.施恩提出的理論
職業(yè)錨理論是一種以個人為出發(fā)的職業(yè)生涯選擇理論。職業(yè)生涯是一個人一生中所有與工作相聯(lián)系的行為與活動,以及相關(guān)的態(tài)度、價值觀、愿望等的連續(xù)性經(jīng)歷的過程。職業(yè)錨理論在現(xiàn)代人力資源管理中的運用,是實現(xiàn)個人價值與組織目標(biāo)有機統(tǒng)一的一種有效管理方式。對個人而言,職業(yè)錨是個人職業(yè)選擇的依據(jù),并為人的全部職業(yè)生涯設(shè)定了發(fā)展方向,是影響個人才能發(fā)揮的決定性力量。
對組織而言,建立在職業(yè)錨理論基礎(chǔ)上,切實針對組織成員深層次職業(yè)需要的人力資源管理,能夠?qū)崿F(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的最佳配置,最大限度地激發(fā)人的才能,從而實現(xiàn)組織效能的最大化,保證組織的良性運轉(zhuǎn)。
近年來,私人部門已在人力資源管理中引入了職業(yè)錨管理理念,但公共部門還尚未進行這方面的嘗試。本文試就公共部門如何運用職業(yè)錨理論進行人力資源配置進行探索,以期對公共人力資源管理工作有所裨益。
基本信息
中文名
職業(yè)錨理論
提出者
埃德加·H·施恩教授
別名
職業(yè)系留點、職業(yè)定位理論
概念
以個人為出發(fā)的職業(yè)生涯選擇理論
定義
一種以個人為出發(fā)的職業(yè)生涯選擇理論
理論介紹
職業(yè)錨
所謂職業(yè)錨,又稱職業(yè)系留點。錨,是使船只停泊定位用的鐵制器具。職業(yè)錨,是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候,他無論如何都不會放棄職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。實際就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。
職業(yè)錨,也是自我意向的一個習(xí)得部分。個人進入早期工作情境后,由習(xí)得的實際工作經(jīng)驗所決定,與在經(jīng)驗中自身的動機、價值觀、才干相符合,達到自我滿足和補償?shù)囊环N穩(wěn)定的職業(yè)定位。職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合。職業(yè)錨是個人同工作環(huán)境互動作用的產(chǎn)物,在實際工作中是不斷調(diào)整的。[1]
職業(yè)錨問卷
職業(yè)錨問卷是國外職業(yè)測評運用最廣泛、最有效的工具之一。職業(yè)錨問卷是一種職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢、自我了解的工具,能夠協(xié)助組織或個人進行更理想的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
了解方式
職業(yè)錨
了解職業(yè)錨的概念,要注意幾個方面:
(1)職業(yè)錨以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)。職業(yè)錨發(fā)生于早期職業(yè)階段,新員工已經(jīng)工作若干年,習(xí)得工作經(jīng)驗后,方能夠選定自己穩(wěn)定的長期貢獻區(qū)。個人在面臨各種各樣的實際工作生活情境之前,不可能真切地了解自己的能力、動機和價值觀以及在多大程度上適應(yīng)可行的職業(yè)選擇。因此,新員工的工作經(jīng)驗產(chǎn)生、演變和發(fā)展了職業(yè)錨。換句話說,職業(yè)錨在某種程度上由員工實際工作所決定,而不只是取決于潛在的才干和動機。
(2)職業(yè)錨不是員工根據(jù)各種測試出來的能力、才干或者作業(yè)動機、價值觀,而是在工作實踐中,依據(jù)自身和已被證明的才干、動機、需要和價值觀,現(xiàn)實地選擇和準(zhǔn)確地進行職業(yè)定位。
(3)職業(yè)錨是員工自我發(fā)展過程中的動機、需要、價值觀、能力相互作用和逐步整合的結(jié)果。
(4)員工個人及其職業(yè)不是固定不變的。職業(yè)錨,是個人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)和成長區(qū)。但是,這并不是意味著個人將停止變化和發(fā)展。員工以職業(yè)錨為其穩(wěn)定源,可以獲得該職業(yè)工作的進一步發(fā)展,以及個人生物社會生命周期和家庭生命周期的成長、變化。此外,職業(yè)錨本身也可能變化,員工在職業(yè)生涯的中后期可能會根據(jù)變化了的情況,重新選定自己的職業(yè)錨。
發(fā)展內(nèi)容
職業(yè)錨以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯。員工的工作經(jīng)驗進一步豐富發(fā)展了職業(yè)錨。1978年,美國E.H.施恩教授提出的職業(yè)錨理論包括五種類型:自主型職業(yè)錨、創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨、管理能力型職業(yè)錨、技術(shù)職能型職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨。
逐漸發(fā)現(xiàn)職業(yè)錨的研究價值,越來越多的人加入了研究的行列。在90年代,又發(fā)現(xiàn)了三種類型的職業(yè)錨如下:安全穩(wěn)定型,生活型,服務(wù)型職業(yè)錨。施恩先生將職業(yè)錨增加到八種類型,并推出了職業(yè)錨測試量表。
類型介紹
技術(shù)∕職能型
(TechnicalFunctional competence):技術(shù)/職能型的人,追求在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高,以及應(yīng)用這種技術(shù)/職能的機會。他們對自己的認可來自他們的專業(yè)水平,他們喜歡面對來自專業(yè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。他們一般不喜歡從事一般的管理工作,因為這將意味著他們放棄在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成就。
管理型
(General Managerial Competence):管理型的人追求并致力于工作晉升,傾心于全面管理,獨自負責(zé)一個部分,可以跨部門整合其它人的努力成果,他們想去承擔(dān)整個部分的責(zé)任,并將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術(shù)/功能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路。
自主∕獨立型
AutonomyIndependence):自主/獨立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。追求能施展個人能力的工作環(huán)境,最大限度地擺脫組織的限制和制約。他們寧愿放棄提升或工作擴展機會,也不愿意放棄自由與獨立。
安全∕穩(wěn)定型
(SecurityStability):安全/穩(wěn)定型的人追求工作中的安全與穩(wěn)定感。他們可以預(yù)測將來的成功從而感到放松。他們關(guān)心財務(wù)安全,例如:退休金和退休計劃。穩(wěn)定感包括誠信、忠誠、以及完成老板交待的工作。盡管有時他們可以達到一個高的職位,但他們并不關(guān)心具體的職位和具體的工作內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)型
(Entrepreneurial Creativity):創(chuàng)業(yè)型的人希望使用自己能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品(或服務(wù)),而且愿意去冒風(fēng)險,并克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創(chuàng)建的。他們可能正在別人的公司工作,但同時他們在學(xué)習(xí)并評估將來的機會。一旦他們感覺時機到了,他們便會自己走出去創(chuàng)建自己的事業(yè)。
服務(wù)型
(ServiceDedication to a Cause):服務(wù)型的人指那些一直追求他們認可的核心價值,例如:幫助他人,改善人們的安全,通過新的產(chǎn)品消除疾病。他們一直追尋這種機會,即使這意味著即使變換公司,他們也不會接受不允許他們實現(xiàn)這種價值的工作變換或工作提升。
挑戰(zhàn)型
(Pure Challenge):挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無法解決的問題,戰(zhàn)勝強硬的對手,克服無法克服的困難障礙等。對他們而言,參加工作或職業(yè)的原因是工作允許他們?nèi)?zhàn)勝各種不可能。新奇、變化和困難是他們的終極目標(biāo)。如果事情非常容易,它馬上變得非常令人厭煩。
生活型
(Lifestyle):生活型的人是喜歡允許他們平衡并結(jié)合個人的需要、家庭的需要和職業(yè)的需要的工作環(huán)境。他們希望將生活的各個主要方面整合為一個整體。正因為如此,他們需要一個能夠提供足夠的彈性讓他們實現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)環(huán)境。甚至可以犧牲他們職業(yè)的一些方面,如:提升帶來的職業(yè)轉(zhuǎn)換,他們將成功定義得比職業(yè)成功更廣泛。他們認為自己在如何去生活,在那里居住,以及如何處理家庭事情,及在組織中的發(fā)展道路是與眾不同的。
功能介紹
職業(yè)錨在員工的工作生命周期中,在組織的事業(yè)發(fā)展過程中,發(fā)揮著重要的功能作用。
(1)使組織獲得正確的反饋
職業(yè)錨是員工經(jīng)過搜索,所確定的長期職業(yè)貢獻區(qū)或職業(yè)定位。這一搜索定位過程,依循著員工的需要、動機和價值觀進行。所以,職業(yè)錨清楚地反映出員工的職業(yè)追求與抱負。
(2)為員工設(shè)置可行有效的職業(yè)渠道
職業(yè)錨準(zhǔn)確地反映員工職業(yè)需要及其所追求的職業(yè)工作環(huán)境。反映員工的價值觀和抱負。透過職業(yè)錨,組織獲得員工正確信息的反饋,這樣,組織才可能有針對性地對員工職業(yè)發(fā)展設(shè)置可行的、有效的、順暢的職業(yè)渠道。
(3)增長員工工作經(jīng)驗
職業(yè)錨是員工職業(yè)工作的定位,不但能使員工在長期從事某項職業(yè)中增長工作經(jīng)驗,同時,員工職業(yè)技能也能不斷增強,直接產(chǎn)生提高工作效率或勞動生產(chǎn)率的明顯效益。
(4)為員工做好奠定中后期工作的基礎(chǔ)
之所以說職業(yè)錨是中后期職業(yè)工作的基礎(chǔ)。是因為職業(yè)錨是員工在通過工作經(jīng)驗的積累后產(chǎn)生的,它反映了該員工價值觀和被發(fā)現(xiàn)的才干。當(dāng)員工拋錨于某一種職業(yè)工作過程,就是自我認知過程。就是把職業(yè)工作與自我觀相結(jié)合的過程,開始決定成年期的主要生活和職業(yè)選擇。
基本功能
(1) 驅(qū)動/制約功能。
(2)后發(fā)功能
(3)識別功能
個人開發(fā)
職業(yè)錨是個人早期職業(yè)發(fā)展過程中逐步確立的職業(yè)定位。烽火獵聘資深顧問認為在職業(yè)錨的選定或開發(fā)中,雇員個人起著決定性作用。
職業(yè)適應(yīng)性
(一)提高職業(yè)適應(yīng)性
一般而言,新雇員經(jīng)過認識、塑造、充實規(guī)劃自我等諸多職前準(zhǔn)備,經(jīng)過一定的科學(xué)的職業(yè)選擇,進入企業(yè)組織,這本身即代表了該雇員個人對所選擇職業(yè)有一定的適合性。但是這種適合性,僅是初步的,是主觀的認識、分析、判斷和體驗,尚未經(jīng)過職業(yè)工作實踐的驗證。
職業(yè)適應(yīng)性是職業(yè)活動實踐中驗證和發(fā)展的適合性。每個人從事職業(yè)活動,總是處于一定的物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境之中,個人從事職業(yè)的態(tài)度,受到諸多主客觀因素的影響,例如個人對工作的興趣、價值觀、技能、能力、客觀的工作條件、福利情況,他人和組織對自己工作的認可及獎勵情況,人際關(guān)系情況,以及家庭成員對本人職業(yè)工作的態(tài)度等等。個人的職業(yè)適應(yīng)性就是能盡快習(xí)慣、調(diào)適、認可這些因素,也就是雇員在組織的具體職業(yè)活動中,使職業(yè)工作性質(zhì)、類型和工作條件,與個人需要和價值目標(biāo)融合,使自身在職業(yè)工作生活中獲得最大的滿足。職業(yè)適應(yīng)的結(jié)果能保證雇員個人在較長一段時間內(nèi)從事某種職業(yè)活動,而且能保證雇員在職業(yè)活動中有較高的效率,有利于雇員個性的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。因之,雇員由初入組織的主觀職業(yè)適合,通過職業(yè)活動實踐,轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)適應(yīng)的過程,即是雇員搜尋職業(yè)錨或開發(fā)職業(yè)錨的過程。職業(yè)適應(yīng)性是職業(yè)錨的準(zhǔn)備或前提基礎(chǔ)。
職業(yè)計劃表
(二)借助組織的職業(yè)計劃表,選定職業(yè)目標(biāo),發(fā)展職業(yè)角色形象
職業(yè)計劃表是一張工作類別結(jié)構(gòu)表,是將組織所設(shè)計的各項工作分門別類進行排列,形成一個較系統(tǒng)反映企業(yè)人力資源配給情況的圖表。雇員應(yīng)當(dāng)借助職業(yè)計劃表所列職工工作類別、職務(wù)升遷與變化途徑,結(jié)合個人的需要與價值觀,實事求是地選定自己的職業(yè)目標(biāo)。一旦瞄準(zhǔn)目標(biāo),就要根據(jù)目標(biāo)工作職能及其對人員素質(zhì)的要求有目的地進行自我培養(yǎng)和訓(xùn)練,使自己具備從事該項職業(yè)的充分條件,從而在組織內(nèi)樹立良好的職業(yè)角色形象。
職業(yè)角色形象,是雇員個人向組織及其工作群體的自我職業(yè)素質(zhì)的全面展現(xiàn),是組織或工作群體對個人關(guān)于職業(yè)素質(zhì)的一種根本認識。職業(yè)角色形象構(gòu)成主要有兩大要素:一是職業(yè)道德思想素質(zhì),通過敬業(yè)精神、對本職工作熱愛與否、事業(yè)心、責(zé)任心、工作態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律、道德等等來體現(xiàn);二是職業(yè)工作能力素質(zhì),主要看雇員所具有的智力、知識、技能是否勝任本職工作。雇員個人應(yīng)當(dāng)從上述兩個主要的基本構(gòu)成要素入手,很好地塑造自己的職業(yè)角色性腺,為自己確定職業(yè)錨位創(chuàng)造條件,打好基礎(chǔ)。
決策能力和決策技術(shù)
(三)培養(yǎng)和提高自我職業(yè)決策能力和決策技術(shù)
自我職業(yè)決策能力,是一種重要的職業(yè)能力。決策能力大小、決策正確與否,往往影響整個職業(yè)生涯發(fā)展乃至一生。在個人的職業(yè)發(fā)展過程中,特別是職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)折關(guān)頭,例如首次擇業(yè)、選定職業(yè)錨、重新?lián)衤毜?,具有強制職業(yè)決策能力和決策技術(shù)十分重要。所以,個人在選擇、開發(fā)職業(yè)錨之時,必須著力培養(yǎng)和提高職業(yè)決策能力。
所謂自我職業(yè)決策能力,意指個人習(xí)得的用以順利完成職業(yè)選擇活動所需要的知識、技能及個性心理品質(zhì)。具體到,要培養(yǎng)和提高個人如下幾方面的職業(yè)決策能力:(1)善于搜集相關(guān)的職業(yè)資料和個人資料,并對這些資料進行正確的分析與評價;(2)制定職業(yè)決策計劃與目標(biāo),獨立承擔(dān)和完成個人職業(yè)決策任務(wù);(3)在實際決策過程中,不是猶豫不決、不知所措、優(yōu)柔寡斷,而是有主見性,能適時的、果斷的做出正確決策;(4)能有效的實施職業(yè)決策,能夠克服計劃實施過程中的種種困難。
職業(yè)決策能力運用于實際的職業(yè)決策之時,需要講求決策技術(shù),掌握住決策過程。首先,搜集、分析與評價各項相關(guān)職業(yè)資料及個人資料,這一工作即是幾種職業(yè)選擇途徑的后果與可能性的分析和預(yù)測。其次,對個人預(yù)期職業(yè)目標(biāo)及價值觀進行探討。個人究竟是怎樣的職業(yè)價值傾向?由此決定的職業(yè)目標(biāo)是什么?類似的問題并非每個人都十分清楚?,F(xiàn)實當(dāng)中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)價值觀念不清、不確定的情況。所以,澄清、明確和肯定個人主觀價值傾向與偏好當(dāng)為首要,否則無法做出職業(yè)決策。最后,在上述兩項工作的基礎(chǔ)上,將主觀愿望、需要、動機和條件,與客觀職業(yè)需要進行匹配和綜合平衡,經(jīng)過權(quán)衡利弊得失,確定最適合、最有利、最佳的職業(yè)崗位。這一決策選擇過程,這一決策選擇過程,是歸并個人的自我意向,找到自己愛好的和擅長的東西,發(fā)展一種將帶來滿足和報償?shù)穆殬I(yè)角色的過程。
應(yīng)用意義
經(jīng)過近30年的發(fā)展,職業(yè)錨已成為許多個人職業(yè)生涯規(guī)劃的必選工具和公司人力資源管理的重要工具。
個人在進行職業(yè)規(guī)劃和定位時,可以運用職業(yè)錨思考自己的具有的能力,確定自己的發(fā)展方向,審視自己的價值觀是否與當(dāng)前的工作相匹配。只有個人的定位和要從事的職業(yè)相匹配,才能在工作中發(fā)揮自己的長處,實現(xiàn)自己的價值。嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作,在不同的專業(yè)和領(lǐng)域中進行工作輪換,對自己的資質(zhì)、能力、偏好進行客觀的評價,是使個人的職業(yè)錨具體化的有效途徑。
對于企業(yè)而言,通過雇員在不同的工作崗位之間的輪換,了解雇員的職業(yè)興趣愛好、技能和價值觀,將他們放到最合適的職業(yè)軌道上去,可以實現(xiàn)企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏。
相關(guān)案例
日本豐田公司在運用員工的“職業(yè)錨”方面給了我們有益的借鑒。豐田對于崗位一線工人采用工作輪調(diào)的方式來培養(yǎng)和訓(xùn)練多功能作業(yè)員,這樣既提高了工人的全面操作能力,又使一些生產(chǎn)骨干的經(jīng)驗得以傳授。員工還能在此過程中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢在哪里,從而進行準(zhǔn)確定位,找到真正適合自己的崗位。一旦員工確立了自己的職業(yè)錨,工作起來將會更具積極性和主動性,效率將會有很大提高。
豐田采取5年調(diào)換一次工作的方式對各級管理人員進行重點培養(yǎng)。每年1月1日進行組織變更,一般以本單位相關(guān)部門為調(diào)換目標(biāo),調(diào)換幅度在5%左右。短期來看,轉(zhuǎn)崗需要有熟悉操作的適應(yīng)過程,可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率的降低,但對企業(yè)長久發(fā)展來看則是利大與弊。經(jīng)常的有序換崗還能給員工帶來適度的壓力,促使員工不斷學(xué)習(xí),使企業(yè)始終保持一種生機勃勃的氛圍。
參考資料
[1]
職業(yè)錨(職業(yè)價值觀)測試[引用日期2016-10-20]
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