莫言說：“一個(gè)人處事圓滑，說話頭頭是道，還善于巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，我們通常說這樣的人情商很高，但我不這么看，這種都是在取巧，并不長久?！?/div>
俞敏洪曾經(jīng)分享過以下觀點(diǎn)：'一個(gè)人如果八面玲瓏、能言善辯，善于討好他人，并不代表他具有高情商，
八面玲瓏、善于討好他人、精通各種人際交往的技巧和方法，這只是表面上的技巧。然而，真正的情商體現(xiàn)在品德和道德修養(yǎng)上，體現(xiàn)在以心比心的態(tài)度上，這才是贏得他人信任的關(guān)鍵。'因此，真正的情商源自內(nèi)在的善良和學(xué)識(shí)修養(yǎng)，它無法被裝出來，也無法通過訓(xùn)練獲得。美學(xué)家蔣勛認(rèn)為，《紅樓夢(mèng)》中擁有最高情商和最善良的女性角色，是王熙鳳的貼身丫鬟平兒，賈府的其他丫鬟都善于口才，只有平兒在言談舉止中流露著善意。當(dāng)劉姥姥第二次進(jìn)入大觀園時(shí)，她收到了賈府贈(zèng)送的銀子，激動(dòng)得淚流滿面，賈府上下都對(duì)劉姥姥抱以嘲笑的態(tài)度，但平兒并不像其他人一樣看不起劉姥姥。當(dāng)劉姥姥即將離開時(shí)，平兒前來送行，并遞給她一些舊衣物，為了不讓劉姥姥尷尬，平兒特意說道：'您放心收下吧，我還想向您要些東西呢，到了年底，您可以帶一些曬干的灰條菜干子、豇豆、扁豆、茄子和葫蘆條兒這些干菜過來，我們家里的人都很喜歡吃?！?o:p>賈府里各種蔬菜和瓜果豐富多樣，平兒這么說只是為了給劉姥姥留面子，平兒在府中管理著一批下人，但她從不濫用權(quán)勢(shì)來欺負(fù)他們，即使仆人犯了錯(cuò)，只要說幾句軟話，她也會(huì)寬容原諒。對(duì)于那些有著不幸遭遇的下人，她更是竭盡所能地提供幫助，尤二姐遭受王熙鳳的虐待，連續(xù)幾頓飯都吃不飽，善良的平兒私下里拿出自己的錢，為尤二姐準(zhǔn)備了飯菜。尤二姐被逼至死后，王熙鳳聲稱沒有錢辦喪事，而平兒私下偷了兩百兩碎銀交給賈璉，默默的應(yīng)付了這個(gè)局面。有這樣一句話：“真正的情商，不在于巧妙地對(duì)待和應(yīng)付他人，而在于學(xué)會(huì)關(guān)心和善待他人?！?/span>在現(xiàn)實(shí)生活中，如果你覺得某人具有高情商，多半是因?yàn)樗麄兩屏记覝厝幔?/span>所有與之相處舒適的人都擁有一顆仁愛的心靈。如古語所言：“道者萬物之本，善人之寶?！?o:p>善良是人最寶貴的財(cái)富，也是最強(qiáng)大的武器，善良是最具力量的，會(huì)為我們的未來帶來好運(yùn)。東晉名士顧榮受邀參加一次宴會(huì)，他注意到烤肉的仆人，臉上表現(xiàn)出對(duì)烤肉的渴望，顧榮毫不猶豫地將自己的一份烤肉讓給了仆人，其他與會(huì)者嗤之以鼻，認(rèn)為他這樣做有失身份。然而，顧榮卻說：“他每天都在烤肉，難道連一口烤肉的滋味都不能嘗嘗嗎？”
后來，戰(zhàn)亂期間，大批東晉人跨過長江南下，在險(xiǎn)惡的環(huán)境中，每當(dāng)顧榮面臨危險(xiǎn)時(shí)，總會(huì)有一個(gè)人來保護(hù)他，顧榮非常感激，詢問后才知道，那個(gè)人正是當(dāng)初烤肉的仆人。正如古人所言：“心懷善念，必有善行；善念善行，天必保佑之。”只有心懷善念，行善之舉才能獲得上天的庇護(hù)，善念從不自私，善行更不圖回報(bào)，這樣善良的內(nèi)心才能真正展現(xiàn)自我。在人生的旅程中，若能一直心存善良，那么將獲得最深厚的福報(bào)。知乎上有一個(gè)問題：“那些情商高的人，口才都特別好，他們是怎么修煉的？”有一個(gè)高贊的回答：“沒有什么天生就擁有好口才的高情商，都是日復(fù)一日的知識(shí)沉淀所致?！?/span>這句話用在董卿身上再恰當(dāng)不過，董卿曾因兩次及時(shí)的救場(chǎng)而成為熱搜話題，觀眾贊揚(yáng)她的高情商，其中一次是在春晚首次彩排中，年輕的美聲歌手王莉不慎摔倒。面對(duì)這突發(fā)情況，董卿在場(chǎng)展現(xiàn)出色的應(yīng)變能力，她從容的說出以下幾句話：
“剛才歌手王莉不小心摔倒了，但慶幸的是，這沒有對(duì)她的表演造成任何影響，實(shí)際上，春晚正是這樣一個(gè)舞臺(tái)，只有最杰出的演員才能站在這里，他們都是在經(jīng)歷了無數(shù)次跌倒后才能走到這一步?！?/span>
另外一次是在主持《詩詞大會(huì)》時(shí)，一位酷愛詩詞的農(nóng)民大叔，第一次走上大舞臺(tái)，內(nèi)心自然有些緊張，姿態(tài)局促不安。董卿的目光落在這些詩詞上，柔聲道：
“詩詞如同荒漠中的一抹綠意，始終為他帶來一絲希望、一份渴望，它們用有限的水分滋潤著，緩慢地冒出土壤，在不斷生長，直至今日，因此，即便您答案錯(cuò)誤，也是現(xiàn)場(chǎng)中最美的一次錯(cuò)誤。
這段話緩解了那位大叔的緊張情緒，也讓他放下了負(fù)擔(dān)。很多人稱贊董卿情商高，但在我看來，更多是因?yàn)樗龔V泛研習(xí)了各種書籍。
正如董卿所言：“我深信，我所閱讀過的每一本書都不會(huì)白費(fèi)，它們總會(huì)在未來的某個(gè)場(chǎng)合助我施展才華。”
如果沒有廣泛的閱讀，董卿在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，就無法流利地表達(dá)自己，事實(shí)上，人們常常以為的高情商，都是知識(shí)積累到一定程度的表現(xiàn)。
有人曾詢問楊絳對(duì)錢鐘書的看法，楊絳笑著回答道：“他跟我不一樣，他對(duì)事情判斷得很迅速，幾乎一下子就能看出端倪，這是因?yàn)樗牡鬃釉鷮?shí)，他廣泛閱讀，通過大量的閱讀，他能夠迅速辨別出什么是好的，什么是壞的?！?/span>確實(shí)如此，從書籍中獲得的知識(shí)和力量，對(duì)于個(gè)人成長至關(guān)重要，它們?yōu)槲覀內(nèi)松牡缆吩鎏泶u瓦，幫助我們走出狹小的空間，進(jìn)入更廣闊的世界，讀書的過程，正是靈魂充實(shí)的過程；閱讀的深度，就是認(rèn)知能力所能達(dá)到的高度。之前聽俞敏洪的演講時(shí)，他講述了兩個(gè)故事。第一個(gè)故事涉及兩個(gè)農(nóng)村孩子，在經(jīng)歷了兩次高考失敗之后，其中一個(gè)孩子選擇了放棄，堅(jiān)信自己注定要留在農(nóng)村，然而，另一個(gè)孩子決定繼續(xù)堅(jiān)持，努力學(xué)習(xí)，并在第三次高考中被北京大學(xué)錄取。第二個(gè)故事發(fā)生在一所大學(xué)，兩個(gè)學(xué)生都患上了肺結(jié)核，他們一起接受治療，起初，兩人經(jīng)常在一起嘆氣，對(duì)于意外的疾病感到灰心，然而，其中一個(gè)人意識(shí)到了問題，他突然意識(shí)到抱怨這些毫無意義。在接下來的一年住院時(shí)間里，他閱讀了200本書，記住了一萬個(gè)英語單詞，如今，他已成為一位著名的企業(yè)家，實(shí)現(xiàn)了自己渴望的生活。這個(gè)堅(jiān)持閱讀的住院患者，和參加三次高考的人其實(shí)是同一個(gè)人，那個(gè)人就是俞敏洪，后來，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方，盡管事業(yè)越來越忙碌，他從未放下閱讀的習(xí)慣。無論是乘車途中還是忙碌間隙，只要有片刻空閑，他都會(huì)利用來閱讀各類書籍，開闊自己的視野，正因?yàn)樗粩鄬W(xué)習(xí)，才能夠在新東方遭受重挫后，再次逆風(fēng)而起，在直播行業(yè)創(chuàng)造出一片新天地。
許多網(wǎng)友深感觸動(dòng)，在新東方的直播間里，感受到了知識(shí)的力量和閱讀的重要性。似乎一切都在驗(yàn)證著那句古老的諺語：“你在讀書中花費(fèi)的時(shí)間，終將在某個(gè)時(shí)刻給你回報(bào)。”讀書不僅能夠讓你擁有更廣闊的視野，減少迷茫，站得更高，也能讓你對(duì)世界有更多的角度和深刻理解，讀書能夠賦予你面對(duì)各種境遇的力量，不僅是舒緩內(nèi)心的良藥，更像是指引你走出困惑的明燈。正如一句名言所說：“家有良田，可能會(huì)被水淹沒；家有宮殿，可能會(huì)被大火吞噬；而擁有文化的修養(yǎng)，無論是水淹還是火燒，都無法摧毀，誰也無法剝奪?！?o:p>你所閱讀的書籍都將成為你生命中的養(yǎng)分，終有一天會(huì)為你的人生成就，添上濃墨重彩的一筆。 3、有一種高情商，是發(fā)自內(nèi)在的好人品
有一種說法：“一個(gè)人的內(nèi)外表現(xiàn)可以分為四個(gè)層次：外貌、才華、性格和品德。”對(duì)一個(gè)人的欣賞從外貌開始，尊敬源自于他們的才華，融洽則因?yàn)橄喾男愿?，最終看重的是他們的人品。我曾在微博上讀到一個(gè)真實(shí)的故事，李師傅是一名裝修工人，他接到了一個(gè)業(yè)主的電話，業(yè)主反映之前所裝修的門和管道出現(xiàn)了問題，希望他過去查看一下。盡管李師傅已經(jīng)收到了全部的款項(xiàng)，這種售后問題完全取決于他自己的意愿，當(dāng)時(shí)他正在離家數(shù)十公里的工地忙于裝修工作，但他毫不猶豫地放下手中的工具，立刻趕到那位業(yè)主的家。然而，到達(dá)后他才發(fā)現(xiàn)，門和管道并沒有問題，原來業(yè)主是在考驗(yàn)他，若他如約前來，就給他另外一個(gè)別墅的裝修業(yè)務(wù)，若他不來，業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)給其他人，之后，李師傅用最優(yōu)質(zhì)的材料為業(yè)主裝修了別墅。裝修完成后，業(yè)主還把他朋友的房子介紹給了李師傅，使他一下子賺了幾十萬，李師傅因在北京享有盛譽(yù)，從不缺少工作，都是通過客戶相互介紹的方式得到的。在《菜根譚》中有這樣一句名言：“寫文章到了極致，不需別的花哨，只需恰到好處；品德到了極致，沒有其他的獨(dú)特之處，只是本真自然。”
高情商的含義并非指口才技巧或迎合他人，而是指人品所具有的魅力。微軟前CEO李開復(fù)曾說：“我將人品置于所有才華品質(zhì)之首，超越智慧、創(chuàng)新、情商和激情等諸多方面，我認(rèn)為，一個(gè)人如果人品存在問題，公司雇傭他就沒有意義，因?yàn)椴湃A只是發(fā)動(dòng)機(jī)，而人品才是方向盤。”所謂的運(yùn)氣和機(jī)遇，都是建立在良好人品上的積累。羅永浩被業(yè)界譽(yù)為“行業(yè)冥燈”，但當(dāng)他以新公司AR創(chuàng)業(yè)，再次尋求融資時(shí)，竟然獲得了美團(tuán)4億的投資，這一切源于他在錘子科技倒閉后，不置身事外，而是主動(dòng)承擔(dān)了6億的債務(wù)。正是這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)讓他成為投資人眼中的香餑餑。曹德旺在年輕時(shí)生活異常艱苦，但他第一次去一家農(nóng)場(chǎng)工作時(shí)，第一年就拿到了1萬元的工資，第二年還收獲了3萬元的提成。這一切并非偶然，而是因?yàn)橛幸淮?，農(nóng)場(chǎng)長幾乎中暑，曹德旺不僅為他提供了涼茶，還為他煮飯。而當(dāng)農(nóng)場(chǎng)長提出要喝酒吃肉等不客氣的要求時(shí)，曹德旺也一一滿足了他，正是因?yàn)檫@份潛藏在內(nèi)心深處的善良，曹德旺得到了農(nóng)場(chǎng)長的支持。作家水木然曾說：“我們正邁入一個(gè)人品決定一切的時(shí)代?！?o:p>無論經(jīng)驗(yàn)多么豐富，若人品惡劣，也不會(huì)獲得重要的職責(zé)；能力再出色，若品行不端，也無法走得長遠(yuǎn)，因此，人品才是一個(gè)人在社會(huì)立足的最寶貴財(cái)富。葉圣陶先生在教育子女時(shí)，曾講述了一個(gè)簡(jiǎn)短而寓意深遠(yuǎn)的小故事。故事中，一位父親讓兒子遞給他一支筆，兒子隨手把筆頭遞到父親手中，父親則告訴兒子，當(dāng)我們遞東西給別人時(shí)，要考慮對(duì)方接收是否方便。如果你遞給別人的是筆頭，別人還需要調(diào)整它的方向；而如果沒有筆帽，還可能弄臟別人的手，對(duì)于刀剪等工具更是如此，絕不能將刀口或刀尖對(duì)著別人。有人說過，懂得換位思考并不是做作，更不是表演，它是一種深入骨髓的修養(yǎng)。設(shè)身處地為他人著想，在各種情境中都是一種高情商的表現(xiàn)。有位朋友陸先生，是上海著名的投資人，作家牛皮明與他有著密切的交往。在職場(chǎng)中，陸先生是一個(gè)業(yè)界知名的經(jīng)理人，駕駛著豪車，身著定制的高檔西裝，然而，在每次同學(xué)聚會(huì)時(shí)，他卻會(huì)換上普通的T恤，打車前去參加，有人不明白，詢問陸先生為何如此做。他解釋道：“這樣做是出于照顧其他同學(xué)的感受，讓他們不會(huì)產(chǎn)生距離感，不會(huì)有心理落差。”盡管已經(jīng)畢業(yè)二十多年，但他和同學(xué)們的關(guān)系依然像讀書時(shí)一樣自然融洽。作家趙小冊(cè)曾言：“如果一個(gè)人口才流利、能言善道，但內(nèi)心只考慮個(gè)人利益，完全不關(guān)心他人，那并不是真正的高情商，真正的情商，不僅在于言談舉止，更在于懂得關(guān)心他人，將他人置于心上?！?o:p>這樣的人富有同理心，懂得照顧他人的感受，化解別人的尷尬。瑞典沃爾沃總部的停車場(chǎng)，擁有兩千多個(gè)停車位，但總是有早到的員工，將車輛停在離辦公樓遠(yuǎn)的地方。
他們回答說：“我們?cè)绲?，有時(shí)間可以多走一些路程，而那些遲到的同事可能會(huì)需要更多時(shí)間，所以我們將離辦公樓較近的車位留給他們?！?/span>在為他人著想、推己及人的關(guān)懷背后，體現(xiàn)了最高尚的修養(yǎng)。余秋雨在德國體驗(yàn)生活時(shí)，找到了一個(gè)房子，希望與房東老人簽訂長期租房合約，老人建議余秋雨先試住幾天，然后再?zèng)Q定是否長期租住。五天后，余秋雨非常滿意住宿條件，便打電話給老人商談長期租房，不料，他在打電話時(shí)不小心將玻璃杯摔碎了，余秋雨連忙道歉，老人卻說：“沒關(guān)系，這不是你故意的，明天我再給你帶一個(gè)?！?/span>電話掛斷后，余秋雨隨手將碎玻璃扔進(jìn)垃圾袋，過了一會(huì)兒，老人來了，進(jìn)屋后立即問道：“碎玻璃在哪里？”余秋雨回答：“我打掃完了，放在門外了?！?/span>老人翻找了垃圾袋，臉色陰沉地說：“我不能把房子租給你?！?/span>老人將所有的垃圾倒出來，然后專門把玻璃碎片裝進(jìn)一個(gè)袋子，并用筆在上面寫下：“里面是玻璃碎片，危險(xiǎn)！”整理完垃圾后，老人對(duì)余秋雨說：“無論做任何事情，都要考慮到下一個(gè)人，使用洗手間時(shí)要考慮下一個(gè)使用的人，扔垃圾時(shí)要考慮下一個(gè)負(fù)責(zé)清理的人......”君子最重要品質(zhì)的是待人善良，留出空間給他人，真正體現(xiàn)了心懷他人的精神。所謂高情商，并非通過華麗的辭藻來包裝，而是個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的自然流露，即使再高超的口才，也會(huì)有瑕疵和漏洞。真正打動(dòng)人心的，永遠(yuǎn)是一個(gè)人內(nèi)心的善意和身上的珍貴品質(zhì)。您的關(guān)注，是我創(chuàng)作的最大動(dòng)力，動(dòng)動(dòng)您的小手，點(diǎn)擊下方給個(gè)關(guān)注吧。
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