財(cái)務(wù)總監(jiān)的能力和素養(yǎng)
合格的財(cái)務(wù)總監(jiān),首先要做的第一件事是必須徹底熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)操作模式,對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)情況進(jìn)行評(píng)估與管理,為保持公司良好的財(cái)務(wù)狀況盡全部所能。以前我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)與其他部門(mén)分離的、專門(mén)從事財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的、沒(méi)有多大權(quán)限的、孤立部門(mén)。但如果安于這種地位,就不能勝任今后的財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果不能縱觀公司全體業(yè)務(wù),思考如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,那么公司財(cái)務(wù)狀況不佳就不能得到恢復(fù),企業(yè)價(jià)值也就不能得到提高。
財(cái)務(wù)總監(jiān)必須有戰(zhàn)略頭腦。做“賬簿管理人”已經(jīng)不合時(shí)宜。以往的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),那是精通理論、分析或稅務(wù)等被稱之為財(cái)務(wù)專家活躍的領(lǐng)域。在那個(gè)領(lǐng)域,這些專家可以說(shuō)是財(cái)務(wù)管理的精英,但他們的作用不過(guò)是后衛(wèi)或后援。說(shuō)通俗點(diǎn),他們只起到了“賬簿管理人”的作用。在目前市場(chǎng)已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)需要速度化,即高速經(jīng)營(yíng)的今天,財(cái)務(wù)總監(jiān)只發(fā)揮過(guò)去那種后衛(wèi)或后援的作用實(shí)際上已經(jīng)不能滿足需要了。不改變過(guò)去那種財(cái)會(huì)的“賬簿管理人”的地位,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,必定在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。一般來(lái)說(shuō),衡量一個(gè)企業(yè)有多少競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)是其衡量標(biāo)準(zhǔn)。今后這三項(xiàng)要素會(huì)更加重要,就是說(shuō),能夠以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向顧客提供有魅力的產(chǎn)品和服務(wù),就是決定勝負(fù)的重要因素。當(dāng)然其前提是產(chǎn)品的研發(fā)能力。但是財(cái)務(wù)總監(jiān)把握著與這一連串企業(yè)活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)和信息,就是說(shuō)擁有戰(zhàn)略的頭腦,這是財(cái)務(wù)總監(jiān)要起到的一個(gè)作用,同時(shí)也因?yàn)樨?cái)務(wù)總監(jiān)是總經(jīng)理的合作者,所以,做“賬簿管理人”已經(jīng)不合時(shí)宜。
戰(zhàn)略包括的內(nèi)容主要有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略等。財(cái)務(wù)總監(jiān)必須認(rèn)清這些戰(zhàn)略問(wèn)題,并參與有關(guān)這些戰(zhàn)略的決策過(guò)程。企業(yè)中有生產(chǎn)、銷售、管理等各部門(mén),其中的財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)收集到大量的有關(guān)經(jīng)營(yíng)決策的重要的信息,財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)部門(mén)是信息的匯集點(diǎn)。利用所有的信息積極參與企業(yè)戰(zhàn)略是財(cái)務(wù)總監(jiān)本來(lái)應(yīng)有的姿態(tài)。所以財(cái)務(wù)總監(jiān)必須具有正確處理信息的能力。
將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)機(jī)能進(jìn)一步提高到包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、創(chuàng)造股東價(jià)值的領(lǐng)域,這是要求財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)揮的重要作用之一。至今為止,大多數(shù)財(cái)會(huì)人員幾乎沒(méi)有涉足經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域。即即便參加有關(guān)經(jīng)營(yíng)的會(huì)議,也很少主動(dòng)發(fā)言。組成項(xiàng)目組,“來(lái),一起干”這樣的行動(dòng)幾乎沒(méi)有。所以在目前大多數(shù)企業(yè)里的財(cái)會(huì)人員,仍在滿足于會(huì)“記賬、算賬、報(bào)賬”的所謂“善于計(jì)算的人”。
過(guò)去,如果說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)于股東和企業(yè)利益關(guān)系人的職責(zé)是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,這種表達(dá)也許不正確,但認(rèn)為只要編制了財(cái)務(wù)報(bào)表就合格了,這不是說(shuō)謊。近年來(lái)大力提倡披露經(jīng)營(yíng)內(nèi)容即透明性。作為財(cái)務(wù)總監(jiān),如果僅僅是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,那么他實(shí)際上并沒(méi)有履行職責(zé)。就是說(shuō),除了編制財(cái)務(wù)報(bào)表外,還要看他有沒(méi)有說(shuō)明經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的能力,即有沒(méi)有揭示現(xiàn)狀的能力。或許有人說(shuō),編制財(cái)務(wù)報(bào)表,說(shuō)明現(xiàn)狀是簡(jiǎn)單的事,可實(shí)際上這非常難。要說(shuō)明經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,不光是資金流動(dòng),還必須準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)全局。
在世界有名的汽車賽中有稱為巴黎達(dá)喀爾拉力賽的比賽,這是用數(shù)日穿越?jīng)]有道路的沙漠的殘酷比賽。參賽車輛中除駕駛員外,還必須有領(lǐng)航員同乘。領(lǐng)航員的基本職責(zé)是通過(guò)地圖或全球衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)(GPS)作向?qū)В瑴?zhǔn)確指示駕駛員作最短線路。領(lǐng)航員僅僅做道路向?qū)遣粔虻?,他還要熟悉汽車的結(jié)構(gòu),這是領(lǐng)航員必須具備的條件。在汽車發(fā)生故障時(shí),他必須能迅速修理好,并且補(bǔ)充食品及燃料的事也由他負(fù)責(zé)。只有完成上述幾項(xiàng),才被認(rèn)為是稱職的領(lǐng)航員。財(cái)務(wù)總監(jiān)相當(dāng)于領(lǐng)航員,這樣說(shuō)容易。能否引導(dǎo)相當(dāng)于駕駛員的總經(jīng)理在沒(méi)有道路的地方行使,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的比賽中獲勝,這是作為領(lǐng)航員的財(cái)務(wù)總監(jiān)顯示才能的地方。當(dāng)然,為此需要細(xì)心的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
大家對(duì)世界有名的美洲杯帆船賽并不陌生,這項(xiàng)比賽是從1870年開(kāi)始,是全世界的帆船選手都向往的比賽,不用說(shuō)優(yōu)勝,據(jù)說(shuō)參加就很難。參加比賽首先必須籌集高達(dá)數(shù)兩千多萬(wàn)美元的資金。這些資金從哪里籌措,這是經(jīng)常讓參賽隊(duì)長(zhǎng)煩惱的事情。資金有了著落,下一階段是帆船的設(shè)計(jì)制造。這不是說(shuō)把船造出來(lái)就行,只有匯集最先進(jìn)的技術(shù),造出由高科技組成的帆船,才可能取得優(yōu)秀成績(jī)。這不僅需要大量的資金,同時(shí)帆船的設(shè)計(jì)制造也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。因此沒(méi)有充足的資金、高科技的造船技術(shù)、充足的時(shí)間以及堅(jiān)強(qiáng)的毅力,就不可能參加美洲杯。實(shí)際上,財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)是要作出與參加美洲杯的隊(duì)長(zhǎng)相當(dāng),或者比他更細(xì)致的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
財(cái)務(wù)總監(jiān)必須制定實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理提出的構(gòu)想的目標(biāo),要制定到何時(shí)達(dá)到什么數(shù)值的具體目標(biāo)。下一步必須制定為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。要對(duì)諸如哪個(gè)部門(mén)最適合目標(biāo)、如何分配預(yù)算等所有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題拿出建設(shè)性的建議。
財(cái)務(wù)總監(jiān)必須具備應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)無(wú)論在作業(yè)方面還是財(cái)務(wù)方面都經(jīng)常面臨風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是個(gè)生命體,即使看上去一帆風(fēng)順的企業(yè),如果發(fā)生事故,它也會(huì)瞬間處于經(jīng)營(yíng)惡化的境地。最常見(jiàn)的是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。外匯風(fēng)險(xiǎn)、利息風(fēng)險(xiǎn)屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),由于商品價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)屬于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)要管理監(jiān)督這些風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),最重要的是想著如何把對(duì)公司的影響控制在最小范圍內(nèi)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)不但要具備財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)知識(shí),而且要有優(yōu)秀的商業(yè)知覺(jué)、商業(yè)頭腦和判斷力。如果沒(méi)有多方面的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)出來(lái)的判斷力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,如果不能協(xié)助總經(jīng)理帶領(lǐng)公司走向前進(jìn),就不是合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
職業(yè)判斷力對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)至關(guān)重要。這是因?yàn)?,?huì)計(jì)是環(huán)境的產(chǎn)物。有什么樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,就需要什么樣的會(huì)計(jì)信息。同時(shí)會(huì)計(jì)信息是建立在一定前提(假設(shè))下生成的。所以職業(yè)判斷往往就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,光有較豐富的理論,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不多,勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)角色是不多的。在如此復(fù)雜和如此國(guó)際化的當(dāng)今社會(huì)中,如果不能對(duì)公司產(chǎn)品的原料來(lái)源、產(chǎn)品銷售區(qū)域、銷售方式等情況分別作出細(xì)致的分析,幾乎所有的問(wèn)題都無(wú)法做出判斷。那么就成了瞪眼瞎的財(cái)務(wù)總監(jiān)了,不失敗是不可能的了。
此外,財(cái)務(wù)總監(jiān)必須有稅收策劃的能力?!耙婪{稅,不出任何法律問(wèn)題”是財(cái)務(wù)總監(jiān)的消極態(tài)度。財(cái)務(wù)總監(jiān)最重要的是根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)模式、銷售策略等制定稅收策劃的有關(guān)制度,從而使企業(yè)作為一個(gè)整體積極實(shí)施稅收策劃,降低企業(yè)的實(shí)際稅負(fù),為企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。