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U8 v8.52安裝說明

U8 v8.52安裝說明

 

『安裝前要準(zhǔn)備的事項(xiàng)』

1.  請(qǐng)對(duì)照U8 v8.52環(huán)境說明文件所描述的配置準(zhǔn)備環(huán)境

2.  安裝時(shí)操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)剩余磁盤空間必須大于512M

『安裝簡要步驟』

1.  運(yùn)行安裝盤下的Setup.exe

 

2.  在安裝歡迎界面中選擇下一步

 

 

3.如果同意許可協(xié)議選擇“是”

 

4.輸入用戶和公司名稱

 

5.選擇安裝的目的文件夾

 

6.  安裝類型界面中選擇所要的安裝類型。請(qǐng)用戶選擇是“標(biāo)準(zhǔn)版本安裝”還是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版安裝”。

注:U852增加了在標(biāo)準(zhǔn)安裝方式的基礎(chǔ)上增加了6個(gè)行業(yè)方案的安裝選擇。

 

7.  如果用戶選擇的是標(biāo)準(zhǔn)版安裝,則安裝過程和U851相同。安裝類型界面中選擇所要的安裝類型(安裝全部產(chǎn)品、單機(jī)版安裝、服務(wù)器安裝、數(shù)據(jù)服務(wù)器安裝、應(yīng)用服務(wù)器安裝、應(yīng)用客戶端、自定義)

 

 

 

8.  如果用戶選擇行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版本安裝,則出現(xiàn)行業(yè)包選擇的界面。U852中包括了6種預(yù)制的行業(yè)方案,分別是:商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)套件,工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)套件,建筑與施工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)套件,財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)套件,管理會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)套件,決策支持標(biāo)準(zhǔn)套件。在每一中方案中都包含客戶端,應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器的安裝,在部分行業(yè)方案中用戶還可以選擇是否安裝演示賬套。用戶可以根據(jù)需要和購買的許可分別安裝。其中管理會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)套件,決策支持標(biāo)準(zhǔn)套件不能夠單獨(dú)安裝,部分行業(yè)套件有互斥屬性,不能夠同時(shí)安裝。用戶的選擇如果和預(yù)制的安裝規(guī)則不符合,安裝程序會(huì)提示重新選擇。

 

注意:

選擇了單機(jī)版后,默認(rèn)的選擇是不包括B/S類型的服務(wù)端產(chǎn)品及專家財(cái)務(wù)分析,數(shù)據(jù)服務(wù)器部分不包括商業(yè)智能數(shù)據(jù)服務(wù)和專家財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù),以及企業(yè)應(yīng)用集成。請(qǐng)您注意查看。

 

9.  定義程序組名稱

 

10.              各產(chǎn)品文件的安裝過程

 

11.              安裝完成對(duì)話框中選擇重啟

 

注:詳細(xì)的安裝說明見產(chǎn)品手冊(cè)

 

12.              U8 V852提供可以單獨(dú)安裝的行業(yè)演示賬套,放在第二張光盤中。請(qǐng)用戶根據(jù)需要安裝在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上。安裝程序會(huì)根據(jù)用戶已經(jīng)安裝的行業(yè)套件自動(dòng)安裝相應(yīng)的演示賬套。

『英文操作系統(tǒng)說明』

 

U8-852在英文操作系統(tǒng)上做數(shù)據(jù)服務(wù)器時(shí),在安裝SQL2000數(shù)據(jù)庫之前,需要按以下順序調(diào)整系統(tǒng)環(huán)境。

 

主要需要注意的順序是:

要首先在控制面板的 Regional Options 設(shè)置中,設(shè)置好所有中文設(shè)置,包括默認(rèn)等選項(xiàng)。設(shè)置順序如下:

 

1.       首先打開控制面板中(Control Panel)的 Regional Options 功能。

2.       選擇 General 頁簽。

3.       Your locale(Location)中,選擇 Chinese (PRC)

4.       Language settings for the system 中,選擇 Simplified Chinese (PRC)。

5.       Set default... 中,選擇 Chinese (PRC)。注:如果選項(xiàng)中沒有 Chinese (PRC) 項(xiàng)目,則需要先重新啟動(dòng)機(jī)器,然后再重復(fù)該點(diǎn)操作。

6.       重新啟動(dòng)機(jī)器。

7.       安裝 SQL server 2000。

 

『安裝盤目錄及文件說明』

MS目錄下的路徑如下

MSDE2000.Zip                                        MSDE2000 安裝盤

SQL-MSDE-CriticalUpdate_CHS.msi         MSDE2000 安全補(bǔ)丁

   

『安裝中的常見問題及解決辦法』

序號(hào)

環(huán)境

現(xiàn)象

說明及解決辦法

1

Windows9x

Winnt4.0

Windows2000

WindowsXP

文件拒絕訪問

該問題往往是由于查毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控造成,請(qǐng)關(guān)掉查毒的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

2

Winnt4.0

Windows2000

WindowsXP

建立IIS虛擬目錄不成功

IIS建立不正確,檢查IIS及其相關(guān)的組件是否正確。

3

Windows9x

Winnt4.0

Windows2000

WindowsXP

SQL Server 7.0

analysismethodcom.dll、indexcom.dllpscmcom.dll、sendemail.dlltopiccom.dll等控件沒有正確注冊(cè)

管理駕駛艙操作系統(tǒng)只支持Windows 2000 Server(advandce Server)

數(shù)據(jù)庫只支持 SQL Server 2000 標(biāo)準(zhǔn)版以上。沒有使用管理駕駛艙可以不管這些文件。

4

 

有些文件沒有覆蓋

1.  檢查是否有系統(tǒng)在運(yùn)行,有的話退出后再安裝

2.  檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)目錄下的DLLCache子目錄是否存在相同的舊文件,存在應(yīng)刪除掉再安裝

3.  IISU8Web相關(guān)程序沒退出,重啟計(jì)算機(jī)或重啟IIS服務(wù)就可

 

 

『產(chǎn)品安裝后系統(tǒng)初始的常見問題』

1.  產(chǎn)品安裝完后必須選擇重啟計(jì)算機(jī),重啟后在右下角能看到U8服務(wù)的圖標(biāo)

 

2.  計(jì)算機(jī)啟動(dòng)完后U8服務(wù)管理器會(huì)自動(dòng)運(yùn)行

3.  根據(jù)應(yīng)用需要配置你的服務(wù)(設(shè)置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等)

4.  配置完數(shù)據(jù)庫后,系統(tǒng)將提示是否啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)的預(yù)警服務(wù),如果您的企業(yè)不用預(yù)警功能,則可以不啟用,啟用預(yù)警服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)沒有負(fù)面影響

5.  在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端運(yùn)行系統(tǒng)管理進(jìn)行建賬或用戶權(quán)限等操作

序號(hào)

現(xiàn)象

說明及解決辦法

1

配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器后確定,提示連接數(shù)據(jù)庫失敗

檢查所指定的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的SQL Server是否正常

2

客戶端登陸時(shí)提示:不能登錄到服務(wù)器[…]請(qǐng)檢查U8管理服務(wù)是否已啟動(dòng)

檢查客戶端機(jī)器與服務(wù)端機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常(可使用Ping命令測(cè)試)

3

配置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器后確定,提示數(shù)據(jù)庫sa登陸失敗

檢查sqlserver安裝時(shí)是不是選擇的混合登陸模式,在企業(yè)管理器中選擇相應(yīng)的注冊(cè),編輯其注冊(cè)屬性,選擇使用SQL Server混合身份驗(yàn)證

4

如果將U8 v8.52與生產(chǎn)制造U8 v8.52的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器混裝在一臺(tái)服務(wù)器上的時(shí)候,U8 v8.52無法正常運(yùn)行

數(shù)據(jù)庫使用sql2000,按默認(rèn)安裝方式安裝數(shù)據(jù)庫用于U8 v8.52,然后安裝一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫實(shí)例使用二進(jìn)制排序方式用于安裝生產(chǎn)制造U8 v8.52的數(shù)據(jù)庫,安裝時(shí)應(yīng)先安裝U8 v8.52,再安裝U8m v8.51

 

6.  關(guān)于合并報(bào)表和預(yù)算管理的.Net Framework環(huán)境問題等

由于合并報(bào)表和預(yù)算管理是采用微軟.Net技術(shù)開發(fā)的,在運(yùn)行環(huán)境就需要.Net Framework的支持。我們所要求的環(huán)境是.Net Framework1.1,如果您的系統(tǒng)不是Windows2003或以上版本,是不會(huì)帶有.Net Framework的,但我們的安裝程序會(huì)自動(dòng)替您安裝。但由于受復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境的影響,有可能會(huì)出現(xiàn)安裝不上的問題,這時(shí)就請(qǐng)您運(yùn)行安裝盤上的單獨(dú)安裝程序。另外合并報(bào)表所需求的ASP.Net服務(wù)端控件WebControl也可能出現(xiàn)此類問題,也一樣請(qǐng)您運(yùn)行單獨(dú)的安裝程序。

       如果產(chǎn)品安裝完后,發(fā)現(xiàn)瀏覽器里無法查看.aspx類型的文檔的內(nèi)容時(shí),請(qǐng)到命令窗口執(zhí)行如下的命令:

%windir%\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\aspnet_regiis -i

 

『產(chǎn)品維護(hù)(修改,修復(fù),卸載)的常見問題』

產(chǎn)品的維護(hù)可運(yùn)行操作系統(tǒng)的控制面板或安裝盤的Setup.exe

序號(hào)

現(xiàn)象

說明及解決辦法

1

文件無法卸載

檢查產(chǎn)品是否正在運(yùn)行

2

analysismethodcom.dll、indexcom.dll、pscmcom.dll、sendemail.dll、topiccom.dll等控件沒有正確注冊(cè)

安裝時(shí)沒能正確注冊(cè)

3

當(dāng)產(chǎn)品使用中發(fā)生異常斷電等事故后,重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)SQL會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫恢復(fù),如果此時(shí)查毒的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能打開,由于查毒軟件會(huì)鎖定文件,就會(huì)造成數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),數(shù)據(jù)丟失。

由于這些控件在安裝時(shí)未正確注冊(cè)

 

 

『產(chǎn)品加密狗的常見問題』

1.  U8 v8.52產(chǎn)品支持并口和USB口的加密狗

2.  產(chǎn)品安裝后,計(jì)算機(jī)中如果還存在U8 v8.52以前版本,則以前版本可能不能正常運(yùn)行

序號(hào)

現(xiàn)象

說明及解決辦法

1

插加密狗,進(jìn)產(chǎn)品時(shí)提示演示版

檢查并口或USB口是否損壞

檢查加密狗是否U8 v8.52的加密狗

使用服務(wù)管理器測(cè)試加密狗的正確性

2

產(chǎn)品正在運(yùn)行時(shí)插USB加密狗,登陸時(shí)檢查不到加密狗。

重新啟動(dòng)機(jī)器,如果此種情況仍然檢測(cè)不到加密盒,則需要到設(shè)備管理器刪除通用串行總線(USB)控制器部分刪除USB 1.2驅(qū)動(dòng),再重啟機(jī)器

特別注意:使用USB加密狗時(shí),應(yīng)該在安裝產(chǎn)品,重啟機(jī)器后再插上加密狗。

 

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