美味書簽(del.icio.us)的用戶體驗(yàn)改進(jìn)項(xiàng)目
2006年初,CreativeGood公司在接受客戶美味書簽委托后,歷時(shí)3個(gè)月,完成了其網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)改進(jìn)項(xiàng)目,獲得了如此評(píng)價(jià):Creative Good的工作太優(yōu)秀了。
“Creative Good did terrific work.”
- del.icio.us client
本次用戶體驗(yàn)改進(jìn)的目標(biāo)是讓非技術(shù)人員和網(wǎng)站的新訪客也可以輕松的使用美味書簽。在改進(jìn)前,首頁(yè)是這樣的:
CreativeGood公司的工作分為四步:
- Phase 1: Marketing and Business Assessment
- Phase 2: Listening Labs
- Phase 3: Creation of the Customer Experience Strategy
- Phase 4: Prototyping
從了解公司的商業(yè)戰(zhàn)略開始,進(jìn)行全面的研究。之后首先進(jìn)行了專家評(píng)估,建立了一個(gè)Listening Labs進(jìn)行用戶情景研究,觀察和訪談。根據(jù)前面一系列研究結(jié)果,制定出用戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略,最后設(shè)計(jì)了15個(gè)頁(yè)面的框架原型,以揭示用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略如何貫徹到執(zhí)行中。
最后,美味書簽的首頁(yè)變成了這樣:
作者:油茶研究會(huì)
相關(guān)鏈接:CreativeGood,Del.icio.us Project
November 11th, 2006 at 12:22 am
很有意思的案例。要不要一起研究一下這個(gè)改進(jìn)的細(xì)節(jié)變化帶來(lái)的效果。
November 11th, 2006 at 2:50 am
的確有很多值得討論的地方…如果能夠看到這15個(gè)頁(yè)面的改進(jìn)原型就好了
November 11th, 2006 at 11:50 am
:P 剛剛開始使用del.icio.us, 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的首頁(yè)又有很多的改動(dòng)。
November 12th, 2006 at 10:06 am
能感覺到一種很抽象的愉悅,研究吧,呵呵,哪位高人收藏了以前的無(wú)損截圖。
November 13th, 2006 at 10:43 am
還是喜歡原來(lái)的,現(xiàn)在一眼看都不知道是咋回事…-_-
November 13th, 2006 at 11:13 am
要去用才能體會(huì)的。
November 14th, 2006 at 4:37 pm
這種改進(jìn)具體要怎么操作,哪位高人指點(diǎn)一下流程?
May 23rd, 2007 at 11:53 am
[…] 作者:油茶研究會(huì) 原載:http://www.uxstudy.com/2006/11/09/delicious_project/ […]