VUCA是Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（復雜性）、Ambiguity（模糊性）的縮寫。VUCA這個術(shù)語源于軍事用語，并在20世紀90年代開始被普遍使用，隨后被用于盈利性公司的各種組織戰(zhàn)略中。
為了有效應(yīng)付VUCA的環(huán)境，企業(yè)必須擁有快捷的戰(zhàn)略調(diào)整和資源重組能力，從而快速響應(yīng)市場變化、應(yīng)對危機，而企業(yè)的這些新需求，也為人力資源帶來了諸多挑戰(zhàn)！
數(shù)據(jù)顯示：
擁有戰(zhàn)略人力資源管理計劃的企業(yè)當中，有70%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導者對當前人力資源戰(zhàn)略計劃表示不滿
73%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導者想要更高的人力資源管理的效率
34%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導者會直接找HR削減用工成本
64%的人想要削減整個組織的開支
人力資源部門該如何提升效率、快速決策、高效溝通，在VUCA的時代環(huán)境下突破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)跨越和革新呢？
打造敏捷型組織無疑是完成這種轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路！
提到敏捷型組織，相信不少HR朋友已經(jīng)有所了解，它的定義很簡單，但一針見血——能對環(huán)境變化做出快速反應(yīng)的組織。敏捷型組織有四個明顯特征：快速決策，績效文化，柔性團隊和透明信息。
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所謂快速決策，顧名思義，傳統(tǒng)的決策方式很講求搜集足夠的數(shù)據(jù)，然后基于數(shù)據(jù)進行決策。但如今的市場環(huán)境變化越來越快，這樣的方式略顯滯后了。等你把數(shù)據(jù)拿到手了，市場早已被別人占領(lǐng)了。所以今天的決策越來越多要容忍不確定性。過去有七成把握才做的事，現(xiàn)在可能有三成把握就要去試，在嘗試的過程中不斷自我修正、快速迭代。HR也同樣，現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理進入了一個誤區(qū)，好像要提升HR管理水平，就要增加流程、表單、簽字等等，離快速決策越來越遠了！
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績效文化就是要重視結(jié)果，流程也是需要的，但最終檢驗的唯一標準是成果。很多大公司仍熱衷于抓SOP，所謂標準作業(yè)流程。在某些容易標準化的工作崗位上，如行政，客服等，嚴格執(zhí)行SOP沒錯，但在面對市場的那些崗位上，過分強調(diào)SOP無疑會扼殺組織的創(chuàng)新能力，延緩組織對市場變化的響應(yīng)能力，滋生官僚主義。德魯克曾說過，很多大公司的經(jīng)理人如此依賴通過管理流程來彰顯自身存在的價值，以至于都忘了執(zhí)行流程的目的是什么了。比如很多公司HR推行績效管理流程，卻并不思考這項工作的本質(zhì)，而只是因為總部如此要求。
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柔性團隊管理是指根據(jù)項目和任務(wù)的需要彈性匹配員工的才干。傳統(tǒng)的人才管理強調(diào)定員定崗，建立每個崗位的職位說明和勝任資質(zhì)模型，據(jù)此招募和發(fā)展員工。但在今天，顯得越來越不合時宜。微信的張小龍說，在研發(fā)微信的過程中，很多崗位需求是根據(jù)對客戶需求的理解臨時產(chǎn)生的，存續(xù)期甚至只有兩三個月，都來不及寫職位說明書。因此對團隊的組合完全是動態(tài)的，持續(xù)變化的，基于員工能力的。這對組織的領(lǐng)導力發(fā)展提出了更高的要求，也對人力資源工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。
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而信息透明則是為了員工能在新的、多變的組織形式下找到方向，不至于迷失目標。在新一代的領(lǐng)軍企業(yè)中，無不盡力讓所有能公開的信息盡量公開，讓每一個員工清楚了解組織當前的優(yōu)先任務(wù)是什么，我們要如何完成這些任務(wù)，我個人的工作和整個組織的前進方向有什么關(guān)聯(lián)。谷歌的CEO每周都堅持親自寫郵件給所有員工，解釋公司的重大決策，明確下一步行動計劃。作為人力資源部門，你能保證員工知道公司每一項政策背后的用意嘛？
“天下武功，無堅不破，唯快不破”，當下恰恰是一個“快”時代，市場環(huán)境千變?nèi)f化、波云詭譎，企業(yè)必須及時變革，打造敏捷型組織，以應(yīng)對外部變化。已經(jīng)有許多企業(yè)成功完成敏捷實踐，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革，并且他們還打算和你面對面現(xiàn)場交流！
人力資源高管年會2017，邀請各界企業(yè)管理者共同參與討論：如何進行敏捷組織創(chuàng)新，我們特別邀請了來自海爾、攜程、韓都衣舍的重量級嘉賓分享創(chuàng)新經(jīng)驗。
此外還有眾多精彩話題：大數(shù)據(jù)掀起的人力資源革命、組織賦能、用設(shè)計思維激活組織創(chuàng)新活力、跨界時代的領(lǐng)導力與組織能力、共享經(jīng)濟新常態(tài)下HR轉(zhuǎn)型等，加入最成功的企業(yè)案例，進行深入探討和經(jīng)驗分享。
一切盡在人力資源高管年會2017！
本次大會將于4月12日-13日在上海隆重舉行，邀請來自阿里巴巴、騰訊、滴滴、世貿(mào)集團、施耐德、賽諾菲等企業(yè)超過150位參會代表，其中90%都是人力資源總監(jiān)以及以上級別的人力資源領(lǐng)導者，這是一次真正意義上的高層次行業(yè)峰會。
