摸準(zhǔn)調(diào)性做運(yùn)營(yíng),場(chǎng)子才能“常旺常新”。本系列把商場(chǎng)們的創(chuàng)意idea扒開給你看。
此篇為,高檔購(gòu)物中心零售業(yè)態(tài)調(diào)整。
封面及頭圖來(lái)源丨上海恒隆廣場(chǎng)微博
撰寫丨熊舒苗 編輯丨付慶榮
視覺設(shè)計(jì)丨徐娜
奢侈品消費(fèi)大熱之盛景,還在國(guó)內(nèi)高檔mall中繼續(xù)上演。
可作為當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)圈最“元?dú)鉂M滿”的線下消費(fèi)地,支撐高檔mall們成為全國(guó)最賺錢場(chǎng)子,除了“賣爆了”的奢侈品外,亦離不開其他高承租力零售業(yè)態(tài)品牌之合力。
在贏商云智庫(kù)選取的30家樣本高檔mall中,2020年的零售業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的70.4%提升到70.8%,經(jīng)歷疫情洗禮后,不降反增;與此同時(shí),餐飲業(yè)態(tài)有所下滑,由2019年的18.3%下降到17.6%。
可見,為了提高銷售業(yè)績(jī),高檔購(gòu)物中心將更多的位置騰挪給承租能力更高的零售業(yè)態(tài)。可零售高光下的細(xì)分業(yè)態(tài),并非全是“得意者”,整體看:服裝落寞,時(shí)尚精品紅火。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),30個(gè)樣本高檔mall中,服裝業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的51.8%下降至2020年的48.8%,降幅5.7%;時(shí)尚精品成最有力的補(bǔ)位者,由2019年的43.8%提升至2020年的46.8%,增幅達(dá)6.9%,與服裝的占比差距不斷縮小。
具體看,不同細(xì)分品類間的差異較大。
運(yùn)動(dòng)裝、服裝配飾沖出陰霾,門店數(shù)增幅分別達(dá)6%、4.9%;其余服裝品類均呈現(xiàn)下滑,男裝、女裝、箱包皮具最為明顯,門店減少超過(guò)10%。
時(shí)尚精品整體向好,奢侈品、美妝護(hù)理、黃金珠寶門店增加3.5%以上;IP主題店、戶外用品雖數(shù)量不占優(yōu)勢(shì),但增速喜人;家居、文具則拖了后腿,門店減少超過(guò)10%。
往后走,在這些高端mall的零售業(yè)態(tài)中,誰(shuí)在繼續(xù)醞釀崛起?誰(shuí)又會(huì)悄然撤場(chǎng)?
7大零售品類中,
誰(shuí)是高檔mall“新寵”?
如同“宮斗”般,不同零售細(xì)分品類在高檔mall中上演著你方唱罷我登場(chǎng)的戲碼,誰(shuí)成了新寵?
受益于海外消費(fèi)回流和免稅新政,奢侈品成了零售圈最大贏家。
2020年,樣本購(gòu)物中心內(nèi),LV、Gucci、PRADA三大奢侈品巨頭門店數(shù)穩(wěn)居TOP3,排位無(wú)變化。巨頭之下,SAINT LAURENT勢(shì)頭強(qiáng)勁,為挑戰(zhàn)PRADA位置的最大威脅者;BALENCIAGA、MONTBLANC分別新增5家、4家門店,關(guān)注度飆升;其余大部分品牌門店數(shù)量與2019年持平或小幅增加。
典型品牌亮點(diǎn)解讀 Burberry
開設(shè)數(shù)字化門店、云秀場(chǎng)
Burberry年報(bào)顯示,2020年的營(yíng)業(yè)收入同比下跌10%,但是第四財(cái)季卻取得了32%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要得益于中國(guó)所在的亞太地區(qū)取得了75%的增幅。
2020年7月,Burberry與騰訊攜手,在深圳萬(wàn)象城開出首家社交零售精品店「Burberry空·間」,融合線下門店和線上社交平臺(tái),帶來(lái)數(shù)字化的沉浸式零售體驗(yàn)。
10月份,Burberry與天貓商城的超級(jí)品牌日聯(lián)手,打造沉浸式的秀場(chǎng)體驗(yàn)。僅天貓平臺(tái)就有超2800萬(wàn)用戶觀看Burberry 2021倫敦春夏時(shí)裝秀。借助超品,Burberry在天貓旗艦店取得了開店六年以來(lái)最高的單日成交額。
BALENCIAGA
入駐天貓,開中國(guó)最大旗艦店
2020年5月,BALENCIAGA巴黎世家已正式入駐天貓,并宣布全球獨(dú)家首發(fā)Speed 2.0系列運(yùn)動(dòng)鞋。憑借七夕“土味”海報(bào)成功出圈,掀起流量與話題狂歡。
2020年8月,BALENCIAGA巴黎世家國(guó)內(nèi)最大的旗艦店于杭州湖濱銀泰in77正式開幕。毗鄰西湖,分為兩層,陳列著巴黎世家全品類的貨品,從成衣、包包到配飾、鞋款,從經(jīng)典款,到限量單品。
國(guó)貨美妝如火如荼,但平價(jià)大眾化定位與高端客群匹配度低,故高檔購(gòu)物中心仍是歐美大牌的天下,且以法國(guó)、美國(guó)品牌為甚。
門店數(shù)量較多的美妝品牌中,超過(guò)七成為來(lái)自歐美。代表品牌如:路威酩軒集團(tuán)(LVMH)旗下的Givenchy Beauty、Guerlain,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的Jo Malone、TOM FORD。
2020年,高端日妝品牌門店小幅增加,資生堂旗下品牌占主導(dǎo);韓國(guó)美妝頹勢(shì)明顯,愛茉莉集團(tuán)旗下Innisfree、Sulwhasoo門店增長(zhǎng)停滯、縮減,ETUDE HOUSE關(guān)閉了樣本購(gòu)物中心內(nèi)的所有門店。
另值得注意的是,香港美妝集合店品牌萬(wàn)寧關(guān)閉了樣本購(gòu)物中心內(nèi)所有門店,或與渠道戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān);英國(guó)美妝集合店品牌Space NK撤離中國(guó),門店全數(shù)關(guān)閉;澳大利亞護(hù)膚品牌Jurlique門店數(shù)銳減。
典型品牌亮點(diǎn)解讀
Dior化妝品
全國(guó)最大旗艦店落地深圳
2020年9月26日,DIOR迪奧深圳萬(wàn)象天地香水化妝品全球旗艦店開門納客。該店為其中國(guó)第二家全球旗艦店,也是全國(guó)最大DIOR旗艦店,且是全國(guó)唯一帶有DIOR GARDEN的門店,浪漫精致的法式庭院大為搶眼。
Tom Ford
全球最大美妝精品店落地廣州
2020年8月16日,TOM FORD在廣州天環(huán)Parc Central打造了全球最大美妝精品店。全鏡面外墻,刺激探索欲望;嵌入式顯示屏,實(shí)時(shí)顯示新品信息;粉色絲絨香水墻,現(xiàn)代奢華。店內(nèi)還設(shè)置了一臺(tái)射頻識(shí)別傳感器,可通過(guò)感應(yīng)裝置取用試香卡。
香港老牌珠寶持續(xù)發(fā)力,周生生、六福珠寶、周大福等均有若干新增門店。同時(shí),周大福旗下多元化珠寶零售體驗(yàn)品牌周大福薈館、LVMH 集團(tuán)旗下法國(guó)現(xiàn)代珠寶品牌的FRED、日本婚戒定制品牌I-PRIMO等新晉珠寶品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁,躋身前列。
典型品牌亮點(diǎn)解讀
FRED
極具辨識(shí)度,擴(kuò)張速度快
FRED斐登奉行永不過(guò)時(shí)的簡(jiǎn)約現(xiàn)代設(shè)計(jì)與幾何風(fēng)格,創(chuàng)始人以對(duì)大海的無(wú)限熱愛為靈感,推出Force 10系列,色彩斑斕的寶石和玩趣十足的設(shè)計(jì),極具辨識(shí)度。
2020年,F(xiàn)RED在中國(guó)擴(kuò)張速度較快,到2024年預(yù)計(jì)還有18家新店開業(yè),全國(guó)門店總數(shù)將達(dá)30家。
I-PRIMO
打通線上線下新零售,借勢(shì)公益營(yíng)銷提升影響力
2020年,I-PRIMO積極應(yīng)對(duì)大環(huán)境的變化,打通線上線下新零售模式,開出杭州湖濱銀泰in77快閃店及正式門店、上海國(guó)金中心ifc門店,并進(jìn)駐天貓旗艦店。
營(yíng)銷方面,推出“致愛·摯愛”520致敬逆行者特別策劃,傳播典型代表人物的愛情故事,同時(shí)為抗疫相關(guān)工作人員提供限時(shí)感恩優(yōu)惠。
領(lǐng)跑時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的意大利、法國(guó)品牌,貢獻(xiàn)了樣本高檔mall中的四成女裝門店。
具體看,高檔購(gòu)物中心女裝門店數(shù)量TOP5均來(lái)自國(guó)外。其中,法國(guó)時(shí)尚集團(tuán)SMCP旗下的輕奢女裝品牌Sandro、Maje在2019、2020年均位居TOP2,不愧為“佼佼者”。
女裝蕭條的2020年,仍有多個(gè)新晉品牌實(shí)現(xiàn)在高端mall中的門店擴(kuò)張,如美國(guó)時(shí)尚女裝品牌bebe、法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師品牌IRO、法國(guó)輕奢女裝ba&sh等。
中國(guó)品牌整體擴(kuò)張乏力,MO&Co.跌出TOP10,設(shè)計(jì)師品牌ZHUCHONGYUN、MU均關(guān)閉了多家門店。
典型品牌亮點(diǎn)解讀 bebe
深耕設(shè)計(jì)與服務(wù),注重與年輕人互動(dòng)
自信、現(xiàn)代、迷人、俏皮是bebe產(chǎn)品的DNA,符合亞洲女性特色。
bebe十分重視會(huì)員營(yíng)銷,為VIP提供定制式的體驗(yàn)活動(dòng),如VIPDay、茶會(huì)活動(dòng)、BeautySalon等。針對(duì)年輕一代主力客群,bebe簽約人氣女團(tuán)偶像-王霏霏為品牌代言人,建立從明星、博主、達(dá)人到KOC的傳播矩陣,并利用自媒體平臺(tái),多維度曝光,提升品牌認(rèn)知。
2020年,高檔購(gòu)物中心男裝品牌劇烈收縮,門店數(shù)量較2019年減少15%。
排位靠前的本土文化男裝品牌單農(nóng)、江南布衣旗下的男裝設(shè)計(jì)師品牌速寫,均錄得多家門店關(guān)閉;曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的設(shè)計(jì)師品牌集合店名堂、明星吳克群創(chuàng)立的潮牌DEBRAND門店幾乎全面關(guān)閉。
盡管門店數(shù)量有所減少,意大利男裝奢侈品牌Ermenegildo Zegna仍穩(wěn)居TOP1,為高檔購(gòu)物中心最受青睞的男裝品牌。
強(qiáng)調(diào)紳士?jī)?yōu)雅、偏商務(wù)風(fēng)格的男裝品牌關(guān)注度高,如本土高端男裝品牌GENT SPACE、法國(guó)高端商務(wù)男裝品牌DANIEL HECHTER逆流而上,2020年均有新增門店。
典型品牌亮點(diǎn)解讀 DANIEL HECHTER
優(yōu)雅與科技融合,西服可打包、可機(jī)洗
自1962年創(chuàng)立以來(lái),一直秉承著時(shí)尚、優(yōu)雅、陽(yáng)光、幽默的理念,致力以時(shí)尚的設(shè)計(jì),高品質(zhì)的質(zhì)量,賓至如歸的服務(wù)勾勒完美的法式質(zhì)感生活。
近年來(lái)品牌一直致力于優(yōu)雅與科技的融合,通過(guò)科技面料的研發(fā),實(shí)現(xiàn)西服可打包、可機(jī)洗、防潑水、體表溫濕調(diào)節(jié)等功能。
高檔購(gòu)物中心的運(yùn)動(dòng)裝發(fā)展向好,多數(shù)品牌在2020年進(jìn)行了擴(kuò)張,助推該品類門店數(shù)量同比2019年增加6%。
FILA穩(wěn)坐高檔購(gòu)物中心運(yùn)動(dòng)裝頭把交椅,擴(kuò)張勢(shì)頭不減,超過(guò)兩大巨頭阿迪、耐克;國(guó)潮代表品牌中國(guó)李寧亦大舉擴(kuò)張,躋身前列;lululemon不甘示弱,憑借獨(dú)特的瑜伽服定位一路高歌。
典型品牌亮點(diǎn)解讀 FILA
門店升級(jí)、跨界聯(lián)名、年輕化
2020年,F(xiàn)ILA第五代旗艦店“FILA 5G”加速擴(kuò)張到多個(gè)城市的購(gòu)物中心;和美國(guó)百年運(yùn)動(dòng)品牌Wilson、美國(guó)知名設(shè)計(jì)師品牌 3.1 Phillip Lim等品牌進(jìn)行跨界聯(lián)名合作;官宣偶像明星蔡徐坤為代言人,其在年輕一代中極具號(hào)召力。
高檔購(gòu)物中心服裝大類中,鞋類品牌2020年發(fā)展相對(duì)較穩(wěn)定,門店數(shù)量同比2019年減少4.7%。
門店數(shù)量較多的品牌中,國(guó)外品牌占八成以上,碾壓中國(guó)品牌。值得關(guān)注的品牌如美國(guó)帆布鞋品牌CONVERSE、英國(guó)工鞋品牌Dr.Martens,均在2020年凈增6家以上的新店,勢(shì)頭強(qiáng)勁。
在消費(fèi)者時(shí)尚喜好快速變化的當(dāng)下,轉(zhuǎn)型緩慢的英國(guó)品牌Clarks明顯與市場(chǎng)脫節(jié),錄得多家門店關(guān)閉;主打雪地靴的UGG,深陷假貨風(fēng)波,加上消費(fèi)者轉(zhuǎn)向馬丁靴、騎士靴等產(chǎn)品,前者品牌影響力下降,門店收縮。
典型品牌亮點(diǎn)解讀 Dr.Martens
積極推出年輕化聯(lián)名產(chǎn)品
Dr.Martens 根植于青年文化,憑借反主流的設(shè)計(jì)與年輕化聯(lián)名出圈,是鞋履市場(chǎng)上的新挑戰(zhàn)者。2020年品牌推出了「The 1460 Remastered」企劃,每月推出一款聯(lián)名作品,引起市場(chǎng)極大回響,在小紅書、新浪微博、Instagram等社交媒體高頻露出。
不難看出,高端零售消費(fèi)市場(chǎng)仍由具有品牌知名度、美譽(yù)度的成熟大牌主導(dǎo),且這些品牌正通過(guò)積極的年輕化、數(shù)字化動(dòng)作,博取年輕人的歡心。新晉品牌如未表現(xiàn)出品質(zhì)感與辨識(shí)度,將難以生存。
盡管“國(guó)潮”勢(shì)不可擋,但國(guó)外品牌仍在高端客群心頭所好。如何引領(lǐng)潮流趨勢(shì)、增強(qiáng)本土原創(chuàng)設(shè)計(jì)的國(guó)際地位,成為本土品牌突圍而出的關(guān)鍵點(diǎn)。
值得注意的是,盡管疫情爆發(fā)后高端消費(fèi)回流趨勢(shì)顯著,但隨著未來(lái)新冠疫情得到有效控制以及境外旅游的正常化,這一趨勢(shì)可能會(huì)有所消退。因此,國(guó)內(nèi)商業(yè)需要不斷縮小與國(guó)外市場(chǎng)的差距,并通過(guò)限定版、跨界合作等不同方式,為消費(fèi)者創(chuàng)造多元化產(chǎn)品選擇。
· end ·
聯(lián)系客服