從用人單位對(duì)人才素質(zhì)需求的視角看高校德育
中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院 鐘一彪
［摘要］通過以用人單位對(duì)人才素質(zhì)的要求為基礎(chǔ)的實(shí)證研究表明，盡管內(nèi)涵不同，德才兼?zhèn)涞娜瞬湃匀皇怯萌藛挝坏钠诖?；不同性質(zhì)的用人單位對(duì)人才思想道德素質(zhì)的認(rèn)識(shí)具有層次性；大學(xué)生對(duì)用人單位人才素質(zhì)觀的認(rèn)知具有片面性。因此，高校德育應(yīng)關(guān)注社會(huì)變遷的事實(shí)、努力提高實(shí)效性；在思想政治教育中應(yīng)將集體主義導(dǎo)向與社會(huì)需求導(dǎo)向結(jié)合起來；在進(jìn)行學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)時(shí)應(yīng)將工具性指導(dǎo)和價(jià)值性指導(dǎo)進(jìn)行有機(jī)聯(lián)結(jié)。
［關(guān)鍵詞］社會(huì)需求 人才素質(zhì) 高校德育
一、研究背景
廣義上的德育主要是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而有組織有計(jì)劃地進(jìn)行關(guān)于思想、政治、道德方面的教育。然而由于種種原因，現(xiàn)實(shí)中人們更多地是從政治訴求的角度來理解德育的。事實(shí)上，從資源配置的角度而言，德育作為一種教育資源，它涵蓋了思想教育、政治教育和道德教育等方面的內(nèi)容，因而其功能不僅僅在于政治方面，還應(yīng)具有社會(huì)整合功能和個(gè)人發(fā)展功能，以同時(shí)滿足政治需求、社會(huì)需求和個(gè)人發(fā)展需求。由此看來，僅從單一角度來理解德育不僅不利于貫徹學(xué)生全面發(fā)展的教育理念，也無法真正調(diào)動(dòng)受教育者的主體性，最終也無法達(dá)致德育的實(shí)效性。
從目前的情況來看，對(duì)于德育政治功能和個(gè)人發(fā)展功能的研究已經(jīng)比較豐富而全面，但從社會(huì)訴求和社會(huì)整合角度研究高校德育的資料則稍顯薄弱。因此，本文以實(shí)證調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)嘗試從社會(huì)用人單位對(duì)人才素質(zhì)需求的角度來考察高校學(xué)生的德育。本研究主要以社會(huì)用人單位為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查的方式，共有552家單位按要求進(jìn)行了有效填答。這些單位中，國家機(jī)關(guān)110家，占19.9％；事業(yè)單位202家，占36.6％；國有或集體企業(yè)94家，占17％；民營或私營企業(yè)66家，占12％；三資企業(yè)35家，占6.3％；其他類型的單位45家，占8.2％。按照目前高校學(xué)生的就業(yè)流向，這些社會(huì)用人單位的成分構(gòu)成基本符合統(tǒng)計(jì)分析的要求。
二、用人單位對(duì)高校學(xué)生素質(zhì)的要求
本研究設(shè)計(jì)了學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、道德修養(yǎng)、社會(huì)適應(yīng)能力、團(tuán)體合作精神、工作態(tài)度、責(zé)任心、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力、組織管理能力、刻苦踏實(shí)精神、創(chuàng)新能力、人際交往能力、實(shí)踐經(jīng)歷、畢業(yè)學(xué)校的名氣等13個(gè)指標(biāo)以測(cè)量社會(huì)用人單位對(duì)高校學(xué)生的素質(zhì)要求。
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)在用人單位招聘畢業(yè)生時(shí)作為最重要的因素和第二重要的因素的考慮，均居第一位。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這對(duì)于用人單位來說是無可厚非的。與此同時(shí)，畢業(yè)生正確的工作態(tài)度、道德修養(yǎng)、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神等均受到了用人單位的高度重視。也就是說，學(xué)生在具備基本的專業(yè)知識(shí)后，對(duì)待工作的態(tài)度和他們的道德修養(yǎng)、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神等將成為用人單位重點(diǎn)考慮的方面。如果考慮到大學(xué)畢業(yè)生基本上都具備了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，那么決定是否被用人單位錄用的將是與學(xué)生個(gè)人精神素養(yǎng)相關(guān)的方面，也就是所謂的“情商”。（見表1）
在綜合了第一重要因素、第二重要因素和第三重要因素的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后，13個(gè)因素的排序顯示出明顯的層次性。我們進(jìn)一步對(duì)這些因素進(jìn)行了聚類分析，將13個(gè)因素分為三個(gè)層次：第一層次提及率在40％左右，主要包括專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、正確積極的工作態(tài)度、道德修養(yǎng)、責(zé)任心；第二層次提及率在15％左右，主要包括團(tuán)體合作精神、畢業(yè)學(xué)校的名氣、踏實(shí)刻苦精神、社會(huì)適應(yīng)能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力；第三層次提及率在5％左右，主要包括創(chuàng)新精神、實(shí)踐經(jīng)歷、組織管理能力、人際交往能力等。在以上三個(gè)層次的基礎(chǔ)上，如果我們繼續(xù)對(duì)每個(gè)層次的因素進(jìn)行深入分析，在三個(gè)層次的每個(gè)層次內(nèi)部，所有因素都呈現(xiàn)出一些共同的特征。就第一層次的四個(gè)因素來看，可以歸納為畢業(yè)生的基本素質(zhì)因素，只有具備了這些基本素質(zhì)用人單位才認(rèn)可其為合格的大學(xué)畢業(yè)生。在學(xué)生的基本素質(zhì)中，除了排在第一位的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)外，其他三項(xiàng)分別為正確積極的工作態(tài)度、道德修養(yǎng)、責(zé)任心，而這三項(xiàng)與高校德育的內(nèi)容是分不開的。
在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步追問社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)的期望。有17.2％的用人單位認(rèn)為應(yīng)“提高學(xué)生的實(shí)踐能力”，14.5％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“敬業(yè)精神的訓(xùn)練”，12.4％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該“加強(qiáng)協(xié)作能力的訓(xùn)練”，10.2％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的“思想道德修養(yǎng)”，有10.1％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的“專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)理論”，有8.5％的用人單位認(rèn)為學(xué)校應(yīng)“優(yōu)化專業(yè)和課程設(shè)置”，7.4％的用人單位認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的“人文知識(shí)”，7.2％的用人單位應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生“外語能力的培養(yǎng)”，有6.8％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的“理論修養(yǎng)水平”，有4％的用人單位認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的“計(jì)算機(jī)能力”，還有1.7％的用人單位選擇了其他選項(xiàng)。（見表2）
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，實(shí)踐能力是用人單位最希望學(xué)校予以強(qiáng)化的項(xiàng)目。近年來，在大學(xué)生選用過程中，不少企業(yè)逐步從注重“現(xiàn)貨”向注重“期貨”轉(zhuǎn)變，已經(jīng)和學(xué)校簽訂了人才合作協(xié)議，設(shè)立學(xué)生培訓(xùn)基地，建立了學(xué)生培訓(xùn)與就業(yè)合作關(guān)系。處于第二、第三和第四位的依次是敬業(yè)精神、協(xié)作能力和思想道德修養(yǎng)。這三者實(shí)際上都是思想素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)的維度，也屬于高校德育的范疇。敬業(yè)精神，是對(duì)工作的態(tài)度；協(xié)作能力，是對(duì)同事的態(tài)度；思想道德修養(yǎng)，這是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)社會(huì)及對(duì)自身的看法。這三個(gè)選項(xiàng)集中在二、三、四位，充分體現(xiàn)了用人單位對(duì)大學(xué)畢業(yè)生思想道德素質(zhì)的重視。用人單位對(duì)這些方面的關(guān)注已經(jīng)超過了學(xué)生的外語能力、計(jì)算機(jī)水平等。
當(dāng)然，就各種不同類型的社會(huì)用人單位而言，它們對(duì)人才培養(yǎng)的期望不盡相同。為了將各類用人單位的期望更清晰地描述出來，現(xiàn)根據(jù)每個(gè)選項(xiàng)提及率的高低，將不同用人單位的學(xué)生培養(yǎng)建議分選項(xiàng)進(jìn)行由高到低的排序。在表3上可以清晰地看出各種類型的社會(huì)用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的不同重視程度。
三、研究結(jié)論與建議
思想道德素質(zhì)是社會(huì)用人單位對(duì)高校學(xué)生的普遍要求。盡管在不同的用人單位受到的重視程度不一樣，總體而言，社會(huì)用人單位對(duì)大學(xué)生“情商”的要求卻是一致的。依據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，至少可以得出以下幾個(gè)基本結(jié)論：
1.德才兼?zhèn)涞娜瞬湃匀皇怯萌藛挝坏钠诖?。在市場社?huì)、開放社會(huì)、競爭社會(huì)和全球社會(huì)條件下，用人單位對(duì)高校學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的要求是無可厚非的。如果連基本的專業(yè)知識(shí)都不具備，根本就無法在全球激烈的市場競爭中立足。然而，也正因?yàn)槭袌龈偁幒腿蚧?，?duì)企業(yè)員工的素質(zhì)提出了更高的要求。市場經(jīng)濟(jì)呼喚誠信等道德精神；競爭社會(huì)中員工的意志品質(zhì)、責(zé)任感、合作精神等將決定著企業(yè)是否具有強(qiáng)大的可持續(xù)發(fā)展能力；開放社會(huì)和全球社會(huì)條件下，員工具有更多的選擇，他們可以不斷跳槽，為保守用人單位的商業(yè)秘密起見，用人單位也需要員工具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和較高的道德修養(yǎng)。由此看來，現(xiàn)代社會(huì)的用人單位同樣需要“又紅又專”的人才，只是這種“又紅又專”已經(jīng)有了不同的時(shí)代內(nèi)涵。
2.不同性質(zhì)的用人單位對(duì)人才思想道德素質(zhì)的認(rèn)識(shí)具有層次性。從表3可以看出，國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位對(duì)學(xué)生的理論修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)最為重視，這體現(xiàn)了國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對(duì)學(xué)生政治素質(zhì)和道德素質(zhì)的嚴(yán)格要求，與我國的實(shí)際情況相符。當(dāng)然，國家機(jī)關(guān)對(duì)外語、計(jì)算機(jī)能力也提出了很高的要求，這從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)出我國政府在努力提升自身應(yīng)對(duì)全球社會(huì)的能力。此外需要注意的是，不同用人單位對(duì)大學(xué)生思想道德素質(zhì)雖然有所側(cè)重，也就是說，用人單位對(duì)人才思想道德的認(rèn)識(shí)具有層次性，但這并不是說有些單位不重視學(xué)生的思想道德素質(zhì)，而是這些單位結(jié)合自己的實(shí)際從不同方面對(duì)員工的思想道德素質(zhì)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
3.大學(xué)生對(duì)用人單位人才素質(zhì)觀的認(rèn)知具有片面性。從表2可以看出，總體來看，社會(huì)用人單位對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和思想道德素養(yǎng)培育的重視超過了對(duì)外語能力、計(jì)算機(jī)能力的關(guān)注。但是，在現(xiàn)實(shí)中，高校學(xué)生卻往往片面地追隨英語、計(jì)算機(jī)等各種各樣的考證熱，而忽視了自身素質(zhì)的全面提升。甚至在日常工作中，一些老師也以學(xué)生找工作需要考證為由，讓學(xué)生把大學(xué)的大部分時(shí)光都花在這些方面。就目前的情況而言，對(duì)于高校學(xué)生來說，掌握基本的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)該不會(huì)是一個(gè)很大的問題，而能否真正具備正確積極的工作態(tài)度，是否具有良好的道德素養(yǎng)，是否具有工作的責(zé)任感，這些方面倒是值得反思的?？梢哉f，社會(huì)用人單位的這些要求為那些不重視個(gè)人修養(yǎng)、不注意提升自己全面素質(zhì)的大學(xué)生敲響了警鐘，對(duì)高校的人才培養(yǎng)機(jī)制也具有啟示意義。
在這種情況下，如果忽視自身素質(zhì)的全面提升，不注意自覺進(jìn)行思想政治方面的學(xué)習(xí)，最終將無法適應(yīng)社會(huì)的需求，無法在激烈的社會(huì)競爭中取勝，個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展也會(huì)成為問題。此外，這也意味著高校需要與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)大學(xué)生德育。這主要包括：（1）高校德育應(yīng)關(guān)注社會(huì)變遷的事實(shí)，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的更新和教育方法的創(chuàng)新，努力提高德育的實(shí)效性。否則，就不可能真正適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，更不用說促進(jìn)學(xué)生成長成才和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展了。（2）在思想政治教育中應(yīng)該將集體主義導(dǎo)向與社會(huì)需求導(dǎo)向結(jié)合起來。正如本文開頭所述，德育具有政治功能、社會(huì)整合功能和個(gè)人發(fā)展功能。政治功能是德育的政治導(dǎo)向，以激發(fā)群體性的政治認(rèn)同；而社會(huì)整合功能是德育的文化認(rèn)同導(dǎo)向，以有利于社會(huì)的“有機(jī)團(tuán)結(jié)”；個(gè)人發(fā)展功能則是德育對(duì)個(gè)人素質(zhì)的整體性提升，促成個(gè)人的全面發(fā)展。由此可見，這三個(gè)功能的綜合是認(rèn)同和發(fā)展，高校德育將集體主義導(dǎo)向和社會(huì)需求導(dǎo)向結(jié)合起來。（3）在學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)中應(yīng)該將工具性指導(dǎo)和價(jià)值性指導(dǎo)有機(jī)聯(lián)結(jié)起來。以上論述表明，社會(huì)用人單位對(duì)大學(xué)生價(jià)值性方面的要求是很高的。但是，從許多高校就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)生涯的實(shí)踐來看，更多的是強(qiáng)調(diào)面試技巧、簡歷的設(shè)計(jì)、人際交往等方面，學(xué)生也更愿意聽這些方面的講座。這些指導(dǎo)更多的是工具性和技術(shù)性的，有其必要性。但是，如果忽視了個(gè)人情商方面的修煉，各種表面功夫是掩蓋不了內(nèi)在之空白的，最終將得不償失。而這也說明了大學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)功在平時(shí)、貴在堅(jiān)持。
［本文是中山大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)課題《中山大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)評(píng)價(jià)》的成果之一］
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