如何讓招聘人員或者培訓(xùn)的組織者成長為一個(gè)出色的培訓(xùn)講師呢？實(shí)際上本人涉足培訓(xùn)工作的時(shí)間并不長，不足以談經(jīng)驗(yàn)分享，但是從接觸培訓(xùn)模塊工作到成長為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀培訓(xùn)講師只用了近兩年的時(shí)間。這兩年期間參加過企業(yè)內(nèi)部的TTT培訓(xùn)，也參加了無數(shù)次的外訓(xùn)，同時(shí)有幸與培訓(xùn)界幾位名師學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己不斷地實(shí)踐，兩年的磨練讓自己在培訓(xùn)和授課技巧方面得到迅速成長，在這里將與大家一起探討培訓(xùn)師如何做好“編、導(dǎo)、演”。
我們都清楚培訓(xùn)講師是培訓(xùn)活動的設(shè)計(jì)、表達(dá)和主導(dǎo)者，也既是培訓(xùn)活動的編、導(dǎo)、演三個(gè)角色的主導(dǎo)者，那么什么是“編、導(dǎo)、演”呢？
一、編
編是指專業(yè)課程的設(shè)計(jì)。那么我們應(yīng)該如何去設(shè)計(jì)課程，或者在課程設(shè)計(jì)之前我們應(yīng)該注意些什么呢？
（一）我們要從心理學(xué)上去分析受訓(xùn)群體的心理特點(diǎn)。企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育有所區(qū)別，受訓(xùn)群體都是成年人，成年人的學(xué)習(xí)有自己的特點(diǎn)，主要有：
1、有所為而學(xué)。要讓成年人提升學(xué)習(xí)興趣，課程內(nèi)容一定是對其本身有實(shí)際的作用的，所以這要求我們在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候要求針對性要很強(qiáng)，這也是課程設(shè)計(jì)的最基本的原則，也就是實(shí)用性要強(qiáng)。
2、聞一而知十。成年人在社會上已經(jīng)有一定的社會或者工作經(jīng)歷，這要求課程要與經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)，要有更多的經(jīng)驗(yàn)分享，讓其得到啟發(fā)。。
3、知與行合一。課程的知識點(diǎn)要與實(shí)際相結(jié)合，關(guān)鍵要讓課程內(nèi)容能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，而不能只是純粹理論性的知識，要與實(shí)際案例相結(jié)合。
4、喜交流參與。成年人比較喜歡交流和參與，喜歡在別人面前表現(xiàn)自己，表達(dá)自己，所以在課程設(shè)計(jì)上要有更多的交流環(huán)節(jié)，或者課程的參與性要強(qiáng)，這樣能取得更好的培訓(xùn)效果。亞洲十大潛訓(xùn)之父戴漢龍老師的課程就是非常注重學(xué)員的參與性，讓學(xué)員通過自己的實(shí)踐去領(lǐng)悟知識。
5、忌單調(diào)枯燥。成年人思維敏捷，社會閱歷豐富，課程切忌單調(diào)枯燥，要從視覺神經(jīng)（各種豐富多彩的圖片）和聽覺神經(jīng)（背景音樂）上去引發(fā)他們的興趣，同時(shí)要寓教于樂，風(fēng)趣幽默的內(nèi)容有助于提升學(xué)員的興奮點(diǎn)和關(guān)注度。例如管理培訓(xùn)大師余世維老師在這方面做得尤為突出。
了解了受訓(xùn)群體的特點(diǎn)就可以有針對性地去做好課程的設(shè)計(jì)，課程開發(fā)也是衡量一個(gè)培訓(xùn)師勝任與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)好的課程是一個(gè)成功講師的基礎(chǔ)。
二、導(dǎo)
導(dǎo)是指培訓(xùn)師對教學(xué)資源的掌控。教學(xué)資源的掌控能力也是衡量一個(gè)培訓(xùn)講師勝任力的標(biāo)準(zhǔn)，那么教學(xué)資源主要有哪些呢？
（一）培訓(xùn)場地的布置。
首先場地布置方式。什么類型的培訓(xùn)要結(jié)合相對應(yīng)的場地布置，這可以讓培訓(xùn)取得更好地效果，下面分析常用的幾種場地布置方式的特點(diǎn)：
1、馬蹄式
馬蹄式實(shí)際上也是會議桌式，它的優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)員可以相互看到，容易看見講師所有的動作表情，這種布置方式適合于做演示、產(chǎn)品講解等方面的培訓(xùn)，也不適宜于人數(shù)較多的培訓(xùn)，一般在20-30人左右。
2、圓形式
圓形式也稱圍桌式，它的特點(diǎn)是：大家圍成一圈，適合學(xué)員之間的討論，可用于頭腦風(fēng)暴、游戲、演練等形式的培訓(xùn)，但是這種方式比較占地方，學(xué)員的數(shù)量受限，不適宜于人數(shù)較多的培訓(xùn)，一般在10-15人左右。
3、小組式
小組式（右圖）它的特點(diǎn)是：分組討論可以讓學(xué)員更投入，有效利用面積，便于講師走到學(xué)員中間，同時(shí)通過小組間的競爭可以提高學(xué)員的積極性和參與性，但是這種方式使得組與組間交流少。這種方式適用于中型培訓(xùn)，約在50-100人之間。
4、課桌式
課桌式它的特點(diǎn)是：適合講授知識型課程，便于學(xué)員做筆記，座位會讓學(xué)員感覺最舒服，但是不適合學(xué)員之間的討論，不方便講師與學(xué)員互動，形式比較拘束，容易造成距離感，講師也比較難控場。這種方式適合于講授式的大型培訓(xùn)，人數(shù)一般在100人以上。
其次還有培訓(xùn)場地內(nèi)的各種顏色個(gè)工具的搭配要注意，盡量不要用單一色彩，過于單一容易使學(xué)員疲倦，當(dāng)然場地內(nèi)也不能布置得五顏六色，這樣容易引起學(xué)員分神，盡量用明亮的主色調(diào)，搭配一至兩個(gè)輔助色調(diào)。
（二）PPT的制作。
PPT的制作是教學(xué)資源中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，PPT制作的好壞將影響到培訓(xùn)效果，同時(shí)也會影響講師的水平的發(fā)揮。在PPT的制作需要注意結(jié)合SFM原則，也既是簡單（Simple）、有趣（Fun）、好記（Memory）。
1、簡單（Simple）
PPT制作的過程中，切忌過于復(fù)雜，一個(gè)頁面內(nèi)容和字?jǐn)?shù)不能太多，盡量不要超過三個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)頁面不超過10行字，每行的字?jǐn)?shù)不要超過15個(gè)字，不然容易引起學(xué)員分神和煩雜心理，而且字?jǐn)?shù)太多不利于學(xué)員看清內(nèi)容，簡單明了是最基本的原則。
2、有趣（Fun）
PPT內(nèi)容簡單不代表單調(diào)和枯燥，制作時(shí)需要在內(nèi)容上下功夫。從頁面的設(shè)計(jì)上，盡量多用相關(guān)的圖片和數(shù)據(jù)說話，給學(xué)員帶來視覺沖擊，同時(shí)可以結(jié)合一些案例和故事，切忌純理論性的內(nèi)容太多，不然很難引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3、好記（Memory）
在文字的組織和選擇上，盡量做到精煉，要善于運(yùn)用總結(jié)性詞語，對所講授的內(nèi)容進(jìn)行歸納，同時(shí)結(jié)合圖片，使人的左右腦同時(shí)得到刺激，使學(xué)員更快記住和掌握知識點(diǎn)。
（三）培訓(xùn)助理的配合。
一場成功的培訓(xùn)絕不是培訓(xùn)講師一個(gè)人的事情，需要有輔助人，這個(gè)人就是培訓(xùn)助理，他可以做很多培訓(xùn)講師在講授過程中不能做的事情，起到一個(gè)輔助的作用，他的主要作用體現(xiàn)在：
1、提醒講師按流程執(zhí)行培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。講師到了臺上隨著課程的發(fā)揮，容易在時(shí)間把控、講授方向等出現(xiàn)些誤差，這時(shí)候培訓(xùn)助理就需要給予導(dǎo)師一定的提示，以便順利完成全部課程講授。
2、維護(hù)培訓(xùn)紀(jì)律。培訓(xùn)紀(jì)律的好壞直接影響到培訓(xùn)的效果，除了講師自己把控外，需要有人在現(xiàn)場跟進(jìn)維護(hù)。
3、適時(shí)溝通。培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)，講師會對現(xiàn)場或者場外一些臨時(shí)的需求，需要溝通聯(lián)系，但是培訓(xùn)活動不能中止，所以這時(shí)培訓(xùn)助理可以進(jìn)行及時(shí)地溝通，以使培訓(xùn)活動順利進(jìn)行。
4、處理突發(fā)事件。在培訓(xùn)活動中隨時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件，例如停電、麥克風(fēng)無聲，電腦死機(jī)等突發(fā)事件，這時(shí)培訓(xùn)助理可以進(jìn)行協(xié)助處理，避免尷尬場面。
當(dāng)然教學(xué)資源還有其他的方面，例如各種培訓(xùn)工具：投影儀、麥克風(fēng)、PPT翻頁筆、白板、培訓(xùn)音樂等都是要在培訓(xùn)開始前做好充分的準(zhǔn)備。教學(xué)資源的準(zhǔn)備是成功的培訓(xùn)講師注重的一個(gè)環(huán)節(jié)，它影響到培訓(xùn)整體的效果。
三、演
演既是培訓(xùn)講師表達(dá)技巧的運(yùn)用。編、導(dǎo)工作都準(zhǔn)備完畢，演的水平如何將決定這部“電影”是否賣座，是否能得到學(xué)員的關(guān)注和認(rèn)可。那么作為培訓(xùn)講師要怎么樣才能演好自己的角色，需要注意些什么呢？
