沖動離婚、婆媳不和、親子矛盾……這些問題成了重慶民政幸福熱線被咨詢最多的幾個方面，它們成了幸福生活的“攔路虎”，而在一群婚姻咨詢師的調(diào)解下，許多矛盾迎刃而解，夫妻破鏡重圓。
1.8萬人次打進“幸福熱線” 講述自己的“不幸”故事
你知道嗎，重慶有個幸福熱線。重慶民政幸福熱線67019900由市婚姻收養(yǎng)登記管理中心于2013年創(chuàng)辦，是面向全市的情感熱線，開通至今共接待來電來訪市民1.8萬余人次。在這些電話里，排名前三的咨詢類型為：夫妻情感問題（四成以上）、婆媳關(guān)系問題（約二成）、親子關(guān)系問題（約一成）。
“我要離婚”，新婚不到三個月的黃女士（化名）打進幸福熱線，第一句話就提出離婚。可是夫妻倆之間根本沒有發(fā)生什么大事，僅僅是黃女士婚后發(fā)現(xiàn)丈夫不是自己想要的那個人。
“沖動型離婚占多數(shù)”，蘇怡是幸福熱線的志愿“接線員”，也是國家二級心理咨詢師。在黃女士這個個案中，蘇怡發(fā)現(xiàn)提出離婚的妻子由于在原生家庭受到的關(guān)愛少，在與異性的接觸中，只要感受到一點關(guān)愛和支持，就很容易陷阱去，盲目地走入婚姻，情感基礎(chǔ)不是太牢固。
“對此，我會跟咨詢者分析她為何選擇這段感情，再回過頭來看自己的原生家庭，盡量幫助她看清楚自己想要什么?！碧K怡說。
“婆媳關(guān)系“也是影響婚姻質(zhì)量的一個重要因素。在蘇怡接觸的案例中，就有婆婆對兒子照顧太過，引起了妻子的不滿。
妻子小紅（化名）就曾經(jīng)打來熱線抱怨：“我那個婆婆，連我老公的內(nèi)褲都要洗，進我們房間從來不敲門?！逼牌诺摹笆帧鄙斓锰L，讓媳婦頗有怨言。
對此，蘇怡說，在調(diào)解時，咨詢師會讓丈夫意識到自己已經(jīng)成年了，應(yīng)該承擔起核心家庭的責任，意識到夫妻關(guān)系才是最核心的。對婆婆，要意識到孩子已經(jīng)長大了，應(yīng)該適當放手了。
未婚女生做婚姻咨詢師 被問最多的是“出軌怎么辦”
幸福熱線的志愿心理咨詢師超過50個，今年26歲的萬紅利就是其中之一。從大學本科學習心理學專業(yè)開始，她就開始接觸心理咨詢這個領(lǐng)域，畢業(yè)后成為了一名專業(yè)的心理咨詢師?！拔医拥竭^的咨詢問題有一半都和婚姻有關(guān)。”
然而萬紅利還是一個走出校門沒多久，未婚的小姑娘?！敖?jīng)常有來訪者問我，小萬老師你結(jié)婚了沒有？”萬紅利說，從專業(yè)的心理咨詢來看，并不是說一定需要自己也已婚，才有評論婚姻的資格。“這就好比你評價一個西瓜好不好吃，你并不需要掌握如何種植西瓜?！?/p>
王紅利說，作為一名心理咨詢師，她從大學就開始接受系統(tǒng)的心理學知識，有專業(yè)的受訓經(jīng)歷?！靶睦碜稍儙?，不同于居委會大媽，不是說我一定要說服你怎樣怎樣，而是讓來訪者做自我覺察，認識到自己究竟想要的是什么?！?/p>
王紅利說，在她接到過的婚姻咨詢問題中，被問的最多的是“出軌”話題?！坝凶约撼鲕壍?，也有對方出軌的?！比f紅利說，大體上處理這類問題，通常會整體評估夫妻雙方學歷、收入、家庭背景等基礎(chǔ)條件，給來訪者提供離婚和不離婚兩種選擇下面臨的不同結(jié)果?！白屗麄兦宄啦徽撟龀龊畏N選擇，所要面臨的結(jié)果?！比f紅利說，心理咨詢師更多是幫助來訪者剖析自己的內(nèi)心，幫助他們找到自己實際想要的。
“你聽了這么多出軌故事，自己對婚姻還有信心嗎？”
面對這樣的問題，萬紅利笑了?！耙婚_始我的確對婚姻有點心灰意冷，有點恐婚?！彼f，開始覺得出軌發(fā)生的概率很大，自己難以幸免。但現(xiàn)在越來越清楚意識到婚姻的本質(zhì)，“了解自己想要什么，對婚姻也沒有那么恐懼了?！?/p>
7旬老夫妻因扯被子鬧離婚 到了婚姻登記處被“勸和”
除了幸福熱線外，我市還有上百名婚姻輔導師和社工，他們分布在16個在婚姻登記窗口設(shè)立了“婚姻輔導室”的區(qū)縣，包括渝中、九龍坡、巴南、永川、江北、大渡口、江津、云陽、豐都、黔江、合川、綦江、梁平、武隆、萬州和開縣等。
在渝中區(qū)婚姻登記處的婚姻輔導室就成功“阻止”多對沖動離婚的夫妻。
“有一對7旬夫妻，就因為晚上睡覺相互扯被子而鬧離婚?！被橐鲚o導師龍順菊做離婚調(diào)解多年，在她記憶里，這對7旬夫妻印象特別深刻。“兩人結(jié)婚好幾十年了，突然跑來離婚登記處要離婚?！?/p>
76歲的黃爺爺（化名）當時堅持要離婚，問及原因，黃爺爺指責老伴說，每個月退休工資都上繳，老伴只留100元給他。而要來離婚的導火索就是因為前一天晚上睡覺，老伴扯了被子。龍順菊說，黃爺爺一直說著想離婚去養(yǎng)老院生活。
“其實爺爺有點像青春期的叛逆小孩，我就跟他提出，可以陪他去養(yǎng)老院看一看，甚至可以去住一段時間，然后再決定是否要離婚。但仔細想想養(yǎng)老院真的有老伴在家里照顧得好嗎？”爺爺聽婚姻輔導師這樣說，當下仔細想了想，就決定不離婚了。
“調(diào)解成功后，我讓兩夫妻一起擁抱了下，爺爺害羞得紅了臉?！?/p>
龍順菊介紹，婚姻輔導師會在離婚登記室門口為準備來的離婚的夫妻進行資料初審，“有時會遇到雙方什么也沒準備，沒有離婚協(xié)議，或者明顯有一方不愿意離婚的，那么我們就會多個心眼。”龍順菊說，在征得夫妻同意后，他們會在婚姻輔導室填一份問卷，“問卷的問題就是為了讓他們再重新審視一下自己的婚姻。”問卷總共設(shè)置13道問題，除夫妻一些基本情況之外，還有“當家庭出現(xiàn)矛盾后，你是如何解決的”；“家庭出現(xiàn)矛盾后，夫妻共同解決過幾次”；“如果離婚，對未來婚姻和子女教育，你有打算和思想準備嗎”等問題。
而填了問卷的夫妻，絕大多數(shù)也愿意留下來再聽聽婚姻輔導師的意見。這一聽，有的夫妻就再也不會出現(xiàn)在這婚姻登記處了?！耙驗樗麄儾粫黼x婚了?！?/p>
據(jù)悉，渝中區(qū)的婚姻輔導室平均每個月要調(diào)解50對來離婚的夫妻，半年已成功勸和200多對夫妻?！皠窈偷亩嗍菦_動離婚，一般因為一點小事，或者雙方溝通不善就來離婚了?！饼堩樉照f。
為幸福保鮮 夫妻之間互相尊重和溝通最重要
保持家庭幸福的“秘訣”又是什么呢？蘇怡為夫妻們支招：“雙方互相尊重和平等是基礎(chǔ)?！?/p>
蘇怡說，了解自己需要的同時，也要清楚對方需要的；成長自己的同時，也要支持伴侶一同成長。
“夫妻間的溝通很重要?！碧K怡說，在她接待過的咨詢者中，就發(fā)現(xiàn)許多問題都是溝通引起的。有的時候一句話，說者無意，聽者有心，“說的人是一個意思，在聽的人那里完全變了味。”蘇怡說，這時讓夫妻倆把各自心里想的攤開來說，才發(fā)現(xiàn)其中有誤解。所以及時溝通很重要。
家庭關(guān)系中人與人的界限也同樣重要，“這有夫妻雙方的，有婆媳的，也有和其他家庭成員的?！碧K怡就曾經(jīng)遇到過這樣的案例，“妻子非常粘丈夫，什么事情都希望2人一起做，或者分開的時候丈夫一定要與她分享自己在哪，在做什么，丈夫稍晚一點回微信，妻子就不高興了。
“可是丈夫并不喜歡這樣的相處方式，他覺得很累，在他看來，即使是夫妻也應(yīng)該彼此有一點自己的空間。”蘇怡說，良好的夫妻關(guān)系應(yīng)該在融合和獨立之間自由穿行，給彼此一定的空間。
