早在 2020 年新冠肺炎疫情對(duì)全球產(chǎn)生大規(guī)模的沖擊之前，制造業(yè)就已開(kāi)始著手進(jìn)行重大的系統(tǒng)性變革，以實(shí)現(xiàn)物理世界與數(shù)字世界的融合。如今，疫情帶來(lái)的沖擊并未結(jié)束，因英國(guó)脫歐、新冠肺炎變種病毒引發(fā)全球新一輪疫情的爆發(fā)，以及人們生活工作全數(shù)字化成為新常態(tài)而興起的各種趨勢(shì)，有望在 2021 年繼續(xù)改變制造業(yè)的格局。

就算是在疫情大流行導(dǎo)致各種計(jì)劃和目標(biāo)被打亂之前，不少制造商就在保持成本效益方面步履維艱，無(wú)論是做足準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的供應(yīng)鏈，還是數(shù)字技能的提升，或是智能自動(dòng)化等等，制造業(yè)的物理與數(shù)字融合效力現(xiàn)如今對(duì)于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)至關(guān)重要。然而，許多的行業(yè)思想領(lǐng)袖認(rèn)為，這種融合也是企業(yè)取得成功所必須要應(yīng)對(duì)的一種生存挑戰(zhàn)。隨著行業(yè)重新構(gòu)想新的可能性，難免會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)需要減輕，但更為重要的是要把握好機(jī)遇。

下面，我們來(lái)看看在不遠(yuǎn)的將來(lái)仍將決定著制造業(yè)發(fā)展的五大趨勢(shì)，并了解行業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)的一些想法。

對(duì)定制產(chǎn)品的需求增加

大批量定制化生產(chǎn)或許不是什么新鮮事，但對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求正在上升。在產(chǎn)品類(lèi)別已經(jīng)飽和的形勢(shì)下，僅憑產(chǎn)品功能就想實(shí)現(xiàn)差異化變得越來(lái)越難。更何況，2020 年讓消費(fèi)者敏銳地意識(shí)到了自己最看重的是什么。從快速消費(fèi)商品到工業(yè)機(jī)械，客戶(hù)都希望產(chǎn)品能反映出他們的個(gè)性化需求。

智能產(chǎn)品的興起

在 2021 年，智能制造商不僅要專(zhuān)注于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等概念，還要對(duì)已掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行更好地解讀，以便開(kāi)發(fā)出能夠捆綁延伸服務(wù)和好處的更加智能的產(chǎn)品，進(jìn)而獲取有關(guān)消費(fèi)者偏好和行為變化的持續(xù)情報(bào)。制造商應(yīng)考慮的不是產(chǎn)品，而是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，這可以是附加一些應(yīng)用程序或軟件功能，或是能夠提供經(jīng)常性收入（和數(shù)據(jù)）的新的訂閱模式。

與此同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也需要充分地關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)，與其專(zhuān)注于新的形式、功能和優(yōu)勢(shì)，不如獲取來(lái)自客戶(hù)和供應(yīng)商源源不斷的最新信息數(shù)據(jù)、可供理解數(shù)據(jù)含義的分析報(bào)告，以及可根據(jù)數(shù)據(jù)分析適當(dāng)調(diào)整設(shè)計(jì)的工具。

使用數(shù)據(jù)來(lái)引導(dǎo)自動(dòng)化

重復(fù)性任務(wù)的自動(dòng)化在高成本國(guó)家早已發(fā)展得非常成熟，在以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和批量生產(chǎn)為特點(diǎn)的垂直行業(yè)（如汽車(chē)制造），這種情況更為普遍。

2021 年的挑戰(zhàn)將是把自動(dòng)化應(yīng)用于那些由大批量定制化生產(chǎn)等趨勢(shì)主導(dǎo)的市場(chǎng)，而這些市場(chǎng)的許多工藝流程和原理圖都無(wú)法進(jìn)行預(yù)編程。自動(dòng)化系統(tǒng)需要輸入目前散落在制造業(yè)各處技術(shù)孤島上的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能儲(chǔ)存在個(gè)別機(jī)器上，也可能是在離線(xiàn)軟件解決方案內(nèi)。此外，將新水平的自動(dòng)化應(yīng)用于工廠(chǎng)車(chē)間之外還有助于發(fā)現(xiàn)價(jià)值，并使其成為新效率的主要驅(qū)動(dòng)力。

增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性

供應(yīng)鏈必須足夠靈活，才可隨著業(yè)務(wù)量的起伏波動(dòng)而擴(kuò)展：2020 年讓我們看到了供應(yīng)鏈在經(jīng)過(guò)多年殘酷無(wú)情的成本優(yōu)化后，已經(jīng)變得多么的脆弱。此外，我們還看到，制造商仍然如此地依賴(lài)著無(wú)法被輕易取代的關(guān)鍵戰(zhàn)略供應(yīng)商。2021 年，制造商需要采取措施增強(qiáng)供應(yīng)鏈的彈性。重新審視供應(yīng)商關(guān)系，了解各供應(yīng)商的關(guān)鍵能力所在，將有助于消除突發(fā)事件的影響。

設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工一體化

隨著建筑工業(yè)化的發(fā)展，越來(lái)越多的建筑構(gòu)件先經(jīng)過(guò)預(yù)加工再在現(xiàn)場(chǎng)組裝，這也是對(duì)生產(chǎn)工藝流程的直接肯定。對(duì)制造商而言，加大一體化融合度可能有助于建立更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。建筑業(yè)也為制造業(yè)帶來(lái)了更多的靈活性，設(shè)計(jì)師所創(chuàng)作的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)性，建筑師所建造的建構(gòu)筑物則相當(dāng)于一種產(chǎn)品。制造商應(yīng)尋求招募可以同時(shí)支持這兩個(gè)行業(yè)的技能。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程圍繞著數(shù)據(jù)展開(kāi)，這也造就了設(shè)計(jì)與制造的融合。包括衍生式設(shè)計(jì)在內(nèi)的自動(dòng)化技術(shù)借助人工智能、云計(jì)算和數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造的各個(gè)方面進(jìn)行自動(dòng)化，同時(shí)進(jìn)一步模糊了兩者之間的界限。通過(guò)減少材料的使用、減少零部件的數(shù)量，并將測(cè)試和驗(yàn)證流程更多地從物理環(huán)境轉(zhuǎn)移到模擬環(huán)境，都極有可能大幅度地減少浪費(fèi)。

以上 2021 年所有的趨勢(shì)的共同點(diǎn)都是數(shù)字化。在這一年，制造商將意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不限于包括機(jī)器人在內(nèi)的生產(chǎn)應(yīng)用，而適用于整個(gè)業(yè)務(wù)生命周期：概念、設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、客戶(hù)體驗(yàn)，乃至管理和運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有減少材料浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的遠(yuǎn)程協(xié)作以及促進(jìn)其他效率的巨大潛力，因此是行業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

今年，制造商需要制訂數(shù)字化戰(zhàn)略，以克服全球化、定制化、彈性和復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，并盡可能地消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不確定因素。

作者 | ASIF MOGHAL

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