《MTP企業(yè)管理者培訓(xùn)》
Management Training Program
課程大綱
課程簡(jiǎn)介：系國際教育聯(lián)盟的核心課程之一；自1957年以來，MTP課程歷經(jīng)平均每五年修編一次，完整性最高，產(chǎn)業(yè)適用性最強(qiáng)，是經(jīng)得起時(shí)代考驗(yàn)管理課程，素有「Mini-MBA」之稱。在日本有超過90%上市、上柜公司的中高階主管皆受過受過日本JITA (日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)) MTP訓(xùn)練，累計(jì)共超過100萬人次；除受到各企業(yè)諸多肯定并已成為各標(biāo)竿企業(yè)之主管必修課程，對(duì)企業(yè)界的貢獻(xiàn)正逐漸強(qiáng)化提升中。本課程為因應(yīng)現(xiàn)代及未來企業(yè)需要更專業(yè)、更實(shí)務(wù)之管理干部，經(jīng)有系統(tǒng)地規(guī)劃，培養(yǎng)管理者須具備的管理態(tài)度、觀念及能力。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解管理職務(wù)的重點(diǎn)，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能。
2.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。
3.掌握管理語言與管理文化，以協(xié)助強(qiáng)化企業(yè)共識(shí)
培訓(xùn)對(duì)象：
經(jīng)營(yíng)者/高階主管/中階主管/基層主管
課程特色
1.融合歐美日跨國經(jīng)驗(yàn)與精髓，歷經(jīng)10版修正，不斷與時(shí)代同步邁進(jìn)；是管理者培育課程。
2.尊重人性及科學(xué)精神為核心；是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
3.針對(duì)管理階層所需管理能力，架構(gòu)完整系統(tǒng)；切合管理層任務(wù)定位，是主管訓(xùn)練課程。
4.不僅具備管理實(shí)務(wù)概念，亦從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
5.藉由異業(yè)交流，以產(chǎn)生有共識(shí)且適合企業(yè)本身與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理干部。
培訓(xùn)時(shí)間：
6天/12個(gè)單元 共計(jì)36小時(shí) （可根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)需求調(diào)整時(shí)間）
課程大綱
第一單元： 管理的基礎(chǔ)
1. 管理的基本概念
管理的定義/管理者的職責(zé)/管理者的基本態(tài)度
2. 管理與人的行為
人類行為的理解/人的需求/需求的不滿/人的態(tài)度
3. 組織運(yùn)作的原則
組織的定義/控制的幅度/.職務(wù)認(rèn)知的整合/命令系統(tǒng)的統(tǒng)一/.授權(quán)
4. 管理與基準(zhǔn)
管理與基準(zhǔn)/基準(zhǔn)的制訂/目標(biāo)管理
第二單元：變革的管理
1. 問題意識(shí)與創(chuàng)造力
問題與問題意識(shí)/.如何使創(chuàng)造活動(dòng)活絡(luò)/.信息的活用/
2. 改善改革的實(shí)踐
.組織化的再檢討/工作結(jié)構(gòu)的改革/工作方法的改善
第三單元： 管理的流程
1.計(jì)劃
計(jì)劃定義/計(jì)劃制定/時(shí)間計(jì)劃
2.命令
工作分配/.命令下達(dá)方法/工作結(jié)果檢查/狀況共有與自我命令
3. 控制
控制的定義/控制的方法/報(bào)告的活用/自我控制
4. 協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的定義/協(xié)調(diào)的方法/經(jīng)由對(duì)談的協(xié)調(diào)/整合的協(xié)調(diào)
第四單元：部屬的培育與啟發(fā)
1. 部屬培育的概念
培育部屬的責(zé)任/培育部屬的進(jìn)行方式/.學(xué)習(xí)與輔助學(xué)習(xí)的原則
2. 個(gè)人能力的培育
正確起步/日常指導(dǎo)與培育/自我啟發(fā)
第五單元：信賴關(guān)系的形成
1.態(tài)度與行為的啟發(fā)
需求不滿的應(yīng)對(duì)/ .態(tài)度的改變/改變態(tài)度的溝通方法
2. 與人有關(guān)問題的處理
與人有關(guān)問題的處理方法/.與人有關(guān)問題的處理方法及應(yīng)用
3. 溝通的確立
何謂溝通/良好的溝通方法/會(huì)議溝通
第六單元：良好管理的實(shí)踐
1.領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者/領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)/組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
2. 管理的展開
管理的展開與適切管理的實(shí)踐/領(lǐng)導(dǎo)力的提升
培訓(xùn)方法： （采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
培訓(xùn)特點(diǎn)： (有培訓(xùn)光盤)
已形成獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)：運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法[注]；‘從學(xué)員實(shí)際工作需要出發(fā)，圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn)，以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平；切實(shí)體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場(chǎng)’宗旨。在培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)者今后實(shí)踐工作具有極大的后續(xù)效果。
閱歷豐富，知識(shí)面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動(dòng)，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛；達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)風(fēng)格：‘旁征博引，深入淺出，幽默風(fēng)趣，回味無窮’。
學(xué)員評(píng)語（綜合）：
‘新穎、活潑、精彩、有啟發(fā)，知識(shí)淵博，主題突出，案例實(shí)在，時(shí)間緊湊，容易記憶，互動(dòng)活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，藝術(shù)性強(qiáng)，高潮頻疊，內(nèi)容新穎，方式獨(dú)特，深入淺出，增加經(jīng)驗(yàn)，目的明確，概念明晰，有指導(dǎo)意義，學(xué)而知不足，理論聯(lián)系實(shí)際，易調(diào)動(dòng)人的潛能，教學(xué)‘條理清楚’，哲理‘分析透徹’，有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問題’，能緊貼企業(yè)實(shí)際，學(xué)會(huì)并掌握管理工具，培訓(xùn)理論和技巧立刻能運(yùn)用到工作中去，象民兵接受軍事訓(xùn)練那樣逼真和實(shí)用’….及‘講師形象佳，集演和講于一身’等評(píng)語和極高評(píng)分。
國際教育聯(lián)盟董事會(huì)主席、美國管理協(xié)會(huì)會(huì)員、HR培訓(xùn)專家 Henry 博士評(píng)價(jià)：
“So far,He was the most diligent and most fruitful trainer.”
培訓(xùn)效果：
培訓(xùn)企業(yè)與受訓(xùn)學(xué)員最需要什么? --- 技能 + 體系+ 理念+ 角度
培訓(xùn)企業(yè)與受訓(xùn)學(xué)員最不喜歡什么? --- 繡拳花腿、空洞、無幫助…
為什么對(duì)培訓(xùn)師把關(guān)非常嚴(yán)格? ---為什么會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)效果壞的局面?
培訓(xùn)方式： （采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
培訓(xùn)特點(diǎn)：‘旁征博引，深入淺出，幽默風(fēng)趣，回味無窮’
閱歷豐富，知識(shí)面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動(dòng)，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛，達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
運(yùn)用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法；‘從學(xué)員實(shí)際工作需要出發(fā)，圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn)，以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平；切實(shí)體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場(chǎng)’宗旨；在培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問題工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)者今后實(shí)踐工作具有極大的后續(xù)效果。
專家簡(jiǎn)介：‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動(dòng)專家、高級(jí)咨詢師 MBA導(dǎo)師
顧樾先生，國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授；上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)室主任；中華培訓(xùn)網(wǎng)專家；法國JB國際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠和榮毅仁集團(tuán)投資期間，曾任重要職務(wù)，在法國JB國際商業(yè)集團(tuán)、中信國際集團(tuán)與韓國樂天集團(tuán)任CEO15年實(shí)戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師；參與管理系列課程編寫，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中，頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“將西方管理理念在中國本土化和實(shí)用化”管理專家。
培訓(xùn)：曾接受美國和新加坡嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO，具有豐富跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn)，曾集中利用3年時(shí)間，接受先進(jìn)的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn)，并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式，就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法，使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
‘多緯行動(dòng)培訓(xùn)’：是繼‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’和‘互動(dòng)學(xué)習(xí)’方法以后，從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。
╭⌒╮☆╭⌒╮ ┌小盧┐
╱ ☆╱★╱ “物以類聚、人以群分”
╱★╱ ╱☆╱ 想做個(gè)天下最真誠好人
╱╱☆╱╱╱ 希望我所有朋友都真誠
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顧樾老師助教★小盧★
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¤╭⌒╮ ╭⌒╮ ╱◥██◣ ╭╭ ⌒╮祝您一切順利!萬事如意!
︱田︱田田| ╰--------------- ╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬
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