二、主動原則。開展批評與自我批評，是一個問題的兩個方面。批評要主動。不能當旁觀者、局外人；不能嘲笑他人，更不能幸災樂禍；不能事不關己，高高掛起。接受批評也要主動。主動接受批評是對問題和錯誤在認識上提高的具體表現(xiàn)；對于同志和組織提出的批評意見，要做到“四不”，即：不看批評者的身份納言；不求全責備；不計較態(tài)度；不找借口托詞。要把批評當作改進工作、修正缺點的“催化劑”，主動、虛心的接受，聞過則喜。不能認為問題不大，批評一下不算啥；不能擺出一副“死豬不怕開水燙”的樣子；更不能怒發(fā)沖冠。自我批評更要主動，要自覺。如果對自己的問題和錯誤不進行自我批評，或缺乏主動被動應付；或輕描淡寫，敷衍了事；或避重就輕，大事化小；或文過飾非，回避問題；或推三阻四，勉強為之，這樣，都不利于澄清問題，糾正缺點和錯誤。
三、公開原則。公開作批評與自我批評，是光明磊落、坦蕩無私的表現(xiàn)，也是對自己、對同志、對組織負責任的態(tài)度。開展批評要公開，做到當面批評，當面指出同志的問題和錯誤，表明自己的觀點，并提出建設性的改進意見。不能把問題藏著，掖著；不能當面不說，背后亂說；也不能當面一套，背后一套。堅持公開批評，要做到不礙于面子，不礙于感情，不怕得罪人，不怕打擊報復，心底坦蕩，無私公正。作自我批評也要公開，做到亮相、亮底、亮身份。“亮相”就是要敢于跟大眾見面，敢于與大家面對面交流；“亮底”就是“亮丑”，就是敢于把自己存在的問題、所犯的錯誤公布于眾；“亮身份”就是不管自己職務的高低，都要敢于面對群眾，亮出身份。作自我批評需要勇氣，才不會患得患失；需要堅韌，對自己內(nèi)在的問題、缺點或錯誤的剖析才會有深度；需要自信，才有改正缺點或錯誤的決心。
四、適度原則。俗話說得好：凡事有度，過與不及，都達不到目的。開展批評與自我批評，也要適度。要“對癥下藥”，把握劑量。藥的劑量太大容易傷人，太少則不能發(fā)揮作用，要恰倒好處。具體來講，就是講真話，講實話，既不擴大也不縮小，既不美化也不丑化。要左右掂量，把握分寸。不無限上綱，嘩眾取寵；不扣帽子，張冠李戴；不抓辮子，不打棍子；一是一，二是二，深則說深，淺則說淺；不把一般問題說成是嚴重問題，不把偶然的、個別的錯誤說成一貫的錯誤；不就同一問題一而再、再而三的批評。要捕捉時機，掌握火候。該用急火攻，則乘勢急攻；該用慢火文，則搭臺階下。真心誠意，實事求是，采取民主說理的方式，對問題或錯誤的性質(zhì)進行合乎實際的分析，做出恰如其分的評價。大病大治，小病小治，無病也要常打“預防針”，提出積極可行的改正意見，達到解決問題的目的。
五、藝術原則。批評與自我批評是一門藝術。批評的藝術在于使對方真正從內(nèi)心接受批評，改正自己的缺點和錯誤。就事論事的批評，急躁粗暴的指責，以勢壓人的訓斥，簡單生硬的要求，往往收不到理想的效果，甚至會令人產(chǎn)生逆反心理。只有掌握了批評的藝術，“良藥”才不會“苦口”，“忠言”才不會“逆耳”了。藝術的批評。一是要把握時間，選擇適當?shù)臅r機。特別是尖銳的意見，要在溝通思想后提出，這樣被批評者更容易接受，火上澆油只會激化矛盾，冷處理有時是解決矛盾與問題的重要方式。二是要把握空間，選擇適當?shù)膱龊?。要當面批評，不能背后搞小動作；對原則性的問題和錯誤，要在正式的場合嚴肅地指出，對一般性的小問題，可以個別談心時提出。三是要把握對象，因人而異。對性格內(nèi)向，自卑感較強的同志，采用鼓勵為主、委婉的批評方式；對生性固執(zhí)或自我感覺良好的同志，采用直截了當、開門見山的批評方式。四是要把握情感，以情動人。要和風細雨，潤物無聲，入情入理，允許有缺點、犯錯誤的同志有一個接受教育、認清是非的過程。只有和風細雨，才能有耐心，才能理順、心順、氣順，才不致于冷場、冷戰(zhàn)、對抗，或者你提一句批評意見，我回你八句、十句。五是把握語氣，以誠待人。批評要注意用詞和語氣。用詞上要簡明扼要，就事論事，以“言語不多道理深”為宜，不拖泥帶水，不清不爽，讓人生厭。語氣上要和氣、真誠。要達到以誠待人、無話不談、推心置腹的境地。語感上要善意。要把關心、體貼、愛護送給被批評者，讓被批評者倍感溫暖，倍受感動，對批評的話余音回繞，始終不忘，形成內(nèi)心上的負疚和慚愧，為改正缺點、錯誤打下心理基礎。
