隨著PC（個(gè)人電腦）和服務(wù)器業(yè)務(wù)不斷成熟，其利潤已非常微薄，而存儲(chǔ)器這類元器件價(jià)格在一兩個(gè)月內(nèi)就可能翻2～3倍，這使得惠普公司面臨傳統(tǒng)采購流程難以應(yīng)付的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)劇烈波動(dòng)的價(jià)格、不穩(wěn)定的供需，以及日趨復(fù)雜的產(chǎn)品組合，惠普公司提出了“采購風(fēng)險(xiǎn)管理框架”，旨在建設(shè)性地管理定價(jià)和可供貨水平，降低采購風(fēng)險(xiǎn)和減少利潤風(fēng)險(xiǎn)。
2000年惠普公司面臨了一次采購危機(jī)。由于迅猛發(fā)展的移動(dòng)電話制造商們大量使用閃存，原本使用于打印機(jī)里面的數(shù)量就明顯不夠，惠普公司無法獲得充足供應(yīng)來滿足利潤頗豐的打印機(jī)生產(chǎn)需求。公司無法按計(jì)劃生產(chǎn)出大約250 000臺(tái)打印機(jī)，這意味著高達(dá)幾千萬美元收入將受到損失。為了確保閃存的供應(yīng)量，惠普公司被迫和供應(yīng)商簽訂了為期三年的合同，合同中規(guī)定了固定供應(yīng)數(shù)量和恒定價(jià)格。而閃存市場(chǎng)可是一個(gè)高度動(dòng)蕩的市場(chǎng)，價(jià)格差異變化很大，這使得惠普面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
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