杭州市夏華電視機維修部,杭州夏華電視機維修點, 夏華售后技術維修中心服務范圍:夏華背投電視維修、夏華等離子電視維修、夏華液晶電視維修
夏華電視家電產品服務政策:
1、 夏華電視在三包有效期內,用戶必須出具購買夏華電視和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機夏華電視,則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。
2、自購買之日起七天內,夏華電視出現國家規(guī)定的《夏華電視機商品性能故障表》所列性能故障,經鑒定屬實的,用戶憑證明購買日期的正式夏華電視機、有效保修卡,可到原購機地點要求退貨或換貨。經銷商應將故障現象標注清楚,將證明購買日期的正式夏華電視機或復印件、有效的保修卡連同夏華電視機一起返回所在區(qū)域的夏華電視機指定服務點,指定服務點核實(故障現象、保修卡及用戶資料)無誤后,才予以更換同型號同規(guī)格的夏華電視機。
3、 自購買之日起第八天至第十五天內,若夏華電視機出現國家規(guī)定的《電視機商品性能故障表》所列性能故障的,經鑒定屬實的,用戶需持有證明購買日期的正式夏華、有效的保修卡,到指定服務點要求換貨或維修,對于更換移動電話主機的用戶指定服務點同時收回舊保修卡和購機憑證(夏華電視機或收據)復印件,重新開具新保修卡給用戶。
4、夏華電視機維修參照國家三包法第十一、十二條規(guī)定,七天內可選擇退換,十五天內可選擇換修,符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。
5、 保修說明:保修服務只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費保修范圍內。但我公司提供維修服務,并收取適當費用。
5.1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的移動電話損壞(如:食物液體沾漬、進液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等)。
5.2、用戶自行拆機,非經夏華電視機有限公司認可之維修和改裝(如:改頻、安裝、調整或任何不正確改變所造成的損壞)。
5.3、使用非廠家認可的配件,未依說明書使用、維護、保養(yǎng),因運輸及其它意外而造成夏華電視機損壞。
5.4、不正確或不正當的操作使用所造成的夏華電視機故障或損壞。
5.5、夏華電視機外表的各種標簽、各類零件(如按鈕),自耗零件和因使用而造成夏華電視機外表的磨損。
5.6、超過三包有效期的。
5.7、無三包憑證及有效夏華的,但能夠證明該夏華電視機商品在三包有效期內的除外。
5.8、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。
6、 人為損壞的故障機,不再享受保修權利,我公司提供維修服務;但進水機或嚴重人為損壞機維修應當先簽定有關《維修協議》。
7、 夏華電視機維修產品在三包期內出現國家規(guī)定的《夏華電視機商品性能故障表》所列性能故障同時又有人為損壞的,不再享受保修權利,但我公司提供維修服務,同時需視損壞情況收取維修材料費和維修勞務費。
8、 夏華電視機不符合保修條件需收取費用的,須在維修記錄或收費夏華或收據上注明不符合保修條件原因,并請用戶簽名認可,否則出現用戶投訴,將由承修單位負責。
9、 非保修機維修后對夏華電視機原故障保修30日。
10、 送修機器注意事項:
11. 1、填寫送修單時請用楷體填寫,須填寫用戶姓名、聯系電話、故障現象、要求檢測或維修以及其它內容。我們將根據用戶所填寫的內容進行判斷和處理。
11.2、在送修夏華電視機前,請先記錄存儲在夏華電視機里的電話號碼及重要信息,以免丟失或泄露。
11.3、憑有效的取機憑證取機。若取機憑證丟失,須帶本人身份證或有效證件到取機處辦理掛失手續(xù)。7個工作日后方可憑身份證取機。
12、 夏華電視機服務制度的最終解釋權歸夏華電視機有限公司。
夏華電視機產品服務政策
1) 服務承諾:
1. 享有知悉其購買的夏華電視機產品的配置、三包承諾、服務網點的真實情況的權利。
2. 享有對夏華電視機產品和服務進行監(jiān)督的權利。
3. 有權選擇夏華電視機責任有限公司(以下簡稱“夏華電視公司”)認證的任何一家維修機構獲得服務。
4. 積極配合經銷商作好驗機工作。
5. 配合經銷商,正確填報《用戶回執(zhí)單》。
6. 三包期內,妥善保管《用戶手冊》和三包憑證。
7. 退機時,應當將該機用原包裝材料包裝完整,保證附件物品齊全。如果丟失或遺棄附件物品、包裝材料,需在退機時扣除相應的費用。退換機時應當返回原三包憑證。
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服務政策
一、服務宗旨
提供最好的服務、創(chuàng)建一流的品牌
二、服務要求
中心城市24小時內服務到位,邊遠地區(qū)預約服務。
三、保修政策
夏華電視家電整機保修一年(執(zhí)行時間根據甲方通知的具體時間為準),主要部件為三年
夏華電視維修</B>案例: 1、夏華25NL9000(5T20機心)開機幾分鐘才有圖像,是CPU壞。 2、夏華8000-2582A(5P10機心)開機藍屏,無圖無聲,光柵不滿屏,是4.43MHz晶振壞。 3、夏華8000Y-2188(3Y01機心)場線性不良,不存臺, ?C203(L7805)壞。 4、夏華8000-2199(4N10機心)圖像壓縮1/3,是IC301(L7809)壞。 5、夏華8000S-2588(5501機心)缺綠色,是C219漏電。 6、夏華8000N-2199(3N10機心)交流聲大,是C409漏電。 7、夏華2582(5P03)白屏回掃線,是R514(220kΩ)開路。 8、夏華29TA9000(5T20機心)開機藍屏無字符,控制失靈,是C026失效。 9、夏華8000-C2582(5P30機心)開機燒行輸出管,是C327容量變小。 10、夏華2522(5T01機心)三無, 是R329開路。 11、夏華29NL9000型(5T20機心)不開機,紅燈亮, 是R610由100Ω變?yōu)?00Ω。 12、夏華29SL9000(5T20機心)行中心偏,是C310(470pF)瓷片電容開路。 13、夏華8000T-2199(3T01機心)白光柵,遙控、鍵控失靈,是C013瓷片電容失效。 14、夏華2199(4J01機心)行不同步,是C219瓷片電容漏電。 15、夏華2998WF(5P20機心)開機"吱吱"叫,滿屏橫線干擾,是C329不良。 16、夏華2522(5T10機心)自動關機,是ZD602(12v)穩(wěn)壓管不良。 17、夏華29TF9000(5T20機心)屏幕中有黑線, 是C215不良。 18、夏華8000-2998WF(5P20機心)不開機,是C619(250V/220μF)漏電。 19、夏華8000-2922(5P03)開機行幅窄,是ZD301(8.2V)穩(wěn)壓管不良。 20、夏華2582-(5P03機心)圖像時有時無,是C131開路。 21、夏華2140(4A機心)三無,是C621漏電。 22、夏華8000-T2198(4T01機心)自動關機是D603不良。 23、夏華29SL9000(5T20機心)伴音正常無光柵,是行消穩(wěn)電路開路。 24、夏華8298(5P03機心)伴音有"嘟嘟"雜音,是C912(100pF)漏電。 25、夏華29TG9000不開機,是ZD601性能不良。 26、夏華21NL8800(3T20機心)圖像為負像,是Q005擊穿。 27、夏華2140-8000T無字符,是L001變值。夏華數碼8000-2522機,故障現象:場上線性拉長,下線性正常,下幅度略微縮短,中央一條亮線?!綜PU TMP87CK38N 解碼 TB1240 場快 TA8427K】 且用戶說有時還會正常。起初以為有虛焊,但補焊無效。后更換TA8427 TB1240均無效。最后查為反饋端到地一瓷片電容C327【測容量由103變?yōu)?03】,更換故障排除。夏華6D95機蕊三無故障,指示燈亮. 不良點位M1269NA原理分析M1269NA是RGB三基色視頻處理蕊片,受總線控制.當總線出現故障時此機將無光柵,其偏色,缺色等.LM1269NA作用就是將RGB,輸入的視頻信號進行緩沖放大處理后送入視頻輸出電路進行功率放大.
杭州夏華電視維修 夏華電視售后服務是一家以夏華液晶電視,等離子電視,背投電視維修及其售后服務為主的專業(yè)服務商。
我們的優(yōu)勢:
1: 與電視保修點和售后服務點有著長期的合作伙伴關系。
2: 我們的維修工程師直接從各大廠商招聘,全部擁有大中專以上學歷,以其專業(yè)的知識,豐富的經驗,可靠的原廠配件,為您提供貼心的上門服務,讓您足不出戶便可迅速及時的解決問題.
3: 我們嚴格參照《杭州電視機保外維修服務價格表》制定收費標準,并且根據不同品牌適當調低了相關收費。我們一直做到了原裝的配件,專業(yè)的維修,優(yōu)惠的價格.
夏華電視故障受理類型:
1:屏幕故障(屏裂,閃屏,花屏,黑屏等);屏幕內容故障(圖像失真,圖像模糊,圖像偏藍偏紅偏綠等)
2:開機三無(既無圖象,無光柵,無伴音,電源指示燈不亮);開機后不久自動關機;遙控失靈
3:電壓不正常(電源指示燈不亮,燈閃不開機,燈亮不開機等);電流不正常(開機后機器內有異響)
4:有聲音無圖象(聲音正常,遙控正常,但無圖象);有圖像無聲音;背光燈不亮(液晶屏不顯示,黑屏)
5:圖象不正常(圖像抖動,圖像模糊,圖像失真,色彩失真,圖像突然消失等);屏幕顯示故障(屏幕有光柵,橫線,豎線等)
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