窮人往往比較喜歡關(guān)注利益,直接告訴他們有什么好處。
對(duì)于窮人而言,擺在他們眼前的最迫切的問題,就是溫飽問題。一個(gè)人只有解決了這些基本需求,才能考慮更高級(jí)的追求。因?yàn)?,跟他們溝通時(shí),不要畫餅充饑,講什么大道理。直接從現(xiàn)實(shí)的利益切入,在利益的驅(qū)使下,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你言聽計(jì)從。
越是弱者,自尊心還是比較強(qiáng)的,跟他們講話就要謙和一點(diǎn),多給他們一些尊重。
對(duì)于弱者而言,在他們的人生經(jīng)歷中,一直處于被欺凌的角色。在他們的內(nèi)心深處,必然渴望得到尊重。因此,跟他們交談時(shí),要保持謙虛有禮的態(tài)度,給予對(duì)方足夠的尊重,讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。久旱逢甘霖,一個(gè)平時(shí)很少受到尊重的人,受到這種禮遇,必定會(huì)感動(dòng)不已。
特別強(qiáng)勢(shì)的人就喜歡直來直往,和他們溝通,一定要干脆,直接說事,別吹捧,少繞彎子。
對(duì)于強(qiáng)者而言,他們下意識(shí)會(huì)排斥比自己弱的人,眼里只容得下同樣的強(qiáng)者。因此在他們面前,一定要保持強(qiáng)勢(shì),千萬(wàn)不能露怯。就事論事,將事實(shí)陳列出來,用事實(shí)說服對(duì)方。
對(duì)那種比較笨的人要降低自己的標(biāo)準(zhǔn),按照他們的理解和想法溝通。
對(duì)于反應(yīng)遲鈍的人,他們的理解能力和接受能力較差,如果你的觀點(diǎn)過于深?yuàn)W,他們無(wú)法精確接收到你要傳達(dá)的意思。因此,跟他們溝通時(shí),條理要清晰,將觀點(diǎn)陳列出來,讓對(duì)方能夠輕松明白你的意思。
上了歲數(shù)的人,一定要多聽他們講以前的故事,然后虛心領(lǐng)教并抱以頗有收獲的態(tài)度,多捧他們一下,他們就會(huì)很開心。
對(duì)于年紀(jì)大的長(zhǎng)者,他們身份地位較高,喜歡聽到別人的吹捧。在拜訪他們的時(shí)候,禮數(shù)一定要足,態(tài)度要足夠謙卑,讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。當(dāng)你給予他足夠的尊重時(shí),對(duì)方的虛榮心得到滿足,也會(huì)對(duì)你的要求有所回應(yīng)。不管過去是成功還是失敗,都有很多的故事,如果你拿這些他過去的故事來聽,他就能很好的接受你,與這種人改善關(guān)系也就變得很簡(jiǎn)單了。
聯(lián)系客服