【導讀】在職場中銷售可以說是一條不歸路,在走這條路之前,我們要仔細的想想。因為銷售混得好的確是很賺錢的很風光的,我知道一個賣樓的銷售員,光提成就好幾個億,絕對真人真事。
【正文】但是大多數(shù)人都是混得一般,業(yè)績平庸。每天都要承受業(yè)績的壓力,而吃不好睡不著。拿著很低的底薪,還要每天提心吊擔被領導罵,還要被客戶各種刁難。每天在夢中驚醒,帶著淚痕,有惶恐,有委屈,更多的是感到付出卻沒有回報。
在職場中銷售也是一個永遠沒有“雙休日”的工作,每月的考核、每周的考核,每天的考核都需要我們?nèi)σ愿安拍芡瓿?。那么廢話不多說,接下說這五個銷售的流程,希望對大家有幫助。
1.意向客戶
在職場中意向客戶的篩選是一個費時費力的工作,但這也是必須要走得流程,如果沒有找到足夠的意向客戶,那么何談開單呢。
2.找到需求
在職場中找到意向客戶后,我們就需要發(fā)現(xiàn)客戶的需求點是什么,是產(chǎn)品的性價比,還是價格因素,售后服務等等。只要確認了客戶的需求,我們才能服務好客戶。
3.按需介紹
在職場中找到客戶需求后,要根據(jù)客戶的真正所需來介紹產(chǎn)品,切不可說東就是西,這樣不僅給客戶造成困擾,對我們的產(chǎn)品也沒有什么幫助。
4.價格因素
在職場中價格因素一直是左右產(chǎn)品重中之中的一項因素,很多客戶一過來首先問的就是價格,職場新人很多容易會犯這個錯誤。如果直接跳過這步而談價格,那么客戶很容易對產(chǎn)品失去興趣。
5.售后追蹤
在職場中開發(fā)一個新客戶是老客戶的五倍難度,所以維護好老客戶是銷售中不可避免的事情。定期詢問產(chǎn)品的使用情況,周末的時候發(fā)個周末愉快都是一個拉近與客戶之間關系很好的辦法。
簡而言之,言而簡之。在職場銷售中掌握主動權,分析客戶的需求,他的痛點是成功銷售的前提。如果你認為此文是職場雞湯文,那就是職場雞湯文。如果你認為此文是職場實踐文,那就是職場實踐文。
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