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極 致 旅 游 的 發(fā) 現(xiàn) 者
昨天收到好多人問了這個(gè)問題
說參加某旅行社的出境團(tuán)
中途要離團(tuán)死活不肯
不但要收取800一天的離團(tuán)費(fèi)
更要寫一堆保證書，免責(zé)書
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進(jìn)入正題
今天小6解答
為什么
“跟團(tuán)游”中途離團(tuán)那么難？
這絕對(duì)不是僅僅針對(duì)你而已
常規(guī)跟團(tuán)游基本都是不允許離團(tuán)的
（但是純玩團(tuán)或者半自由行團(tuán)例外）
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Why？
問題1：
我中途離團(tuán)為什么還要收費(fèi)？
我自愿放棄行程，不要求退費(fèi)已經(jīng)很好了！
答：我們先看您報(bào)名了是什么團(tuán)，如果是純玩團(tuán)（無購物無自費(fèi)，團(tuán)費(fèi)也是正常的）那么基本不會(huì)有人來為難你，特別是你離團(tuán)還自愿放棄的話更沒人為難。但是你如果報(bào)名的是常規(guī)團(tuán)那么肯定就不行了，舉例之前有云南1元5天跟團(tuán)游的，港澳有99元雙飛4日游的。試想下如果可以隨意離團(tuán)，那么誰還自由行？誰還買什么機(jī)票？我之前報(bào)名個(gè)團(tuán)，到了那后走人就行了。你團(tuán)費(fèi)的便宜注定意味著有些許貓膩，越便宜貓膩越大。拿泰國舉例上海市場起止的泰國常規(guī)7天團(tuán)，2000多元不含簽證費(fèi)，你參加后中途要求離團(tuán)，導(dǎo)游肯定不同意，原因很簡單你的團(tuán)費(fèi)低于實(shí)際成本太多。泰國往返機(jī)票都要2000多了，還不算用車,用房,用餐,景點(diǎn)等費(fèi)用。之所以便宜是因?yàn)閷?dǎo)游事先墊付了你的部分團(tuán)款，然后通過你在當(dāng)?shù)氐淖再M(fèi)和購物在把差價(jià)賺回來，那么他賺錢或者虧錢完全是壓在你身上的，你消費(fèi)多他就賺，消費(fèi)少就會(huì)虧！當(dāng)你提出要離團(tuán)時(shí)候，就等于他已經(jīng)無法在你身上賺錢了，那么很簡單，要么你把他墊付的錢付出來還給他（俗稱離團(tuán)費(fèi)）要么就打死都不允許你離團(tuán)。因此根本談不上你放棄行程要求退費(fèi)這個(gè)說法，因?yàn)闊o費(fèi)可退。團(tuán)費(fèi)價(jià)格決定了團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。
問題2：
我中途離團(tuán)我付了離團(tuán)費(fèi)
為什么還要簽一堆免責(zé)書？
答：如果你參加了旅游團(tuán)，那么旅行社自你出國之日起一直到你回國之日，在這段時(shí)間里需要負(fù)責(zé)你的安全以及保證您及時(shí)回國。在此當(dāng)中，您有任何的人身財(cái)產(chǎn)安全，旅行社都是有責(zé)任或義務(wù)需要承擔(dān)的。那么就很容易解釋，如果放您離團(tuán)自由活動(dòng)，旅行社將承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，未知和不可控的風(fēng)險(xiǎn)。萬一你沒有簽訂任何免責(zé)書，只要你出事，不管是否是你自愿離團(tuán)，旅行社都無法免責(zé)。因此即便你同意付離團(tuán)費(fèi)，仍需簽訂相關(guān)文件。這也是一種雙方約定的準(zhǔn)則。保障雙方利益。
當(dāng)然也有很多特例：比方說你要離團(tuán)的時(shí)間是最后天，也就是該走的購物店你都走完了，該自費(fèi)的地方你也都自費(fèi)了，那么就比較容易和導(dǎo)游商量，商量的籌碼取決你此次跟團(tuán)的“花費(fèi)表現(xiàn)”。另外如果你身體不舒服或者由于某些意外行動(dòng)不便，導(dǎo)游也是無權(quán)要求你必須履行跟團(tuán)義務(wù)的。但是千萬不要“裝”哦，被發(fā)現(xiàn)后果很嚴(yán)重。
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至于收“離團(tuán)費(fèi)”合不合法
出游一般應(yīng)該簽訂合同，對(duì)于離團(tuán)問題雙方可以作出約定，如約定離團(tuán)行為屬于違約，則可以約定違約賠償，但是違約賠償?shù)募s定應(yīng)該合理、對(duì)等，如離團(tuán)給對(duì)方（旅行社）造成了損失的，應(yīng)該賠償，否則，可以按照有失公平和違約金過高的理由申請(qǐng)法院改正。
親們，不知道有沒有解決你們的疑惑
其實(shí)旅游是個(gè)大染缸
也確實(shí)有很多貓膩
所以我們要學(xué)習(xí)
但是也不能無端維權(quán)
凡是我們講理
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